Магнит

Супермаркет

3.4

413 оценок

Посмотреть спецпредложение

РекламаАО «Тандер».

3.4

413 оценок

197 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Роберт Каримов·30 отзывов

Не понравилось

У вас за поставки отвечает потомок революционеров из 90-х. Полки пустые..Овощи и фрукты всегда отсутствуют... Просто по приколу уже захожу.. Вы когда круглосуточно решили работать, в чем была идея? Чтобы пустые полки могли и ночью посмотреть 🤔это нужно уметь поставить три холодильника в ряд под полуфабрикаты и чтобы там был ветер.. Куринная грудка за сегодняшний день много раз продалась? 4 марта вам для понимания.. А там ее нет.. За-то отдел с алкоголем без пробелов🤦Читать целиком

Магнит, супермаркет

17 марта 2026, официальный ответ

Роберт, здравствуйте. Сожалеем, что возникла такая ситуация. Передадим ваше замечание в магазин, поп…

Дмитрий 54·40 отзывов

Было средне

Третью ночь подряд после работы (работаю допоздна) хочу купить продукты домой в круглосуточном магазине, и третью ночь подряд там ревизия. Руководство сети, направьте персоналу магазина усиление что-ли. Понятное дело, что инвентаризация целого магазина - дело небыстрое, но хоть бы сроки указали где-нибудь, пусть и с запасомЧитать целиком

Магнит, супермаркет

28 февраля 2026, официальный ответ

Дмитрий, простите, что магазин не работал в нужное время и отсутствовало объявление о сроках открыти…

ГГ

Галина Гребнева·3 отзыва

Понравилось

Последнее время в магазине стало намного чище, из торгового зала почти убрали грузовые контейнеры и поддоны- это очень заметный плюс. Но полки с овощами после нового года стоят пустые и грязные?!!!Читать целиком

Магнит, супермаркет

24 февраля 2026, официальный ответ

Галина, спасибо, что заметили улучшения — нам важно, чтобы покупателям было удобно. Обязательно пере…

ОР

Ольга Ретунская·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин, советую

Магнит, супермаркет

6 февраля 2026, официальный ответ

Приятно получать высокие оценки за свою работу🙂 Приходите снова!

ВХ

Виктория Хижевская·8 отзывов

Было средне

Купили вчера , не посмотрели срок сразу в магазине, торопились. Просрочено на 5 месяцев 🫢Читать целиком

Магнит, супермаркет

2 февраля 2026, официальный ответ

Виктория, Здравствуйте, простите, что в магазине оказался товар с истекшим сроком годности. Передади…

ЕШ

Елена Шишлова·14 отзывов

Было средне

Здравствуйте! Вижу, что не первый человек спрашивает. Но все таки скажите, а почему так много ценников отсутствует?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

26 января 2026, официальный ответ

Елена, здравствуйте. Информация передана для анализа и устранения системных недочётов. Отсутствие це…

ГА

Гольцова Анастасия·1 отзыв

Совсем не понравилось

Магазин грязный,много ценников отсутствует,те что есть часто не совпадают.проходы заставляет телегами. В 2025 году сотрудник применил свою бонусную карту, сделав видимость,что сканирует мою карту.Бонусы за покупку на сумму 5000+ ушла сотруднику магазина.Читать целиком

Магнит, супермаркет

20 января 2026, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте. Простите за неудобства. Прекрасно понимаем, как важен комфорт во время поку…

Andrei Neponiahui·5 отзывов

Совсем не понравилось

Заказал доставку, заказ приняли. После Ожидания около часа заказ был отмен. Ссылаются , что нет возможности собрать заказ. Я понимаю , что да морозы январские, но вы же можете поставить на «стоп» временно. Рядом находится магнит, мог бы заказать с другого филиала , все просто. Я так понял администратор лениться или боится сообщить руководству, что пока нет возможности осуществлять доставку ( собирать продукты) из-за нехватки персонала.Читать целиком

Магнит, супермаркет

18 января 2026, официальный ответ

Андрей, примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства. Мы надеемся, что чат-поддержка уже оформи…

ЕП

Евгения Пташникова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Всегда нравился наш Магнит, но что происходит? Почему полки пустые уже не первый день???? Праздники закончились и вместе с ними продукты?Читать целиком

Магнит, супермаркет

14 января 2026, официальный ответ

Евгения, здравствуйте. Извините, что в магазине не оказалось нужного товара. Постоянно работаем над…

што што·5 отзывов

Не понравилось

отсутствие хлеба на полкахЧитать целиком

Магнит, супермаркет

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Простите, что подвели. Для нас важно, чтобы основные товары всегда были в наличии. Уже…

МА

Матвей Акшатин·1 отзыв

Совсем не понравилось

самый худший магаз для доставки заказали доставку в 20:12 примерно, в итоге курьер туда едет и отменяет заказ, так и с другими до 22:50, уволить бы того кто собирает заказы, и по статье желательно, не заказывайте там вообще, в итоге пришлось ехать в круглосуточные магазины,Читать целиком

Магнит, супермаркет

10 декабря 2025, официальный ответ

Матвей, здравствуйте. Простите, что подвели с заказом. Мы улучшаем процессы, чтобы случаев с вынужде…

АМ

Алексей М·5 отзывов

Совсем не понравилось

И магазин удобный и продавцы приветливые , но постоянно прокисшее молоко ,- за это единица !Читать целиком

Магнит, супермаркет

11 декабря 2025, официальный ответ

Алексей, здравствуйте. Простите, что в магазине оказались испорченные продукты. Передадим информацию…

Аким Омед·5 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянная просрочка. Попадается на протяжении 4 месяцев. Лично у меня в кисломолочных отделах. В магазинах на половинах полок нет ценников, тележки после разгрузки остаются в магазине между стелажами, жутко мешают и невозможно пройти. В овощном отделе при входе очень грязно и не убрано ничего. Очень жаль, что не принимают меры, не впервые раз такое и не только у меня..Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

8 декабря 2025, официальный ответ

Аким, здравствуйте. Извините, что вы сталкиваетесь с такими проблемами в нашем магазине. Мы уже пере…

Михаил·5 отзывов

Совсем не понравилось

В магазине магнит сотрудники вероятней всего переклеивают даты производства продуктов, второй раз попадается просрочка но по дате все нормально. 17.11.25 кислое молоко, дата 21.11.25 стоит.Читать целиком

Магнит, супермаркет

17 ноября 2025, официальный ответ

Михаил, здравствуйте. Простите, что в магазине оказался товар ненадлежащего качества. Передадим инфо…

Мари Я·18 отзывов

Совсем не понравилось

согласно правилам благоустройства Новосибирска, магазины обязаны очищать от снега и наледи прилегающие территории, входные зоны, лестничные проёмы и пандусЧитать целиком

Магнит, супермаркет

20 ноября 2025, официальный ответ

Мария, здравствуйте. Спасибо за важное замечание. Примем необходимые меры, чтобы подобное не повторя…

АБ

Анастасия Болдырева·28 отзывов

Совсем не понравилось

Во первых тут указано что перерыв с 23.50 по 00.10, а на дверях магазина висит распечатанная бумажка что с 23.30 до 00.10 Мало того что мы прождали 40 минут когда магазин откроется (хотя по времени в картах мы приехали в рабочее время) Так еще и в 00.08 вылезла тетя , налепила листок бумаги на дверь где написано что магазин работать в ночь на 12 ноября работать не будет Спасибо, вы потратили 40 минут моей жизни Еще и без шоколадки оставилиЧитать целиком

Магнит, супермаркет

12 ноября 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте. Простите, что магазин не работал по указанному графику. Направили информаци…

Екатерина Соломахина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный магазин! Сама работаю в сфере магнита, но чтобы такой ужас-вижу в первый раз. При входе в магазин постоянно грязь, к стеллажам с товаром невозможно подойти-постоянно стоят телеги. Морозильные камеры не работают по ощущениям, в отделе с мясом стоит невыносимая вонь. Стеллажи все грязные, ценников нету, все валяется. Это ужасно.Читать целиком

Магнит, супермаркет

2 ноября 2025, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте. Простите за грязь в магазине, неработающее оборудование и отсутствие ценник…

Алиса Викторова·113 отзывов

Не понравилось

Стоит запах будто заходишь в подвал. Цены не соответствуют. Кажется будто это «особенность» всех магнитов, по утрам кассы самообслуживания не работают. К сожалению в соседний магазин не привозят то самое молоко, так бы с удовольствием перестала заходить.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

19 октября 2025, официальный ответ

Алиса, здравствуйте. Простите за неудобства. Направили информацию о кассах самообслуживания коллегам…

Надежда Фёдорова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Пыталась несколько раз оформить доставку с этого магазина, привезли только один раз и то, хлеб был в плесени 🤦 в остальные разы сотрудники даже не пытались собрать заказ! К сожалению, в приложении невозможно выбрать другой магазин. Или совсем удалите его из доставки, или сделайте возможность выбирать, откуда заказывать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

18 октября 2025, официальный ответ

Надежда, здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства. Напишите нам об этом случа…

Милена Никитина·16 отзывов

В восторге

Хороший магазин,советую

Магнит, супермаркет

30 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть вас в нашем магазине снова🙂

Aljonka _1199·5 отзывов

Не понравилось

Придумайте уже что-нибудь с организацией покупателей в очередях на кассах самообслуживания. Во всех нормальных магазинах на все КСО одна очередь, и покупатель по очереди идёт к первой освободившейся кассе. Здесь же "кто в лес, кто по дрова". На каждую кассу своя очередь, человек может стоять на одну кассу, идёт в итоге на другую..Читать целиком

Магнит, супермаркет

9 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства с организацией очередей на кассах самообслуживания…

АК

Анастасия К.·1 отзыв

В восторге

отлично

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Роман Петров·2 отзыва

Совсем не понравилось

30 июня, вечером, пытался сделать покупку через кассу самообслуживания, но не тут-то было.. При оплате, аппарат начал выдавать чек, но на половине зажевал и выдал ошибку, что карта не принята (но деньги с меня взяли ) . Персонал не смог с этим ничего сделать, держа, мурвдили нас минут 10-15,в итоге предложили оплатить заново, а по предыдущему платёжу сделают заявление, и он вернётся в течении 30!! дней (все со слов). Ладно, согласился.. Пропикали все по новой через кассу и сумма вышла больше - использовали при первой оплате бонусы. И вариантов решения опять ноль - либо платите так, либо нафиг.. Клиентоориентированность в этот момент зашкаливала просто.. С отсутстаующими ценниками, с постоянно заставленными рядами, что товар с полок просто не взять, ещё можно было мириться, но вчерашняя ситуация для меня стало краем - пошёл в соседний магазин.Читать целиком

ЮЧ

Юрий Ч.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Maria A·3 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте! Сегодня 24.06.25г. в 12.15, находясь в магазине Магнит по адресу Микрорайон Олимпийской Славы 1 с. Каменка, Новосибирский район, Новосибирская область, я, намереваясь совершить покупку на кассе самообслуживания, попросила сотрудника на кассе подать мне табачную продукцию, указывая жестом на кассу самообслуживания. Сотрудник, ею оказалась директор магазина- Козлова Лариса Владимировна, без пояснения, кратко, грубым тоном сообщила: «Я не дам вам в руки», когда я переспросила, она повторно, грубым тоном сообщила «Я не дам вам в руки», когда я уже ей сказала, что хочу совершить покупку на кассе самообслуживания, она ответила, чтобы я шла отбивать товар. Повернувшись, я услышала от Козловой Ларисы Владимировны очень громко, в присутствии персонала и других покупателей фразу: «Не надо делать такое лицо». Эта фраза и весь диалог меня очень оскорбили, пропало всякое желание посещать Ваш магазин, хотя раньше я была постоянным покупателем. Считаю такое поведение сотрудника, а тем более директора, непрофессиональным и совсем не клиенториентированным!Читать целиком

МА

Мария Аверьянова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Магнит, супермаркет

30 июня 2025, официальный ответ

Мария, здравствуйте. Приносим искренние извинения за недопустимое поведение директора и неприятные э…

Владимир Викторович·33 отзыва

Совсем не понравилось

Верните круглосуточный режим работы в ночное время,никакой альтернативы нет в округе,в летний период это крайне актуально.Читать целиком

Магнит, супермаркет

18 июня 2025, официальный ответ

Владимир, здравствуйте. Понимаем, что иногда нужно что-то купить в ночное время. Передадим коллегам…

Анна А.·13 отзывов

Понравилось

Всегда заезжаем сюда.купили к чаю.а печенье просрочено с января месяца.администрация обратите внимание на сроки годности.случайно глянула.хоть ребёнку не дала.Читать целиком

Магнит, супермаркет

9 июня 2025, официальный ответ

Анна, здравствуйте. Простите, что вам продали печенье с истекшим сроком годности. Пожалуйста, напиши…

Юлия·3 отзыва

В восторге

Хороший выбор товаров, свежие фрукты и овощи, вежливый персонал, чистый и приятный магазин, быстрое обслуживание, хорошие цены, нет очередей, располагается рядом с домом.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

6 июня 2025, официальный ответ

Спасибо, что поделились впечатлениями🙂 Ждём вас снова!

ВО

Валентина Округина·10 отзывов

Совсем не понравилось

Корзины грязные, проходов между стеллажами нет, т. к. все завалено коробками, грязь везде, если заведующий магазином не может справится, может сменить его или магазин закрыть не дожидаясь соответствующих служб.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

30 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Нам очень жаль слышать о том, что ваше посещение нашего магазина не оправдало ожиданий…

Инфанта I·13 отзывов

Совсем не понравилось

Самый ужасный магазин который я видела. На входе вас встречает отвратительный запах гнилых овощей. Вся ряды заставлены огромными телегами с товаром так, что к полкам не подобраться. Иногда, ряд вообще заставлен, что не подойти и ничего нельзя посмотреть, а затем и купить. На вежливое замечание, сотрудник тут же агрится и начинает причитать что им ставить некуда, они ничего не успевают и тд и тп. О таком должно слушать начальство, а не покупатели. На полках неактуальные ценники (фото ценника хмели-сунели и цена этой же приправы в чеке не соответствуют), но чаще их вообще там нет. Сотрудники работающие в зале, позволяют себе в голос ругаться матом. Но самое прекрасное, это товарное соседство. Хотя, об этом тут явно не слышали, тк в тортиках запрятана куриц. А чего сразу не рыба? Всё эту прелесть запечатлела 26.05.25 в 16:30Читать целиком

Магнит, супермаркет

31 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что ваше посещение нашего магазина было омрачено неприятными мом…

Vlad M.·16 отзывов

Совсем не понравилось

Нет ценников постоянно, скидки на развод людей, вечно очереди, кассиров нет вечно, проходы завалены.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

19 мая 2025, официальный ответ

Влад, здравствуйте! Мы ценим ваше мнение и приносим искренние извинения за с ценами, заставленными п…

ИГ

Иришка Гугуля·3 отзыва

Не понравилось

На магазин похоже очень отдалённо. Уличные рынки и ярмарки чище и привлекательнее. Грязь повсеместно, на входе на ковер можно семена газона насыпать, успеют прорасти. В корзинку продукты положить противно. Под стеллажами мыли видимо в прошлом году. Магазин заставлен клетками с неразобранным товаром. Взять что-то с полки или просто пройти и не испачкаться сложно. За какой надобностью столько заказывать, если хранение в торговом зале?Читать целиком

Магнит, супермаркет

21 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами. Пожалуйста, обратитесь в чат поддержки…

Андрей Морозов·8 отзывов

Совсем не понравилось

Вывеска 24часа, работает с 8 до 23Читать целиком

Магнит, супермаркет

16 мая 2025, официальный ответ

Андрей, здравствуйте. Приносим извинения за неточность в информации о режиме работы магазина. Пожалу…

НС

Никита С.·1 отзыв

В восторге

Удобный магазин

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕН

Елена Н.·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин всё можно купить

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АО

Андрей О.·1 отзыв

В восторге

Основной магазин возле дома

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ГГ

Галина Гребнева·2 отзыва

Совсем не понравилось

В магазине грязно, торговый зал превратили в склад, между полками с продуктами находятся погрузочные стеллажи, поддоны с теми же товарами, которые есть на полках. Пройти затруднительно, тем более с тележкой. В зале сотрудники работают нерационально, жалуются, что" не хватает людей". Зачем тогда размещать сразу весь сущес твующий товар, не лучше ли привозить постепенно по мере " опустошения" полок. О покупателях никто не думает. Привлекает только ценовая политика компании, но это не является заслугой сотрудников этого магазина. В заключении хочу добавить, что это худший магазин сети из всех, которые получалось посещать в городе. Хочется надеяться, что будут приняты адекватные меры в пользу покупателей!Читать целиком

Магнит, супермаркет

11 апреля 2025, официальный ответ

Галина, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам жаль, что у вас остались негативные впечатления. Мы…

ЕЛ

Елена Л.·1 отзыв

Было средне

Постоянно что то разгружают, пройти негде...А вечером уже пустые полки(((

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НЗ

Надежда З.·1 отзыв

Было средне

Постоянно всё заставлено паллетами. С ребенком на коляске очень неудобно перемещаться по магазину

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Дд

Д д ☺️·16 отзывов

Совсем не понравилось

ПОМОЙТЕ ВЫ УЖЕ КОРЗИНЫ!!!!!!!Читать целиком

Магнит, супермаркет

21 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, простите за неудобства Направили информацию в магазин коллегам. Постараемся исправить…

Юрий Селиванов·6 отзывов

Совсем не понравилось

Цветы которые должны быть на помойке, эти барыги до сих пор продаютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

10 марта 2025, официальный ответ

Юрий, здравствуйте, простите, что в магазине оказались цветы плохого качества. Передадим информацию…

Алена Никифорова·10 отзывов

Не понравилось

Висит громадная вывеска "магнит 24часа" Что означают эти ваши 24 часа, если с 23.00 до 08.00 магазин закрыт?!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Магнит, супермаркет

8 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, простите, что нарушили ваши планы. Направили информацию коллегам в магазин. Во всем ра…

ВП

Вячеслав П.·1 отзыв

В восторге

Всё супер

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Катя Катерина·53 отзыва

Не понравилось

Ставлю оценку сотрудницам магазина! Двойка за отвратительный запах пота от женщин. Ну вы хоть дезодорантом та пользуйтесь! Вы с людьми работаете!Читать целиком

Магнит, супермаркет

27 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо, что написали нам — мы направили информацию коллегам для проверки. Если возник…

Lyud Nik·1 отзыв

Не понравилось

Сделала покупку в магазине, дома проверила чек, обнаружила лишний товар отбит в чеке последним в списке. Сахар- песок кристаллический на сумму 437,79. Я его не покупала. Продавец грубо обслуживала, сумму не назвала, без вопросов списала бонусы. Как поступить? Я инвалид и повторно вернуться в магазин не смогла. Чек фото предоставляю. Фото покупки предоставляю. 07.02.2025г. Кассир Михонцева. Сумма покупки без скидок, с товаром который я не покупала, в руки не брала 1790.74 рублей. Со скидкой 1240 рублей. В поддержку компании Магнит написала сразу как проверила чек. Обещали дать ответ, но ответа жду уже 2 дня. Это второй случай со мной в этом магазине, а может еще были, чеки не всегда отбивают, Первый раз была маленькая сумма, я не стала обращаться. Но один раз и второй, а может и больше.Читать целиком

ВБ

Виктор Богданов·15 отзывов

Совсем не понравилось

Вечно очереди, вечно не работающие кассы самообслуживания, персонала не хватает, тележек нет и т.д и т.п! Отстой!!!!!! 👎Читать целиком

Магнит, супермаркет

9 февраля 2025, официальный ответ

Виктор, здравствуйте, извините за эту ситуацию — мы направили информацию в магазин для проверки. Обя…

Сергей Тихий·24 отзыва

Совсем не понравилось

Не работают кассы самообслуживания. Один кассир да и тот не торопится! Оставил товары!Читать целиком

Магнит, супермаркет

16 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, спасибо, что написали отзыв — мы направили информацию в магазин для проверки. Если у в…

Илья Криницын·22 отзыва

В восторге

Лучше, чем магазин пятерочка

Магнит, супермаркет

5 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв о работе магазинов "Магнит". Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции :)

АС

Александр С.·1 отзыв

Не понравилось

В час-пик очереди и кассы самообслуживания не работают

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее