............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новосибирский кедровый завод 

Деревообработка
4.5
99 оценок
ООО Новосибирский кедровый завод
4.5
99 оценок
Сергей Болдырев18 отзывов
АГ
Алексей Глухоедов1 отзыв
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Вы наверное не у нас приобретали фитобочку, так как у нас в базе нет Юридического лица…
Alexey Alexandrovich3 отзыва
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Вы наверное не у нас приобретали баню- бочку, так как у нас в базе нет Юридического ли…
SU
Sberid User2 отзыва
Заказывали кедровую баню-бочку в 2020 году. Во-первых плохое качество обслуживания клиентов, дают недостоверную информацию, по обслуживанию бани тоже никакой нормальной информации. Уточнял у менеджера размеры поперечных деревянных балок для подготовки блоков на площадке. Менеджер сказала, что все размеры будут как на схеме проекта. Я установил блоки, но когда пришла баня, кран стал устанавливать её на блоки, а размеры оказались совершенно другие, пришлось в спешке всё передвигать... Во-вторых, в сопроводительных документах нет информации об обслуживании бани-бочки. На второй год лопнуло среднее металлическое кольцо обхвата всей бани, его проблемно менять, надо ломать всю крышу и покупать новый слой черепицы. На мои звонки в Новосибирский кедровый завод менеджеры безразлично ответили: Вы неправильно эксплуатируете баню-бочку... Я так понимаю на зиму надо расслаблять кольца, к лету натягивать. Покупатели сами пусть разбираются.. Пол в бане-бочке от влажности начинает подгнивать, его менять проблемно, надо разбирать всю баню-бочку... Не рекомендую ни Новосибирский кедровый завод, ни баню-бочку. Стройте нормальную баню (сруб), пусть небольшую, но она долговечна и легко менять пол.
Читать целиком
Наталья Алексеева10 отзывов
Заключили договор на баню в конце апреля 2023 года, обещали готовность через месяц, увидели мы баню только через три месяца. Но зато ковшик подарили за просрочку договора) История долгая, косяков было много, начиная от чертежей, сроков и заканчивая качеством и доставкой. Баню в итоге делали заново, т.к. первый вариант мы не приняли. Сервис в компании низкий, обещают перезвонить и теряются. Доставку рекомендую организовывать самим, т.к. всем плевать проедет к вам на участок машина или нет… договорились на 11:00, в итоге приехали вечером, когда начался ливень. Машина приехала больше чем надо, хотя просили самый маленький самогруз. Колеса лысые, земля мокрая, заехать на участок не смогли, буксовали, застряли на соседском участке, перепахав там всю землю. Баню выгрузили там, где получилось. Соседи помогли выдернуть самогруз, а баня так и осталась посреди участка… Это все вкратце. Прошел почти месяц, а с нами даже не связались и не предложили завершить начатое, хотя мы все транслировали в наших соц.сетях и отмечали екедр, наши подписчики были в ужасе от увиденного, мы столько комментариев получили, ну а завод получил антирекламу. Все закончилось тем, что мы сами вызвали самогруз, водитель которого ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПРИЕХАЛ на участок для осмотра местности и потом только☝🏼 приехал на самогрузе. Без проблем заехал на участок и за 15 мин. поставил баню в нужное место. Так работают профессионалы! Мы заплатили лишние 10.ооо₽ за самогруз и еще 10.ооо₽ за восстановление соседского участка. Мы не стали больше звонить и ругаться с Новосибирским кедровым заводом, т.к. проблемы здесь решать не хотят или не умеют… Баню опробовали, отличная. Но вся в пыли и опилках. Одна доска с трещиной, поэтому принимайте баню внимательно. Обещали что при доставке будет инструкция по уходу за баней, но ничего не было. Желаем руководству наладить сервис и обратить внимание на работу менеджера, ведь менеджер – это ваше лицо! И не бросать своих клиентов в таких сложных ситуациях! Договор №9474
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
22 августа 2023, официальный ответ
Наталья, спасибо за ваше мнение, вы делаете нас лучше. Благодарим за положительную оценку самой бани…
masya82071 отзыв
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
7 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за положительную оценку сервису нашей нашей компании и качеству кедровой бочки. Обращ…
Anton Mikheev1 отзыв
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
15 ноября 2022, официальный ответ
Антон, благодарим вас за рекомендации. Рады вашим рекомендациям и что оправдали ваши ожидания. Легко…
Larisa Galtsova1 отзыв
Оксана1 отзыв
Раньше я думала, что я не люблю баню Видимо, это ровно до того момента, как к нам приехала наша баня) Наша баня от кедрового завода-6 метров, все мы придумывали вместе с менеджером Инной Все наши самые мелкие и на чей-то сторонний взгляд, возможно, странные и неважные пожелания принимались дружелюбно, спокойно Здесь вообще очень грамотный и толковый подход, четкое понимание, что будет хорошо, что показало себя в эксплуатации Все можно продумать под себя, здесь нам в этом очень помогли- провели по территории, показали много самых разных готовых вариантов, это позволило почувствовать себя, что называется, в интерьере В итоге у нас баня 6 метров, просторная парная, топка на улицу, чтобы не было мусора, вместительная комната отдыха с увеличенным окном, нам добавили всяких полочек, ну просто супер Да, ещё про доставку Мы обзвонили несколько самогрузов, когда подошло время забирать нашу баню Это оказалось неожиданно сложным вопросом:один отказался, второй прочитав, что и куда везти, просто не ответил, третий сомневался А помог нам Александр, которогопорекомендовали в кедровом заводе "Сделаем", ответил он мужу И сделал все на отлично, за что ему отдельная благодарность Мы уже баню опробовали Муж сказал, что это лучшая баня Бест оф зе Бест) Спасибо кадровому заводу Через год вернёмся за фурако)
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
20 июля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, вас за хороший отзыв. Мы рады, что вам понравилась наша работа и работа наш…
ЕВ
Елена Василькова19 отзывов
Долго думали, какую брать. Брус долго, дорого, сохнет, дорожает все время. Бесит ещё, что сначала одна цена, а потом начинается, что это чуть ли не за одну стену и понеслось. Конечно бочка это компромисс, но и мы не тру банщики. Нам чисто так, погреться. Кратко скажу - быстро, чётко, прозрачно по деньгам. Менеджер Инна - отдельно супер бонус. Всегда на связи, всегда подскажет. Доставка обошлась дорого, но тут понятно, удалённость и условия. Зимой топили. За час греется так, что можно снять верхнюю одежду. Ещё за час - что-то похожее на зайти в парилку. Ещё через час охренеть жара и все прекрасно. Конечно хотелось бы быстрее, но чудес не бывает. Лопнул обруч не помню уже с чего, мы недоглядели наверное, поначалу непонятно же ничего. Инна и К молодцы, человек приехал, все поменял, подтянул, ещё раз рассказал. Вообще советую! Отличный вариант, быстро, без манипуляций с ценой, внутри можно сделать ровно так, как хотите сами, что очень прикольно.
Читать целиком
КК
Кирилл Кузьмин2 отзыва
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
28 ноября 2021, официальный ответ
Кирилл, спасибо за теплую обратную связь. Мы рады, что вы довольны. Нам приятно думать , что наши фи…
Арина ❤1 отзыв
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
27 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день , Арина Зинченко! Нам очень жаль, что вы огорчены. Для прояснения ситуации, пришлите пож…
multa2 отзыва
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
21 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, вас за хороший , емкий отзыв и рекомендацию. Мы рады, что вам понравилась н…
АС
Алексей Суриков8 отзывов
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
7 июля 2021, официальный ответ
Алексей, доброго дня. Прошу прощения, за то что не оправдали ваши ожидания. Сработали некорректно. П…
nmasans811 отзыв
Нк
Новосибирский кедровый завод
21 июля 2021, официальный ответ
Спасибо вам за ваш отзыв о нашей работе. Мы рады, что вы довольны покупкой и уже активно пользуетесь нашей баней-бочкой. Удачи и здоровья!
Lessilda6 отзывов
Отличная компания! Очень ответственное отношение к клиенту. Заказывали баню заранее, в январе, с поставкой в конце апреля. Баню для нас сделали уже в марте. В конце апреля забрать не смогли. Без всяких сложностей и проволочек баню хранили еще и в мае. Спасибо за клиентоориентированность! Качество бани великолепное. Запах кедра стоит на всём участке. Очень продуманное расположение полков, защита от детей (деревянный экран вокруг печки). Прям не баня, а сказка! Никаких нареканий, а топка снаружи бани с прозрачной дверцей вообще класс. Просто камин на участке получается. Менеджеры ничего не впаривают и не втюхивают... Всё по желанию клиента. Всё очень порадовало. И спроси меня, сделали бы вы еще раз заказ в этой компании? - Конечно бы да! Всем советую Новосибирский кедровый завод! P.S. Крышу на фото закосячили при транспортировке. Кедровый завод выдал всё в идеальном состоянии и еще к тому же пытался обезопасить транспортировку накрутив дополнительные рейки, чтобы стропами не порвало крышу. Но транспортники врезались баней в угол дома.... Благо кедровый завод использует толстую древесину и пострадали только лепестки на бане.
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
21 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Рады, что вам понравилась наша клиентоориентированность и…
Альбина Власова2 отзыва
Мы заказывали баню бочку! Она прекрасна! Отдельно хочется отметить сам подход и к делу и к клиенту, с самого порога у меня сложилось впечатление, что тут пахнет любовью-любовью к тому, что делают, каждое слово, каждое прикосновение говорило об этом! Нас встретил, как оказалось сам учредитель. Он нам показал изнутри как все происходит, как будет наша Баня выглядеть , что мы хотим добавить, изменить, все условия были проговорены, сроки, пожелания учтены, обо всем рассказано детально! Баня была изготовлена даже раньше срока, доставлена и установлена, и в тот же день прошла испытания паром :) и даже после исполнения своих обязательств сотрудники компании , точно знаю Инна и непосредственно сам Яков отвечали на интересующиеся нас вопросы относительно эксплуатации охотно, за что им признательны! Спасибо вам большое, надеюсь придём к вам за купелью теперь ✨✨✨
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
30 апреля 2021, официальный ответ
Альбина, спасибо, за тёплые слова. Они вдохновляют наш персонал на новые подвиги . Рады , что баня-б…
Нелли6 отзывов
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
21 июля 2021, официальный ответ
Нелли, мы рады, что сбылись ваши мечты о кедровой фитобочки. Спасибо вам за эмоциональный искренний…
Artyom Kotov3 отзыва
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
21 июля 2021, официальный ответ
Артем, спасибо вам за отзыв. Рады, что купель оправдала ваши ожидания. Хорошо , что вы отметили забо…
Искандер Джин1 отзыв
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
8 апреля 2021, официальный ответ
Искандер, доброго дня. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Да действительно , мы зад…
Борис Степанов5 отзывов
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Заказать фитобочку в этом заведении, долго выбирал какую именно но 28.12.2020. определился с моделью, решил заказать овальную без скоса с покрытием лаком и парогенератор, самое интересное что данная бочка была в наличии только нужно было переделать верхнюю крышку что бы отверстие под голову было слева, а не справа и покрыть лаком, менеджер сказала что на это потребуется 2-3 дня. Я даже надеялся что успеют до нового года, но мне сказали что это вряд ли но после новогодних каникул сразу привезут и установят. 29.12.2020. Я оплатил счёт и надеялся получить свою бочку 12-13 января. Однако мне долго и усердно рассказывали сказки что она готова и передана в покраску, потом не могли покрасить 3 недели, потом с Доставкой раза 3 что то якобы не получалось, потом молчание.... и как итог требование от меня вернуть деньги коли не в состоянии выполнить столь «сложный» заказ. Итог: бочку так и не смогли они сделать, потраченное в пустую время и испорченное настроение, конторка очень слабенькая, ни кому не рекомендую. Не понимаю зачем брать заказ который не в состоянии выполнить???
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
15 марта 2021, официальный ответ
Борис , доброго вечера. Благодарим вас за отзыв . Мы действительно старались угодить вашим нестандар…
Ксения Дыбина1 отзыв
Нк
Новосибирский кедровый завод
21 июля 2021, официальный ответ
Ксения, спасибо вам за отзыв!
Ksenia Lapteva1 отзыв
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
31 декабря 2020, официальный ответ
Как приятно Ксения=) Спасибо вам за теплые слова и рекомендацию нас знакомым. Нашему специалисту Инн…
alterman1024951 отзыв
Читать целиком
Нк
Новосибирский кедровый завод
31 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Наталью премируем и отправим на новый год отдыхать в Москву))
Ксения Весенняя1 отзыв
Нк
Новосибирский кедровый завод
31 декабря 2020, официальный ответ
Рады были быть полезными=) Спасибо за обратную связь по нашему сервису. Пользуйтесь нашей купелью на здоровье!
🍪
Мы используем cookies подробнее