............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лидер Систем 

Торгово-производственная компания
3.1
15 оценок
3.1
15 оценок
Станислав Чернышов26 отзывов
Читать целиком
ЛС
Лидер Систем, торгово-производственная компания
3 декабря 2024, официальный ответ
здравствуйте данный человек в нашей компании не работает, и я вам объяснял что он украл договора и с…
YS
Yana S6 отзывов
Хотели сделать заказ 28.11.22 на ремонт пластиковых окон и замену двери балкона. Заказ сделали по телефону, пришел мастер, посмотрел сказал, что все можно сделать и на этом все. Несколько дней ждали расчет стоимости. В итоге «выпросили» - расчет предоставили и дальше тишина. Две недели на связь не выходил, после чего, мастер Кирилл ответил в сообщении, что ему некогда и если мы нашли другого подрядчика, то это здорово! Класс, я тут сижу значит жду вас, а вы ждёте, когда я найду другую компанию, которую выполнит мне услуги? Отличный сервис, ребята! Зачем мы тратили время, если приступать к работам никто и не собирался. Читала много негативных отзывов об этой компании и видимо нужно было сразу делать выводы, не пытаясь осуществить заказ. Зачем компания работает или для кого вообще не понятно. Благо не внесли никаких предоплат. После слов, «если вы нашли того, кто вам поможет, то 👍🏻, желание продолжать общение пропало совсем и тем более, что-то заказывать. Могу предположить, что имея такие проблемы с сервисом, качества услуг не стоит ждать здесь тоже. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Читать целиком
ЛС
Лидер Систем, торгово-производственная компания
17 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сервисом не занимаемся. Я ваш телефон дал сервисному мастеру и благополучно забыл о…
Агата Кристи213 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛС
Лидер Систем, торгово-производственная компания
11 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, вам спасибо за отзыв.
Инна Федорова2 отзыва
А мы полностью довольны работой Александра. Заказывали в августе 8 окон в коттедж, сделали в срок, мы особо и не торопились. При погрузки Александр сам контролировал грузчиков, т.к. было одно французское большое окно, очень тяжелое. Когда через несколько дней я решила что мне не нравятся ручки для открывания французского окна, приехал и поменял на нужные. Понравилось, что все комплектующие можно дозаказать, поменять без волокиты. Когда ставили окна в квартиру, намучились с одной организацией (не буду озвучивать название, пусть останется на совести), сначала на балкон привезли дверь короче на 15 см, отказывались переделывать, взяли нарастили ее доборами))), после установки сразу через 20 минут треснул пакет, так отказывались менять, через суд пришлось. Поэтому есть опыт общения с оконщиками.... я придирчивая ко всему. После общения и выполненной работы Александром наша семья полностью довольна. Кстати, цена на окна оказалась на 30% ниже в тех организациях, что мониторила параллельно (оплата менеджерам + аренда офиса + т.п = цена, здесь собственное производство). И качество окон в коттедж оказалось ничем не хуже, чем были окна в квартиру известной организации. Поэтому ставлю 5.
Читать целиком
komnataso5 отзывов
Добрый день, Александр! Поскольку на звонки и сообщения в мессенджерах Вы не отвечаете, благополучно заблокировав меня в оных, оставлю своё сообщение здесь. Очень неприятно разочаровываться в людях, а в бизнес партнёрах ещё и затратно. Мне непонятно, каким образом Вы существуете на рынке с таким отношениям к своим клиентам. Или это ко мне лично так, потому что я женщина, и не обладаю достаточно мышечной массой для разговора в другом формате? Другие дилеры довольны и счастливы когда к их их клиентам приезжают такие изделия? Я заказала у Вас достаточно дорогой 5-ти камерный профиль с топом, хорошую фурнитуру, заплатила хорошие деньги. И что в ответ? Ответных планок под микролифты на всех окнах нет,уплотнение вытянуто, штапики в царапинах, соединительных винтов нет, отверстия в армирование просверлены со смещением. Вы перестали отвечать на мои звонки, заблокировали везде, где это было возможно. Пришлось просить переработчика профиля о помощи наладить с Вами связь. И даже после этого - ничего. Однако я всё же дозвонилась до Вас спустя две недели, с чужого номера. Вы пообещали всё устранить. Но пообещать и сделать две разные вещи. Что Вы и проиллюстрировали лишний раз. Да, Вы выезжали к клиенту, но большую часть так и не устранили. О мелких недоразумениях, типа недокомплекта, перепутывания адресов доставки вообще умолчу, это действительно мелочи. Для чего я Вам пишу всё это здесь? Предостеречь других людей. Тех людей, для которых слово"репутация" и "порядочность" не пустой звук. Вам я более писать и звонить не буду, это бессмысленно и не решает вопросов. Мои репутационные потери Вы никак не вернёте. Я устраню за свой счёт все Ваши недоделки и новоделы. Однако имейте в виду, с таким отношением к людям и делу Вы далеко не уедете. На затухающем рынке ПВХ изделий останутся лишь профессионалы, способные держать слово и удар, если надо. И просто по-мужски, повели Вы себя стрёмно. Впрочем, это Вам с этим жить дальше.
Читать целиком
Дмитрий Зеленковский ✴️39 отзывов
ЛС
Лидер Систем, торгово-производственная компания
6 мая 2019, официальный ответ
Большое спасибо, обращайтесь!
🍪
Мы используем cookies подробнее