............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Pro kuzov 

Центр кузовного ремонта
4.7
144 оценки
Кузовной ремонт с гарантией! Индивидуальный подход. Антикор
Реклама
4.7
144 оценки
109 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Михаил .·8 отзывов
В восторге
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
6 февраля 2026, официальный ответ
Михаил. Спасибо, что выбрали нас 🔥
Антон Марков·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
6 февраля 2026, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Спасибо вам большое за высокую оценку!
Гж
Городской житель·2 отзыва
Совсем не понравилось
Всем доброго времени суток. Я так не хотел писать данный отзыв о этой компании, так как думал ребята решат данную ситуацию! Но как я понял им это не нужно и я устал навязываться и писать им! Суть такая! Проживаю в Кемеровской области, полтора года назад по совету знакомого который проживает в Сибе приехал красить машину после ДТП! Надо было сделать две левых двери, крыло, бампер пер. Правый порог и арку заднюю. Делали месяц. Приехал забрал все понравилось на этом спасибо! Но в начале декабря 2024-го заметил рыжик в пороге который они меняли. За который я отдал 30000. Решил после праздников им написать по этому поводу но ответа внятного не получил. Потом я начал замечать что сама арка под краской гнить начала так же это крыло гнить начало. Все ладно думаю отдал 180.000 за работу жалко же. Все ни как деньги. Решил с ними по хорошему вопрос решить писал им навязывался. Хотел что то от них услышать но к сожалению им наплевать ! Так что не говорю за всех а именно от себя и от своего случая! Надеюсь кого ни будь заставит задуматься! Ребят я пытался с вами договориться!Читать целиком
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
12 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, добрый день! С момента ремонта прошло уже полтора года. Сотрудник с которым вы общ…
Кристина Lanch·20 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
15 июля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь!!! Всегда рады помочь 🤗
SU
Sberid User·5 отзывов
Совсем не понравилось
ВСЕГДА ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ это СТО! Если все-таки заехали контролируйте все, абсолютно все пошагово самостоятельно. В скрине ниже все подробно ПОЧИТАЙТЕ прежде чем заехать! Итого 1. Абсолютно каждый шаг контролируйте. 2. Нет клиента-ориентированности, надо относиться клиенту как к другу он приведет еще друга. 3. Цены одни, потом другие, как и игра со скидками)))) был бы официальный прайс согласен можно отталкиваться, а так и я могу сказать так миллион стоит тебе за тысячу отдам в ущерб себе) Что бы было понятнее, люди разные и с разным достатком. И исходя из переписки я, да и любой человек понял бы что попробуем по дешевому варианту пойти. Когда забирал машину я спросил и понял, что пошли по простому для них варианту, а не для клиента. А теперь представьте, что не было меня и отец остался один на один с вами, со своей пенсией 20 т.р. где 14 тр большую часть пенсии, ему пришлось бы отдать. Пенсионеры не знают, что можно написать заявление через гос услуги на предмет не предоставления чека и т.д. со всеми вытекающими для юр лица последствиями. Понимая специфику работы сервиса и что бы понимание было у обоих контролируйте абсолютно каждый шаг и не думайте что, будут относиться как другу и сделают все как для себя.Читать целиком
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Кузовные детали при покупке, как правило не подлежат возврату. Если мы договоримся с ме…
mihailzenkov989·4 отзыва
Совсем не понравилось
ВСЕГДА ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ это СТО! Если все-таки заехали контролируйте все, абсолютно все пошагово самостоятельно. Предисловие замена петель на задней двери. Вкратце снять/поставить отрегулировать отдать токарю 4 тр, цена выросла до 14 т.р. Фото ниже, чтобы не быть голословным. Вкратце у всех цена от 4-6 т.р. но как обычно искали по рекомендации, да и по цене они в рынке. В чем ошиблись. Повторюсь читайте лучше отзывы большинства и делайте свои выводы. Минусы: Цены. Объясню. Даже таже доставка. Яндекс доставка с дальней точки до них 348р на тот момент. То есть можно было позвонить менеджеру и он отправил Яндекс доставкой. Современный мир не в нулевых живем. Нет видимо проще водителя отправить он потратит время, износ машины, бензин. А у многих компаниях это бесплатно, так как ездят не только за вашей деталью. И доставка не входит в завышение стоимости товара или услуг, как могут преподнести. От сюда экономия 650р и приятно для потребителя, конечно, мелочь и все же. Идем дальше. Какая краска, лак были использованы не знаю, надеюсь хорошего качества. Для информации, они тоже разные бывают по качеству как и любой материал, пример Дерево (бревно) для одного это просто дерево для другого это зимник, сухой естественного сушения и т.д. Зачастую когда делают не для себя и тем более внутренний элемент то вероятность сэкономить с целью получения большей прибыли есть. Идем к цене, у них уже петли сняты цена покраски, 3 тр. Зеркала у отца оба, стояли на машине. Их сняли, разобрали, подготовили, с северной забрали краску и лак (хорошая краска и хороший лак) покрасили и обратно собрали, поставили тоже взяли 3 т.р. Разница в работе есть, и к зеркалам более больше уделяли время. Думаю видно разницу по работам. Все, что говорю это не голословно. Красили в апреле. Может за два месяца цены в разы поднялись, тоже может. В целом. Хромает сильно, очень сильно, сервис, а именно контакт с клиентом, вернее клиентоориентированность, возможно субъективное мнение, или я может просто привык все анализировать и все же общее мнение сложилось «Сделать быстро, дорого и как проще им, а не выгоднее клиенту». Далее по цене. Я ранее им говорил, что сторговался петли за 5200р вместо их 6 тр. Еще плюс 800р к разнице от той цене. И причем скрин им отправил. Да и изначально думал пойдем по сложному и дешевому варианту для клиента, но они пошли от обратного. Опять же попросил скидку. Не голословно, просто дайте мне ее. А именно со скринами, что вот абсолютно новые с завода петли и возможно в цвет цена 4 тр с лишним, но это новые с завода. Решетку с завода заказывал пришла в цвет. Да, ждать, время, и все же, как основание для лояльности чуть подвинуться можно, мелочь, но приятно было бы. Да это и есть клиент-ориентированность, чтобы клиент остался доволен, прочувствовать его и относиться как к другу. И весьма огромная вероятность даже, если что-то не понравилось клиенту, уже можно было понять, клиент получив что-то, скидку, подарок и т.д. да не писал подобное. Чуть не забыл, когда мне сказали потом, когда я попросил скидку, ответили что без скидки 16 т.р. и это со скидкой, я хотел сказать надо было сказать без скидки 50 т.р.)))) зеркально, для их понимания, но не стал. Итого 1. Абсолютно каждый шаг контролируйте. 2. Нет клиента-ориентированности, надо относиться клиенту как к другу он приведет еще друга. 3. Цены одни, потом другие, как и игра со скидками)))) был бы официальный прайс согласен можно отталкиваться, а так и я могу сказать так миллион стоит тебе за тысячу отдам в ущерб себе) Что бы было понятнее, люди разные и с разным достатком. И исходя из переписки я, да и любой человек понял бы что попробуем по дешевому варианту пойти. Когда забирал машину я спросил и понял, что пошли по простому для них варианту, а не для клиента. А теперь представьте, что не было меня и отец остался один на один с вами, со своей пенсией 20 т.р. где 14 тр большую часть пенсии, ему пришлось бы отдать. Пенсионеры не знают, что можно написать заявление через гос услуги на предмет не предоставления чека и т.д. со всеми вытекающими для юр лица последствиями. Понимая специфику работы сервиса и что бы понимание было у обоих контролируйте абсолютно каждый шаг и не думайте что, будут относиться как другу и сделают все как для себя.Читать целиком
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
6 апреля 2026, официальный ответ
добрый день! Просьба уточнить дату обращения и последние 4 цифры вашего номера телефона, для проясне…
Илья Кондратьев·5 отзывов
Совсем не понравилось
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
5 декабря 2024, официальный ответ
Илья, мы сожалеем, что произошла такая ситуация, но увы специфика нашей работы - это шум болгарок, м…
ВШ
Влад Шишов·8 отзывов
В восторге
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
5 декабря 2024, официальный ответ
Влад, спасибо вам за отзыв!
Cs
City spirit·7 отзывов
В восторге
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
5 декабря 2024, официальный ответ
Николай, спасибо вам за отзыв!
НА
Неизве Абонент·116 отзывов
Совсем не понравилось
РГ
Роман Голик·2 отзыва
В восторге
АГ
Анастасия Глушинская·1 отзыв
В восторге
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Анастасия, за ваш отзыв и оценку!!! И, конечно же, ждем вас снова.
Виталий Костюк·16 отзывов
В восторге
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
8 июля 2024, официальный ответ
Виталий, добрый день! Спасибо за отзыв и оценку !
Vladimir Kriventsev·2 отзыва
В восторге
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Vladimir, спасибо за отзыв и высокую оценку
NB
Nat B·11 отзывов
В восторге
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
8 июля 2024, официальный ответ
Nat, добрый день! Спасибо большое за отзыв! Всегда рады помочь
ТМ
Тимофей Матвиенко·5 отзывов
В восторге
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас, что выбираете нас. Будьте здоровы.
ТР
Темка Романович·2 отзыва
В восторге
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Темка. Спасибо вам, что оценили !
АИ
Анатолий Игумнов·1 отзыв
В восторге
Denis Zhdanov·4 отзыва
В восторге
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
5 декабря 2024, официальный ответ
, Denis, благодарим, что оценили )
ИИ
Иван Иванович·1 отзыв
В восторге
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
5 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, Иван, за доверие! Рады сотрудничеству
Петр Самсонов·41 отзыв
В восторге
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
5 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Петр! Большое спасибо за отзыв
NY
N.O Y.E.S·1 отзыв
Совсем не понравилось
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
29 июня 2023, официальный ответ
Бые у нас 1 степвагон, который нам пригоняли на осмотр и диагностику перед покупкой. Приехал по всей…
сс
сява сявиков·5 отзывов
В восторге
zhuravkov-88·11 отзывов
Совсем не понравилось
Загнал к ним авто на покраску крыла(рыжик на арке без востановления) объявили 12т.р. Маляр Николай рассказывал какой он крутой и как он учит маляров которые сейчас в Германии работают и что красят круто в камере. В итоге оставил во вторник в субботу написал что можно забирать. Крыло все в жесткой шагрени и краторах , вся машина в шпаклевке после шлифовки, пластик дублирующего поворотника отломан (держится на соплях) и полон шпаклевки, на фаре зкосячили пленку. На мои замечания сказал -"Я все хорошо сделал а краторы из-за оборудования" . Предложил переделать, но я отказался . Если человек умудрился так накосячить с одним крылом за неделю, то переделка точно не исправит ситуацию. Из мелочей - загадили ключ от машины будто он в банке с шпаклевкой лежал. Организация прям очень плохо сделала свою работу. В дополнении к предыдущему моему отзыву . Спустя 6-7 часов после моего отзыва мне написал тот самый маляр Николай и начал спрашивать зачем я написал плохой отзыв, а не с банальным "Извини". Кстати вы пишете про администратора , так его нет или его очень хорошо скрывают . У меня авто принял сам Николай, не выдавая никаких актов приема-передачи, а при оплате был просто перевод на карту жены видимо . Авто я приводил в порядок перед продажей , да посмотрев итог работы в совокупности с "аккуратностью" исполнения ...доверия уже не было. Рассказано мной все по факту , специально переждал несколько дней что бы не писать на эмоциях да и Николай ничего не отрицает в переписке (потому что нечего) и говорит что -"...это всего лишь мелкий неприятный момент в его жизни" и -"Надеюсь больше не увидимся". Николай 12 тысяч это ОЧЕНЬ большая оплата за вашу работу и ООООЧЕНЬ маленькая цена для того чтобы испортить Репутацию!Читать целиком
Pro kuzov, центр кузовного ремонта
22 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень сожалеем, что произошла такая ситуация, с Администратором, который должен был про…
Yulia Sayfulina·1 отзыв
В восторге
Антоха 🤘🏻·7 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее