............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
3.9
185 оценок
Для семьи, для дома, для вас
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
141
Цены
Фото
7
3.9
185 оценок
АР
​Алекс Романов​5 отзывов
Хороший салон. Специалисты грамотные, все объяснили и помогли разобраться
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
​Anna​6 отзывов
Аэаэаэ фа втфа
​Екатерина Байкова​1 отзыв
Стояла как-то в очереди, и слышала, как клиенты часто хамят самим сотрудникам лишь потому что не работает связь - оно и понятно, они же МТС, а значит должны делать, как требуют клиенты! Но мой опыт в Теле2 показал,что много кто неблагодарен к операторам, поэтому и жалуется на все подряд. Был бы мир чуточку добрее, тогда бы и проблем со связью не было. Лично меня быстро приняли, подробно про все рассказали да и в принципе было приятно пообщаться. Говорили в Теле2 что они злые, а на деле очень приятные если найти общий язык! В особенности Ярославу большое спасибо - слышно было, как парень волновался, но все понятно объяснил. Остальным тоже низко кланяюсь, хорошо все рассказали. Еще приду к вам! 😙❤
Читать целиком
ВД
​Валентин Дядька​4 отзыва
Стажер Максим очень квалифицированный👍
НХ
​Наталья Хуровна​1 отзыв
Хороший салон и сотрудники,буду ходить только к ним
​КичЧер Штольц​3 отзыва
Обслуживание хорошее, было бы славно если бы у вас музыка на фоне играла, пока ждал пока решаться мои дела в тишине было очень тягостно стоять Очень понравилось обслуживание от Ярослава, приятный человек ! Понятливое и приветливое общение, аж хотелось просто так пообщаться Обращаться охото теперь только к нему, совсем помог просто прелесть Другой сотрудник Максим ведёт себя как ГРУБИЯН, если он на смене - сразу ухожу
Читать целиком
NN
​No Name​3 отзыва
Очень хорошие специалисты, всегда приветливые и дружелюбные
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
ОП
​Ольга Пахомова​2 отзыва
Грамотные и компетентные сотрудники,быстро понимают проблему мы и решают ее
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
СБ
​Сергей Богаченко​1 отзыв
Хороший выбор телефонов
​nightmares don't lie​5 отзывов
Ужасный салон, приехала забирать сим карту, сказали что это не к ним и отправили в другой салон. В другом салоне сотрудник сказал что они всех туда шлют! Что эти две дамы тогда вообще там делают непонятно, ещё и общались грубо, пренебрежительно будто я какая-то подружка которой не рады. Надеюсь что данные дамы там работать больше не будут, либо же их научат выполнять свои рабочие обязанности 🥸
Читать целиком
НК
​Наталья Крюкова​1 отзыв
Отвратительное обслуживание, обратилась пожилая женщина, ей сделали массу ошибок в написании ФИО, отправили не проверив, сказали ждите сим карта заработает через 5 дней. Ничего не заработало, 75 летняя женщина обратилась втрой раз, поправили данные и отправили опять ждать 5 дней. Не помогли установить приложение, хотя она попросила. Через следующих 5 дней ничего не работает, она опять приехала, ее отправили в МФЦ т к наступила блокировка персональных данных!!!! И вместо извинений от директора Ольги Пахомой в ответ грубость и хамство! А на прощанье она сказала, а зачем вы выбрали МТС , я вот другой связью пользуюсь!!!!! История не закончена, карта не работает! Надеюсь мне будет хоть какой то ответ!
Читать целиком
​Прежде всего Сервис​48 отзывов
Приходил сегодня в салон. Самый худший салон из всех в городе, директор салона, грубит каждому клиенту , кроме этого на любой вопрос клиента у нее ответ один : "Это не наша обязанность, мы здесь для других целей" Если ей не понятен вопрос человека , она начинает повышать голос и психовать. Руководство оператора!!!! Обратите внимание на весь персонал данного филиала. Вторая сотрудница тоже мало что знает о процедурах и услугах .
Читать целиком
​Алена Грекович​29 отзывов
Ужасная компания мтс. Нигде не указано, что есть перерыв, но приехав нас встретили закрытые двери и объявление от часовом перерыве. Дождались. Заходим и нас посылают по всем известному направлению. Нет специалиста который может вам помочь. А проблема вот в чём: компания мтс купила оператора в городе Мске и всех жителей автоматом перевела к себе. Оказалось в кабалу. Родители пенсионеры. Обивали пороги офиса у себя в городе, чтобы отключить домашний интернет и тв, а оставить телефон (который стоит у них с 1981 года). Ответ один: звоните на горячую линию. На горячей линии ничего не делают. Говорят, что надо через личный кабинет (у папы телефон кнопочный), им не давали ни логины ни пароли, перевели автоматом. Думали в Новосибирске решим вопрос, что более грамотные специалисты. Ага) в итоге уехали в другой офис. Но и там не смогли помочь. Смешно. Попасть в мтс легко, а выйти не получится. Я сама была в мтс до сегодняшнего дня 18 лет. Но после всех сентябрьских приключений родителей и моего общения с мтс я сваливаю
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯК
​Ярослав Крапивин​24 отзыва
Пришёл заказ с Алиэкспресс, сотрудницы отказываются выдавать ссылаясь на отсутствие сотрудников.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нана Мур​27 отзывов
А почему нигде не указано,что у вас перерыв с 17 до 18? Ехала специально с работы по пути к вам А тут перерыв Нигде в 2гис не указаны часы перерыва Сделала выручку вашим конкурентам Отдыхайте дальше. ДОПОЛНЯЮ Оформляла перенос номера в этот же день ничего не спросили,ничего не предложили Оформили тариф рил и отправили со словами если надо поменяете. Сегодня 11 числа мы с сестрой заходили за ее сим картой,так же с переносом номера И ей предложили другой более выгодный тариф так же со скидкой 50% Так вот имейте ввиду,что лучше ходить в смену когда работает девушка,она все расскажет и все предложит,а парень просто молча все подключит что хочет и даже не выдаст вам договор))) Вот так,теперь у меня с сестра с выгодным тарифом со скидкой 50%,а меня побрили видите ли у них система «не показывала» другой тариф в этот день. Разница 3 суток. Сказочники. Гор линия вообще никак ничего не решает,она у них как риелторы-вроде нужны,а зачем?
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Михаил Кравченко​6 отзывов
Самое дно обслуживания! Простоял там час в очереди. Сотрудники как будто под припаратами, еле шевелятся. По итогу отправили в другой салон с элементарной проблемой, заменить сим карту. 🤦‍♂️ крайне не рекомендую данный салон. 😡
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 июля 2025, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства и длительное ожидание. Ваш отзыв поможет на…
​Марина Кашпур​27 отзывов
Вадим просто расчудесный сотрудник, единственный из пяти филиалов, кто смог помочь с оформлением сим-карты для иностранного гражданина. В остальных филиалах не работал компьютер/пальцы/голова, а здесь помогли. Мтс, выдайте премию человеку!
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 июня 2025, официальный ответ
Рады слышать такие теплые слова о нашем Вадиме! Кажется, он стал героем вашего SIM-картного приключе…
​Василина Чарикова​7 отзывов
Никогда не дозвониться до оператора
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 июня 2025, официальный ответ
Извините, если возникли трудности при обращении в контактный центр. Вероятно, вы позвонили в момент…
ВА
​Вильдан Абдрахманов​4 отзыва
Покупал телефон в рассрочку ,навязали дополнительные платные услуги, не сказав мне об этом.Не советую данную организацию.сотрудники ни чем помочь не могут к сожалению
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 мая 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Постараемся не допустить подобного в будущем. Продублируйте…
​Юлия Дерр​15 отзывов
Отвратительный салон, ни одного внятного слова, одни заученные фразы. Отсутствует книга жалоб и предложений, что противоречит Закону о правах потребителей. Ни управляющая, ни сотрудник не смогли толком помочь, единственное, что они хорошо делают - это отфутболивпют потенциальных клиентов
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 мая 2025, официальный ответ
Жаль, что такое произошло. Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите подробнее, пожалуйста, че…
​Демьянов О.​6 отзывов
Отличный офис продаж. Консультанты толковые. Всё по делу объясняют.
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вы довольны работой наших консультантов и офисом п…
​Нонна Любимкина​7 отзывов
Очень хорошие и отзывчие ребята спасибо за помощь отдельная благодарность сотруднику Вадиму)))
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что наша команда, и особенно Вадим, смогли вам помочь. Мы всегда стараемся п…
ИС
​Илхом Сатторов​1 отзыв
👍
TT
​Tany Tatyanovna​8 отзывов
Не стали ждать, долгое обслуживание
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 апреля 2025, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за задержку в обслуживании. Наша цель - обеспечить быстрое и эффективное…
АП
​Алина Петрова​1 отзыв
Все супер, мне все понравилось
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 апреля 2025, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось и вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся делать все возможн…
АП
​Александра Пятакова​1 отзыв
Хотелось выразить благодарность сотруднику, быстро и чётко помог с вопросом
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 апреля 2025, официальный ответ
Рады слышать, что вам оказали качественную и оперативную помощь. Ваши добрые слова и благодарность б…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее