............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Оператор связи
3.5
161 оценка
Для семьи, для дома, для вас
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы124

Цены

Фото8

3.5
161 оценка
​КичЧер Штольц​2 отзыва
Обслуживание хорошее, было бы славно если бы у вас музыка на фоне играла, пока ждал пока решаться мои дела в тишине было очень тягостно стоять Очень понравилось обслуживание от Ярослава, приятный человек ! Понятливое и приветливое общение, аж хотелось просто так пообщаться Обращаться охото теперь только к нему, совсем помог просто прелесть Другой сотрудник Максим ведёт себя как ГРУБИЯН, если он на смене - сразу ухожу
Читать целиком
СБ
​Сергей Богаченко​1 отзыв
Хороший выбор телефонов
​nightmares don't lie​5 отзывов
Ужасный салон, приехала забирать сим карту, сказали что это не к ним и отправили в другой салон. В другом салоне сотрудник сказал что они всех туда шлют! Что эти две дамы тогда вообще там делают непонятно, ещё и общались грубо, пренебрежительно будто я какая-то подружка которой не рады. Надеюсь что данные дамы там работать больше не будут, либо же их научат выполнять свои рабочие обязанности 🥸
Читать целиком
НК
​Наталья Крюкова​1 отзыв
Отвратительное обслуживание, обратилась пожилая женщина, ей сделали массу ошибок в написании ФИО, отправили не проверив, сказали ждите сим карта заработает через 5 дней. Ничего не заработало, 75 летняя женщина обратилась втрой раз, поправили данные и отправили опять ждать 5 дней. Не помогли установить приложение, хотя она попросила. Через следующих 5 дней ничего не работает, она опять приехала, ее отправили в МФЦ т к наступила блокировка персональных данных!!!! И вместо извинений от директора Ольги Пахомой в ответ грубость и хамство! А на прощанье она сказала, а зачем вы выбрали МТС , я вот другой связью пользуюсь!!!!! История не закончена, карта не работает! Надеюсь мне будет хоть какой то ответ!
Читать целиком
​Прежде всего Сервис​46 отзывов
Приходил сегодня в салон. Самый худший салон из всех в городе, директор салона, грубит каждому клиенту , кроме этого на любой вопрос клиента у нее ответ один : "Это не наша обязанность, мы здесь для других целей" Если ей не понятен вопрос человека , она начинает повышать голос и психовать. Руководство оператора!!!! Обратите внимание на весь персонал данного филиала. Вторая сотрудница тоже мало что знает о процедурах и услугах .
Читать целиком
​Алена Грекович​29 отзывов
Ужасная компания мтс. Нигде не указано, что есть перерыв, но приехав нас встретили закрытые двери и объявление от часовом перерыве. Дождались. Заходим и нас посылают по всем известному направлению. Нет специалиста который может вам помочь. А проблема вот в чём: компания мтс купила оператора в городе Мске и всех жителей автоматом перевела к себе. Оказалось в кабалу. Родители пенсионеры. Обивали пороги офиса у себя в городе, чтобы отключить домашний интернет и тв, а оставить телефон (который стоит у них с 1981 года). Ответ один: звоните на горячую линию. На горячей линии ничего не делают. Говорят, что надо через личный кабинет (у папы телефон кнопочный), им не давали ни логины ни пароли, перевели автоматом. Думали в Новосибирске решим вопрос, что более грамотные специалисты. Ага) в итоге уехали в другой офис. Но и там не смогли помочь. Смешно. Попасть в мтс легко, а выйти не получится. Я сама была в мтс до сегодняшнего дня 18 лет. Но после всех сентябрьских приключений родителей и моего общения с мтс я сваливаю
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯК
​Ярослав Крапивин​25 отзывов
Пришёл заказ с Алиэкспресс, сотрудницы отказываются выдавать ссылаясь на отсутствие сотрудников.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нана Мур​26 отзывов
А почему нигде не указано,что у вас перерыв с 17 до 18? Ехала специально с работы по пути к вам А тут перерыв Нигде в 2гис не указаны часы перерыва Сделала выручку вашим конкурентам Отдыхайте дальше. ДОПОЛНЯЮ Оформляла перенос номера в этот же день ничего не спросили,ничего не предложили Оформили тариф рил и отправили со словами если надо поменяете. Сегодня 11 числа мы с сестрой заходили за ее сим картой,так же с переносом номера И ей предложили другой более выгодный тариф так же со скидкой 50% Так вот имейте ввиду,что лучше ходить в смену когда работает девушка,она все расскажет и все предложит,а парень просто молча все подключит что хочет и даже не выдаст вам договор))) Вот так,теперь у меня с сестра с выгодным тарифом со скидкой 50%,а меня побрили видите ли у них система «не показывала» другой тариф в этот день. Разница 3 суток. Сказочники. Гор линия вообще никак ничего не решает,она у них как риелторы-вроде нужны,а зачем?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Михаил Кравченко​6 отзывов
Самое дно обслуживания! Простоял там час в очереди. Сотрудники как будто под припаратами, еле шевелятся. По итогу отправили в другой салон с элементарной проблемой, заменить сим карту. 🤦‍♂️ крайне не рекомендую данный салон. 😡
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 июля 2025, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства и длительное ожидание. Ваш отзыв поможет на…
​Марина Кашпур​27 отзывов
Вадим просто расчудесный сотрудник, единственный из пяти филиалов, кто смог помочь с оформлением сим-карты для иностранного гражданина. В остальных филиалах не работал компьютер/пальцы/голова, а здесь помогли. Мтс, выдайте премию человеку!
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 июня 2025, официальный ответ
Рады слышать такие теплые слова о нашем Вадиме! Кажется, он стал героем вашего SIM-картного приключе…
​Василина Чарикова​7 отзывов
Никогда не дозвониться до оператора
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 июня 2025, официальный ответ
Извините, если возникли трудности при обращении в контактный центр. Вероятно, вы позвонили в момент…
ВА
​Вильдан Абдрахманов​4 отзыва
Покупал телефон в рассрочку ,навязали дополнительные платные услуги, не сказав мне об этом.Не советую данную организацию.сотрудники ни чем помочь не могут к сожалению
Читать целиком
МТС, оператор связи
21 мая 2025, официальный ответ
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Постараемся не допустить подобного в будущем. Продублируйте…
​Юлия Дерр​14 отзывов
Отвратительный салон, ни одного внятного слова, одни заученные фразы. Отсутствует книга жалоб и предложений, что противоречит Закону о правах потребителей. Ни управляющая, ни сотрудник не смогли толком помочь, единственное, что они хорошо делают - это отфутболивпют потенциальных клиентов
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 мая 2025, официальный ответ
Жаль, что такое произошло. Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите подробнее, пожалуйста, че…
​Демьянов О.​7 отзывов
Отличный офис продаж. Консультанты толковые. Всё по делу объясняют.
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вы довольны работой наших консультантов и офисом п…
​Нонна Любимкина​6 отзывов
Очень хорошие и отзывчие ребята спасибо за помощь отдельная благодарность сотруднику Вадиму)))
Читать целиком
МТС, оператор связи
7 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады, что наша команда, и особенно Вадим, смогли вам помочь. Мы всегда стараемся п…
ИС
​Илхом Сатторов​1 отзыв
👍
TT
​Tany Tatyanovna​8 отзывов
Не стали ждать, долгое обслуживание
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 апреля 2025, официальный ответ
Мы приносим свои извинения за задержку в обслуживании. Наша цель - обеспечить быстрое и эффективное…
АП
​Алина Петрова​1 отзыв
Все супер, мне все понравилось
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 апреля 2025, официальный ответ
Рады, что вам все понравилось и вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся делать все возможн…
АП
​Александра Пятакова​1 отзыв
Хотелось выразить благодарность сотруднику, быстро и чётко помог с вопросом
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 апреля 2025, официальный ответ
Рады слышать, что вам оказали качественную и оперативную помощь. Ваши добрые слова и благодарность б…
ЕС
​Екатерина Старцева​4 отзыва
Все просто супер, все очень понравилось
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем магазине. Мы стараемся…
DS
​Dasha Smirnova​1 отзыв
Хороший офис,отзывчивые сотрудники. Быстрое обслуживание за это огромное спасибо!
МТС, оператор связи
12 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим быстрым и отзывчивым обслуживанием. Будем рады видеть вас снова!
МЛ
​Михелина Легур​1 отзыв
Хорошое обслуживание, спасибо за помощь. Мне все понравилось
МТС, оператор связи
12 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ваше мнение очень важно для нас. Приходите в гости ещё.
ПК
​Полина Калинина​3 отзыва
Замечательный офиз, обслуживание на высоте, сотрудники квалифицированные, знают все от А до Я Никаких очередей, очень быстро помогли с переносом номера на новую сим карту, так ещё и хороший тариф посоветовали
Читать целиком
МТС, оператор связи
11 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны посещением салона экосистемы МТС и работой на…
ЕС
​Елизавета Семёнова​2 отзыва
Сотрудники на вес золота! Недавно оформляла сим карту, все очень оперативно сделали, а также подсказали и подключили замечательный тариф, большое человеческое спасибо!
Читать целиком
МТС, оператор связи
11 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень рады, что вы остались довольны. Мы всегда готовы помочь и подобрать наиболее…
ВЧ
​Вадим Четырин​3 отзыва
Большое спасибо персоналу за их работу и терпение. Давно хотел поменять провайдера домашнего интернета. Парни долго и подробно рассказывали про разные варианты, в итоге помогли подключить подходящий и недорогой тариф, так еще и с телевидением. Очень рад, что обратился именно сюда!
Читать целиком
МТС, оператор связи
11 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что смогли помочь вам. Мы всегда стремимся предложить нашим клиентам наиболе…
АП
​Анна Паутова​1 отзыв
Понравилось обслуживание, грамотные и вежливые сотрудники.
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы оценили профессионализм и вежливость наших сотру…
с
​саша​2 отзыва
Вежливые и умные сотрудники помогли решить проблему, обязательно приду ещё!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
8 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь вам решить вопрос. Мы всегда стреми…
тк
​т к​1 отзыв
Была недавно в офисе, очень понравилось обслуживание. Всё объяснили и оформили то что хотела
МТС, оператор связи
8 апреля 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку.
С6
​СКОРПИОН 666​125 отзывов
Обманывают своих клиентов. Подключают тариф с одной абонентской платой, а потом втихую снимают почти в два раза больше. На обращение о перерасчёте, ответ: Надо было читать договор и все сноски мелким шрифтом. А мы молодцы. Просто наживаемся на своих клиентах, и нагло лезем к ним в карман.
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 апреля 2025, официальный ответ
Нам важно разобраться. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму https://clck.ru/39EM4K…
​Сергей Кротов​42 отзыва
Отличный консультант, поменяли сим карту с переносом номера, все объяснил, подсказал выгодный тариф
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
12 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Здорово слышать, что наш консультант смог помочь вам с заменой сим-карты и перенос…
НК
​Никита Кабанцев​1 отзыв
Отличный салон связи, оформлял дебетовую карту, сделали быстро.
МТС, оператор связи
25 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличный, чистый офис МТС. Не знаю где комментаторы увидели часовые очереди, но меня обслужили сразу🤩
МТС, оператор связи
11 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас. Мы стараемся найти подход к каждому клиенту.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее