............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

Офис обслуживания
3.7
83 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
46
Цены
Фото
37
Вакансии
3.7
83 оценки
46 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
F B·8 отзывов
В восторге
Отличный салон,я бы даже сказал лучший в городе,приезжал покупать сим и был приятно удивлен! Сотрудники просто лапочки особенно Екатерина,она быстро меня обслужила и предложила ещё смартфон взять,но к сожалению я спешил и не смог его оформи :( Но я точно приду ещё)Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
28 марта 2026, официальный ответ
Спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку:) Приятно узнать, что визит оставил столько положи…
ИС
Игорь Смольняков·2 отзыва
Не понравилось
Работаю до 19.00 приходишь в 18.30 а уже всё закрытоЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
24 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за отзыв. Обязательно разберёмся в причинах несоблюдения графика. Вы мо…
АК
Андрей Кушман·1 отзыв
В восторге
Отличное обслуживание!!!
бо
билайн, офис обслуживания
12 марта 2026, официальный ответ
Это всё потому, что у нас отличные клиенты! 💛
Ульяшка Ефимова·10 отзывов
В восторге
Были сегодня. Боже выдайте премию Екатерине Андреевне ! Замечательная девушка, очень скромная и приятная. Помогла со всем разобраться и всё объяснила и даже показала. В общем, нам всё понравилось !!Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
10 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за такой приятный и подробный отзыв! Екатерина Андреевна и правда здорово помогает — ценно…
Зоя Козырева·79 отзывов
Совсем не понравилось
Приехала, чтобы забрать и оплатить готовый заказ. Менеджер в грубой форме послала. Сказала, что она занята. Явное пренебрежение и недовольство со стороны сотрудника. Пора уходить к другому оператору. Билайн, вам явно надо присмотреться к работе этого сотрудника. Была 17 января в 15:15.Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
17 января 2026, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили вас. Качеству обслуживания уделяем особое…
ХХ
Хачмаз Хачмазлы·50 отзывов
Совсем не понравилось
Женьшина грубая. Сидит как посторонний. Клиент зовет несколько раз не реагирует. Начал стучать звать «есть кто нибудь? » . В ответ спрашиваешь грубо «че стучишь?» .Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Качеству обслуживания мы уделяем особое внимание, очень жаль, что вы столкнулись с эти…
Елена Осипова·29 отзывов
В восторге
Муж сегодня был у вас в салоне и попросил в 2гис оставить его отзыв: Что-то пошло не так при смене оператора и тарифа, и мне не могли помочь и внятно ответить, что происходит с моими заявками и какой вообще прогресс ни на горячей линии, ни в другом салоне, ни в чате приложения... это был просто конвейер некомпетентности и незаинтересованности. Но 12.10.2025 я зашёл в этот салон, обратился к сотруднику Денису. Он вник, связался с исполнителями заявки, всё разрулил и дал наконец ход прогрессу, потратив на всё это лишь 10 минут. Спасибо тебе, добрый человек!Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Очень рады, что в итоге мы смогли помочь вашему мужу решить вопрос. Спасибо за…
Екатерина Суржанская❤️·3 отзыва
В восторге
Добрые ,вежливые сотрудники Билайн 🥰
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
29 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что качественная работа наших сотрудников оставила приятные впечатления 🙂💛
Егор Зевакин·12 отзывов
В восторге
Очень отзывчивая девушка Екатерина помогла оформить и настроить eSim на iPhone, рекомендую по любым вопросам обращаться к ней
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
21 сентября 2025, официальный ответ
Егор, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Ваши слова Екатерине передадим ;)
Анна Пильщикова·8 отзывов
В восторге
Понравилось качество обслуживания, отзывчивая девушка оперативно и быстро работает 💖
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова и высокую оценку! Очень приятно☺️
DH
Dilmurod Habibullayev·3 отзыва
В восторге
Ок
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку :)
Андрей Зоткин·6 отзывов
В восторге
Спасибо большое что есть нормальные продавцы в билайне, облазил несколько офисов и только сегодня мне помогли решить вопрос с сим картой, незнаю в чем проблема у других была сменить тариф и обновить данные и просто объяснить в чем причина проблем с симкой, но девчонкам прям от души!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Обеспокоены тем, что решение вопросов потребовало нескольких обращений. Принос…
МВ
Маргарита Владимировна·2 отзыва
В восторге
Хочу сказать спасибо продавцам, девочки сегодня прям решили все проблемы приходили с другом симку заменить ну и за одно телефон приобрели хотя думали в другом месте брать, обычно не занимаюсь писаниной, но очень понравилось что все быстро, оперативно, а самое главное без навязывания и втюхивания👍Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
2 июля 2025, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Мы очень рады такое подробной и приятной обратной связи от вас! :) Очень ра…
ЮМ
Юлия Митрофанова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасная хамка сидит в салоне полная женщина грубит и разговаривает как хочет.Данное заведение она точно не красит.Все в шоке были от нее.Ей только пирожками на перроне торговать.Как вы берете сотрудников и даже на отзывы не смотрите.Вот из за таких сотрудников вы теряете клиентов.Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание, информация обязательно буд…
VP
Viktor Panavas·1 отзыв
В восторге
Как ваши бедные девчата работают, заходил на днях это атас, столько иностранцев столько у них вопросов, их так много и они понимают только с пятого раза, как у них терпения хватает все им объяснять и улыбаться при этом не представляю…. Что касаемо моего вопроса решили оперативно, 5 баллов👍Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
28 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам ещё ♥
Игрок Николаевичь·4 отзыва
Совсем не понравилось
Был сегодня в этом офисе. Там работают две девочки каторые из за личной наживы готовы обмывать и навязывать те услуги каторые не нужны. Надо было сменить владельца номера простая услуга, но нет. Надо навязать карту Альфа банка АПЕЛЬСИН. Это обязательное условие иначе не получится сменить владельца! Говорят они мне. Пришлось звонить в Альфа банк блокировать их действия по данной карте. Потрачено час время в пустую! Читайте отзывы и не ходите туда.Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, дату, примерное время визита в офис и имя сотрудницы, которая офо…
Natalya Taranda·15 отзывов
Совсем не понравилось
Муж пришёл зарегистрировать два номер по биометрии. Сидящая там девушка попросила за каждый номер по 300р😠. Разве данная услуга платная? НЕТ!!! Ушли в другой офис в Версаль, где сделали все бесплатно и быстро. Будьте внимательны, руководству данного офиса на заметку ❗Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что поводом написать отзыв стали негативные эмоции от посещения нашего офиса…
ЯК
Ян Коноверский·1 отзыв
В восторге
Отличный офис, девушка решила проблему с переоформлением номера которую не брались решать даже в центральном офисе 😘
бо
билайн, офис обслуживания
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! :-)
ММ
Мухаммад Мухаммадов·2 отзыва
В восторге
Супер сотрудники вежливые внимательные
бо
билайн, офис обслуживания
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы довольны :)
GAYANA24 GALA·26 отзывов
Не понравилось
специалисты не заинтересованы в привлечении клиентов! планировала перейти - предложили зайти на сайт и искать тариф самостоятельноЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
25 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что в офисе не смогли помочь с подбором тарифа :( Однако, не можем отрицат…
Аида Я·4 отзыва
В восторге
Переоформляла номер на себя, девушка и парень проконсультировали и оперативно помогли решить мой вопрос. Была 16.05.25.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать отзыв и поставить оценку. Рады, что обслуживание в офисе вам понравилось 💛
ИС
Ирина Скаржинская·19 отзывов
Совсем не понравилось
Дозвониться по телефону невозможно!!!!! Не соединяют с операторомЧитать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Во время вашего звонка нагрузка на линию могла быть больше, чем обычно, поэтому операт…
Мария Захарова·30 отзывов
В восторге
Быстро решили вопрос, лишних слов не было. В офисе чисто, аккуратно. Девочки вежливы, не навязчивы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
Виктория·4 отзыва
Совсем не понравилось
Менеджеры не компетентные. Сразу отказывают даже не пробу я помочь. В Версале нам без проблем помогли в нашем вопросе, когда здесь было категорично отвечено что НЕЛЬЗЯ.Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотим детально во всем разобраться. Напишите, пожалуйста…
MF
Max Fma·2 отзыва
Совсем не понравилось
Некомпитентные работники, не советую туда обращатьсяЧитать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашими словами. Пожалуйста, поделитесь, что пошло не так при вашем визите…
Николай Дьяков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Ужас!!!Вообще пофиг на клиента! Зашёл начал говорить что мне нужно, на меня даже не посмотрели!!! Сидит какая-то девочка молоденькая и просто в телефончике зависла!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
29 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, искренне жаль, что так случилось. Качеству обслуживания мы уделя…
КФ
Кирилл Федосеев·2 отзыва
В восторге
Отличный салон связи , девушка умница , был сегодня всё объяснила подобрали тариф ,под мой тариф близкие люди !!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
30 ноября 2024, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Рады, что смогли помочь вам! Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом😊
Sibir❄️🇷🇺 54·38 отзывов
В восторге
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
бо
билайн, офис обслуживания
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте!😊 А это вам: 💛💛💛
ВК
Вадим Кривенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
У вас сотрудники в этом офисе работают или усиленно занимаются релокацией детородных органов? Пятый !!! (Не шутка) раз за три дня заезжаю - никого нет. Коллеги с соседних лотков уже ржут в голосину. Теле2 - предлагает подключить их и забыть про этот ужас.Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите дату и время обращения в офис. Что хотели уточнить?
🌑
🌑·4 отзыва
В восторге
Спасибо большое девушке,которая помогла разблокировать номер🌸
бо
билайн, офис обслуживания
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Приходите к нам ещё ♥
AN
Alex Neizvesnii·11 отзывов
Совсем не понравилось
Не советую это отделение,вялый представитель компании не проявляет ни какого интереса к клиентам,на вопрос когда будет второй сотрудник компании,отвечает " попозже" попозже это когда? Этот вопрос я уже задаю к руководству Билайн.Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Alex. К сожалению, не всегда есть возможность присутствия в офисе двух сотрудников. По…
Marinesska 💫💫💫Santini 💫💫💫·29 отзывов
В восторге
Ребята красавцы, обслуживание на должном уровне 👍
бо
билайн, офис обслуживания
12 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Ждём вас снова :)
А
Андрон·1 отзыв
В восторге
Давно хотел написать, да все руки не доходили, в общем спасибо большое что наконец то в офисе хорошие сотрудники, надеюсь они здесь надолго, всегда доброжелательны, с чувством юмора, заходишь и никакого напряжения. Особенно хочу отметить продавца Марину, максимальна вежлива и доброжелательна с клиентами, а особенно с бабульками, когда со стороны слушаешь их вопросы уже нервы сдают, а она прям рассказывает им пока не поймут. Как постоянный клиент могу отметить что сервис с приходом новых сотрудников стал только лучше. Ребят молодцы, так держать👍Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Рады, что вам понравилось обслуживание в наше…
serot310·18 отзывов
Совсем не понравилось
Приобрел в данном офисе на Ленинском рынке флешку Transcend JetFlash 790K 64GB. На упаковке по-русски написано гарантия 5лет. Думал ну ок. Флешка через 2 года сломалась. Принес в офис сдать, а мне сказали, извините, мол гарантия 2 недели! 2 недели !!!!!????? Я говорю у вас же написано - 5 лет. Офис - билайн - "Езжайте в Китай и будет вам там 5 лет". В итоге деньги не вернули, заменить отказались. Товар на экспертизу не приняли. Не советую тут что-то покупать.Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
5 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Возврат аксессуаров производится, действительно, в течение 14 дней при сохранении това…
ON
Olga Nikolashina·21 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительное обслуживание. Хотела взять сим-карту, но цена почему то была 700 рублей, при этом на сайте можно взять за 500 рубле. На это девушка стала убеждать что заказы с сайта долго приходят.. Отлично, пошла к конкурентам напротив и взяла сим-карту у них. Отличная клиентоориентированность.Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
17 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам бы очень хотелось вам помочь, а также проверить корректность действий нашего сотру…
ЕМ
Егор Маркевич·3 отзыва
В восторге
Был в офисе месяц назад , девушка с красными волосами предложила карту с кешбеком 1000 рублей, прям выручила
бо
билайн, офис обслуживания
23 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, будем рады видеть вас в офисе :)
.В
. Валерон .·1 отзыв
Совсем не понравилось
Продавец-девушка обманщик! Развела на есим заплатил 600 рублей, сказала 550 на счету будет, оказалось на счету только 200
Denis Selyanin·7 отзывов
Совсем не понравилось
Продали бракованный телефон! В сервисе сказали, что все окЧитать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
4 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Денис! Так как смартфоны, в соответствие с законодательством, входят в список техничес…
Djek Pot·23 отзыва
Совсем не понравилось
Очень грубый продавец - девушка с красными волосамиЧитать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
30 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Можете расск…
ГС
Генадий Степанович·19 отзывов
В восторге
Всё классно, всё вопросы решены.
бо
билайн, офис обслуживания
2 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор билайн и высокую оценку нашей работы. Всегда рады помочь вам! С уважением, команда билайн
Владислав Леонов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Покупал сегодня сим карту вместо 2 продали одну сим хотя по акции близкие люди 2 должно быть 2, плохое обслуживание, продавцы не могут предложить аналог, больше сюда ни нагой, могу поздравить что потеряли клиента моя оценка-5 все очень плохо!!!Читать целиком
Галина Панова·7 отзывов
Совсем не понравилось
Куплен 16.12.19 телефон honor 9x и там же куплено стекло продавцом наклеено и оплачено, стекло стало отходить 26.12.19 пришла и пояснила о том что отходить мне сказали что сама виновата денег не вернём переклеевать не будет, номер телефона начальника не дали можете обратиться только в Московский офис. Не рекомендую там стекла клееть на телефон.Читать целиком
Ирина Щербакова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Решила взять телефон хайвей р смарт. Ценник странный: указано три цены 7490-10990 (среднюю не помню). Была в трех офисах. В одном,-что я могу на 3500 набрать аксессуаров (бесплатно). В другом должна сверху 10990 оплатить страховку 2500 рублей. В третьем при цене 10990 покупаю аксессуаров на 3500 - дополнительно 2 года гарантии. В двух офисах телефоны в одном экземпляре на витрине-состояние ужасное. Купила на Плахотного (в третьем офисе). Подошло только стекло за 490, чехла не нашлось. Но со стеклом возникли проблемы, клеить не умеют. Так то ушла с телефоном за 10990.. Вопрос: В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ АКЦИЯ? Сплошной обман........Читать целиком
гость·1 отзыв
Совсем не понравилось
Купил кнопочный телефон, но по ошибке на 1 sim! а нужно было 2sim. На следующий день попросил обменять, но в магазине отказали! Другие сети идут на встречу и более лояльны к покупателю, а БИЛАЙН нет!!!!! Покупайте телефоны в других сетях!!!!Читать целиком
Сергей·17 отзывов
Совсем не понравилось
Приобрёл в этом салоне себе смартфон! Манагер Павлов Алексей с громкой символикой на бейджике "ЭКСПЕРТ по смартфонам" уговорил взять телефон чуть подороже, чем я присмотрел, ссылаясь на лучшие характеристики. Тариф "Первые гиги" несколько смутил его, т.к. он предлагал "Анлим" (на сотню дороже. Оформил кредит через банк Тинькофф с 50% годовых! Номер остался мой прежний. Счасливый я вышел из салона, но интернет в мобильнике так и не появился. Не появился он и через пять дней. Я опять предстал перед очами "ЭКСПЕРТА". Он сразу заявил, что мой тариф ненадёжный, глючный и т.п. Потом нахамил, ссылаясь на то, что я залез в настройки и всё испортил. Минут тридцать он пытался "реанимировать" мой интернет. Потом убедил меня сменить сим-карту с новым тарифом "Анлим". Ещё 1,5 часа он пытался восстановить связь с интернетом. Сослался на то, что виноват мой старый номер, который я категорически отказался менять. Составил заявку в головной офис москвичам, отдал телефон и сказал: "Ждите звонка". Через день мне действительно позвонили из златоглавой, попросили наличие второго телефона, по которому я общался с подсказками в настройках моего новокупленного. Когда мы заполнили настройки АРN, перезагрузили смартфон - всё ЗАРАБОТАЛО!!! Это заняло по времени минут десять... Как "торгашу" поставил бы Алексею пять баллов (смартфон с на "выгодных" условиях кредитования, две сим-карты, два тарифа... А вот как эксперту - ...ну в общем вы меня поняли. СПС.Читать целиком
вероника·5 отзывов
Совсем не понравилось
Хотелось бы поделится какие настоящие мужчины работают в билайне. Сегодня 23.02 оставила грудного ребёнка с родственниками, пошла покупать подарок мужу на 23 февраля. Нужен был кожаный чехол. Мне сказали, что цена 3390. Пока я заходила в соседние ларьки с телефонами она интересным образом выросла до 3990, т.к. я очень торопилась, переживала за ребёнка, не обратила на это внимание. Терминал на оплату по безналу у них не работает. Поэтому мне предложили перевести на телефон одному из сотрудников, чек я не стала дожидаться ( моя вина не отрицаю). Дома решила посмотреть цену на сайте 3190! Я понимаю, что на сайте она может быть дешевле, но не на столько же. Вообщем обидно, что меня так обманули,я конечно понимаю, что тут и я виновата, но просто очень неприятно, что такие мужчины нынче пошли и где такому мошенничеству учат?( это у вас во всех отделах? Или цена действительно такая у этого чехла и я что-то неправильно поняла?Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее