............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк Финсервис 

Банки
4
63 оценки
АО Банк Финсервис
Контакты
Инфо
Отзывы
25
Цены
Фото
15
4
63 оценки
24 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЕБ
Екатерина Боклах·5 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день ! Дважды уже довелось побывать в вашем отделении банка. Оба раза была одна и та же кассир: разговаривает максимально неуважительно. Интересно какие у неё основания для этого. Просто ужасЧитать целиком
БФ
Банк Финсервис
1 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, день добрый. Спасибо за Ваше мнение. Мы проведем для сотрудников дополнительное…
АA
Алексей A·22 отзыва
В восторге
Хорошее отделение. Нет очередей. Всегда есть валюта, хорошее предложение по курсу.
БФ
Банк Финсервис
3 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей, день добрый. Спасибо за Ваше мнение и высокую оценку нашей работы. Ждем Вас вновь в нашем офисе. С Уважением, Банк Финсервис.
Антон Плеханов·58 отзывов
В восторге
Отличное обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Банк Финсервис
28 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Очень приятно !
МП
Мария Побединская·14 отзывов
В восторге
Отличное отделение банка, комфортная обстановка, депозитарий, приветливый персонал, касса обмена валют :)
БФ
Банк Финсервис
11 декабря 2024, официальный ответ
Мария, добрый день, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
Яна К.·25 отзывов
Совсем не понравилось
Сбить с вашего кассира спесь надо! "Корону" нацепила не по статусу. Она всего лишь кассир! А смотрит так надменно, будто я к ней домой пришла! Ужасное послевкусие! Надо было обменять рубли на доллары, выбрала этот банк, так как здесь была самая низкая стоимость сегодня - 92.7 р. Мне нужны были банкноты не только по 100, но хотя бы по 50 ещё. Так она с таким неприятным видом сказала, что только по 100 есть. А у самих 100% есть банкноты поменьше номиналом! Просто по непонятной причине отказывают, да ещё и надменные. Кассир.. я к вам домой пришла что-ли? Лицо подобрее в следующий раз делайте! А не нравится работа, увольняйтесь. Не портите настроение людям и..банкноты разного номинала выдавайте, а не только по 100!Читать целиком
БФ
Банк Финсервис
6 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Яна К., день добрый. Спасибо за обратную связь. Мы провели служебную проверку и сообщаем…
ИР
Ирина Резникова·4 отзыва
В восторге
Не первый раз обслуживаюсь в этом банке и всегда только приятные впечатления! Персонал вежлив и приветлив. Все делается быстро и профессионально. Офис уютный и ухоженный. Вот даже обидно , что рейтинг такой ....Задалась этим вопросом и поняла для себя следующее: если что то пошло не так, реакция человека - найти виновного, чтобы кто то ответил за это! И как правило, в резко негативном эмоциональном состоянии , все очень " щедры" на свои отклики(( А вот если вас обслужили с улыбкой, просто доброжелательно , выполняя свои функциональные обязанности.... к сожалению воспринимается это как должное и мало кому в голову приходит , выразить благодарность , а то и время не всегда есть на это, чтобы хороший отзыв оставить. Поэтому ИСКРЕННЕ желаю всему коллективу , в Новом году 5 звёзд в рейтинге )) сил и здоровья - на клиентов ( таких разных ...) Служение , это не каждому под силу, а вы делаете для нас важное и нужное!Читать целиком
БФ
Банк Финсервис
11 января 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Ирина. Большое спасибо за высокую оценку ! Нам очень приятно !
КК
Константин Кричевский·17 отзывов
В восторге
Хороший сервис и уровень
БФ
Банк Финсервис
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв ! Нам очень приятно !
Cs
City spirit·8 отзывов
В восторге
На данный момент лучший банк для получения перевода по Золотой короне. Персонал очень вежлив, все быстро и без лишних “глупых” вопросов. Спасибо
БФ
Банк Финсервис
18 декабря 2023, официальный ответ
Ерсанат, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку !
К👌
Константин 👌🏻·10 отзывов
В восторге
В 90% случаев самый хороший курс валют. Не большое отделение, бывает очередь в кассу, но не критично. Кассир всегда вежливая.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Банк Финсервис
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь! Рады работать для вас !
Анжелика А...·34 отзыва
Было средне
Оформила через сайт заявку на дебетовую карту, перезвонили из банка,сказали оформить можно в любом отделении,НО не уточнили , что выпуск карты стоит 2 тысячи рублей вы серьезно? Ни в одном банке нет таких расценок. И сотрудники даже пройти не дали, в пороге озвучили стоимость карты, пришлось удалиться. Обычно приглашают присесть , рассказывают условия и т.д., здесь такого нет.Читать целиком
БФ
Банк Финсервис
22 ноября 2023, официальный ответ
Уважаемая А...А..., день добрый. Спасибо за обратную связь. К сожалению, по Вашему отзыву невозможно…
АД
Александра Давыдова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Банк работает по расписанию,не совпадающему с опубликованным. Приехала,дернула закрытую дверь и уехала не с чем. Публикуйте актуальный график работы,что бы можно было спланировать свой визитЧитать целиком
ВИ
Владимир Изатов·1 отзыв
В восторге
Все хорошо!
БФ
Банк Финсервис
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир, огромное спасибо 💛
Екатерина ******·70 отзывов
В восторге
Отличный банк
БФ
Банк Финсервис
7 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, день добрый. Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Мнение наших Клиентов очень важно для нас. С Уважением, Банк Финсервис.
Сергей Барашкин·2 отзыва
В восторге
Приятное обслуживание, быстро и с улыбкойЧитать целиком
БФ
Банк Финсервис
5 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый Сергей, день добрый. Спасибо за Вашу высокую оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее п…
Luiza Orlova·35 отзывов
Совсем не понравилось
Уважаемые руководители банка в этом филиале,научите менеджеров вежливо общаться с клиентами. Объясните,что швырять паспорт и документы на подпись неприемлемо. Впервые вижу такое отвратительное отношение к клиентам банка.Читать целиком
БФ
Банк Финсервис
25 августа 2023, официальный ответ
Уважаемая Луиза, день добрый. Спасибо Вам за обратную связь. С сотрудниками проведено дополнительное…
LP
Lone PitOn·11 отзывов
Было средне
Кассир хамит, не даёт прочитать документы на роспись.Читать целиком
БФ
Банк Финсервис
31 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! На основании Вашего замечания была проведена работа с кассиром. Документы, которые необ…
Яна Влюшина·78 отзывов
В восторге
Здесь есть доллары по нормальному курсу!)
БФ
Банк Финсервис
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо, что выбираете нас!
АБ
Анна Богун·5 отзывов
Совсем не понравилось
Нигде не написано, что в кассе есть обед. Очень неприятно, когда простоял 15 минут в очереди, а перед твоим лицом закрывают дверь и сообщают, что вообще то у них уже обед😡😡😡 Клиентоориентированность- ноль👎Читать целиком
БФ
Банк Финсервис
15 мая 2023, официальный ответ
Добрый день. Сотрудники имеют обед по скользящему графику. Приносим извинения за отсутствие четкого…
PM
Parvana Mustafa·19 отзывов
Совсем не понравилось
Всем доброго дня . Осталось не довольная обслуживанием . Который раз прихожу , так всё время зал пустой . , на весь банк сидит один сотрудник и то не обслуживает . Прихожу к 12.00 у них обед , надо ждать . У входа не написано в режиме работы , что с 12.00 обед и не понятно до какого , то времени ?!Читать целиком
БФ
Банк Финсервис
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Сотрудники обедают в скользящем режиме в период с 12.00 до 14.00. Чтобы сократить время…
Тема Рэмбо·57 отзывов
В восторге
Хороший курс, медленное обслуживание!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БФ
Банк Финсервис
24 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за добрые слова!!! Были рады вас видеть 🤝
АН
Алексей Новиков·22 отзыва
В восторге
Менял ₽->$. Самый выгодный курс. Бестолочь без очередей.
v0
vvv_777 0.·28 отзывов
Совсем не понравилось
Не понравилось как обслуживают новых клиентов банка. Недовольные, отвечают на вопросы не охотно, чуть что звоните на горячую линию. А дозвониться, чтобы поговорить с живым человеком, а не роботом - невозможно! Откуда мне знать внутренний номер сотрудника, на сайте у вас их нет. Бред какой-то. Приложение неудобное для пользования, слишком дёшево смотрится.Читать целиком
АБ
Асель Бечелова·3 отзыва
В восторге
Банк работает по системе Золотоя Корона для тех кто отправляет и получает советую через Банк Сервисом отправлять. Не которые банки которые работает по системе Золотоя Корона не хотели давать отравленную сумму так как у банков свои лимиты и целый день ушло и в конце ничего не получила. На следующий день благодаря Банк Сервису перевод получила полностью и вовремя. Спасибо и сотрудникам банкаЧитать целиком
БФ
Банк Финсервис
6 сентября 2021, официальный ответ
Асель, добрый день. Благодарим вас за высокую оценку 😌 Рады работать для вас.
Нина Николаевна Долговесова(Витюгина)·1 отзыв
Совсем не понравилось
Жаль,что первый отзыв будет негативным. Думаю, на него,руководству плевать. Всегда это отделение отличается отсутствием порядка. Сегодня сотрудники превзошли себя. Зашла оплатить квартплату. Заняла очередь в КАССУ. ждала минут 15. Посетитель вышел,я вошла. Кассир вышла. Ну,думаю мало ли. Жду. 5мин.,7мин. Нет, пошла искать . К этому времи в душном помещении,где нет даже стула ,мне стало плохо! Встретила сотруднцу,спросила где кассир и получила ответ-нужно пройти в зал и занять очередь. Чего ранее никогда не практиковалось.Не буду пересказывать наш диалог- это долго и не приятно. Выяснилось,что кассир заболела. Заменяющая её сотрудница бегает с одного места на другое. И всё бы ничего,всякое бывает. Вот только откуда посетителю знать,что правила изменились. На входе ни кто не встречает,объявления нет,электронная очередь отсутствует! Снова отстоять очередь физической возможности небыло. Пришлось удалиться! Вернуться домой.давление 170/100,пульс 120. Дождалась улучшения и пошла в Сбер. Спасибо им! У входа встретили во всем помогли. УЧИТЕСЬ!!!! С качеством обслуживания в этом отделении-плохо! За то курить под окнами жильцов время находите! Вся придомовая территория заставлена автомобилями сотрудников нет возможности пройти! Ответа и результата не жду. Обращаться сюда не советую. Здесь вам не рады.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее