............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Император 

​Отель
4.6
1059 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании3

Отзывы545

Цены

Фото284

4.6
1059 оценок
​А К​18 отзывов
Очень красивое место.)
​Владислав​2 отзыва
Крутой отель, обслуга на уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РР
​Р Р​32 отзыва
Отличное место!
​Сергей Акифьев​4 отзыва
Хороший номер завтрак с 8 до 11
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕФ
​Елена Филатова​4 отзыва
25 сентября 2025 года у нас была свадьба. Мы иногородние. И приоритет был гостиница плюс ресторан, так как всем гостям нужны номера. И наш выбор данной гостиницы оправдал себя. Шикарное место, вежливый персонал. Вечером перед свадьбой мы были в сауне , устроили себе релакс. Везде было чисто, в сауне пахло хвоей. Мы получили огромное успокоение. В гостинице мы проводили выкуп невесты и персонал гостиницы нам в этом помог. Спасибо всем огромное. На любую нашу просьбу говорили, да сейчас будет. Ресторан заслуживает отдельный респект. Номер для молодоженов, который был в подарок, просто шикарный. Дети провели там два незабываемых дня. Гости все довольны и обслуживанием и вкусными завтраками. Как итог это прекрасное место, да есть небольшие недостатки, но на общем фоне, это такие мелочи, на которые не стоит обращать внимание. Всем советую данную гостиницу
Читать целиком
​https://vk.com/fotolena Фотограф Елена Казанцева​10 отзывов
Хотелось бы написать отзыв, я фотограф и много раз работала в отеле Император. Приходилось снимать и на банкетах и в номерах сборы молодоженов. В целом для фотосессии все не плохо, я не вникала в мелочи, интерьер не плохой, фото получаются очень красивые, прилагаю фото со сборов и с банкета. Очень нравится сам банкетный зал, фотогеничный, просторный и уютный. Ваш свадебный фотограф Елена Казанцева, контакты в профиле.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Drago Nitro​7 отзывов
Выше тройки не могу поставить, администратор при заселении не сказала, что под нами находится ресторан и там проходят свадьбы, такой шум стоял, что аж кровати тряслись, обслуживающий персонал хороший, всё четко выполняют, но когда кто будет заставлять, советую всё спрашивать заранее, ну это неприемлемо, такой шум не поспать после трудного дня, и ничего, мы просто вечером уходили, чтобы шума не было.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КП
​Ксения Плюснина​7 отзывов
Праздновали свадьбу 30.08.2025 в банкетном зале ресторана . Заселились в номер (одна ночь была в подарок ):мы хотели собираться в отеле, и еще за одну ночь мы уже заплатили - как казалось, за самый дорогой номер:гранд-люкс(7500р) Приехали мы 29.08.2025 в 14 :15 где-то . Нам дали наш ключ от номера . Открыв номер , мы увидели ,что он не убран после прошлых постояльцев. Спустились на ресепшен ,девушка была не очень вежливая . Она не знала, что отправила нас в грязный номер . В коридоре мы провели чуть больше часа ,пока ждали уборки номера . Букет невесты отдала администратору ,когда мне его через пару часов принесли в номер, бутоньерка плавала в воде ,а у банкета был сломан стебель, утром (в день свадьбы)один бутон уже опустил голову. Перед нами никто не извинился за такое длительное ожидание. Когда заселились , пол в некоторых местах был липкий ,кровать ободрана ,у столика нет ручек,кожаный диван зашеркан и порван ,телевизор плохо показывал ,в ванной был порог сильно высокий и торчал бетон -запинались часто. Завтрак в номер не принесли, так как не было официантов . Порадовала только сауна ,там все было отлично! Приятная девушка на ресепшене все рассказала и показала. О банкете : за 30 минут до банкета отключили свет во всем здании . Очень надеялись ,что сейчас включат, и у них есть резервные генераторы ,но увы… света не было полтора часа . Администратор ,что сделала это только позвонила в службу (но это и так все делали) никакого решения ситуации она не предлагала . Спасибо большое только нашему ведущему ,который выкрутился и быстро привезли свои колонки. Света не было полтора часа на нашей свадьбе , никаких предложений не было. Только мы сами подошли и спрашивали, как будем решать эту ситуацию . Банкет начался совсем не так, как планировалось, программа свадьбы тоже урезалась ,так как без света многое нельзя было сделать . Мы сами позвали администратора и настояли на продлении банкета на час и оплаты нам диджея . С ее стороны не было никаких предложений .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ksenia Plyusnina​2 отзыва
Праздновали свадьбу 30.08.2025 в банкетном зале ресторана . Заселились в номер (одна ночь была в подарок ):мы хотели собираться в отеле, и еще за одну ночь мы уже заплатили - как казалось, за самый дорогой номер:гранд-люкс(7500р) Приехали мы 29.08.2025 в 14 :15 где-то . Нам дали наш ключ от номера . Открыв номер , мы увидели ,что он не убран после прошлых постояльцев. Спустились на ресепшен ,девушка была не очень вежливая . Она не знала, что отправила нас в грязный номер . В коридоре мы провели чуть больше часа ,пока ждали уборки номера . Букет невесты отдала администратору ,когда мне его через пару часов принесли в номер, бутоньерка плавала в воде ,а у банкета был сломан стебель, утром (в день свадьбы)один бутон уже опустил голову. Перед нами никто не извинился за такое длительное ожидание. Когда заселились , пол в некоторых местах был липкий ,кровать ободрана ,у столика нет ручек,кожаный диван зашеркан и порван ,телевизор плохо показывал ,в ванной был порог сильно высокий и торчал бетон -запинались часто. Завтрак в номер не принесли, так как не было официантов . Порадовала только сауна ,там все было отлично! Приятная девушка на ресепшене все рассказала и показала. О банкете : за 30 минут до банкета отключили свет во всем здании . Очень надеялись ,что сейчас включат, и у них есть резервные генераторы ,но увы… света не было полтора часа . Администратор ,что сделала это только позвонила в службу (но это и так все делали) никакого решения ситуации она не предлагала . Спасибо большое только нашему ведущему ,который выкрутился и быстро привезли свои колонки. Света не было полтора часа на нашей свадьбе , никаких предложений не было. Только мы сами подошли и спрашивали, как будем решать эту ситуацию . Банкет начался совсем не так, как планировалось, программа свадьбы тоже урезалась ,так как без света многое нельзя было сделать . Мы сами позвали администратора и настояли на продлении банкета на час и оплаты нам диджея . С ее стороны не было никаких предложений . Отдать такие деньги ,чтобы отключили свет и не было резервного генератора.
Читать целиком
​Ksyusha Skosyrskaya​3 отзыва
Хотелось бы написать отзыв и об отеле, и о ресторане, находящемся в этом отеле. Что касается отеля: цена не соответствует качеству. Мы как молодожены заселились в самый дорогой номер: гранд-люкс. Но люксом там даже не пахнет. Все фото прикладываю. 1. Грязное постельное белье! 2. Пол грязный, хотя нетруднодоступное место. 3. Все уголки отпадают, видно, что уже делали и не раз, но, видимо, не очень. 4. Кровать тоже не в очень хорошем состоянии. Персонал: мы, когда заселялись, была девушка, не очень приветливая. Кст, впервые вижу, чтобы персонал спал в холле ночью. Администрация отеля, сделайте ребятам отдельную комнату отдыха, а то не очень приятно спускаться, а там спит человек. 5. Просили барный стул для визажиста, не дали! Хотя визажист не первый раз там работала и ранее давали! 6. Течет лейка в душе. 7. Окна все грязные. 7500 за ночь не стоит того. Ресторан: ох, это отдельная история, требующая внимания. Начнем с того, что обслуживание на высшем уровне, и всё. По кухне на 4, жульен весь передержали, никому не понравился, сыр весь как камень. В стейках много жира. По закускам более-менее, но непонятно, почему в крабовый салат или что-то с крабовой начинкой добавили соленый огурец. Детям почему-то поменяли горячее, и никто не был в курсе данной ситуации, и только на следующий день выяснилось это. По сокам: непонятно, зачем под конец вечера официанты начали разливать сок, когда гости собирались уходить, и после весь сок забрали на бар и его больше никто не видел!? Надо было бутылки еще свои нести (помимо контейнеров), чтобы забрать новые непитые соки?! Еще очень неприятная сатурация была: официанты сделали горку из нашего шампанского и составили его в 2 ряда. Много шампанского не выпили, и оно простояло весь вечер там, и его после просто вылили, под конец вечера. После чего оказывается, по словам управляющей, что кто-то из наших гостей обронил бокал и облил штору. Хотя бокал упал сам, из-за неустойчивости. И управляющая «пошла на уступки» и не стала брать деньги, а «разрешила» застирать маме невесты эти шторы. И потом еще, оказывается, она нашла стекло от бокала, за который мы заплатили 300 ₽, хотя мама убрала там абсолютно всё, никакого стекла там не было. Управляющая также говорила про составление банкета, что если на велкоме остается еда/закуски, она убирается на стол молодоженам, нам ничего не приносили! Всё стояло там весь вечер! Гости лично видели, что официант уносила на кухню с этого стола канапе с креветками, а обычные с моцареллой стояли там. Не красиво! Маслины/оливки тоже после банкета никто не видел.
Читать целиком
​Julia 🐈​24 отзыва
Рекомендую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Gencho Oganisyan​9 отзывов
Отличный отель ! Рекомендую люди вежливые еда вкусная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ли Н​21 отзыв
Отель приятный. Но нуждается в ремонте, или хотя-бы заменить изголовья кроватей, которые облезли. Сами кровати, это просто каркас, который двигается, при любом движении тела, по крайней мере, у нас так в номере было. Так,в целом, чисто, уютно, завтраки вкусные. Не понравилось, что около полулюкса стоит какой-то кабинет, где сидит, по всей видимости, какой-то бухгалтер или что-то типа такого, и громко смеется и разговаривает с другими сотрудниками, что очень слышно в номерах и не даёт расслабиться. Администратор нам попался дружелюбный, в целом, персонал, что с нами взаимодействовал, все были дружелюбные. Немного ремонта, и вообще отлично будет)
Читать целиком
АИ
​Анна Игнатьева​8 отзывов
Опишу сперва плюсы этого отеля… Номер хороший,уютненький,чистенький. Но местами требующий ремонта. Каждый день приносят две бутылки воды-это очень хороший плюс. Совсем не понравилось обслуживание.Приборка поздняя.Ушла из номера в 9 утра,пришла в 16 - уборки не было,только вечером прибрались.А в номере нет даже мусорного ведра,только малюсельное ведерко в ванной комнате. Очень большой минус,что нет даже шкафа для вещей.Висит несколько вешалок в коридоре и все. Завтраки не шведский стол,а на выбор 5-6 блюд и не все позиции есть. Про ресепшен...Но я была в шоке.Первый раз такое отношение встречаю.Номер был забронирован заранее,номер люкс.При чем я письмо на почту писала,о том что я прилечу в 5 утра,на которое мне так и не ответили…Девушка при встрече,не находила ни бронь,не видела,что номер уже оплачен.Ни каких извинений за ее плохую работу,я не услышала.И поселила в обычный номер. Итог таков:в этой гостинице я проживать больше не буду никогда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МП
​Михаил Прохоров​3 отзыва
Отличный отель, особенно завтраки, которые входят в стоимость номера
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
​Валентина Безинская​7 отзывов
Не совсем понимаю кто пишет восторженные отзывы данному отелю. Очень сильно уставшие номера, ремонт, который изначально сделан не по совести - уже изрядно устарел и просится к обновлению. На каждой стене, в каждом квадратном метре, можно найти изъян. Отходят обои, ужасные стыки, трещины в лепнине потолка. Унитаз смывает еле-еле, да еще и так громко, как это возможно. Звукоизоляции ноль. Слышу как надо мной двигаются стулья, как люди шепчут в коридоре. Оснащение номера нулевое. 3 розетки на комнату, одна - за телевизором. Между работой холодильника (который, кстати, свою функцию не выполняет) и чайника приходится выбирать. Телевизор просто космических размеров. Сантиметров 40, наверное, в диагональ. При высоте потолков более трех метров. Гениально. На ресепшен сидит молодой человек в наушниках, который говорит очень тихо. Видимо, чтобы с такой звукоизоляцией не разбудить жильцов в другом крыле. И, кстати, бронируя номер с двуспальной кроватью - вас, скорее всего, будут ждать две односпальные. Почему? Администрация отеля не в курсе. Я тоже. Порванное белье, непонятной природы пятна на подушках (!) - явная органика. Как после этого остаться жить в этом номере? Не знаю, мы не остались. Одну звезду оставлю за стоимость. Но и столько платить не хочется.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Пипин Глеб​2 отзыва
Шикарный отель!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВВ
​Виктория Васина​9 отзывов
В ночь с 04.07.25 на 05.07.25 на ресепшен работала отвратительная девушка, ее имени не знаю. Пишу отзыв именно для того, чтобы обратили внимание на ее работу, а в идеале - уволили🥰 У меня был заранее забронирован и оплачен номер. Девушка всем своим видом показывала недовольство тем, что я ее разбудила, приехав ранним утром, не могла найти мою бронь, говоря, что ее попросту нет и она ее не видит. Я начала показывать ей скрины, чеки, заинтересованности в решении вашей (!) проблемы с ее стороны ноль, все, что она мне смогла сказать «вашей брони нет, ну можете взять гранд люкс за 7000 в сутки»🤦🏼‍♀️ Я уж думала, мне на улице придется остаться с таким сервисом В итоге, она мне сунула ключ от какого-то номера со словами «короче! Вот ключ, днем подойдете, пусть с вами разбираются» Когда я открыла дверь, номер оказался занят, таким образом я вломилась в 6 утра в номер к полуобнаженному мужчине🤦🏼‍♀️ как он еще за это скандал вам потом не устроил, я не знаю Вернулась к вашему «администратору», объяснила ситуацию, что она дала мне не тот ключ, на что в ответ мне последовало матерное возмущение🤦🏼‍♀️ вот так сервис, и это в вашем то отеле, который себя зарекомендовал, как один из лучших, администратор матерится в разговоре с клиентами. Другая девушка администратор, работающая на следующий день после нее, решила проблему, и бронь мою увидела, поэтому к отелю претензий нет. Однако такая хамка портит все желание у вас оставаться, я не к ней домой пришла, чтобы она так разговаривала и еще показывала недовольство моим присутствием, тем более, то, что она не видела бронь - полностью ее ошибка, и все вытекающее из этого тоже по ее вине.
Читать целиком
ЕМ
​Елена М​3 отзыва
Туалет не очень - В номере пахнет сантехникой, а так все отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛР
​Лала Ризаева​4 отзыва
Замените девушку на ресепшн.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РШ
​Рафкат Шакиров​10 отзывов
Круто. И не дорого
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СШ
​Сергей Шепотатьев​34 отзыва
Все. Супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ванëк Некрасов 🤨🤨🤨🏂🏂🏂🤨😡🥶😱​482 отзыва
Нормальный отель.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Тони Люн​40 отзывов
Все круто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Календар​35 отзывов
Были в бане. В хамане шел не пар, а дым и воняло жженой резиной. Но но из-за этого нам подарили 1 час бесплатно. Хорошо что была ещё сухая парная - сауна, только поэтому отдых не был испорчен. Но вообще руководство знало о неисправности хамама заранее. Пытались заглушить вонь гари ватными дисками с ароматическим маслом пихты, оставленным на полу. Но такую гарь ничего не перебьет, т.к. шел не пар, а влажный врнючий дым.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анастасия Сорокина​166 отзывов
Завтраки ужасны, шумоизоляция ноль. Я явно сюда больше не приеду.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
S🍀
​Susanna 🍀🕊️​34 отзыва
Хорошая гостиница. Удобное расположение . Вежливый персонал. Завтрак по домашнему 👍👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алиса Кирко​43 отзыва
Мы действительно в восторге от этого отеля! Отличный прием, шикарные номера и хорошая звукоизоляция 💃 По приезду наш полулюкс оказался занят, и нам предложили разместиться в гранд люксе! Высокий потолок, шикарный люстра, очень удобная королевская кровать.. а потом ещё и обильный завтрак в постель💖💖 Невесты, рекомендую: сборы невесты, фотосессия, а вечером брачная ночь – уверенна вас все порадует👌🌸 В Новосибирске теперь только у вас ‼️
Читать целиком
​Ваня Оценитель.​21 отзыв
Хороший сервис всё понравилось рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна Кабанова​20 отзывов
Очень все чисто и красиво 😍. Хамам просто супер . Давно так не отдыхала прекрасно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
​Иван Мануйлов​2 отзыва
Забронировал номер, приехал ночью с аэропорта, а мой номер занят, пришлось искать гостиницу в 3 ночи(
Ио
Император, отель
18 марта 2025, официальный ответ
Доброго времени суток, напишите пожалуйста ваш номер бронирования, чтоб мы могли разобраться в ситуации.
Мн
​Музыка не музыканта Топ​7 отзывов
Мы отмечали свою свадьбу в ресторане "Император" 14.02.25, и остались в полном восторге!) Всё прошло идеально благодаря красивому дорогому залу и профессионализму команды заведения. Официанты и повара — настоящие мастера своего дела! Они были вежливыми, внимательными и оперативными. Каждый гость чувствовал себя особенным, ни один заказ не был упущен. Спасибо вам за вашу заботу!) Отдельно хочется отметить вкус еды. Блюда были приготовлены на высшем уровне: изысканно, вкусно и красиво оформлено. Все гости нахваливали меню, особенно горячее из курицы и свинины под сырной шапкой) Но больше всего нас порадовала работа менеджера Ирины Сергеевны). Её внимание к каждой мелочи, готовность идти навстречу любым нашим пожеланиям сделали этот день незабываемым. Благодаря её профессионализму всё было организовано безупречно, и мы чувствовали себя в надёжных руках!) Рекомендую этот ресторан всем, кто хочет провести свадьбу на высоком уровне. Вы точно останетесь довольны!)
Читать целиком
ЯИ
​Ярослава Иванова​3 отзыва
Очень все понравилось, особенно завтраки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Лидия​10 отзывов
Высокая кухня
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
​Арсен Дубин​8 отзывов
Не ну по больше бы таких мест 😂
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Кокорина​12 отзывов
Чисто, просторные свежие номера, все на высшем уровне. Удобное расположение .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕЖ
​Елена Жидова​8 отзывов
Ночевали одну ночь, думаю больше я бы не выдержала, наверное когда-то здесь было очень красиво и уютно, но на данный момент требуется реновация, т.к. мебель со сколами, обои уже отошли, кафель и швы в санузле требуют замены, не удобно, что в душевой нет даже полочки, куда можно положить средства для мытья. Плохо работает слив в душевой, а ещё когда наклоняешся к раковине оттуда исходит зловонный запах канализации. В самом номере тоже стоит неприятный запах канализации, который тянет из санузла, не знаю почему нельзя решить данный вопрос. Сам номер неудобный, абсолютно не эргономичный, заходишь и сразу дверь в ванную комнату, невозможно не натоптать, если бы входная дверь была чуть дальше от санузла, было бы гораздо удобнее, а так получается вся грязь от входной двери разносится по номеру. Очень маленький телевизор для такой высоты потолков и размеров номера. Из плюсов вежливый персонал, белоснежное постельное белье. Внешне само здание выглядит красиво. Завтрак включён в стоимость.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Император, отель
9 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, подскажите ваш номер бронирования, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации
АФ
​Алена Филимонова​3 отзыва
Чисто, уютно, приветливый, вежливый персонал, вкусный сытный завтрак.
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ВЛ
​Владимир Лучко​1 отзыв
Самый лучший ресторан. Обслуживание на высшем уровне!!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее