............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Q Store 

Магазин бездымных систем
4.9
278 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
180
Цены
Фото
7
180 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЛД
Людмила Д.1 отзыв
Приятные сотрудники
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Тёма Волков37 отзывов
Две звезды только Елене! Молодец девочка, но этот отзыв не о ней. А о «ЭКСПЕРТЕ» Александре. Я тороплюсь , говорю по телефону , захожу знакомой купить стики , что бы не стоять в очереди в продуктах. А мне Александр говорит, что я не могу купить товар , ему нужен номер карты , а карты у меня нет, т.к. я не пользуюсь услугами данной компании . В поралель у меня идет диалог по телефону ,а Александр категорически отказывается отпускать мне товар. Я знаю , что товар можно продать без всякой карты и отказывая он мне врет прямо в глаза. Я объясняю , что мне это сделать не удобно , у меня важный диалог. Но этот супер эксперт настаивает на прекращении моего диалога , задерживая меня. В итоге удалось купить пачку стиков спустя 7 минут препирательств. Чек выдали тоже только по требованию. На просьбу о жалобной книге Александр ответил ,что ее нет , уголка потребителя тоже нет. В целом у Александра ничего нет , включая навыков клиентского сервиса. Решение конфликтных ситуаций = 0. P.S. Смена открыта не на Александра , в чеке указан не он, объяснить это он не смог.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы всегда на вашей стороне и готовы детальнее разобраться в ситуации. Давайте мы немедл…
ТВ
Татьяна Вебер25 отзывов
Добрый день. Всегда сюда приходит с удовольствие, особенно нравится Мария, она всегда поможет, расскажет. Побольше бы таких светлых людей в вашем коллективе.Читать целиком
Нина Соболева10 отзывов
Хочу отметить профессиональную работу менеджера Марии. Представила новую продукцию в полном объёме, решила вопросы по сервису имеющихся у меня устройств, очень доброжелательная и отзывчивая.Читать целиком
РБ
Руслан Б.1 отзыв
Всё утроило.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Элина 🐾4 отзыва
04.09.25. Консультант (парень, имени не помню) объяснил все подробно о моделях айкоса. Вежливо и грамотно общался. Приятная атмосфера, рассказали полностью о всей продукции, предложили дополнительно стики, чехол, все в наличии было. Как небольшой приятный бонус, предложили бутылочку воды. Рассказали о всех моментах, что можно прийти раз в месяц на чистку аппарата и на диагностику. Вообщем, довели грамотно продажу до конца! 🔥Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
5 сентября 2025, официальный ответ
Элина, приветствуем. Всегда рады помочь, подарить вам классные эмоции от посещения наших магазинов и…
ЕВ
Екатерина В.1 отзыв
Удобное местонахождение, вежливый персонал
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕВ
Евгения В.1 отзыв
Вежливые продавцы и компетентные
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДМ
Дилора М.1 отзыв
Отличная точка. Спасибо за проверку и замену устройства. Быстрые чистки. Все на уровне
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВП
Валерия П.1 отзыв
приятные, вежливые сотрудники!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ТЛ
Тамара Л.1 отзыв
Подошла спросить почему мой айкас стал плохо работать и купить стики. Мне попался хороший продовец, который обьяснил все тонкости использования, сдел через приложение бесплатную чисту, так же со скидкой хорошей порекомендовал штукенции для чистки, осталась довольна с индивидуальным подходом к клиентам. Благодарю за Ваш сервис.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АШ
Анна Ш.1 отзыв
Обслуживание всегда по стандартам и вежливое. Ответят на все интересующие вопросы. Подскажут как можно получить что-то выгодно. Уделяют достаточно времени всем покупателям.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПМ
Петр М.1 отзыв
По мне лучшая альтернатива употребления некатина , но конечно лучше не курить .
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЛ
Софья Л.1 отзыв
Пользуюсь айкосом давно, покупала в другой стране, там и жила. По приезде в Россию начались проблемы с самой внутренней сигаретой, пришла к ребятам, хоть срок гарантии уже истек, непонятно каким чудом они мне бесплатно его поменяли, что было шоком. Раз в месяц хожу отдаю на чистку, также бесплатно, ребята всегда предлагают чистящие средства и стики, приятное обслуживание, дают советы по чистке и уходу. Короче, все супер, обожаю айкос и тех, кто тут работает :) Благодаря такому отношению не возникает и мысли перейти на другие девайсы :) Всем спасибо! Но стики с кнопкой мне почему-то не нравятся))))Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИИ
Илья И.1 отзыв
Отзвычевый персонал
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДШ
Дарья Ш.1 отзыв
Отличный сервис, прекрасные специалисты. Приходить сюда обслуживать устройство и беседовать с персоналом всегда приятно
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕС
Евгений С.1 отзыв
Все отлично, пришел со сломанным девайсом, заменили на новый. Главный минус в том, что это остался единственный центр в городе, в весьма малодоступным месте.Читать целиком
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
МК
Марина К.1 отзыв
Супер, обслуживание отличное!
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АН
Арианна Н.1 отзыв
Обслуживание на высшем уровне. Менеджеры знают свое дело. Местоположение магазина очень удобное. Спасибо сервису.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИТ
Иван Т.1 отзыв
четёнько, бодренько
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ГД
Галина Дорохина21 отзыв
Зашли купить стики, нас встретила замечательная девушка консультант Вероника 😍 Предложила попробовать новые вкусы, продиагностировала систему нагревателя, оформили замену держателя ☺️ Пока ждали диагностику, нам предложили воды) Вероника, спасибо Вам огромное!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
9 августа 2026, официальный ответ
Галина, здравствуйте! Спасибо за отзыв 😊 Мы рады, что вы чувствуете нашу заботу и внимание! Будем п…
С💞
София 💞7 отзывов
Редко вообще пишу отзывы, но тут реально захотелось. Огромное спасибо Веронике! Очень приятная, позитивная и внимательная девушка. Всё спокойно объяснила, помогла разобраться, подсказала именно то, что было нужно. После общения с ней осталось очень хорошее настроение. Мне кажется, именно такие люди и создают атмосферу всего места. Видно, что Вероника любит свою работу и относится к людям с душой. Настоящий профессионал и просто очень классная девчонка. Спасибо большое, побольше бы таких консультантов!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
4 августа 2026, официальный ответ
София, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы эксперта. Всегда рады вас виде…
ВБ
Владимир Бобовкин16 отзывов
Хороший магазин , грамотные консультанты. Спасибо Дарье оперативно разобралась в моей проблеме. Обращался 03.08.26Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
3 августа 2026, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 😍 Здорово, что все получилось сделать быс…
ЕБ
Егор Белоусов2 отзыва
Спасибо менеджеру Марии за подробную консультацию! Оба моих устройства проверили и рассказали о дефектах, которые выявили. Рекомендую данное место для обслуживания своих устройств IQOS.Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
29 июля 2026, официальный ответ
Егор, здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны. До новы…
Софья Юрьева7 отзывов
Вероника просто супер! Вежливая , тактичная , веселая Очень подняла мне настроение , спасибо за Вашу улыбку ☺️
Q Store, магазин бездымных систем
26 июля 2026, официальный ответ
Софья, здравствуйте. Благодарим за отзыв и добрые слова о нашем эксперте. Рады, что вам все понравилось. Будем счастливы видеть вас снова! 😊
ВЮ
Виктория Ю.1 отзыв
супер
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВТ
Владимир Трынкин1 отзыв
Девочки очень вежливые хорошие.Маша и Настя оценка отлично
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
22 октября 2025, официальный ответ
Владимир, приветствуем! Спасибо за отзыв 😊 Будем рады видеть вас снова.
Лилия Ярославцева10 отзывов
Консультанту Марии большое спасибо, оказала очень качественный сервис, очень приятно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
18 августа 2025, официальный ответ
Лия, здравствуйте! Приятно знать, что вы остались довольны. Это нас сильно мотивирует 😊 Передадим теплые слова эксперту!
Чеснок Дмитриевич67 отзывов
Приехал по причине поломки своего Солид 2, Марк максимально клиентоориентированный специалист, отлично проконсультировал, помог в ситуации и был позитивен, провёл инструктаж, всё рассказал и показал, выписываю огромную благодарность, начальники, обязательно обратите внимание на перспективного парня.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно ☺️ Мы всегда рады помочь, приходите еще!
Евгений Назаров6 отзывов
Консультант Даниил, быстро оперативно провел диагностику и помог решить проблему устройства. Никогда не сомневался в квалифицированности специалистов данного магазина. Буду обращаться еще. Спасибо🤝🏻Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
10 августа 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Приятно знать, что наш совершеннолетний пользователь остался доволен 😍 Перед…
Nanana Na30 отзывов
Анатолий топ консультант)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Всегда рады видеть вас снова!
Наталия17 отзывов
Были с мужем сегодня у вас, сломался у меня акас, прменяли ьез проблем, почистили второе устройство. Девушка проконсультирова все рассказала очень приятная. Спасибо большое приятно к вам приходить)Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
6 июня 2025, официальный ответ
Наталия, здравствуйте! Эксперты всегда рады помочь нашим совершеннолетним пользователям. Рады, что у…
Александр Иванов7 отзывов
Приходили с девушкой 25.05 за приобретением устройств. Остались довольны обслуживанием. Продавец Данил грамотно все объяснил . Ответил на все наши вопросы и все показал что к чему. Надеюсь наши новые устройства так же прекрасно нам прослужат.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Большое спасибо за ваш отзыв. Надеемся, ваши новые устройства будут долго р…
СС
Сергей Сосов16 отзывов
Сервис на высшем уровне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
10 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Виктория Забавина38 отзывов
Парень работающий 31.01 очень приветливый, все объяснил, сделал чистку, красавчик просто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Макс Мен11 отзывов
Хорошие приветливые парни работают, все рассказали и показали, так же по гарантии поменял устройство! Смело обращайтесь!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q Store, магазин бездымных систем
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Катерина 🫂5 отзывов
Повежливее бы сотрудников сюдаЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
21 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что написали нам. Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотели бы позаботиться…
Александр Быстров9 отзывов
Алина, после читки утверждает, что устройство прекрасно работает. Каждый курильщик знает что после чистки, качество курения, кратно лучше. Но Алина утверждает, что устройством все в порядке и могу быть свободным. Я утверждаю, сколько не качество чистки меня не устраивает, а отсутствие сервиса от сотрудникаЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
13 сентября 2026, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Будем признательны, если вы сообщите детали посещения по любому удобному дл…
ВШ
Виктория Ш.1 отзыв
Очень долгое обслуживание
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Алина Фараджева6 отзывов
Спасибо большое Александру, были сегодня на чистке + чекап, все подробно рассказал и был очень вежлив 🥰
Q Store, магазин бездымных систем
17 июля 2026, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв, рады, что вы остались довольны 😊
ГБ
Глеба Бочкарев1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Веронике за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Вероника — очень компетентный сотрудник. Она всё объясняет понятно, подробно и терпеливо, отвечает на все вопросы и помогает разобраться даже в самых мелких деталях. Особенно приятно её доброжелательное отношение и искренняя улыбка, которые делают общение лёгким и комфортным. Спасибо за высокий уровень сервиса и позитивное настроение! Желаю Веронике отличного дня, прекрасного настроения, благодарных клиентов и дальнейших успехов в работе!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
8 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за такой теплый отзыв и высокую оценку. Очень рады, что вы остались довольны о…
Нюра На15 отзывов
Спасибо большое консультанту Егору! Пришла с проблемой, устройство на зарядке пищало и при использовании чувствовалась гарь. Егор поменян на новое устройство. Спасибо большое за помощь ❤️Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
22 июня 2026, официальный ответ
Нюра, здравствуйте. Спасибо большое за такой положительный отзыв. Передадим вашу благодарность экспе…
Екатерина 🦂28 отзывов
Вчера покупала айкос и осталась супер довольна! Владиславу огромное спасибо, всё рассказал и показал, даже водичку и кофе дали в подарок🥺Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Вы нас просто растрогали. Когда наш совершеннолетний пользователь уходит с…
АТ
Анастасия Тарасова8 отзывов
Консультант Настя , 10 раз повторила мне нечего не нужно , просто дайте стики . Дело двух минут стоит чуть ли не насильно держит , миллиард допов . Я понимаю это работа такая , ну маленько соображать нужно , когда человек говорит « я тороплюсь мне нечего не нужно» стоит заладила , сервисная точка … не люблю писать негатив , и тем более вымещать на людях , ну постно одно и тоже, зачем ? Если я не однократно повторила …нечего мне не нужно !!!!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
2 июля 2026, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо за вашу обратную связь, вы помогаете нам стать лучше! Если нужна по…
No Name65 отзывов
Еле шевеляться, очень долгое ожиданиеЧитать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень важно ваше мнение, и мы искренне сожалеем, что посещение магазина оставило у…
СН
Семен Навик10 отзывов
Все в лучшем виде, самые шустрые ребята, чистят лучше всех в городе!!!
Q Store, магазин бездымных систем
5 июля 2026, официальный ответ
Даниил, здравствуйте! Заботимся о чистоте устройств и хорошем настроении наших совершеннолетних пользователей 😎
Мж
Максим житель2 отзыва
Хороший сервис, благодарен Вячеславу за грамотную консультацию
Q Store, магазин бездымных систем
15 мая 2026, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова ☀️ Приходите в гости к нам, будем рады подарить положительные эмоции 😍
ОA
Ольга Abv16 отзывов
Спасибо большое консультанту Михаилу, всё почистил, поменял 👍
Q Store, магазин бездымных систем
5 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Передадим вашу похвалу эксперту, уверены, ему будет очень приятно. Будем рады видеть вас снова 😊
АД
Анастасия Дружинина1 отзыв
Однозначно 5 звезд! Девочки нашли мне 2, пусть и б/у но нормальных не прогоревших колпачка на дуос, почистили мой айкос. Вошли в положение. Теперь буду обслуживать свои устройства только здесь. Очень клиенторентированы 🫶🏻Читать целиком
Ольга Алексеевна33 отзыва
Спасибо огромное консультанту Марии! Девушка - настоящий профессионал своего дела, дала подробную информацию, была очень вежлива и приятна в общении. Побольше бы таких сотрудников!Читать целиком
Q Store, магазин бездымных систем
25 апреля 2026, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Стараемся для вас 😉
Карта
Новосибирск
Электронные сигареты
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии