............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МТС 

Оператор связи
4.3
147 оценок
Для семьи, для дома, для вас
Реклама
4.3
147 оценок
А
Алексей1 отзыв
МТС, оператор связи
сегодня, официальный ответ
Спасибо, что обратились именно к нам. Рады были помочь в решении вашего вопроса. Приходите снова!
С
Семен1 отзыв
МТС, оператор связи
13 января 2026, официальный ответ
Приятно, что вы остались довольны работой специалиста Анастасии. Благодарим за отзыв и будем рады видеть вас снова.
ГД
Галина Дмитриева1 отзыв
МТС, оператор связи
13 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны. Мы всегда готовы помочь и подобрать наиболее выгодный для вас тариф. Приходите к нам снова.
ДК
Дмитрий Кочергин1 отзыв
МТС, оператор связи
13 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова.
АС
Анатолий Степанюк1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Нам приятно, что Анастасия смогла вам помочь. Для нас важно, чтобы каждый к…
КС
Константин Сысоев2 отзыва
МТС, оператор связи
13 января 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
ДК
Дмитрий Красников2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
13 января 2026, официальный ответ
Благодарим за добрые слова. Приходите к нам почаще.
Анастасия Мещерякова8 отзывов
МТС, оператор связи
13 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Пусть покупка приносит вам радость.
Александр Лисеенко9 отзывов
МТС, оператор связи
13 января 2026, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны работой специалиста Анастасии и ждём вас снова.
М.
М .1 отзыв
Настоятельно не советую обращаться в данный филиал, так как здесь работает сотрудник, который совершает мошеннические действия. Конкретно в моём случае на меня был оформлен дополнительный номер. Естественно в салоне мне выдали только одну симкарту с тарифом, который я изначально выбирал, второй номер я уже обнаружил позже, проверив информацию на госуслугах. При тщательном рассмотрении чека там обнаружился этот "левый" номер, который я не планировал оформлять. Конечно, мой просчёт в том, что не проверил сразу все детали, но такой наглости если честно я не ожидал. К сожалению полицию такие дела не интересуют, так как материального ущерба ещё не было, а техподдержка МТС тоже ничего внятного сделать не может, кроме как расторгнуть договор по номеру. Вообще интересно, есть ли в МТС внутренняя служба для расследования таких инцидентов и как до неё достучаться. Мне этого пока не удалось, так что буду выводить инцидент в публичную плоскость. Обычно нужные люди находятся, когда начинают маячить PR риски.
Читать целиком
М
Марич1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
8 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы передадим ваши благодарности Анастасии. Мы рады, что вы остались довольны нашим…
ММ
Михаил Михайленко1 отзыв
МТС, оператор связи
26 декабря 2025, официальный ответ
Здорово, что вам понравилось в салоне экосистемы МТС. Спасибо за отзыв. Будем рады видеть вас снова!
НК
Наталья Кононова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Наши милые сотрудники — настоящие волшебники, которые превращают поход за покупкам…
ТВ
Тамара Воробьева1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы стремимся быть болидами в мире сервиса, и ваша твёрдая 5 — это наш финишный фла…
ВЧ
Валерий Чукарев1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Наш салон экосистемы МТС — это настоящая зимняя сказка, где каждый визит превращае…
АК
Анна Корбан1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
23 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за похвалу! Нам невероятно приятно, что вы оценили профессионализм наших специалистов. Мы вс…
ВМ
Владимир Морозов1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вы оценили нашу работу. Рады, что вы остались до…
Оруэлл был Прав7 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Приятно, что вы остались довольны обслуживанием в нашем салоне экосистемы МТС. И быстро заменили sim…
ПЬ
Петр Ьатурин1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
10 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что Анастасия смогла помочь вам с тарифом и подключением МТС Premium. Сотруднице будет прия…
Камер Абрамович1 отзыв
МТС, оператор связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за положительное мнение о нашей работе. Стараемся и делаем все, чтобы клиенты уходили от нас с улыбкой на лице.
ВМ
Валерий Милюхин1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что смогли помочь вам с выбором и что остались довольны обслуживанием…
К
Кира1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
3 декабря 2025, официальный ответ
Улыбка на лице вашей супруги - лучшая награда для нас! Мы рады, что смогли угодить вам нашим ассорти…
Д
Дарья1 отзыв
МТС, оператор связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Рады, что наши сотрудники смогли помочь вам разобраться с тарифом и отключить ненужные услуги. Благодарим за отзыв. Ждём вас снова!
НБ
Надежда Быковская1 отзыв
МТС, оператор связи
29 ноября 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
Т
Тамара1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 ноября 2025, официальный ответ
Наш салон всегда открыт для вас и мы с радостью помогаем выбирать идеальный смартфон, подбирая всё н…
АП
Анатолий Пунций1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 ноября 2025, официальный ответ
Ваши слова поднимают нам настроение и вдохновляют на новые свершения! Мы стараемся делать всё возмож…
ТК
Тома Кудряшова1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваши слова, они для нас как мёд на сердце! Рады, что смогли помочь вам разобраться с часа…
ЛЛ
Лина Лакачева1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за такой тёплый отзыв! Мы понимаем, как важна связь в современном мире, и рады, что смогли п…
А
Анджелика1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
24 ноября 2025, официальный ответ
Ваш отзыв - как музыка для наших ушей! Спасибо за то, что поделились своими впечатлениями. Мы старае…
ЕВ
Егор Володин2 отзыва
16.11.2025г. в с 15:00 до 16:00, обращались в данное отделение для подтверждения паспортных данных в связи со сменой фамилии собственника, на нашу просьбу получили отказ, якобы в связи с тем что, чтобы подтвердить паспортные данные требуется стать клиентом МТС банка ! Сотрудник Даниил на отрез отказался помогать без этой доп услуги, оперируя тем, что ничего не получится и он не может помочь, обратившись на горячую линию мы получили ответ, что это все полная чушь и что сотрудник Даниил не компетентен, оператор лично сказала сотруднику отделения что он полностью не прав, только после этого он согласился якобы помочь, сделал переоформление собственника хотя это вообще не требовалось, и сказал что вы будете ходить заблокированные ещё 45 дней пока процедура смены не пройдет, услышав это, мы покинули данное злачное место и отправились в Бердск, где другие сотрудники МТС сделали все за 15ть минут, т.е подтвердили паспортные данные без требования стать клиентом МТС банка ! Фото сотрудника Даниила прилагается, а так же он назвал себя директором филиала, надеюсь это не правда и он там максимум моет полы, а за компьютер попал чисто случайно!!!!
Читать целиком
МТС, оператор связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились случившимся. Здорово, что вам помогли в другом салоне экосистемы МТС и нам ж…
Денис Карпухин2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
21 ноября 2025, официальный ответ
Жаль, что вам не понравилось обслуживание. Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Напишит…
М
Марк1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
15 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис и ассортимент. Мы всегда готовы п…
АР
Алёна Рассоха1 отзыв
Александр Лиханов17 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
9 ноября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней через форму ht…
ЖФ
Жанна Фишер1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что Анастасия смогла помочь с выбором смартфона для вашей мамы и…
ЕМ
Ефим Муратбеков1 отзыв
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы рады, что наши сотрудники смогли помочь вам с оформлением sim-карты и предложит…
ТК
Татьяна Капралова3 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что вы остались довольны уровнем обслуживания в нашем салоне экос…
ОЛ
Олег Л4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
25 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Приятно слышать, что Анастасия и Даниил смогли помочь вам и предложили решение чер…
Ди Про2 отзыва
Низкая клиентоориентированность, а главное — предложение услуг, которые не только не подходят клиенту, но и несовместимы друг с другом. 11.08.2025 я обратилась в салон, чтобы сменить свой тариф. Сотрудник попытался собрать для меня оптимальный вариант, объединив разные услуги. Я согласилась, так как других подходящих вариантов мне либо не предложили, либо их не было вовсе. Был подключен тариф для устройств + «МТС Премиум», чтобы у меня было 50 ГБ (в августе Премиум начислил мне 50 ГБ). Сотрудник посоветовал оплачивать Премиум в салоне, так как это было на 150 руб выгоднее, чем в приложении. Прошел месяц, и 10.09.2025 я снова пришла в салон, чтобы продлить Премиум. Там мне выдали промокод на Премиум, на сумму 99 руб, который у меня не получилось активировать через приложение. В выходные, 14.09.2025, я пришла в салон за помощью с активацией. Промокод активировали, но Премиум начислил мне только 5 ГБ вместо ожидаемых 50 ГБ. При попытке решить эту проблему консультант твердил одно и то же: «Все условия прописаны в премиум», «Вам не могли начислить 50 ГБ с таким тарифом», «Мы не можем вернуть деньги за промокод". Получается, мне изначально, в августе, предложили и подключили тариф, который несовместим с Премиумом для получения 50 ГБ, о чем меня не предупредили. Это во-первых. А во-вторых, как тогда в августе Премиум начислил мне 50 ГБ?
Читать целиком
ИС
Игорь Сафронов9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Татьяна Михалева13 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Мы ценим вашу долгосрочную лояльность и рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Наша главная цель…
K
Kirill2 отзыва
Читать целиком
МТС, оператор связи
1 октября 2025, официальный ответ
Мы рады, что смогли помочь вам, ответив на все интересующие вас вопросы. Наша команда всегда готова…
Владимир Неизвестно5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МТС, оператор связи
28 августа 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Спасибо за отзыв и оценку.
Роман Ренов5 отзывов
Читать целиком
МТС, оператор связи
28 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Мы всегда стараемс…
🍪
Мы используем cookies подробнее