............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sunlight 

Ювелирный гипермаркет
3.8
183 оценки
3.8
183 оценки
Гж
Городской житель2 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Украшения в Sunlight реализуются в соответствии с законодательст…
Вера 🧚🏻14 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
11 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Понимаем, как неприятно столкнуться с такой ситуацией. Пожалуйста, напишите нам…
Алекса 🌚22 отзыва
Здравствуйте! Выражаю искреннюю благодарность консультанту Елене за проявленный профессионализм и чуткость. С самого начала она продемонстрировала удивительную способность быстро понимать потребности клиента, моментально оценив мои предпочтения и пожелания относительно выбора украшения. Ее умение предложить именно ту сережку, которая идеально соответствовала моим запросам и ожиданиям, выше всяких похвал. Это говорит не только о глубоком знании ассортимента и последних тенденциях ювелирной моды, но и о тонком художественном вкусе, позволяющем ей безошибочно определять, что именно нужно клиенту. Отдельно хотелось бы отметить исключительную вежливость и доброжелательность. В наше время такое искреннее и внимательное отношение к покупателям – большая редкость и, безусловно, очень приятный сюрприз. Создается атмосфера комфорта и уверенности в том, что тебе помогут сделать правильный выбор и получить удовольствие от процесса покупки. Благодарю за безупречный сервис и незабываемые впечатления от посещения вашего магазина! Уверена, что вернусь к вам снова и снова за новыми прекрасными украшениями!
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за такой тёплый, внимательный и красиво написанный отзыв. Очень приятно…
Ирина Солодкова7 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв и добрые слова! Нам очень приятно, что Вам понравились ас…
Angelok Angel19 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за такой искренний и тёплый отзыв! 🙌 Очень рады, что покупка часов остави…
E
Ethan18 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы видим, что по данной ситуации у Вас уже зарегистрировано обращение, и наши специал…
Ky
Kat ya6 отзывов
Отвратительная ситуация произошла сегодня с магазином Санлайт. Сегодня я сделала заказ с доставкой курьером за 30 минут (заказ 75071608940) с онлайн-оплатой. Далее заказ поступает на сборку в данный магазин, и мне приходит уведомление от Яндекс Go, что курьер будет у меня через 15 минут. Проходит полчаса, и я понимаю, что курьера долго нет. Захожу в приложение и вижу, что заказ просто ОТМЕНЕН. Без какого-либо уведомления меня и попыток со мной связаться. Пишу в поддержку, там говорят: «произошел сбой, заказ не ждите, до свидания». Ну ОК, бывает, думала я. И тут начинается самое увлекательное… Спустя какое-то время мне начинает звонить курьер Яндекса, который по какой-то причине оказался заложником данных обстоятельств с висящим на нем заказом, который ему не отдают. Звонок от курьера был конкретно из данного магазина, он пытался разобраться в ситуации и дать трубку продавцам, но они отказались, насколько я поняла. После разбирательств, КТО же должен отменить заявку курьера (PS у меня такой тех возможности нет, т.к я его не вызывала), курьер снова позвонил мне с просьбой разобраться с поддержкой, и сказал, что ему отказывают в выдаче заказа, т е я его НЕ ОПЛАТИЛА. Просто занавес 😃 Учитывая, что у меня есть электронный чек о полной оплате. В итоге что мы имеем от «доставки за 30 минут»? Я без заказа, денег и с кучей потраченного времени и нервов на выяснения, а курьер со штрафными санкциями из-за того, что вынужден отменять заказ самостоятельно 👌🏼 Ну и невероятная забота и клиентоориентированность со стороны компании и конкретно продавцов данного филиала, конечно
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за такое подробное и честное описание Вашей ситуации — нам очень важ…
Семён Кайзер12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
17 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за такой тёплый отзыв 😊! Очень рады, что Вам всё понравилось и обслуж…
Лилия9 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваше мнение. Мы всегда открыты к конструктивной критике и готовы учесть все…
С
Светлана4 отзыва
Сергей Захаров1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлана1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вот это радость — спасибо Вам за такой вдохновляющий отзыв! 😊 Очень приятно слышать…
Дарья1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
22 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за искренний отзыв! 😊 Очень рады, что серьги понравились Вашей маме — ве…
Ксения1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! 😊 Очень приятно слышать, что цепь радует Вас и сохраняет внешний в…
Галина1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим впечатлением! 😊 Очень рады, что кольцо понравилось и с…
Анна1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Как замечательно, что Ваш подарок оказался таким удачным! 🎁 Браслет — это всегда сим…
Ольга1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вот оно — идеальное сочетание: просто, быстро и с удовольствием! 😊 Рады, что процесс…
ГА
Григорий Александрович7 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас остались такие неприятные впечатления. Мы понимаем, наск…
АЗ
Алексей Замураев1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Sunlight, ювелирный гипермаркет
4 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что у Вас сложило…
МЮ
Марина Юношева3 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что возникла такая ситуация. Мы поним…
Раиса1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо Вам за такой трогательный и душевный отзыв! Вы абсолютно правы — настоящая…
DD
Dim Dim13 отзывов
Были сегодня в вашем магазине, и, увы, остались недовольны. Мама очень расстроена – вот такой "хороший" подарок ко Дню рождения от SUNLIGHT получился! Позвольте пояснить. Вчера приходили забрать подарок и выбрать цепочку с крестиком. Подарок забрали и приступили к выбору цепочки. Помогала нам Екатерина. Девушка уточнила, что цены не окончательные и будут скидки, а также рассказала о возможности сдать своё золото и обменять его на новое по выгодному предложению. Тогда мы и решили вернуться на следующий день (сегодня). Сегодня, как только зашли, сразу начали выбирать. На этот раз нам помогала сотрудница Виктория, если я не ошибаюсь. Сначала она сказала, что цены неокончательные, потом сообщила, что на "Хит цену" скидок нет. Однако, когда посчитала стоимость цепочки, оказалось, что ни скидки, ни бонусы на цепи не распространяются. При этом девушка зачем-то посчитала её цену со скидкой в 50%, и эта цена нас устроила. Выбрали и крестик – его цена тоже устроила. Но когда подошли к кассе, узнали, что никакой скидки в 50% на цепочку не будет, и скидки на них вообще не распространяются. Те самые ≈110 000 бонусов потратить тоже нельзя, потому что на цепочки они, оказывается, не действуют. Услышав на кассе цену в ≈88 000, мы были, мягко говоря, удивлены. Когда сказали, что цена нас не устраивает, получили ответ: "Ну, выберите что-нибудь подешевле". Вот это да, прекрасно! Лучше и не скажешь. После таких слов возвращаться сюда и в любой другой магазин этой сети больше не хочется. Теперь вопрос к администрации SUNLIGHT: для чего нужна программа лояльности, если потратить бонусы на большинство позиций нельзя? Зачем пускать пыль в глаза своими скидками и акциями? Мама очень и очень расстроена. Спасибо, SUNLIGHT!
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
23 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за подробный и искренний отзыв — для нас очень важно понимать, как име…
Людмила1 отзыв
Оксана1 отзыв
Наталья1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
14 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо, что поделились своим опытом! 💛 Рады, что кольцо Вам понравилось, а насчё…
Nadezhda Svetlichnaya2 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо за такие тёплые слова о нашем магазине! Мы всегда стремимся предоставлять…
Elena Smirnova66 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 😊 Спасибо за Вашу обратную связь! Мы очень рады, что Вам нравится наш ассортимент и…
Марина18 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем, что ситуация может быть неприятной, и очень ценим, что Вы поделились своим…
Женя Милова31 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникли такие впечатления. Мы всегда стремимся предоставить наши…
АС
А. С.5 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
14 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Понимаем Ваше разочарование, но хотим немного прояснить ситуацию. Потемнение серебра…
Наталья Стоянова22 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда открыты к честным отзывам и конструктивному диалогу. Если у Вас есть замеча…
ренат22 отзыва
Дарья Тимашева12 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
24 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв просто согревает душу! Очень радостно, что наш продавец смог поддержать и по…
Маргарита Корсун3 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
17 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Какая классная находка — часы JUST CAVALLI SNAKE, да ещё и к году Змеи! 🐍 Это просто…
МБ
Моня Б11 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
30 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отклик. Мы всегда стараемся радовать Вас только качественными укра…
ОИ
Ольга Искандарова2 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш отзыв! Нам так приятно знать, что Татьяна и Рената оказали Вам…
АГ
Анна Грязнова3 отзыва
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
31 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что Вы получили положительны…
Ольга Сидорова6 отзывов
Лена Пожидаева1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лена! Искренне сожалеем, что обслуживание в нашей сети не подарило Вам положительных э…
МУ
Максим Ухань1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши консультанты всегда готовы помочь с выбором…
SU
Sberid User1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Спасибо, что выбираете нас. Будем стараться…
Роман Тимофеев16 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Квалифицированные продавцы-консультанты и приятная атмос…
Радио канал Nsk54 vs. Russian dance9 отзывов
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Наши консультанты всегда готовы помочь с выбором…
Пьяный Философ1 отзыв
Читать целиком
Sunlight, ювелирный гипермаркет
24 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Спасибо, что выбираете нас. Будем стараться…
🍪
Мы используем cookies подробнее