Автообласть

Интернет-магазин автозапчастей

4.2

41 оценка

Контакты

4.2

41 оценка

35 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Макс Крылов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности - истинный слоган данной конторы. При заказе сразу указал вин, ведь в объявлении ничего не сказано про то, что вы не занимаетесь подбором запчастей. Вы, видя вин, не задались очевидным вопросом "может человек хочет узнать подходит ли вообще". А может и задались, но важнее было продать, поэтому сразу начали вести речь о наличии/адресе/оплате. Конечно я подумал - значит всё ок. В итоге запчасть естественно не подошла, пишу снова, а в ответ: "мы пишем только номер запчасти и описание". Хотя сегодня при возврате говорили, что без проблем занимаетесь подбором... Вот забава какая, вы там определитесь уже занимаетесь или нет😂. Также в жизни сказали, что это дром ИНОГДА автоматически вин вставляет. Даже если так, я должен был каким-то образом об этом догадаться? Я по вашему экстрасенс? Раз видите вин, то не лишним будет спросить "проверить на совместимость по вину?". Ведь в ваших интересах чтобы клиент получил именно то, что хотел. А при оформлении заказа никакой галочки "перепроверить заказ" не было, про которую вы также говорили. Зато при заказе под строчкой где указывается вин номер - ДРОМ САМ ПИШЕТ: "по этому номеру продавец сможет точнее определить, подойдёт ли вам запчасть". Вы каждый день пользуетесь дромом и должны знать всё вдоль и поперёк. Теперь про возврат. Вместо того чтобы признать ошибку и сразу вернуть деньги, вы предложили отдать запчасть на реализацию (пока кто-то другой её не купит) и ждать непонятно сколько, либо возврат сразу, но с "комиссией" 900 руб.. Это было бы справедливо будь ошибка на моей стороне, но она на вашей стороне, поэтому это бред. Пришлось вернуть с комиссией т.к. ещё раз общаться с этими клоунами желания нет. Вот и получайте справедливый отзывЧитать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Юрий К·11 отзывов

В восторге

Отличный автомагазин👍

Южный, шиномонтажная мастерская грузовых и легковых автомобилей Иванов·2 отзыва

В восторге

Всем привет. Покупаю запчасти у Дениса уже более шести лет. Уже даже и не помню когда сделал первый заказ. Машины меняются а запчасти всё равно покупаю у Дениса. Быстро, чётко , всегда большой выбор запчастей и производителей. Всегда озвучивает цены при заказе. Отправка транспортной компанией без задержки. Был случай не подошёл маховик на форд, в кротчайшие сроки была сделана замена. Я считаю это рабочий момент. Кто не работает тот не ошибается. Рекомендую.Читать целиком

Александр·1 отзыв

Совсем не понравилось

Связался с ними через дром, хотел купить аксессуары. Сказали для заказа указать Email и телефон. Странно, думаю, на счёт первого, но оставил. Утром зарегистрировали меня на своем сайте вообще без предупреждения. Нарушение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных"Читать целиком

Аи

Автообласть, интернет-магазин автозапчастей

3 декабря 2025, официальный ответ

Александр вы сказочный персонаж Вы оформили у нас заказ через площадку дром!!! Из 5000 клиентов вы п…

АО

Алескер Омаров·6 отзывов

В восторге

Отличные продавец !!! Советую) заказал солнцезащитный козырёк.

АК

Алексей Ковригин·3 отзыва

В восторге

Написал в whatsapp этого магазина. Ответили в течение часа, что нужные мне запчасти (тормозные шланги) имеются, по приемлемой кстати цене. Отправили СДЕКом и через 5 дней всё получил в коробочке с подарком в виде шайб. Скорость, цена, качество, связь - всё на уровне.Читать целиком

Виталий Молодов·14 отзывов

В восторге

Первый раз заказал у ребят запчасти. Быстро, оперативно ответили. Все рассказали, помогли с выбором. После оплаты. весь товар собрали написали что могу забирать. Сам не смог забрать предложил вызвать вызвал курьера, ребята оперативно отгрузили. Очень порадовал сервис. ценник тоже адекватный.Читать целиком

Константин Гуляев·36 отзывов

В восторге

Обращался раз 10 претензий нет , рад и дальше работать с данной точкой , качество запчастей и цена радует , беру на мл164

АЗ

Алексей Завьялов·1 отзыв

В восторге

Заказал привод складывания зеркал. В этот же день оплатив,сам заказал доставку, внесли таксисту за 2 минуты). Все подошло и работает. Спасибо за сотрудничество.Читать целиком

Сергей Бердус·14 отзывов

В восторге

Нормально 👍

пи

павел иванов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Покупал через Дром. Заявляют что оригинальный товар, а по факту контрафакт. Зря потратил деньги на доставку + время потратил чтоб приехать и вернуть этот товар к ним!Читать целиком

СК

Сергей Кудрявцев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Меняют стоимость запчастей после оплаты, барыги. Почитайте законы, огромный вам минус ставлю, люди не оброщяйтесь в эту контору.Читать целиком

Аи

Автообласть, интернет-магазин автозапчастей

3 декабря 2025, официальный ответ

Вы потребительский террорист!! После оформления вами заказа, я с вами связался и сказал что пришел о…

ЗЗ

Захар Зелихов·1 отзыв

В восторге

Лучшие цены. Хорошие продавцы

ВВ

Вадим Владимирович·10 отзывов

В восторге

Отличные цены , спасибо продавцу за консультацию👍

ВС

Виктор Серегин·7 отзывов

Совсем не понравилось

Торгуют паленым маслом. Просто деньги на ветер. Клеем моментом этикетки заклеены. В жизни больше не обращусь.Читать целиком

Аи

Автообласть, интернет-магазин автозапчастей

3 декабря 2025, официальный ответ

Виктор Серегин вы крайне странный товарищ После того как вы забрали масло, звоните и говорите что у…

Константин И·19 отзывов

Совсем не понравилось

Покупал комплект для замены масла в вариаторе, проехал 300км после замены по итогу прокладка поддона оказалась подделкой, 12тыс на землю, +3 прокладка, ещё не известно что с коробкой, спасибо товарищиЧитать целиком

Аи

Автообласть, интернет-магазин автозапчастей

3 декабря 2025, официальный ответ

Как вы поняли о подделке прокладки после того как она потекла??? Обычно это выясняется до установки…

Дарья Королева·9 отзывов

В восторге

Ребята молодцы!! Приняли заказ, оформили, все пришло в срок!!! Рекомендую. Цены адекватные, сроки доставки- разные.

Ivan Kuyanov·1 отзыв

Не понравилось

Плохой магазин. Приняли заказ с доставкой, получили деньги за него и только через 3 дня позвонили и сказали: "Никуда не повезем, забирайте заказ в офисе. У вас отдаленный район, делайте что хотите". Зачем брать в работу заказ если адрес доставки вас не устраивает? Тем боле, что на сайте расписаны условия доставки в эти "отдаленные районы". Ладно, уточнил время работы у менеджера и договорился, чтобы заказ забрали за меня. В итоге, человеку пришлось ждать почти час пока появится работник который может выдать заказ.Читать целиком

Ольга Лисенкова·1 отзыв

В восторге

Обслуживание на высоте! Всегда проконсультируют по выбору цена и качество Рекомендую!

Евгений Валерьевич·8 отзывов

Совсем не понравилось

Придётся ребятам маленько испортить репутацию. А теперь по делу. Заказываю в данном магазине амортизаторы. Срок ожидание 30-40 дней по инф. от сотрудника. Проходит 30 дней и я обращаюсь с вопросом на каком этапе доставки мои запчестюли и мне говорят, что на следующей недели будет. Я думаю круто и записываюсь на станцию на ремонт в свой выходной день, то есть как раз через неделю ( время взял с запасом) Проходит неделя тишина. В пятницу пишу сотруднику вопрос на тему когда можно забрать, а мне говорят, что запчасть ещё едет и ждать надо ещё 10 дней. Вот тут я приуныл и подумал, что гарантий нет что запчасть будет и через 10 дней, если отталкиваться от ответов магазина. Подумав ещё раз и решил вернуть деньги, на что продавец сказал, да хорошо, нам даже лучше. Вот не удивляйтесь, но я первый раз слышу как продавец радуется, что у него делают возврат денежных средств и он это ещё поощряет словесно. В итоги магазин ещё протянул два выходных дня с возвратом и в понедельник после моих настойчивых сообщений вернул деньги. Прилагаю скрин экрана сообщений по переписки, там указаны все даты. НЕ СОВЕТУЮ заказывать запчасти в данном магазине.Читать целиком

Аи

Автообласть, интернет-магазин автозапчастей

19 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте Козубов Евгений Валерьевич Начнем с того что вам сделали возврат на 26 рабочий день! Пр…

Анна Польникова·5 отзывов

В восторге

Срочно понадобились запчасти на мой автомобиль на капитальный ремонт двигателя, в интернете наткнулась на магазин Автообласть. Я на столько благодарна этому магазину быстро, профессионально приняли заказ по ниже рыночной цене( сравнивала в крупных сетевых магазах) весь заказ собрали в течении дня. Спасибо, очень довольна! Рекомендую 👍Читать целиком

Радик Бурганутдинов·9 отзывов

В восторге

Все ок, обслуживание, наличие!

Николай Скоринский·3 отзыва

В восторге

Очень много раз обращался к Денису, все было сделано по высшему уровню. Приятные цены и быстрые сроки, все, что нужно потребителю. Денис красавчик, так держать. Процветания и хороших клиентов!)Читать целиком

Yury Moseykov·1 отзыв

В восторге

Заказывал съемник сайлентблоков марки MASUMA 105. Сам не приезжал. Ребята отреагировали быстро.Все было сделано дистанционно. Произвел оплату и курьером было все доставлено,товар пришел в упаковке. Сразу же опробовал. Качеством доволен. Примного Вам благодарен.Читать целиком

autodoctor54·1 отзыв

В восторге

Заказывал Запчасть , Пришла Раньше Положенного Срока . Качеством Обслуживания Доволен. Продавец очень грамотно все проконсультировал. Рекомендую!

ДИ

Дмитрий Иванов·5 отзывов

В восторге

Заказывал Запчасть , Пришла Раньше Положенного Срока . Качество Обслуживания Доволен .

Дмитрий Ердиков·7 отзывов

В восторге

Нигде не мог найти форсунки на гранд чироки,обзвонил все магазины,есть предложения только по огромной цене.Посоветовали обратиться в данную компанию и к моему удивление нашли по доступной цене то ,что мне надо.С этого дня ,я стал постоянным клиентом.Качество ,обслуживание ,а главное цена на высоте! Спасибо.Читать целиком

Рустам Михель·3 отзыва

В восторге

Сотрудничаем с самого открытия данного интернет магазина.заказываем в основном детали кузова,т.к. занимаемся кузовным ремонтом.цены низкие,по качеству деталей всегда дадут совет, привозят в срок.последнее время гораздо дешевле заказать новую деталь, чем брать с разбора.плюс там же берём различные материалы для работы.в общем,качество,скорость,цена радуют.Рекомендую!Читать целиком

Стас Легкодымов·5 отзывов

В восторге

цена=качество= быстро

ДА

Дмитрий Андреев·1 отзыв

В восторге

Никита Краев·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин запчастей, обслуживание на высшем уровне! Искал запчасти на автомобиль, нашли быстро несколько вариантов, разных производителей, рассказали о производителях и дали рекомендации по выбору!!Читать целиком

Яна·81 отзыв

В восторге

Отличный интернет-магазин. У меня не самая распространенная машина, видимо. Т.к. по VIN-номеру детали не во всех магазинах находятся. Точнее, до этого интернет-магазина, вообще нигде найти не могла. Уже хотела прослезиться и ехать в фирменную СТО. Хорошо, знакомые дали этот адрес. Все нашли, быстро доставили (заказывала доставку курьером). Поменяла и езжу счастливая :) Ребята, вы - молодцы! Буду рекомендовать вас всем.Читать целиком

Александра·2 отзыва

В восторге

Быстро нашли нужную зачать отличного качества по хорошей цене,доставили быстрее чем обещали!!!Очень доволен,буду обращаться еще!

kholodkinvs·1 отзыв

В восторге

Покупал в этой компании форсунки. Единственный магазин в новосибе, где были они в наличии. Претензий к качеству нет. Очень грамотный менеджер. Товар в срок. Рекомендую. Ценник один из низких по городу.Читать целиком

docs54·2 отзыва

В восторге

Очень быстро нашел необходимую запчасть (помпу) и забрал ее в этот же день по хорошей цене. И установил на СТО (в этом же здании) по рекомендации менеджера. Доволен!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее