............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автообласть 

Интернет-магазин автозапчастей
4.2
41 оценка
4.2
41 оценка
35 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Макс Крылов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности - истинный слоган данной конторы. При заказе сразу указал вин, ведь в объявлении ничего не сказано про то, что вы не занимаетесь подбором запчастей. Вы, видя вин, не задались очевидным вопросом "может человек хочет узнать подходит ли вообще". А может и задались, но важнее было продать, поэтому сразу начали вести речь о наличии/адресе/оплате. Конечно я подумал - значит всё ок. В итоге запчасть естественно не подошла, пишу снова, а в ответ: "мы пишем только номер запчасти и описание". Хотя сегодня при возврате говорили, что без проблем занимаетесь подбором... Вот забава какая, вы там определитесь уже занимаетесь или нет😂. Также в жизни сказали, что это дром ИНОГДА автоматически вин вставляет. Даже если так, я должен был каким-то образом об этом догадаться? Я по вашему экстрасенс? Раз видите вин, то не лишним будет спросить "проверить на совместимость по вину?". Ведь в ваших интересах чтобы клиент получил именно то, что хотел. А при оформлении заказа никакой галочки "перепроверить заказ" не было, про которую вы также говорили. Зато при заказе под строчкой где указывается вин номер - ДРОМ САМ ПИШЕТ: "по этому номеру продавец сможет точнее определить, подойдёт ли вам запчасть". Вы каждый день пользуетесь дромом и должны знать всё вдоль и поперёк. Теперь про возврат. Вместо того чтобы признать ошибку и сразу вернуть деньги, вы предложили отдать запчасть на реализацию (пока кто-то другой её не купит) и ждать непонятно сколько, либо возврат сразу, но с "комиссией" 900 руб.. Это было бы справедливо будь ошибка на моей стороне, но она на вашей стороне, поэтому это бред. Пришлось вернуть с комиссией т.к. ещё раз общаться с этими клоунами желания нет. Вот и получайте справедливый отзывЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Юрий К·11 отзывов
В восторге
А
Александр·1 отзыв
Совсем не понравилось
Аи
Автообласть, интернет-магазин автозапчастей
3 декабря 2025, официальный ответ
Александр вы сказочный персонаж Вы оформили у нас заказ через площадку дром!!! Из 5000 клиентов вы п…
АО
Алескер Омаров·6 отзывов
В восторге
Сергей Бердус·14 отзывов
В восторге
СК
Сергей Кудрявцев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Аи
Автообласть, интернет-магазин автозапчастей
3 декабря 2025, официальный ответ
Вы потребительский террорист!! После оформления вами заказа, я с вами связался и сказал что пришел о…
ЗЗ
Захар Зелихов·1 отзыв
В восторге
ВВ
Вадим Владимирович·10 отзывов
В восторге
ВС
Виктор Серегин·7 отзывов
Совсем не понравилось
Аи
Автообласть, интернет-магазин автозапчастей
3 декабря 2025, официальный ответ
Виктор Серегин вы крайне странный товарищ После того как вы забрали масло, звоните и говорите что у…
Константин И·19 отзывов
Совсем не понравилось
Аи
Автообласть, интернет-магазин автозапчастей
3 декабря 2025, официальный ответ
Как вы поняли о подделке прокладки после того как она потекла??? Обычно это выясняется до установки…
Евгений Валерьевич·8 отзывов
Совсем не понравилось
Придётся ребятам маленько испортить репутацию. А теперь по делу. Заказываю в данном магазине амортизаторы. Срок ожидание 30-40 дней по инф. от сотрудника. Проходит 30 дней и я обращаюсь с вопросом на каком этапе доставки мои запчестюли и мне говорят, что на следующей недели будет. Я думаю круто и записываюсь на станцию на ремонт в свой выходной день, то есть как раз через неделю ( время взял с запасом) Проходит неделя тишина. В пятницу пишу сотруднику вопрос на тему когда можно забрать, а мне говорят, что запчасть ещё едет и ждать надо ещё 10 дней. Вот тут я приуныл и подумал, что гарантий нет что запчасть будет и через 10 дней, если отталкиваться от ответов магазина. Подумав ещё раз и решил вернуть деньги, на что продавец сказал, да хорошо, нам даже лучше. Вот не удивляйтесь, но я первый раз слышу как продавец радуется, что у него делают возврат денежных средств и он это ещё поощряет словесно. В итоги магазин ещё протянул два выходных дня с возвратом и в понедельник после моих настойчивых сообщений вернул деньги. Прилагаю скрин экрана сообщений по переписки, там указаны все даты. НЕ СОВЕТУЮ заказывать запчасти в данном магазине.Читать целиком
Аи
Автообласть, интернет-магазин автозапчастей
19 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте Козубов Евгений Валерьевич Начнем с того что вам сделали возврат на 26 рабочий день! Пр…
Радик Бурганутдинов·9 отзывов
В восторге
Стас Легкодымов·5 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее