............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Мебель тут уют
Торговая компания
3.6
66 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
64
Цены
Фото
122
3.6
66 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Илья Калашников
1 отзыв
Просто боль и страдания принесла эта компания в мой дом, и не а каком Уюте речи быть и не может! С декабря по июнь собирают мне 2 метровую кухню. Раз двадцать назначали день и время монтажа и просто гасились, одним словом ШАРАГА.
Читать целиком
Полезно
0
Анна М.
9 отзывов
Очень рада, что когда то в соц. Сетях наткнулась на Ваш магазин, делали покупку в 2023 году и вот через год вновь обращаемся к Вам👍🏻 отличный сервис, качественная и разнообразная мебель, есть доставка/ подъем на этаж, все во время и без нареканий) 🙌👍🏻☺️
Читать целиком
Полезно
0
Viktoria Naymovich
1 отзыв
Большое спасибо за этот компьютерный стол! Долго искали стол для сына, пока не наткнулись на "Тут уют". Сыну стол сразу понравился и мы не раздумывая его заказали. Менеджер быстро оформил заказ, с доставкой проблем не было(все в срок, качественное и без повреждений).
Читать целиком
Полезно
0
Мт
Мебель тут уют, торговая компания
30 октября 2024, официальный ответ
Виктория, благодарим Вас за отзыв! Благодарим за повторный заказ и Ваше доверие!
Irina Tankova
1 отзыв
Добрый вечер!! Хочу сказать слава благодарности вашей компании, за ваш труд и отношение к покупателям. Особые слава благодарности менеджеру Марине ,спасибо большое за ваше отношение, вежливость, помощь в выборе. Первый раз заказала гостиную, восторг от мебели, сегодня получила шкаф. Вся мебель отличная, смотрится супер 👍👍👍 Буду заказывать только в этой компании. Ещё год назад сын заказал тумбу и кухню 👍👍👍 Ещё раз благодарю вас!!!
Читать целиком
Полезно
1
Olga Vostretsova
1 отзыв
Добрый день! Заказывала у данной компании стенку в зал. Обслуживание просто на высшем уровне, доброжелательный персонал, всегда подскажут и помогут при выборе. Клиентоориентированность на высоте! Думаю еще не раз закажу у вас! Осталась очень довольна😊
Читать целиком
Полезно
0
Мт
Мебель тут уют, торговая компания
20 июня 2024, официальный ответ
Ольга, благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас вновь!
Natalya Kerimova
1 отзыв
Заказывала кровать. Менеджер Марина , помогла в выборе и не только. Осуществила быстро доставку. Хоть и перед новым годом . Не сожалею, что заказала мебель именно в этой компании.
Читать целиком
Полезно
0
Мт
Мебель тут уют, торговая компания
3 июня 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за замечательный отзыв! Будем рады новым заказам!
Veronika Botvina
1 отзыв
Компания очень понравилась, буду рекомендовать её друзьям 👍 заказывала мебель в гостиную на Камчатку. Девушка менеджер очень вежливая, помогла с выбором цвета, нашла транспортную компанию, которая доставила мебель в целости и сохранности за небольшую плату. Мебель собрали очень быстро, все крепления и инструкции были вложены. Сама мебель качественная и красивая. Кстати, мой кот тоже оценил эту красоту, любит отдыхать на ней)
Читать целиком
Полезно
0
Мт
Мебель тут уют, торговая компания
15 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось!
Ksenia Volkova
1 отзыв
Клиентоориентированность просто на высоте! Нигде такого сервиса не встречала! Всё подобрали, посчитали оперативно за 1 день! Отправили доставкой в наш город. Собрали кухню без нареканий и с удовольствием пользуемся. А цены космос! Рекомендую от всей души!!
Читать целиком
Полезно
1
Мт
Мебель тут уют, торговая компания
25 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Ксения ! Благодарим Вас за Ваше доверие к нашей работе и высокой оценке сервиса ! Таже…
irudenko3010
1 отзыв
Зравствуйте,а руководители вообще читают отзывы или выходят на связь ,заказала мебель на 207000тысяч еще в июне месяце, пришла вся поврежденная. еще и отправили кровать не ту что заказывала. на просьбу вернуть деньги за кровать и забрать кровать которую отправили ( а она вообще не подходит по цвету) реакции не какой, все какие то проблемы у них с отправками. Милое общение сразу куда то пропало,которое было во время оформления заказа. отвечают через раз. надеюсь руководство читает и выйдет на связь и вернет деньги за мебель которой у меня так и нет!!!!!!! прошло уже больше 4х месяцев,а я так и не могу собрать мебель ,потому что поврежденные элементы пришлось заказывать в своем городе заново.
Читать целиком
Полезно
0
Мт
Мебель тут уют, торговая компания
17 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ирина! Вы не указали, что: 1. мебель была заказана по акционной стоимости в последние с…
Александр В
1 отзыв
Покупали в данном месте компьютерный стол. Очень довольны покупкой. Качество отличное,цена тоже порадовала. От покупки до сборки прошло 2 дня. Отддельное спасибо коллективу за слаженую работу!
Читать целиком
Полезно
1
Наталья Кондратова
2 отзыва
Хочу поблагодарить Елену и ее команду за проделанную работу. Елена создала проект моей хотелки🥰 В канун Нового года наша стильная кухня была готова. Работали очень аккуратно и уложились в сроки. Рекомендую☝. Скоро обратимся за мебелью для гостиной 😍
Читать целиком
Полезно
1
ЕН
Екатерина Николаенко
6 отзывов
Не покупайте здесь ничего! На картинках всё прекрасно, но по факту … Муж при сборке сказал, что качество отвратительное и в случае переезда эта мебель разборки/сборки не переживет. Заказала кровать, отдельно к ней ящики. Привезли со сколами. На претензии ответили, что кладовщики все проверили, все было идеально и это точно не их вина. Соответственно, чья ? Моя ! Никак не предложили урегулировать данную ситуацию. Только рекламация этих же ящиков за доп. плату. И ещё супер предложение: купите воск мебельный👍Очень неприятно. 1000 раз подумайте, прежде чем с ними связываться. Полное неуважение и несоблюдение потребительских прав.
Читать целиком
Полезно
4
Кошка Учёная
30 отзывов
Не вздумайте тут ничего заказывать! Это контора, состоящая из двух хамоватых бабенок, сама ничего не производит. Тупо, перекупы это. Милое общение заканчивается после перевода им денег. При чем оплата идет на личную карту. Чека не дают. В случае проблемы, вы ничего не сможете доказать. Что и кому вы переводили - это ваши личные дела. Привозят откровенные дрова! Все привозят побитое и как будто уже кем то использованное. Мы заказывали с доставкой до квартиры. Оплатили. В итоге приехала менеджер, Елена, вроде. Привезла все на своей машине. Якобы, она все перепутала, и типа нам грузчик не нужен. Муж мой тащил все это сам до квартиры. Распаковали. Обнаружили КУЧУ косяков! Трещины, отбито все! Потребовали мы замену. Привезли. Муж сам вытаскивал все это, все тяжелые коробки, до машины человека, который все это принял. Он и пояснил, что он хозяин фабрики, которая это все производит. А эти две дамочки, они просто перекупы у него! Привели нам мебель на замену. И ОПЯТЬ все в косяках!!! Мы стали требовать возврат денег. Нас обвинили в потребительском терроризме! ВКонтакте меня директрисса просто заблокировала! Отличная клиентоориентированность! Мы проконсультировались с адвокатом. Нам все объяснили, что говорить. И куда обращаться в случае чего. Труху свою они забрали. Приехал грузчик, и сам, в разговоре, смеялся над этим двумя «безнесменшами». Сказал, что он часто так забирает брак. Почитайте тут ВСЕ отзывы, поймёте все. Положительные отзывы в своих группах они сами себе пишут. Налоги не платят, все переводы им идут на личную карту. Просьба правоохранительных органов и ИФНС обратить внимание на эту контору!
Читать целиком
Полезно
3
АС
Анна Солдатова
1 отзыв
Заказывали в МебельТутУют мебель с доставкой в г. Москва. Оформили онлайн. Мебель получили через 2 недели. Доставлено в отличном состоянии, инструкции по сборке подробные. Сами собирали за 2 дня. Цена и качество конечно отличное! Благодарим за такую работу! В наше время опасно заказывать через интернет, но мы теперь всем вас рекомендуем!
Читать целиком
Полезно
2
ЕЖ
Екатерина Жукова
1 отзыв
Огромное спасибо за кухню! Довольны абсолютно всем! С момента заказа до установки ровно 3 недели! Качество материалов очень хорошее. Сотрудники вежливые и отзывчивые! Обязательно будем рекомендовать другим! А сами приедем скоро за мебелью в детскую комнату!
Читать целиком
Полезно
1
Олег Олег
7 отзывов
Заказал кухню, до этого, к слову, заказывал шкаф, претензий нет, но кухни они делать вообще не умеют, мало того, что сделали проект, что машинка стиральная не входит, на что сказали, это Ваши проблемы, вам надо было думать🤦, к слову, она была, когда замерщик был, каждое подключение плюс 1500 и конечно это не было озвучено изначально, доставка была 2000, потом 2200🤦, мелочи, но все же, вытяжку установили, а подключить 1500( опять же не было озвучено изначально), сделали специально так, что теперь не подключить красиво. Итог: кухни под колюч, забывают уточнить, что под гаечный. Никогда, больше к ним ни ногой. Кухни не их конек, шкафы да, все нормально, но кухни…Вообще не клиентоориентированны,ничего, просто платите и все. Все не по зазорам, полку не поставили, духовку не воткнули🤦 со шкафом выше писал, погорячился, к сборке притензий нет, но качество, в подвале делано
Читать целиком
Полезно
6
marsel
7 отзывов
Заказал у кухню, у этой «чудо компании» Мало того, сделали все на от…, замер произвели не качественно, стиральная машинка не влезает, сразу на вопрос, зачем подписал, им без разницы кто подписывает, заключал договор я, уехал на время, подписали родители пенсионеры, ну люди кого легче обмануть, по итогу за все берут доплату, конечно изначально не сообщая. Если отказываешься, как в моем случае, делают так, чтоб очень проблематично будет исправить, в отмеску или нет, не буду судить. За доставку сначала одну сумму, по итогу больше с просьбой помогите занести, у водителя спина больная, хотя платишь. Итог такой, если заказывать у этой чудо конторы кухню под ключ, запасайтесь инструментом и скрытыми допами, которые конечно, Вам никто не озвучит изначально, главное с Вас получить деньги. Фото обязательно добавлю. Духовой шкаф не поставили🤦 полку не прикрутили, зазоры гигантские, в итоге с доделками или их неозвученными допами дороже, чем в самой дорогой фирме, а качество «0». Учится им еще и учится, к сожалению за чужой счёт, звонишь сказать, мы не причем, не мы ставили, зачем вы вообще тогда нужны, если не за что не отвечаете.
Читать целиком
Полезно
3
km.rus
2 отзыва
Заказывала кухню в новый дом. Кухня большая, светлая, верхние шкафы в два уровня, до потолка. На этапе заказа были только положительные эмоции: и ценник приемлемый, и на вид прилично, и выбор большой. Достойная альтернатива закрытой Икее. НО! по факту: сборка не качественная, по ошибке привезли цоколь не того цвета, на обращения по замене неверного цоколя менеджер гасится (то монтажник в отпуске, то "подождите понедельника", то просто не отвечает). Все дверцы шкафов не в уровень (сама некоторые подтягивала, лучше сделала), герметик из всех щелей торчит, фурнитура хлипенькая, декоративные заглушки (или планки) вообще без всякой логики где-то есть, а где-то нет, где надо. В общем, одно расстройство и разочарование. Никакого клиентоориентированного подхода после того, как деньги заплатили, не ждите. Не советую!!!
Читать целиком
Полезно
4
КС
Катрина Солдатова
1 отзыв
Заказываем не в первый раз) недавно решились на кухню, менеджер помог определиться с фасадами и цветом)) остались довольны)
Полезно
2
МК
Мария К
5 отзывов
Доставили быстро, никаких проблем при сборке не было Большое спасибо компании!!!
Полезно
2
ОК
Ольга Ковра
1 отзыв
Люди!!!Никогда не заказывайте у них мебель.отношение будет приятное до отправки им суммы.я заказывала мебель у них в Якутию два месяца назад,до сих пор идёт.сегодня зимник закрылся и именно сегодня им надо стало отправить мебель в Якутию.мало того что я прождала два месяца (все завтраками кормили)так мне сейчас еще три месяца ждать.Враньё на каждом слове,конкретики никакой.В транспортную компанию вообще без моего согласия перевезли мебель ОБМАНОМ !сама ТК ЛОГИСТИК от них в шоке(мягко так сказать)на телефонные звонки не отвечают в Итоге заблокировали..вот так
Читать целиком
Полезно
4
Анастасия Нестерова
25 отзывов
Почему не работает сайт? Написано, что он не оплачен просто. Менеджер тоже не отвечает. Вы работаете вообще?
Полезно
2
vostokdelo
2 отзыва
Отличная мебель и персонал! Заказывал кухню и гостиную. Доволен, в срок и по качеству претензий нет!
Полезно
1
Semper Fidelis
21 отзыв
Ставлю низкую оценку за очень не добросовестную работу, очень попустительское отношение к собственным косякам. Кухню установили ещё в мае. После приемки стали видны косяки мастера: в рандомном месте отрезанные алюминиевые торцевые заглушки, криво вывешенные дверцы, недоделанный цоколь. Помимо всего, цоколь оказался другого цвета. Обратились в контору, нам пообещали заменить. Уже июль, так никто и не доехал. Не умеют ребята работать качественно, крайне не советую обращаться.
Читать целиком
Полезно
0
Анютка Константинова
33 отзыва
Благодарим за качественную работу! Все отлично подошло для маленькой студии. Собрать не составило проблем. Марина менеджер помогла подобрать идеально то, что нужно было.Привезли быстро, все целое. Вернемся снова! Спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
kirvk
9 отзывов
В данную компания я обратилась с целью приобретения модульной кухни. Менеджер Елена была очень приветлива и помогла выбрать и рассчитать размеры и стоимость. На словах заверила меня, что кухня будет ехать всего 2 недели. Однако, спустя этот срок на мои вопросы Елена сказала, что кухня задерживается и приедет в срок 30 дней, как и написано в договоре. Это первый обман - срок доставки. Вам будут мило улыбаться пока не получат деньги 👎 Кухню мне никто проверить не дал, якобы она была запакована в коробки. Чек на всю сумму Елена не хотела мне печатать, выдала со скандалом. Далее ещё интереснее - забыли привезти ручки. Ещё ждали какое-то время, согласовывали с водителем сроки. При распаковке многие детали из ЛДСП оказались повреждены, а одну или две пришлось заменять полностью. Поскольку был выходной день и приехал нанятый заранее сборщик, то в данную фирму для замены не было времени обращаться. Детали докупили сами в Леруа Марлен. Спасибо хоть фасады прислали целые😏 Кухня оказалось не соответствует той схеме, которую нарисовала Елена. Вместо свободной полки пришёл выдвижной ящик, размеры нижних шкафов тоже не совпадали, осталась лишняя дверца от шкафа, а полок наоборот,положили меньше. Отверстия для крепежей в некоторых местах были неправильно сделаны. Наш сборщик брался за голову, думая что делать с данной мебелью. В итоге кое-как собрали, пока исправно служит. Поэтому ставлю 2 балла, а не меньше. Единственный плюс данной фирмы - это более низкая цена по сравнению с другими. В остальном - если не хотите потрепать себе нервы и потратить лишнее время то не рекомендую обращаться 👎
Читать целиком
Полезно
3
ЮК
Юлия Коткова
3 отзыва
Отношение на 5+ закончилось после оплаты товара. ТК привезла битую дверцу, прошло больше месяца, как фирма не может составить претензию!!! 3 недели, каждый день Напоминания! И я молчу, что не вся фурнитура была отправлена! Мой контакт вечно теряли! Теперь мы делаем все за свой счёт! И ТВ тумба, кстати, в первую ночь провисла под своим весом. За 30 000 я могла и лучше купить… спасибо за работу.
Читать целиком
Полезно
1
Виктор Патрикеев
6 отзывов
Вся вежливость сотрудниц заканчивается после получения средств на их карту. По устранению откровенного брака в работе вёл переписку двое суток, при этом был обвинён в некорректном и неконструктивность диалоге (просто пытаясь выяснить условия устранения брака монтажа). По их словам в договоре 12 месяцев гарантии это только на материал, на установку даётся 6 месяцев, но это они говорят отдельно, без прописания в договоре. Вообщем, через 4 дня переговоров я договорился, что меня поставят в очередь на гарантийное (бесплатное) устранение брака. Монтажник берет по 200 рублей за приезд по гарантийному обслуживанию. В целом цена по мебели низкая, качество мебели ниже среднего, монтаж ужасный. Не советую эту организацию для покупки и монтажа кухонного гарнитура. В другой квартире эксплуатирую кухню от леруа, качество на порядок выше
Читать целиком
Полезно
2
Иннеса Седешова
1 отзыв
Самое главное, что нужно учесть, если решите заказать в этой конторе: 1) Тщательно проверяйте договор, особенно на составные части кухни. 2) Заключайте отдельный договор на монтаж. Т.к. ИП хитрит и не заключает договор на монтаж, а только в договоре на кухню краем упоминает монтаже. А монтажник по факту - парень со стороны, не понятно кто и что. Не трудоустроен, не является ИП. И вообще с него спроса потом нет, как и с фирмы. ИП так и пишет - договора на монтаж нет, поэтому идите нафиг со своими претензиями. К самому производителю кухни претензий нет, кухня нормальная. Все испортил посредник, которому и пишется данный отзыв. Все в черную. Оплату принимает на личную карту, в общем-то женщину можно прижать, т.к. от налогов уклоняется. Такое отношение к ней, т.к. деньги требовала в приказном тоне, еще и монтажник звонил напоминал. Монтаж был сделан не качественно, мы переделывали столешницу, настраивали пуши, выпиливали отверстия под вытяжку, прикручивали столешницу под раковиной. А за монтаж я оплатила 8тыс. Монтажник очень своенравный. Косяки свои замалчивает, оплату получил и все, насрать дальше. Попросила исправить зазор, приехал переделал, зазор остался и сказал, что по другому невозможно сделать. Так вот, мы сделали ровно, исправив твою ошибку - ты криво спилил столешницу. В общем не рекомендую связываться с монтажом, такой монтаж и даже лучше мы могли бы сделать сами. Ну и фальшпанель обещали обещали и не привезли. Видимо зажали. Заказала ее в Редмебели, привезли через пару дней. Потому что сотрудники Редмебели очень приятные люди и не тянут время, как данная ИП. Вообще пожалела, что не заказала кухню в Редмебели сразу. Ассортимент тот же самый, цены чуть меньше нксколько помню, монтаж дешевле. Люди, будьте осторожны и оплвчивайте после досканальной проверки качества.
Читать целиком
Полезно
4
amrulin
4 отзыва
Привет. Пишу как есть. Цена немного подешевле чем по городу, НО... Качество самое не качественное. При распоковке коробок обнаружили повреждение целостности 3-х деталей, продавец кое как их согласился поменять спустя неделю переговоров. При сборке так вообще обнаружили брак конструкции, а именно просверленные отверстия для крепежей не по месту, внутрение болт-замок не застегивается, детали просто гуляют сами по себе. Пришлось все переделывать самим, путем сверления и смекалки. Продавец всячески искал и тянул время в итоге сказали придет мастер посмотрит и на этом конец, ни мастера ни ответа, в офисе так вообще не желанные мы теперь посетители. Никого не отговариваю от покупок у них, просто имейте ввиду, пока деньги еще у Вас в кошельке с Вами готовы общаться, потом...Всем хороших покупок у достойных продавцов
Читать целиком
Полезно
5
Ekaterina
7 отзывов
Все супер! В конце ноября заказывали кухню, было важно установить её до нового года. Привезли все в срок, доставили без проблем, собрали за один день. Единственный минус- это то, что собирал только 1 человек! Нареканий к сборке нет, просто хотелось бы, чтобы сборка не занимала целый день. После кухни заказывали ещё прихожую, оформили все дистанционно за пару минут (это большой плюс) и мы сами забрали её со склада. Спасибо за оперативное оформление и новую кухоньку, которой пользуемся с удовольствием!
Читать целиком
Полезно
2
Mr
2 отзыва
Заказывала здесь кухню. В офисе была замечательная девушка, которая помогла с выбором дизайна и быстро оформила заявку. Произвела исключительно положительное впечатление!спасибо Вам!🙏🏼 Кухню привезли в указанные сроки. В целом получила то, что ожидала. Моментом, к сожалению перечеркнувшим все приятные впечатления, стал приезд единственного сборщика кухни, который собирал ее практически 14 часов! При том, что кухня была совсем небольших размеров. Во время сборки мастер постоянно пытался завязать ненужные разговоры, а к вечеру так вообще включил музыку чуть ли не на полную громкость в колонке. Также девушка в офисе сказала, что мастер поможет с установкой техники на кухне, но, оказалось, что установка каждого элемента техники оплачивается отдельно (по 700). По итогу, надеюсь кухня прослужит мне долго, а компания возьмет на заметку, что возможно необходимо расширить бригаду мастеров для установки, дабы сократить людям их свободное время. Ну и момент с установкой техники тоже осадок оставил не сильно приятный.
Читать целиком
Полезно
4
Elena Karat
29 отзывов
Люди, не заказывайте у них мебель! Такое "Г" привозят, а общение с менеджерами вообще оставляет желать лучшего. Сервиса нет никакого.
Полезно
3
Ирина Киселева
4 отзыва
Обратилась в данную компанию для рассчëта стоимости кухни и последующего заказа. Ждала 2 дня, потом напомнила о себе, менеджер ответил "Ждите, в порядке очереди". Это было в ноябре, сейчас март, до сих пор ни ответа ни привета. Считаю это очень непрофессионально((
Читать целиком
Полезно
3
Дмитрий
2 отзыва
В продолжении своего повествования о проблемах с приобретением и доставкой стенки, ситуация на 12.02.21 следующая: 1)в транспортной компании написано претензионное письмо, решение по страховому случаю от 14 дней до 2 месяцев. 2) По поводу того, что комплектность полок гарушена, и они состоят из компонентов различного материала, специалист тут уют сказала мне дословно "мы не знаем что в коробке", "в новых комплектах они идут комбинированные". При заказе гостинной я по просьбе этого же специалиста отправил фото необходимой стенки со страницы инстаграм тут уют, как вы ведете дела если не знаете что продаете, хотя по предыдущему отзыву видно, что покупателям пришла однотонная полка. При обращении к специалистам тут уют сейчас полное игнорирование. И что самое интересно, что сборную мебель невозможно или почти невозможно вернуть, так что покупая у тут уют, можно получить неизгладимые впечатления
Читать целиком
Полезно
2
Olesya Romanova
1 отзыв
Спасибо большое за отличную мебель! Привезли и установили в срок. Качество и цена гостиной очень порадовали! Процветания вашей компании!
Полезно
2
e.zhuravleva
1 отзыв
Не единожды обращались в данную компанию и покупали мебель для дома и дачи. Всегда все четко, качественно и в срок. Спасибо, что ответственно подходите к своей работе! Будем рекомендовать вас своим знакомым.
Читать целиком
Полезно
1
julia120687
1 отзыв
Заказали в "Тут уют" стенку в гостиную, важно было успеть в срок до др, не подвели ребята, всё на высшем уровне, успели, за что огромное спасибо! На кухню подкопим и только к вам.
Читать целиком
Полезно
2
Дмитрий
2 отзыва
Добрый день! В компании Тут Уют приобрели гостинную "Тренто" каркас "Венге", фасад "Белый глянец". Заказывали из Нск в Омск, после оплаты и ожидания доставки, по приходу гостинной в Омск, выяснилось, что сотрудник "Тут Уют" перепутал груз, моя гостинная уехала в Барнаул, а мне приехала чужая гостинная покупателей из Барнаула. С этого момента начинается моя эпопея. Начало было положено звонком специалиста "Тут Уют", со словами мы перепутали груз при отправке, ваш в Барнауле. "Вам необходимо проехать в транспортную компанию, написать заявление на переотправку груза в Барнаул" - дословно сказанное мне во время разговора. Через час препирательств, она согласилась попробывать сделать самой. Так прошла неделя еще неделя ожидания гостинной которая шла по маршруту Барнаул - Нск - Омск. По приезду в Омск, ТК сообщила мне стоимость доставки до адреса 5 400 рублей ( против 2600 рублей первоначальной Нск-Омск), сейчас же мне предстояло оплатить: ТК забрала ошибочный груз из Барнаула, сделала на него новую обрешетку, доставила Барнаул-Нск-Омск, и привезла по адресу, плюс страховка ( а она понадобится). 2 дня у меня ушло на то, что бы доказать что я не должен переплачивать 2 800 рублей за доставку и доп услуги за "Брнаульские" затраты. День "Х" настал мне "Тут уют" перевел переплату, назначено время доставки и приезжает стенка. Это печальное зрелище, груз в обрещетке, водитель ТК, при мне вскрывает обрешетку, и мы видим что все коробки имеют надрывы, оторванные края на торцах, царапины и глубокие сколы на поерхности. Я для себя понимаю, что груз изначально от "Тут Уют" наверняка ушел в полном порядке, но из-за ошибки своего сотрудника, эта стенка загружалась-разгружалась в Нск-Омск-Барнаул-Нск-Омск, там она и получила все надрывы, сколы и царапины. Теперь мне необходимо обращатся в ТК, в претензионный отдел, доказывать и убеждать что по их вине у меня поврежден груз. Но на этом история еще не заканчивается, выяснилось что данная гостинная имеет 2 навесные полки, т.к. каркас "Венге" и полки должны быть "Венге", а у меня половина "Венге", а вторая белый глянец. Я думаю ребята в Барнауле, тоже расстроятся, когда поймут, что часть деталей осталась в Омске. По итогу, у меня гостинная имеющая царапины, сколы, некомплектность материалов, разбирательства с ТК, масса потраченного времени на разбирательства с "Тут Уют". При покупке мебели в "Тут Уют" помните про человеческий фактор.
Читать целиком
Полезно
3
Анастасия Бреусова
2 отзыва
Впечатление складывается из мелочей! Прошло уже 4,5 месяца после установки кухни, а недостающие заглушки на дверцы фасадов так и не привезли... Сколько раз уже обращалась, все «завтраками кормят».
Читать целиком
Полезно
2
Anastasia Breusova
1 отзыв
Впечатление складывается из мелочей! Прошло уже 4,5 месяца после установки кухни, а недостающие заглушки на дверцы фасадов так и не привезли... Сколько раз уже обращалась, все «завтраками кормят».
Читать целиком
Полезно
2
2014kalinina
1 отзыв
Заказали здесь кухню и остались довольны. Качество отличное, цена приемлемая на порядок ниже чем в других фирмах. Изготовили и доставели быстро. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Anna Vasilkova
1 отзыв
Заказывали кухню в Территории уюта. Кухня была выполнена точно в срок. Быстро, качественно. Всем довольна. Рекомендую!
Полезно
1
Olga Michurina
2 отзыва
Заказывала у вас кухонный гарнитур в 2018 году, по результату начал разваливаться через 2 года. Дверка вывалилась вместе с шурупами, ручки облезли. Фартук вообще «Агонь» рядом с плитой начинает выгибаться когда готовишь. Мыть можно только влажной тряпочкой, а если губкой с моющим средством , то рисунок начинает стираться. Вот так. Жаль фото добавить не получается, если кому интересно могу сбросить. Договор не дали, только счёт. Если хотите сэкономить, то никогда не заказывайте здесь.
Читать целиком
Полезно
0
Мт
Мебель тут уют, торговая компания
3 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Очень хотелось бы получить более конструктивный отзыв. Какую именно кухню приобретали…
Все комментарии
Katerina Kabanova
2 отзыва
Огромное спасибо вам,шикарный магазин,огромный выбор, грамотные менеджеры , всё правильно расчитали ,все подошло . Очень довольны покупкой!!!Всем рекомендую только этот магазин. Процветания вам!!!
Читать целиком
Полезно
1
Natalya Novoseltseva
2 отзыва
Хорошего дня всем, кто читает отзывы на замечательном флампе) Именно здесь и можно увидеть реальную картину многих компаний. Очень хотелось бы отметить положительным отзывом именно эту компанию. Уже третий раз совершаем покупки мебели именно здесь. Цена и качество товара просто замечательное! Клиентоориентированность на высоком уровне! Вежливые сотрудники и всегда точно в срок доставка и установка! Желаю искренне большого роста компании Территория Уюта! Пусть клиенты ваши всегда будут довольны!
Читать целиком
Полезно
2
Irina Latareva
1 отзыв
Добрый день!!! Хочу поблагодарить данную организацию за мою новую, уютную, современную, функциональную и качественную кухню! Изготовили и доставили за очень короткий срок (3 недели) сборка тоже произошла очень качественно и оперативно, очень порадовала цена, думаю в следующей раз обратимся за новой спальней, всем советую и рекомендую. Р. S. Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру Елене, за шикарный дизайн проект.
Читать целиком
Полезно
3
stupa321
1 отзыв
Добрый день. Первый раз решила написать свой отзыв и опубликовать его на всеобщее обозрение, исключительно с единственной целью, возможно кто-то не может определиться с выбором фирмы или направлением в данном случае кухонного гарнитура, надеюсь вам поможет это сделать лично мой опыт. По совету знакомых обратилась в фирму "Территория Уюта", а именно к Елене. Просьба была одна нужна классическая кухня не маленьких размеров, но по приемлемой цене, так как предварительно посетила не одну фирму в г. Новосибирске и цены меня просто шокировали, в фирме "Территория Уюта", мне было сказано уложимся в любой ваш бюджет при этом максимально приблизимся к вашем пожеланиям!!! Очень хотелось белые фасады с сочетанием столешницы под дерево, без проигрышный вариант, актуально во все времена, за счет такой цветовой гаммы в моей кухни стало очень светло и уютно. Подготовили дизайн проект(бесплатно) и направили мне на почту, "О боже, именно, то что я хотела!" при этом цена прям порадовала, не задумываясь заказала, все в кротчайшие сроки привезли и установили, все работает исправно, вся фурнитура качественная, ни разу не пожалела о том что заказала именно в фирме "Территория Уюта" и именно эту кухню, спасибо Вам большое, всем друзьям и знакомым рекомендую именно Вас!!!
Читать целиком
Полезно
0
Мт
Мебель тут уют, торговая компания
25 марта 2019, официальный ответ
Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв о нашей компании! Рады стараться!
Татьяна Шишкарева
1 отзыв
На этапе выбора кухни и оформления договора все отлично, с Вами очень любезно разговаривают все объясняют и показывают. Сроки изготовления кухни изначально обозначили 14 дней, в итоге приехала даже раньше - обрадовало. Договорились на определенный день доставки, пообещали в 18-19 часов привезти, но в 21:00 не было ни кухни, ни звонка. Позвонили сами, в итоге доставили уже в одиннадцатом часу ночи. От сборки отказались, собирали сами. Возможно, если вы закажите сборщика, то не заметите всех косяков. Фасады красивые, но где-то есть сколы, части корпуса не собираются стык в стык, где-то выходят на сантиметр. Но больше всего убило отношение поставщика после полной оплаты. В процессе сборки обнаружилось, что соединительная планка для столешницы не под наш размер, позвонили, попросили поменять, на что нам ответили, что у них на складе нет нужной, и вообще они не обязаны ее класть в комплект, идите и ищите в магазине, мы вам компенсируем эти 120 рублей. Неприятно, дело не в 120 рублях, а в отношении к клиенту. Но что делать, начали обзванивать мебельные магазины, обычные строительные, но нужная нам планка оказалась только в Леруа Мерлен на Родниках, а живем мы на площадке Маркса, и ехать через весь город не очень хотелось. В итоге опять позвонили в эту компанию, согласились поменять планку (планка чудом появилась на складе, видимо, было просто лень ехать за ней) но нам пришлось бежать на остановку, куда удобно было Елене подъехать, домой нам, конечно никто не доставил. В общем, если закрыть глаза на все косяки, кухней я довольна. Но сама больше не обращусь в эту компанию и никому не буду советовать.
Читать целиком
Полезно
0
Мт
Мебель тут уют, торговая компания
24 марта 2019, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Спасибо за комментарий! Планки соединительные на самом деле ни один поставщик…
Анна !)
2 отзыва
Самая отвратительная компания, не советую тут заказывать!
Полезно
0
Мт
Мебель тут уют, торговая компания
20 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день,Анна! Хотелось бы получить более подробный отзыв. Не совсем понятно кто вы и по какой причине не устроила Вас наша компания!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее