............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хорс 

Управляющая компания
3.2
48 оценок
ООО Хорс
3.2
48 оценок
Светлана Б2 отзыва
Серафима Седнина4 отзыва
Читать целиком
Ху
Хорс, управляющая компания
27 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Серафима благодарим Вас за оставленный отзыв, обращаем Ваше внимание, что согласно графику…
рп
роман першин1 отзыв
Ху
Хорс, управляющая компания
27 января 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за положительный отзыв. Рады сотрудничать с жильцами.
ДЗ
Денис Зайцев1 отзыв
Ху
Хорс, управляющая компания
27 января 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады работать с жильцами.
АШ
Андрей Шнайдер1 отзыв
Читать целиком
Ху
Хорс, управляющая компания
27 января 2025, официальный ответ
Спасибо большое за оставленный Вами отзыв.
Алексей Ушаков3 отзыва
Ху
Хорс, управляющая компания
27 ноября 2024, официальный ответ
Доброе утро! что у вас за вопрос?
Л
Людмила1 отзыв
Читать целиком
Ху
Хорс, управляющая компания
27 января 2025, официальный ответ
Спасибо большое за оставленный Вами отзыв.
Lyubov Lazutkina2 отзыва
Здравствуйте. Пишу от имени жильцов дома по улице Ботаническая, 35. Отвратительное отношения к жильцам данного дома со стороны Управляющей компании. Дорожка к подъезду практически не чистится, только узкая тропинка. Скинули снег с крыши подъездного козырька прямо под ноги жильцам, закидав горой снега единственную лавочку, на которой была возможность посидеть пожилым людям во время прогулки и тропинка к подъезду стала ещё уже. В эти выходные трактор приезжал чистить снег с дороги, ковшом эту лавочку совсем сломали, а ведь её делали сами жильцы этого дома, теперь и её нет. Сейчас снег стал таять, стоит лёд около подъезда в тёплые дни лужа прям через порог в подъезд затекает. Неужели нельзя отчисть остатки снега и лёд от подъезда пошире, чтобы был хороший и чистый проход к подъезду, тем более что подъезд в доме один. Дворника не видно вообще. Руководство компании, обратите внимание на дом №35 по улице Ботанической!!!
Читать целиком
Татьяна Ппппппп4 отзыва
Алексей Тараненко90 отзывов
Любовь Дм.5 отзывов
В 2022 нам по наказу выделили гранд на обустройство придомовой территории. Благодаря оперативной работе директору Руснак Е.Д. УК ООО "ХОРС", а это взаимодействие с Администрацией района, поиск поставщиков, заключение договоров и многое другое. Нам удалось обустроить свой двор. Убрали старые деревья. Освободили приподъездные газоны от больших деревьев, согласно закона. Установили газонное ограждение, установили вазоны под цветы. 2/3 работы уже выполнено. Сейчас идет подготовка к третьей части - озеленение ( посадка кустарников) и кошение газонной травы. 67% собственников проголосовали "за" наведение порядка во дворе. Потому что пластиковые бутылки в форме клумб и автомобильные колеса - это прошлый век. Мы очень довольны, что наш Управляющая Компания слышит нас и наши доводы, в спорных вопросах. И в итоге получается - результат. Мы довольны проведенной работой. Спасибо Вам.
Читать целиком
Марина Скворцова12 отзывов
Любовь Дм.5 отзывов
В Управляющую компанию "ХОРС" наш дом №99 по ул.Жуковского перешли в ноябре 2017г. За это время мы тесно и плодотворно работаем со специалистами данной компании. Было решено много проблем. Налажена работа по оперативному информированию, используя телефонную связь, электронная почта, WhatsApp. Вовремя принятые телефонораммы о ремонтных работах делают жителей подготовленными к временным неудобствам. Организована четкая согласованная работа по подготовке дома к зимнему сезону, промывке системы и запуск отопительного сезона. Жители после получения информации подключаются к работе по дому, сотрудничая со службами УК - организовывают доступ к системам, проверяют радиаторы в квартирах и передают информацию диспетчеру УК, для быстрого реагирования, при возникновении проблем. Специалисты служб всегда приезжают по времени, соблюдают договоренности, на все вопросы дают исчерпывающие ответы. По телефону или другим каналам получаем исчерпывающую информацию, будь то вопрос по начислению, приему документов, справочных вопросов, заявок на устранение неполадок. Всегда вежливое и доброжелательное общение с населением. Все нерешенные вопросы держат на контроле. Во время самоизоляции были всегда на связи, оповещали собственников о возможности передачи документов или как и куда переслать те или иные документы. Жильцы дома выражают благодарность коллективу УК ООО «ХОРС» за сотрудничество, за чуткое и вежливое отношение к жильцам и умению решать проблему на деле.
Читать целиком
Любовь Дм.5 отзывов
В 2017 году решением собрания мы перешли в УК"ХОРС" (Жуковского 99). Ранее обслуживались в УК "Заельцовская" и УК "Октябрьская". Практически с первых дней мы почувствовали разницу в обслуживании. Уважительное и внимательное отношение к жильцам, полное разъяснение интересующего вопроса; диспетчер принимает заявку всегда под запись и по возможности принимают быстрое решение. Всегда можно прийти на прием и решить вопрос на месте. Также существует электронная почта, вацап - все это облегчает и ускоряет процесс информирования Если предлагаются наши варианты решения проблемы, УК всегда учитывают наши пожелания. При такой организованной работе, мы всегда предупреждены заранее: о запуске отопительного сезона; об отключении света/воды и на какое время. За 2019 года с УК "ХОРС" мы выполнили спил и обрезку 14 деревьев ( с прежней УК никак не могли выполнить эту работу многие годы), и к тому же работы проведены по субсидии, те бесплатно. А все это благодаря службе Управляющей Компании, которая вовремя подала документы на супсидию. Прочистили водосливы ( которые стояли забитые листвой); производили сброс нависшего снега; заменили батарею в подъезде, на новую; провели остекление разбитых стекол в подъезде; организованно закрыли продуховные окна по всему дому, на зиму. С участием УК "ХОРС" мы перевели наш дом с персонального счета на Регионального оператора, и в рамках кап.ремонта нам сразу провели ремонт крыши. Перед ремонтом УК "ХОРС" помогла убрать весь мусор с крыши, который не убирался лет 20 - теперь крыша у нас "задышала". При обнаружении глобальной проблемы - подача горячей воды - УК "ХОРС" сделала запросы и были отправлены телефонограммы в соответствующие службы об устранении этой проблемы. В скором времени пришел ответ - что в нашем доме в 2021 году будет проведена циркуляция подачи горячей воды. Мы за эти два года столько дел переделали, что с прежними УК не выполнялись в течении последних лет 15, а то и больше. Конечно, как и в любой организации бывают сбои, в основном с обслуживающим персоналом - это дворники и уборщики лестничных клеток. Мы общими усилиями стараемся решить эту проблему. Мы, жильцы, тоже не сидим сложа руки: выходим на субботники, приводим свою придомовую территорию в надлежащее состояние - цветы, кустарники и т.д При участии жильцов и УК "ХОРС" мы отремонтировали крыльцо входа в подъезд, входную зону подьездного тамбура, угол фасада Наше видение - это совместная плодотворная работа УК и жильцов. И благодаря нашей УК "ХОРС" у нас это получается. С такой Управляющей Компанией хочется работать и улучшать нашу жизнь нашего дома. Поздравляем нашу УК "ХОРС" с наступающими новогодними праздниками! Желаем Вам и вашим близким здоровья, успехов в развитии, благодарных жителей и большого оптимизма.
Читать целиком
Anna Belihina1 отзыв
Читать целиком
Людмила1 отзыв
Управляющая компания ХОРС обслуживает наш дом с марта 2019 г. В самом начале были заминки с уборкой - не могли сразу подобрать персонал для уборки двора и подъездов. Но потом пришли нормальные уборщица и дворник, поняли и приняли наши требования, со временем всё наладилось. Со специалистами УК - руководителем, бухгалтером, диспетчером и другими установились нормальные деловые отношения: на обращения - на звонки, электронные письма и сообщения в WhatsApp реагируют оперативно. Отношение к жителям дома доброжелательное. Аварийная служба работает четко. На собраниях (за 10 месяцев управления домом мы провели 4 общих собрания собственников) всегда присутствует представитель из руководства УК "ХОРС", отвечает на любые вопросы жителей. Дом не новый, 1972 года постройки. Соответственно, технических проблем немало. Жители не отличаются большими доходами, и при заключении договора управления тариф согласовали невысокий, во всех окрестных домах значительно выше. При содействии УК "ХОРС" мы нашли высококвалифицированного подрядчика на замену бойлера и в июле запустили новый бойлер. При этом жители дома были в постоянном контакте с подрядчиком, всегда получали любую интересующую информацию. Некоторые УК даже близко не подпускают жителей к подрядчикам, опасаясь... непонятно чего. Точнее, понятно, чего. И у нас с прежней УК, от которой уходили через суд, был такой печальный опыт... ХОРС приветствует и поддерживает оперативное взаимодействие с активными жителями дома, что дает свои положительные результаты. Надеемся, что УК "ХОРС" не коснется "профессиональное выгорание", что её сотрудники не только в первый год обслуживания дома, но и в последующем сохранят такой неравнодушный подход к работе, основанный на уважении к жителям и понимании их проблем. Сегодня это большая редкость. С Новым 2020 годом сотрудников ХОРСа! Всем здоровья, личных и профессиональных успехов!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее