............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сибирская генерирующая компания 

​Центр обслуживания клиентов
1.7
515 оценок
ООО Сибирская генерирующая компания

Контакты

Инфо

Отзывы475

Цены

Фото3

Вакансии

1.7
515 оценок
​Настя Файзрахманова​5 отзывов
Выставили корректировку непомерную, что сразу не заплатишь. Плачу частями, так еще и поторапливают с оплатой и пени насчитывают. ДОПОЛНЕНИЕ Ежемесячно оплачиваю услуги в один и тот же день, но каждый день мне названивают боты и требуют внести оплату, будто я злостный неплательщик и скопила огромные долги. Плачу так за все коммунальные услуги в один и тот же день каждый месяц, но только сгк так настырно требует оплаты немедленно и прямо сейчас 🤦🏻‍♀️
Читать целиком
Сг
Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов
13 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Настя! Мы готовы разобраться в ситуации и помочь в её решении! Пожалуйста, направьте нам В…
​Надия Гайфутдинова​16 отзывов
Здравствуйте! Помогли разобраться с начислениями, чётко и оперативно. Спасибо!!! Электронная очередь, очереди небольшие и быстро продвигаются.
Сг
Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Надия! Спасибо за Ваш отзыв! Для нас это очень ценно!
​hemal1964​7 отзывов
Здравствуйте был в офисе 11,12,2025г.был приятно удивлён: На входе девушка выдала талончик и я пошёл ждать своей очереди. Долго не ждал буквально 3мин и меня позвали к окну№7. Девушка оператор всё сделала быстро, решила мои вопросы и мне всё объяснила. Хочу сказать большое спасибо за внимание к решению моих вопросов. Сразу видно грамотного профессионала. Всё было быстро, удобно и понятно, ещё раз большое спасибо этому чуткому,грамотному сотруднику
Читать целиком
​Светлана Павлова​3 отзыва
Каждый месяц передаю показания, сегодня открыла счёт по воде и в шоке четыре месяца насчитано без учёта приборов, пишут что счётчика нет. Ещё и угрозы по телефону
Читать целиком
Сг
Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Мы готовы разобраться в ситуации! Пожалуйста, направьте нам Ваш вопрос с уточнен…
​rshaat​89 отзывов
Зачем изменять то, что хорошо работало??? Это я про сайт и личный кабинет. Уже три недели не могу зарегистрироваться, автоответчик задолбал звонками о задолжностями. Да заплачу я, когда смогу нормально зайти на сайт и все посмотреть и проверить, внести показания и прочее. Особый цимес, когда техподдержка в письме сначала запрашивает персональные данные (типо так быстрее обработает запрос), а потом требует заполнить документы о персональных данных и увезти оригиналы в офис. Делать мне больше нечего, правда? Очень сдерживаюсь, чтобы не начать писать нецензурно и с ругательствами. До живых операторов не дозвониться, потому что перегруз по звонкам. Более 20 минут ожидания! До момента перехода на новый сайт, я дозванивалась без проблем, и Увольте вашу команду разработки и сделайте перерасчет пени. Да пофиг на пеню, увольте команду разработки.
Читать целиком
​Ульяна Б​36 отзывов
На улице минус 20, нет ни отопления ни воды
ИК
​Илья Костров​7 отзывов
Конечно разрыв шаблонов! Думал что все через то самое место, как всегда в подобного рода заведениях, но был крайне удивлен!) Решили кучу вопросов и проблем. Пересчитали сумму переплаты и вернули обратно. Спасибо лично Маргарите! Красотка) На самом деле удивился…
Читать целиком
Сг
Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов
17 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Илья! Мы очень рады, что у Вас осталось хорошее впечатление после общения с нашим специали…
AK
​Artem Krivoshein​6 отзывов
Это днооооо!) Спасибо государству, продали;)
​Павел Устьянцев​19 отзывов
Приятно удивлен! За 15 минут переоформил лицевой счет. Дарья из 12 окна, большое спасибо!
Сг
Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов
3 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Павел! Мы рады, что у вас осталось хорошее впечатление после общения с нашим специалистом! Дарье обязательно передадим вашу благодарность!
ЕО
​Евгения Отрощенко​12 отзывов
Это что за новый способ входа в приложение для физ.лиц?!Постоянно висит,невозможно зайти.Все сделали,чтоб дополнительные начисления делать🤦‍♀️Дурдом!А потом ещё и оплаты своевременно требуют
Читать целиком
Сг
Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов
4 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Евгения, благодарим за обращение! В ноябре наблюдались технические проблемы в Мобильном пр…
ЕС
​Елена Струкова​1 отзыв
Спасибо за обслуживание Оксане, участлива, добродушна. Всё проанализировала, объяснила.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сг
Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов
3 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Большое спасибо за отзыв! Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотруднику!
М
​М​7 отзывов
На регулярной основе звонят лет 5 подряд на счет какой-то задолженности, про этом вся недвижимость в Новосибирске продана много лет назад, естественно с предварительным гашением всех счетов. Тупо 5 лет не могут у себя в базах актуализировать номер телефона, указав нового собственника.
Читать целиком
Сг
Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов
25 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый потребитель! Мы понимаем Ваши негативные эмоции и готовы во всём разобраться! Пожалуйста…
BG
​Beauty Gerl​16 отзывов
Раскопали дорогу по адресу Степная 63 ещё в начале лета. До сих пор не могут закопать. Раскопали все под окнами между домами Степная 63, 61а, 63/1. Все лето под окнами громыхали и воняли выхлопными газами КамАЗы и прочая техника, окно открыть было невозможно. Бывало что начинали громыхать с 7 30 утра даже. За месяц до окончания работ (по паспорту объекта) вообще перестали все делать. С 15 сентября, когда был предполагаемый срок сдачи начали опять работы. Итого, что сейчас имеем, дорогу так и не запопали. Уже больше 2 месяцев задержка от срока. Под окнами закопали и там где все закопали плохо выровняли, дорога просто вся замёрзла уже и в ледяных буграх, как огромная ледяная терка. Невозможно пройти с ребенком в коляске. Издевательство.
Читать целиком
ОК
​Ольга Кислощаева​2 отзыва
14.11.2025 обратилась в СГК на Фрунзе , написала заявление о возврате переплаты. Заявление приняли, предложили оставить оплату на следующий месяц. Я и сама знаю, что как вариант можно было оставить. Я объяснила почему прошу сделать возврат-девушка поняла. Сказала, что срок рассмотрения заявления месяц, но, передаст, что мне нужно быстрее.Вчера, 18.11.2025 позвонила мне другая работница СГК- Марина , опять предложила оставить деньги у них и тоже сказала про 30 дней, типа нет смысла гонять деньги. Я ей тоже обьяснила для чего мне надо. Она мне дала многоканальный номер 88003005555, чтобы узнать исполнителя своего заявления.Сегодня позвонила, девушка представилась Татьяной. Я обьяснила ей суть звонка.Она начала мне говорить:"И, что Вы от нее хотите? Мой вывод-заряд у них только на деньги Я прошу об одном, они меня склоняют к другому.И, видимо, отзывы никто из контролирующих органов не читает.
Читать целиком
Сг
Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов
3 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемая Ольга! Мы отреагировали на Ваше обращение, внимательно разобрались в ситуации и наш сотруд…
​Ekaterina Andreeva​26 отзывов
Это ужас полный на дворе зима а в квартирах холод собачий батареи холодные вода горячая то есть то нету ее вопрос к вам тогда за ваши косяки и не доработки людям будет перерасчет за отопление и горячую воду а так такая цена не обоснована мы мерзнем болеем наши дети спят в носках и в теплых пижамах под теплым стежоным одеялом это разве нормально а перед москвой отчитались что все отлично город готов к отопительному сезону позор таким работникам и руководству.
Читать целиком
​Бородатый Мастер​7 отзывов
Кроты данные, разрыли весь город и по бросали.
ЕВ
​Елена Войнова​3 отзыва
Хочу выразить благодарность , сотруднику сгк окно N 3, за помощь в оформлении документа, внимательность и терпение, за добросовестное исполнение своих трудовых обязанностей, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! С уважением клиент Войнова Елена Геннадьевна 79242593881
Читать целиком
Сг
Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов
25 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Елена! Большое спасибо, что уделили время и написали такой приятный отзыв! Вашу благодарно…
​Эвелина …​102 отзыва
Спасибо большое специалисту « Любовь Иванова» . Все очень подробно рассказала . И администратор Маргарита тоже очень добрая . Не дергаются не ругаются . В отличае от других организаций.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сг
Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов
25 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Эвелина! Большое спасибо за обратную связь! Вашу благодарность мы обязательно передадим со…
​Алексей Дементьев​3 отзыва
Очень быстро ответили по единому телефону все объяснили спасибо
Сг
Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов
1 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Большое спасибо за отзыв! Для нас это очень ценно!
​Сергей Грибачев​7 отзывов
На Забалуева ТК Заря , срок окончания работ 30 сентября.Попытка общаться с канале СГК с предоставлением фотографий нарушений привели к блокировки. У нас в стране только через Бастрыкина порядок наводится ? Значит напишем ему про беспредел , с фотографиями , скринами ваших отписок .. Дополнение - 24 октября , все также ..грязь , «убитые» газоны , стройплощадка в свободном доступе и нет данных кто проводит работы … есть реклама на заборе
Читать целиком
​Елена Космачева​16 отзывов
Добрый день, подскажите пожалуйста, когда ваша компания будет нести хоть какую-то ответственность, за не компетентность сотрудников. Мне даже ответить никто не может, на простой вопрос :на каком основании, продаёте в суд уже на постоянной основе. Долгов нет от слова Совсем. И самое главное, что известно становится об этом, только когда блокировка карт происходит. Мне наверное, заняться нечем, как ездить по судам писать об отказе решения и отправлять заявления приставам для снятия ареста. Это развлечение такое?! Звонила, отправляла на почту квитанции об оплате, перенос квитанции, чемодан уже наверное по итогу, моих писем с одним вопросом, какое основание таких действий, приезжала в офис, предоставляла чеки в реале. Куда обратиться за вменяемым объяснением? И главное, пожалуйста прекратите это. С февраля месяца, это моя проблема!
Читать целиком
Сг
Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов
1 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за долгий ответ. Если вопрос для Вас еще актуален, напишите нам, пожалуйста…
АА
​Ахмед Ахмед​12 отзывов
у меня была ошибка по показание счетчиков обратился вчера вечерои,не жедал сразу зашел встретили меня дали талончик и сразу вызвали , женщина на окне быстро все сделала и исправила
Читать целиком
Сг
Сибирская генерирующая компания, центр обслуживания клиентов
17 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Ахмед! Большое спасибо за обратную связь! Для нас это очень ценно.
СК
​Светлана Каргальцева​12 отзывов
Как вы задолбали со своими работами!!! Одни маты. Вы тянете тепло через наш поселок, мы даже им не пользуемся , а нормальный объезд сделать не можете. Ямы по 36 см. Все бьют свои машины. Рядом стоит 2 грейдера. Просто пройдите и выровняете дорогу. Почему мы должны страдать из- за вас!!!!! Вы ради денег своих тянете свои трубы, а мы машины должны бить . Что за свинство! Телефонов ни у кого нет. От слова совсем!!!!! Никто трубки не берет , кроме менеджеров. Все руководство в подполье! Тааак удобно . Возьмите уже ответственность и как в нормальных структурах отдел реагирования создайте. Улица березовая превратилась в дорогу ада!!!!!
Читать целиком
​Nemezida A​12 отзывов
На дворе 8 октября, на улице снег лежит уже четвертые сутки, а отопления на ул. Кропоткина, д. 267 как не было нормального так и нет! 37 градусов это нормальная температура стояка по вашему мнению?! Дома дубак, вся семья болеет! С какого перепуга я должна платить за такие «качественные» услуги?! «Компетентные» сотрудники на горячей линии создают какие-то мифические заявки, но номера этих заявок и срок исполнения назвать они не могут! Это как называется?! Самая худшая ресурсоснабжающая организация в стране - давно пора национализировать и взять под контроль всю отопительную систему города Новосибирска!
Читать целиком
РИ
​Руслан Идрисов​5 отзывов
Горите в аду т.в.а .р.и, весь город перерыт
ЕЕ
​Евгения Евгения​11 отзывов
П идормоты, которые разрывают дороги из года в год вначале лета, начинают шевелиться за месяц до окончания сроков (15.09.25), конечно же не успевают, на дворе 1.10, отопления нет, ночью минус… 🤬 по телефону ссылаются на ук, потому что с их стороны все завершено, те на них отфутболивают, кайф… Кудрявцев отчитался, что отопление по всему Новосибу запущено.. пхахаххахаххахаххаххахахаххахха Вот так вот из года в год отмываются бабки из бюджета и ничего не делается На телефоне сидят никакущие операторы, инфы никакой не дают и только и просят вежливо общаться, да вас п издить всех там надо..
Читать целиком
​Гари Ровный​15 отзывов
Тепло где
Е.
​Елеша .​6 отзывов
Здравствуйте, на протяжении недели нет нормальной температуры горячей воды. Сроков и пояснений нет. С мая 2025 и по сегодняшний день на перекрёстке лазурная/волочаевская перерыт огромный участок и пока попыток это закрытвать не предпринимается! так же с официального отключения горячей воды в мае было несколько отключений по 1-3 суток примерно каждые 2-3 недели. Хочу получить ответы на основные вопросы: Когда будет поступать нормальная температура воды? В какие сроки можно ожидать закрытие раскопанного участка? Сколько раз планируется отключение горячей воды в 2025 году? Хочется жить в человеческих условиях, а благодаря данной копании этого пока не представляется возможным, при этом оплату за ваши не оказанные услуги вы требуете в срок и полном объёме! прошу полноценно и со сроками ответить на вопросы в противном случае вынуждена отправлять притензию и находить ответы в вышестоящих органах! На вашу почту так же отправлен данный запрос!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее