............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.9
102 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото9

3.9
102 оценки
АБ
​Анна Бадалян​1 отзыв
Где старые сотрудники?? Там работала одна прекрасная женщина, лет 5 точно я ее видела, куда она ушла!! Я извиняюсь конечно, но я три раза заходили ,и три раза попадала на одну и туже сотрудницу, и она постоянно кушает!! То шаурму( пункт выдачи очень маленький) этот запах шаурмы стоял во всем зале, ладно бы она ела в промежутке между клиентками , шаурма гигантская, она кусает и сканирует заказ, одной рукой заказ ищет, другой кушает, и так же вещи выносит, шаурму не выпускает из рук!! Это было отвратительно и мерзко, противно было там находится!!! Понимаю там всегда много людей, но блин ты на складе можешь есть это все, между там как выносишь заказ!! Другой раз пришла, опять она же и там была кола 2 литра, почти пустая, стояла прям на видном месте, и опять она ее пила при людях, это ужасно выглядит, это гигантская бутылка!! И третий раз она опять ела!! Либо поменяйте ее, просто это влияет на вашу работу, противно заходить, вы теряйте клиентов, либо пусть кушает где складе Я понимаю много людей, времени нет, но не на столько же безобразно вести себя!
Читать целиком
​Ксения Драчева​10 отзывов
Посещаю этот пункт выдачи уже долгое время, поскольку живу рядом. Раньше работали классные девчонки, но то, что происходит в этом пункте сейчас - это кошмар. Сейчас там работает светлая девушка, имени не знаю. На днях (14.12) прихожу вечером. Меня спрашивают «сколько у вас товаров?», я говорю «три», мне «все забираете?», я говорю «буду мерить». После чего говорят, что система работает плохо, программа не грузит, товары мне не отдадут. Я с уважением говорю, что тогда приду в следующий раз. Я сама работаю на ПВЗ, у нас такого не было ни разу с программой, но все может быть. Но буквально через 5 минут мне приходит уведомление, что приехал еще один товар. Если менеджер принимает товары, то значит программа явно работает) Ладно, хорошо, опустим этот момент. На следующий день (15.12) прихожу мерить те самые товары. Менеджер увидела меня, помотала недовольно головой, что-то сказала, но я не услышала. Мне выдают мои товары и говорят «без отказов, выкупаете всё!». Я в недоумении говорю «почему это?», девушка отвечает «слишком много отказов, программа не пропустит». Я говорю «это не мои проблемы. Я заказала товары, чтобы померить и выбрать. Почему вы говорите это только мне?». Девушка, цокнув, говорит «это относится не только к вам». Но до этого она никому это не сказала. И такого быть не может, чтобы программа запретила проводить отказы) Я была в шоке с такого хамского поведения. Но то, что было дальше, меня убило. Мой молодой человек отдает товары на отказ, и она ему говорит «не удивлена». Какое бы не было настроение, сколько бы не было людей в очереди, ко всем нужно относится с уважением, тогда и к вам люди потянутся) Искренне не понимаю такого хамского отношения ко мне, поскольку себе я такого никогда ни к кому не позволяла. Впредь буду смотреть, кто на смене, и избегать тех дней, когда работает эта девушка. А может и вовсе перейду на другой пункт. Не знаю, чем я не угодила этой девушке, но, увы, когда-то любимый ПВЗ стал местом, куда не хочется больше возвращаться 🤷‍♀️
Читать целиком
​Евгения С.​8 отзывов
Уж не знаю, откуда плохие отзывы. Замечательный пункт выдачи, прекрасные менеджеры по продажам. Да, бывают очереди, но нужно понимать, что на рабочем месте один человек, и ему нужно и заказ отдать, и принять коробки с заказами и еще проверить, что вы там отдаете обратно, ибо потом за брак с них списывают денежку. Мне очень приятны новые ребята на пункте выдачи. Добрые и отзывчивые. Никогда от них никакого негатива не видела и не слышала. Большое спасибо за работу🤗
Читать целиком
​не курю​5 отзывов
парень крутой
НП
​Наталья П​2 отзыва
Очень хороший пвз и сотрудники отличные работают, всегда вежливо и оперативно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​юрова виктория​24 отзыва
Незнаю чо за плохие отзывы, знайте вы супер пупер
​Наталья Св​33 отзыва
Первый раз тут забирала заказ и очень приятно удивлена, работает молодой парень, вежливый, внимательный, компетентный. Товар в количестве 8 шт, нашёл за 30 секунд, а это значит что в зоне храния порядок и нет хаоса. Прям очень довольна осталась! Спасибо! Молодцы! 👍🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Wп
Wildberries, пункт выдачи интернет-заказов
18 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Вашу положительную оценку! Ждем Вас снова
​Агдалия Вазетдинова​3 отзыва
Самый любимый пункт выдачи! Очень приветливый и внимательный сотрудник парень!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КМ
​Кристина Мущинкина​11 отзывов
Худший сервис! Крайне редко приходится заказывать на этот пвз товар, и каждый раз сталкиваешься со злобой, медленным обслуживанием и с порога уже чувствуется негатив - заходить не хочется. Выдают товар с лицом будто одолжение делают. А детям там вообще не рады. Надеюсь больше не воспользоваться услугами данной точки. Вылетаю с товаром побыстрей оттуда. Чувство будто побывал во временах савдепа в госучреждениях, где тебе хамили и настроение портили.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Илона Исакова​12 отзывов
Отличный пункт выдачи! Работают вежливые и добродушные девушки! Спасибо Вам!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Saidgul Ahmadsho​9 отзывов
Отвратительное место
М
​Марина​2 отзыва
Нечеловеческое отношение женщин, постоянно грязно, людно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Константин K​10 отзывов
Отличный ПВЗ
​Сергей​172 отзыва
Прочитал немного последних отзывов и решил добавить свою лепту. Во-первых: отказ в приеме возвратов. Причем тут филиал? Есть регламент которого придерживается сотрудник и если что-то не устраивает, нужно обращаться в техподдержку валбериз, а не к сотруднику, так как не она его придумала. Во-вторых: очереди. Иногда бывают, но я ни разу не стоял в них больше 3-5 минут. И то это было только по причине, что клиент пришел оформлять возврат или ещё что-то. В-третьих: вежливый/не вежливый персонал. Нужно начинать с себя. Был в этом филиале уже раз 40-50, и попадал только на 2 сотрудниц (могу предполагать что значит их всего две). И ни одна не разу не грубила. В заказах были отказы и возвраты, но сотрудницы всегда все подробно объясняли что делать в том или ином случае. Да, бывает иногда зайдешь за заказом часов 7-8 вечера и видно в их глазах усталость или может даже злость, но "на языке" то этого нет. Их можно понять, сколько "таких" клиентов приходят за день, которые что-то пытаются доказать им (сотрудникам), хотя продали и привезти товар не они - они его только выдали.
Читать целиком
​Ангелина Серебрякова​17 отзывов
На ВБ хожу чаще, чем домой и вижу такое впервые. Этим пунктом перестала пользоваться год назад, когда были завалы, перешла в 115 дом. Решила заказать опять на этот, так как он по пути домой (чтобы потом не крутиться и не разворачиваться). Истрия такова: Заказывала два костюма, один поменьше, друго побольше. Начала мерить с костюма поменьше и поняла, что второй даже открывать не буду. А костюмы тааак красиво упакованы, мне было приятно его получить. Сообщаю о том, что один возвращаю, сотрудник пункта вытащил упакованный костюм, перетрясла и можно сказать комком обратно сложила. Я от шока аж дар речи потеряла. И как же будет «приятно» получить этот скомканный товар следующему покупателю. Про бирки знаю, что их сканируют, но они были сверху, где как раз открывается пакет. Так что перетряхивать необходимости не было. Вернусь обратно в 115, там очень аккуратно проверяют товары для возврата.
Читать целиком
​Иван Онищенко​2 отзыва
Все хорошо!
АК
​Ася Кубасова​10 отзывов
Вежливый персонал, работают оперативно
АС
​Алексей Сидоренко​7 отзывов
Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал. Удобно к дому.
​Ozi Ozi​86 отзывов
Я очень удивлена плохим отзывам про женщину-блондинку. Работает она тут уже очень давно, я постоянный клиен, очень часто заказываю. И ни разу не слышала от неё хамства! Наоборот, она всегда спокойна, если ей задают вопросы, то всегда отвечает без каких-либо недовольств. Сам пункт выдачи обычный, хотелось бы чтобы в кабинках следили за крючками, вовремя чинили. Очереди бывают, но не на постоянной основе.
Читать целиком
НМ
​Никита Матвеев​20 отзывов
Самый ужасный пункт выдачи! Менеджер откровенно хамит. Грязь. Бардак! Товары разбросаны по всему пункту. Примерочные заняты коробками. Из 4 примерочных работают 2. Постоянные очереди, так как менеджер долго ищет товары в этом бардаке. Так же скапливается очередь из желающих посетить примерочную. Из за того что половина их занята коробками с тавром. На мое замечание о бардаке, менеджер начала огрызаться. В этот пункт больше ни ногой!
Читать целиком
​Ann A​33 отзыва
Сам вайлдберрис люблю, но сервис это ужас. Чаще всего попадаю на женщину с короткой стрижкой белой, или ждёшь, пока она договорит с подружкой, или смотрит на тебя как кусок г*вна, наблюдала, как она хамила какой-то женщине в очереди,видимо сотрудник она хороший, если её после стольких отзывов не уволили. Теперь про сам пункт. Склада у вас нет? Почему посылки стоят на полу или в каких-то коробках? Пол кстати не всегда чистый. Поменяйте сервис в корне и сделайте себе склад что-ли.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее