............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк 

Банки
4.1
162 оценки
ПАО Совкомбанк
4.1
162 оценки
113 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Slava Slava·8 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
30 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, передадим Кристине вашу похвалу за быструю работу!
А П·13 отзывов
Совсем не понравилось
НЛ
Наталия Лиса·7 отзывов
В восторге
Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике данного филиала зовут ее Анна. Благодаря этому сотруднику я осталась клиентом этого банка, так как обращалась ранее в этот филиал, пыталась положить денежные средства на терминал, оказалось у меня не работала карта, мне заменили карту халва и ничего не сказали о смене условий по кредиту ( была изменена ставка). А так же не объяснили что в приложении меняется информация о используемых мною продуктов. Через какое то время я заметила эти изменения, обратилась в другой филиал. Там у меня приняли заявление, в котором я интересовалась, почему я внесла денежные средства на уменьшение платежа, а уменьшение получилось в два раза меньше, чем было до этого. Но там мне не объяснили почему у них одна сумма по платежу кредита, а у меня а приложении другая, просто сказали ждать звонка с банка. Звонка я не дождалась, пришла снова в Банк. И вот оно чудо!!! Анна меня выслушала, проверила мое приложение, проверила всю информацию в банке. Затем все разъяснила . Я поинтересовалась, могу ли я вернуть прежнюю ставку по кредиту. Анна сделала запрос по восстановлению ставки, и мне Анна рассказала о преимуществе карты халва, скажем так, я узнала много нового и выгодного для меня. Одним словом, ставку мне вернули, а еще я оформила подписку, кашбек теперь по карте у меня в два раза больше. Побольше бы таких профессионалов как Анна. И огромное спасибо этому замечательному, внимательному сотруднику. Благодаря Анне, я буду советовать только этот филиал и именно этого сотрудника. Если у руководства банка возникнут вопросы, и подтверждение данного отзыва, я готова подтвердить.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
1 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Ваш отзыв — это настоящий заряд энергии для нашей команды! Спасибо за доверие к Совком…
Инкогнито 🇷🇺·94 отзыва
Совсем не понравилось
С
Совкомбанк
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы проведём проверку вашего обраще…
Anna Aleksandrovna·16 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
14 октября 2025, официальный ответ
🏔️ Здравствуйте! С такими клиентами, как вы, любые вершины по плечу! Спасибо за доверие. С уважение…
Гл
Городская легенда·8 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
30 сентября 2025, официальный ответ
🍩 Здравствуйте! Наше обслуживание – как пончик: без дырок, только сладкие моменты! Заходите на чаше…
Cs
City spirit·16 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Для нас очень важно, что вы остались до…
Марина Т·53 отзыва
В восторге
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в лучш…
Вадим Маурер·8 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и меняться в лучш…
Юлия Гусева·104 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
29 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв. Ваше мнение крайне важно для нас и помогает н…
Елена Пашкова·3 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за добрые слова! Очень приятно, что Вы доверяете нашему банку. Ждём вас в гости…
Софья Коломеец·11 отзывов
Совсем не понравилось
С
Совкомбанк
16 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
ТА
Татьяна Алексеева·37 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Сотрудникам Совкомбанка всегда приятно получать позитивную обратную связь. Мы гордимся…
Татьяна Абрамова·8 отзывов
В восторге
КГ
Кристина Говорина·2 отзыва
В восторге
С
Совкомбанк
20 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего банка. Если вновь потребуется наша по…
ММ
Мария Мурко·9 отзывов
Совсем не понравилось
С
Совкомбанк
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
Марина Чепалова·30 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
14 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентск…
Д3
Дмитрий 3·94 отзыва
В восторге
С
Совкомбанк
13 марта 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Качество и довольный клиент - вот для чего мы приходим на работу) Ждем Вас вн…
ПК
Петр Кочнев·4 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
11 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк…
АК
Алексей Ковалев·13 отзывов
Было средне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
А
Александра·3 отзыва
В восторге
С
Совкомбанк
16 января 2025, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за такой теплый отзыв. Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
АШ
Александра Шпис·4 отзыва
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Е🙃
Елена 🙃🙃🙃·31 отзыв
Совсем не понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
19 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Evgeniya Tarasyuk·77 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
17 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем! Ждём вас в гости снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбан…
КГ
Кристина Гордеева·1 отзыв
В восторге
С
Совкомбанк
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбан…
Татьяна Антонова·35 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ОР
Оксана Р·8 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
2 декабря 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Приходите к нам п…
СД
Светлана Дорохина·73 отзыва
В восторге
С
Совкомбанк
29 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы стараемся обеспечить максимальный комфорт нашим клиентам. Будем рады видеть…
Денис Попов·16 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
14 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Ждем Вас вновь!С уважением, Департамент клиентских впечат…
Г*
Галина *·36 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
25 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Будем рады новым встречам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
карабас барабас·25 отзывов
Совсем не понравилось
С
Совкомбанк
14 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
ВБ
Виктор Бал·39 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…
ЕК
Елена Кривенко·7 отзывов
В восторге
Вчера в очередной раз обратилась в этот офис. Возникла серьезная проблема с картой Халва. Менеджер Татьяна Семченко грамотно, корректно и быстро все разъяснила. Предложила варианты решения моей проблемы и помогла разобраться как пользоваться приложением в телефоне. Помогла составить обращение в банк. Так же составила заявку на положенную мне по возрасту социальную льготу от банка, о которой я не имела понятия. Уже сегодня утром банк дал мне положительный ответ. Мой вопрос решился быстро и очень для меня приятно. Теперь я буду пользоваться картой на более выгодных и удобных для меня условиях. Очень благодарна банку и особенно специалисту своего дела Татьяне Семченко. Также хочу отметить отличную работу Анастасии Горнасталь, которая очень понятно и быстро консультировала меня и помогала при рефинансировании кредитов в октябре 2023 года. Благодаря этим сотрудникам приятно приходить в этот офис. Спасибо огромноеЧитать целиком
С
Совкомбанк
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…
ЕС
Евгений С.·98 отзывов
Совсем не понравилось
Сегодня в офисе по адресу Новосибирск Титова 15 менеджер Ирина Лобанова (фамилия названа ей, не уверен, что она верная, вначале не хотела называть) настойчиво пыталась впарить кредитную карту. Мы за ней не приходили. Мне нужна была дебетовая карта. Об этом раз 10 было сообщено Ирине. Но человек упорно подсовывал подписание вначале анкет для кредитного кредитного договора, якобы по процедуре. После подписания анкет на кредит она уверяла, что следующий шаг это выдача дебетовой карты. Но нет, следующим шагом было подписание кредитного договора на 49999!!!!! Я являюсь клиент вашего банка и еще 5 банков довольно давно, всякое повидал, но таким наглым мошенничеством сталкиваюсь впервые. Это у вас общепринято? Или сотрудник самостоятельно, чтобы заработать впаривает сначала кредит, а потом в награду вручает дебетовую карту. Пришлось звонить на горячую линию и на громкой связи доказывать сотруднице, что так нагло впаривать кредит пенсионеру нельзя и она не права. Сотрудница говорила, что она стажёр, мало что понимает и такая процедура, при этом за соседним столом опытная сотрудница уверяла, что у них такая процедура и я обязан взять кредит, прежде чем получить дебетовую карту Совкомбанка, позволяя себе повышать голос на меня и по-хамски разговаривать. В итоге 1,5 часа потерянного времени, напрочь испорченное настроение. Много раз обращался в другие офисы, все было отлично. В этом офисе это какой-то кошмар. Надеюсь руководство примет меры. Уважаемые, прежде всего, пенсионеры. По возможности старайтесь обходить стороной этот офис, здесь безбожно обманывают.Читать целиком
С
Совкомбанк
3 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
Никита nkazakov98·8 отзывов
Совсем не понравилось
С
Совкомбанк
25 марта 2024, официальный ответ
Приносим свои извинения за неудобства. Мы проверим данную ситуацию и принимаем меры для улучшения ка…
СП
Софья Прохорова·4 отзыва
В восторге
С
Совкомбанк
5 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что написали нам. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием! Будем очен…
КК
Константин Константинов·1 отзыв
В восторге
С
Совкомбанк
26 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Очень рады, что Вы написали нам! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Анастасия Плясовских·2 отзыва
Понравилось
С
Совкомбанк
1 февраля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Всегда рады вст…
РГ
Руслан Гарибов·13 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
26 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ЕЗ
Екатерина Зинченко·16 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
31 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать о…
ВЕ
Владимир Елаго·5 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
29 января 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Будем ра…
Наталья Воднева·2 отзыва
Совсем не понравилось
С
Совкомбанк
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь! Если у вас возникли вопросы, проблемы или вы нуждает…
Николай Дружинин·97 отзывов
В восторге
С
Совкомбанк
28 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен нашим будущ…
ВЛ
Владимир Лунёв·15 отзывов
Совсем не понравилось
Не знаю где оставить отзыв на весь совкомбанк, оставлю тут. У…й банк и сотрудники. Яне являюсь клиентом этого банка, не имею в нём кредитов, являюсь как ИП участником программы халва. В ответ на это мне поступают звонки из этой долбанной организации по поводу Долгов другого человека которому я даже не поручитель. Все звонки на горячую линию и прочие номера с просьбой отключить меня от их долбанных спам звонков не приносят никаких результатов. В день поступает звонков по 10. Операторы в грубой форме мне заявляют,что мне банк не звонит,хотя перезванивая по звонившему номеру я попадаю именно в совком банк. Не связывайтесь с этим долбанным банком и посоветуйте своим родным, близким и друзьям не связываться иначе при малейшей их провинности спать не дадут уже вам. Звонки от робота совкомбанка поступали даже в новогоднюю ночь. «Ругательство», отвалите от меня!! Теперь даже гипотетически не рассматриваю возможность работы с вашим банком.Читать целиком
С
Совкомбанк
12 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Извините за длительное ожидание. Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что не оправ…
ЕБ
Евгений Бренько·1 отзыв
В восторге
С
Совкомбанк
3 января 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас вновь! С новым годом! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
🍪
Мы используем cookies подробнее