............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Perfecto 

Клининговая компания
4.8
102 оценки
4.8
102 оценки
ZIGRA12 отзывов
Читать целиком
Perfecto, клининговая компания
6 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какого числа обращались к нам?
Николай Александров1 отзыв
Обращался в компанию за услугой химчистки дивана - коты малость напакостили и своими силами запах не получалось никак вывести. Оперативно приехала сотрудница с большим аппаратом и почистила весь диван. Из запахов остался только приятный апельсиновый аромат от ткани. Также на будущее объяснили, какими средствами можно нейтрализовать запахи, если повторится. Недавно попал в трудную жизненную ситуацию и временно утратил возможность ходить. В таком состоянии не до уборки. Когда без сожаления на квартиру уже было не взглянуть, снова обратился в компанию - через день у меня квартира сияла чистотой, в шкафах все разложено по полочкам, а в ванной можно было ослепнуть от блеска. Раньше никогда не пользовался услугами клининга, но сейчас пересмотрел своё отношение и, уверен, обращусь ещё не раз. Данную компанию однозначно советую. Фото дивана и недовольных котов прилагаю.
Читать целиком
ЯС
Яна Селиванова5 отзывов
Валерия Чумаченко44 отзыва
7 января. У меня произошла ситуация SOS. Собачка любимая решила,что все диваны в квартире родителей принадлежат ей. Я думаю,понятно,в чем именно заключалась суть работы. Звонила во все компании города,чтобы смогли помочь. Естественно,праздники,все отдыхают. Единственная компания согласилась приехать. Да,цена была выше,чем у других,но это не проблема,лишь бы помогли. Гарантии на то,что уйдёт запах не было,но сказали,сделают все возможное. Через три часа приехала приятная женщина. Огромный плюс,что у неё было все «свое». Сменная обувь,сменная одежда,тряпочки,бутылочки и тд. Показала фронт работы,она обозначила время 20-30 минут. Отлично. Спустя 30 минут был идеальный диван. На мою просьбу залить ещё раз одно место химией,без вопросов,все сделала. Ни запаха,ни следов не осталось. Женщина очень чистоплотная. Вся вода,что была на полу,после чистки дивана,она всё убрала. Спасибо огромное вашей компании. Вы просто спасли меня и мою собаку:)
Читать целиком
Никита18 отзывов
Заказал на сегодня поддерживающую уборку. Перед заказом я списывался с менеджером и уточнял в чём разница, было сказано ,что разница в удалении сложных загрязнений цитата: "Например, жир на кухонном гарнитуре", на что я ответил "Давайте поддерживающую уборку, если будут вопросы решим на месте. С доплатой, если потребуется". Однако когда пришла уборщица, он не стала нормально складывать вещи на столе, и не стала их протирать от пыли. Если на счёт расстановки вещей и аргумента, что это не входит в поддерживающую уборку я могу с натяжкой согласится, то вот на счёт не вытирания пыли - увы нет. См фото. Отпечаток пальца - это слишком, плюс пыль на месте подставки под горячее. Одно ухо у медведя входит в поддерживающую уборку, а второе - уже в генеральную... Менеджер на это сказал, что загрязнений слишком много и нужно заказывать генеральную уборку. Но почему мне об этом сразу никто не сказал? Имхо или делай работу хорошо или не делай вообще. Если бы я не проверил вытертую пыль, то я бы так и сидел в грязи? Напрягает подход - или мы не вытираем сильно пыльный край стола или вы заказываете генеральную уборку за 7000, где будут работать 3 человека. Без вариантов. До этого у меня убиралась уборщица за 2000р, если что, тут стоит 3000р. Оценку я поставил 4 потому, что после общения с менеджером он отменил уборку, сам связался с уборщицей и не взял за это денег. Что для компании несомненный плюс. В другой клининговой компании я 2 часа выяснял отношения с гораздо худшим качестевом уборки (при том что это была 3 подряд).
Читать целиком
Marusya Tancheva2 отзыва
Читать целиком
Perfecto, клининговая компания
13 февраля 2020, официальный ответ
Будем ждать новых обращений,спасибо!😊
zhemaka2 отзыва
Perfecto, клининговая компания
13 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо огромное☺️
Elin1 отзыв
Заказывали химчистку дивана. Ожидала, что почистят весь диван, оказалось, что не весь. Почистили только мягкие части дивана и декоративные подушки, а боковины из кожзама и подлокотники не тронули. Там как была грязь, так и осталась. Очищали диван от табачного запаха, говорили сразу, что ребенок будет пользоваться этим диваном... Могли бы хотя бы предупредить, что чистка будет неполная, если мытье боковин дивана не входит в понятие химчистка мебели. Но зачем тогда чистку заказывать, если она частичная. С креслом аналогичная ситуация. К сожалению, сразу не проверили работу, и потом такой вот сюрприз неприятный обнаружился. Ожидается, что после чистки диван будет чистый весь, а не тут то было. Берем тряпку, ищем химию и чистим дальше сами. Женщина, что чистила диван вежливая, к ней нареканий, как к человеку, нет, но к оказанию услуги.... очень расстроены остались результатом. Дополняю отзыв: Приятно удивили, что не оставили без внимания мой отзыв. Перезвонили сами и предложили снова почистить. Очень приятно, что к клиентам у них хорошее отношение. Меняю и мнение и оценку на отлично. Что касаемо результата чистки: диван был в очень тяжёлом прокуренном состоянии. Я , если честно, даже и не думала, что можно его чем то очистить. В итоге, текстильная часть дивана перестала пахнуть табаком, а вот кожзам , к сожалению, не удалось полностью избавить от запаха. Кожзам под замену.
Читать целиком
Perfecto, клининговая компания
1 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте! У нас действительно есть две разные услуги-чистка кожаного и чистка текстильного диван…
Ruslan Nasonov6 отзывов
Первый раз пользовался услугами клининга, поэтому могу сравнивать только с тем, как делал уборку сам. Обзвонил несколько компаний, и у этой есть большой плюс - они привозят с собой пылесос. Во многих других пылесосят только если есть пылесос у клиента. Задача стояла следующая - убрать шерсть кота, в том числе с мягкой мебели. Обеспылить поверхности, почистить духовку, все шкафы. У меня уточнили, что делать со шкафчиками с посудой, нужно ли чистить мягкую мебель, нужно ли мыть окна. Сказали что работы до вечера, за час позвонят. Спустя 8 часов я уже принимал квартиру - чистота идеальная. Ни пылинки, ни шерстинки. Духовку отмыли хорошо, следов жира не осталось, пыль убрали со всех мест, и даже с верха шкафов, где пыль очень сбитая. На кухне и в ванной кафель заблестел, была убрана незначительная плесень. На балконах пропылесосили. Мне очень понравилось, спасибо!
Читать целиком
Perfecto, клининговая компания
23 мая 2019, официальный ответ
Всегда привозим с собой весь инвентарь и технику🙂 Спасибо большое за отзыв,ждём новых обращений!
Никита Маракасов35 отзывов
Perfecto, клининговая компания
23 мая 2019, официальный ответ
Спасибо Вам,беспрерывно работаем над качеством и сервисом😊
halihad10 отзывов
Perfecto, клининговая компания
29 ноября 2018, официальный ответ
Любим и умеем убираться💪🏽 Спасибо большое за отзыв!
Люблю покушать12 отзывов
Марина Марина11 отзывов
Ужасно несерьезная и безответственная компания! Обратилась за помощью в уборке квартиры, мытье окон, балкона, также необходимо было погладить и развесить шторы. К сожалению, самостоятельно сделать это все не могу, так как нахожусь в положении и всю неделю я жила "как на ладони" без штор, дышала всей накопившейся пылью после ремонта балкона и грязью в ожидании этой "заветной" уборки. И вот наконец-то приехали 2 представителя этой "прекрасной" клининговой компании, но сразу при встрече представитель по имени Денис сказал, что есть некая проблема: у его коллеги давление. Я, конечно, не изверг, все прекрасно понимаю, что касаемо здоровья - это святое. И, действительно, "ставить" эту женщину на окна было бы опасно и бесчеловечно. (Посмотрев на эту женщину, я сразу приношу свои извинения, если как-то ее обижу или задену, но, простите, на ее лице отчетливо видно, что либо она "употребляет", либо она из бывших. Извините, конечно, но это не "лицо компании") Я, конечно же, вошла в положение и, наивно пологая, что на такие случаи у данной компании есть "запасные" работники или что-то в этом роде и мне не придется ждать еще неделю в ожидании. В течение 10-15 мин. со мной связались и сообщили о том, что могут меня перенести на следующую пятницу. ЧТО, ПРОСТИТЕ??? Мне еще ждать 6 дней и дышать всей этой пылью и грязью? Нет, спасибо. Ужасный сервис и ничего не продумано на подобные случаи, больше сюда не обращусь и никому не рекомендую.
Читать целиком
Perfecto, клининговая компания
2 сентября 2018, официальный ответ
Марина, добрый день! Сегодня, действительно, произошла форс-мажорная ситуация-сотрудница очень плохо…
Алёнка19 отзывов
Perfecto, клининговая компания
10 августа 2018, официальный ответ
Очень рады,когда все идеально чисто✨ Спасибо за отзыв💙
agrgb1 отзыв
Читать целиком
Perfecto, клининговая компания
1 августа 2018, официальный ответ
Екуб у нас и правда большой молодец, обязательно передадим ему отзыв🙌🏼 Спасибо большое Вам!
Evgenia Payunova1 отзыв
gizma-nsk871 отзыв
Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность клининговой службе "Perfecto клининг", в частности Денису и его команде! Произвели генеральную уборку в 3х комнатной квартире после съемщиков, проживших 10 лет. До их приезда мне плакать хотелось при виде этой квартиры, ощущение будто там ни разу не убирались. Ранее был опыт с другими службами, что заставило очень переживать и в этот раз, оказалось зря. В прошлые разы отдавали не малые деньги, а в итоге чистоты не видела. На этот раз решили выбрать "Perfecto клининг", и не прогадали!!!!! Профессионалы в уборке! Никаких вопросов, ничего лишнего, с утра зашли, буквально через несколько минут вся бригада уже в униформах распределились по комнатам и начали убирать. Оставила ключи и уехала по делам, вернулась после обеда и не поверила своим глазам. Такой чистой она была только после ремонта. Работают на совесть, всем советую! Если вам нужна уборка - только сюда! Буду рекомендовать всем, кого знаю) Огромное спасибо!!!! Вы спасли мое душевное состояние.
Читать целиком
Perfecto, клининговая компания
23 апреля 2018, официальный ответ
Всегда на страже Вашего душевного состояния💪🏽 Спасибо за чудесный отзыв🙏🏽
Александровна1 отзыв
Добрый день . Обратились в данный клин для уборки двухкомнатной квартиры .Заказали Вип-уборку ( она у них так называется), была озвучена стоимость 8500. В 11.00 приехало 3 человека и менеджер , в 18.00 я приехала принимать квартиру .. И Вип уборкой здесь и не пахло : должны были перемыть все посуду на кухне: посуда в шкафу вся в подтеках и разводах ! Тат же менеджер соглашается и ставит одну из работниц Ее мыть . Вокруг варочной поверхности как был жир так и остался ) менеджер попытался убедить что это герметик , но когда ему показали бугристую и липкую поверхность и на столешнице , начал сам бумажными салфетками пытаться оттереть . Ванна: волосы вокруг умывальника -видно что мыли но не очень хорошо и просто не смыли .. В одной из комнат декоративный камин, а там просто лежат клубы пыли , пригласив менеджера и проведя рукой по полу и увидев мою руку после , он согласился и сказал да , наши недочеты ..))) Двери и стулья вообще не трогали ( и там и там темное дерево и конечно остаются следы рук) вот они так и остались .. Увидев какая это " Вип" Уборка , попросила не переделывать ничего а просто освободить квартиру и спросив сколько в итоге должны . Так же предложила этому " контролеру чистоты " который при мне, когда я приехала демонстративно начал проводить рукой по открытым поверхностям вокруг себя , показываю что все класс))) сделать фото вот этого всего что получилось , он отказался сказав что на словах все может передать руководству ..))) Так же сказал что дают 40% скидку . Вообщем заплатила 5000 ( муж как узнал сказал что вообще платить не стоило ). При этом менеджер виновата пытается спросить на хорошей ноте мы ли расстаёмся , на это ему в шутку ответила : ну посмотрим на вашу работу по мытью окон на другой квартире .. а на это я услышала следующее : А можно мы к вам больше не поедем .. Ребят можно ) да и мы больше не позовём. Если нужна качественная Уборка то это не эти ребята . Хочется заплатить деньги и получить желаемое ..а выходит все как обычно у таких "конторок"..)
Читать целиком
Perfecto, клининговая компания
20 апреля 2018, официальный ответ
Спасибо, что нашли время написать отзыв, мы ценим любую обратную связь. Сейчас мы разбираемся в ситу…
🍪
Мы используем cookies подробнее