............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фастар 

Официальный дилер Subaru
3.3
465 оценок
ООО Фастар
Контакты
Инфо
Отзывы
394
Цены
Фото
297
3.3
465 оценок
391 отзыв
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
НФ
Наталья Фоменко·1 отзыв
Совсем не понравилось
По предварительной записи просидели тупо четыре часа тк оказался занят подъёмник для шиномонтажа. Сервис ноль.
ИВ
Игорь В·9 отзывов
Совсем не понравилось
был здесь 2 раза, оба раза один негатив. 1й раз вместо плановых 3 часов работы залип там на 5 часов. По приезду домой лужица масла под машиной. Безрукий механик забыл закрутить сливную пробку редуктора и даже оставил там головку ключа. 2й раз был неделю назад, подкупили своей акцией "замена масла за 4000р." Сами позвонили, предложили и записали за неделю вперед. По итогу после 1,5 часов езды по пробкам я был послан)) Оказывается нужного мне фирменного масла нет в наличии, но есть аналогичное китайского производителя по цене в 2 раза выше. Замануха и развод, не на какие акции этой конторы больше не куплюсьЧитать целиком
N🙂
Nadia 🙂·1 отзыв
В восторге
Благодарю сотрудников этого автосалона, в особенности менедежера Ивашова Алексея, за приветливое и вежливое обслуживание и за компетентность. Алексей помог в выборе автомобиля, отталкиваясь от наших предпочтений,всё рассказал и объяснил, спасибо!!!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЧ
Татьяна Чжан-Фа·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не вздумайте сюда обращаться по кузовному ремонут!!! 2 двери по каско меняют второй месяц и до сих пор автомобиль в ремонте. Первое обращение было в мае! все лето ждал очередь! ( Ответ сразу менеджеру по работе с отзывами, удалю если до пятницы отдадут готовый автомобиль! )Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Joker JoKeR·17 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день,выражаю благодарность отделу сервиса Mazda,обслуживаю авто здесь уже далеко не первый год,всегда все четко,быстро,качественно и по делу. Нет навязывания «работ» и лапшы на уши как в других городах,есть с чем сравнить. Сегодня в очередной раз остался доволен работой команды,менял:диски,тормоза,брызговики. Никогда ни о чем не забывают,все пожелания,замечания фиксируют и устраняют. Жаль,что Дмитрий Бахарев ушел конечно,новый мастер-приемщик тоже отличный парень,просто дело «привычки» как говорится. Успехов и развития 🤝🏼👍🏻 P.s.: Добрый день, пишу спустя полгода, что с Вами случилось?! Сейчас даже единицу не поставлю: на телефоне сидят просто какие-то дятлы, в прямом смысле слова, которые за час могут назвать шесть разных цен за замену масла, не ответив ни на один дополнительный вопрос по другим работам. Хотел записаться, но больше к Вам ни ногой. Обещали перезвонить уже с «прямой приемки», конечно же никто не позвонил, так как сотрудникам зала (которые принимают звонки) можно продавать продукты только в ларьке, и то, сомневаюсь, что они с этим справятся. Меняю отзыв на кол.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за приятные слова и высокую оценку нашей работы! Будем рады увидеть Вас…
ОК
Ольга Ковалева·31 отзыв
Совсем не понравилось
Стало все ужасно, т/о и диагоностика страшно тут проходить, будьте внимательны. То масло не долили, то антифриз вообще не проверили и не заливали. Текучка сотрудников очень видна и никогда не дозвонится, все все путают. Хорошо что закончилась гарантия, больше сюда ни ногой. Разговор с руководителем состоялся ни о чем и он сказал его рабочее время вышло. Как то так!!Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
22 октября 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением об обращении в наш диле…
Фр
Фрезерно-расточные работы Обмен опытом·7 отзывов
В восторге
Хороший автосалон, по лету брали Тойота Ипсум, автомобиль б/у, менеджер рассказал всё как есть, остались только положительные впечатления!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
23 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего дилерского центра. Благо…
АМ
Алёна М·9 отзывов
Совсем не понравилось
Телефон недоступен, звонок только через другие станции. Нет возможности записаться на совмещенные услуги в кузовной и детейлинг, завтра буду звонить 7! раз на протяжении 1,5 месяцев, этот факт превысил все мои зоны терпения. Жаль, не знаю альтернативу пока, где ТО пройти. Не понимаю, что за бизнес, которому выручка настолько не нужна.Читать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
22 октября 2025, официальный ответ
Алёна, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением об обращении в наш диле…
ВЗ
Валерий Завальный·1 отзыв
Совсем не понравилось
Фастар, Станционная, 88 — шиномонтаж 12.10.2025 Записывался заранее, как приличный человек. Ни накануне, ни в день визита — ни звонка, ни напоминания. Приехал по времени — сюрприз: станок для разбортировки сломан, обзвонить клиентов “не успели”. Время ожидания выросло почти вдвое, а итог — три часа в духе “гаражного шиномонтажа по живой очереди”. Технологическую мойку, которую раньше делали по умолчанию, теперь даже не предложили. Такси на время ожидания — тоже нет, но зато счет как в премиум-зоне: 5300 рублей за переобувку. Поломки бывают, согласен. Но равнодушие и отсутствие элементарного клиентоориентированного подхода — уже не случайность, а стиль. Вывод: шиномонтаж в “Фастаре” — дорого, долго и без сервиса. Следующий раз — точно не сюда.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
21 октября 2025, официальный ответ
Валерий, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением об обращении в наш ди…
Anna Reprinceva·3 отзыва
Совсем не понравилось
Не первый раз посещаю эту станцию, вроде бы всё было хорошо! В очередной раз еду менять резину, ( заранее записываюсь!) Замена резины 2,30 !!! Тогда вопрос!? Зачем запись по времени, если я приезжаю по времени и сижу 2,30 Дальше ещё интереснее весной замена цена 4500 сейчас 7200 4500 вроде бы дороговато, но вроде бы как сервис, а 7200 ...... Ну реально не серьёзно!!!! Вам видимо не важно останемся мы вашими клиентами или нет! Сказать что я разочаровалась, это ничего не сказать!!!!Читать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
6 октября 2025, официальный ответ
Анна, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением об обращении в наш дилер…
СС
Сергей Сергей·26 отзывов
В восторге
Хорошие ребята в сервисе мазда, провели диагностику и быстро исправили поломку, жаль имен не запомнил. Вообщем есть хорошие парни.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
25 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего дилерского центра…
Mr. Art.·23 отзыва
В восторге
Хочу поделиться положительным отзывом, о работе компании ООО Фастар, воспользовался услугой Трейд-Ин, по обмену своего автомобиля. Очень адекватная оценка стоимости, оперативность работы и итоговый результат. Отдельно спасибо хочу выразить менеджеру автомобилей с пробегом - Алексею за полное и профессиональное сопровождение сделки.Читать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
25 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего дилерского центра. Поздр…
ИП
Иван Просолупов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Общался по автомобилю с менеджером Иваном, сказал он любезно, что бы копил денег и тогда обращался к нему в автосалонЧитать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
25 августа 2025, официальный ответ
Иван, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением об обращении в наш дилер…
Татьяна Татьяна·6 отзывов
Не понравилось
Обращались для прохождения ТО, каждый раз что-то не так, но 2е ТО произвело особое впечатление Позвонила, что бы записаться и уточнить на каком пробеге нужно проходить, уточнили все данные и подтвердили, что да 2е ТО на 20000км, приехали, прошли и только тогда увидела в сервисной книге, что нужно было проходить в 25тыс. То, что я не посмотрела , это да, но когда специалист уточняет и уверяет меня , что уже пора, вот это прям не красиво.... Теперь мне все ТО проходить раньше. Это не забота о клиентах, а просто коммерция. Выводы сделаны, спасибоЧитать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
14 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением об обращении в наш ди…
АХ
Александр Хуторненко·30 отзывов
Совсем не понравилось
Ничего для клиентов...Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
29 июля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением об обращении в наш…
Виолетта Юдакова·32 отзыва
Было средне
Тоже отзыв напишу, может перезвонят… с октября 2023 года все жду в рамках программы замены задних фонарей запчасти… периодически звоню но инженер по гарантии не в курсе, а в последнее время вечно обещают перезвонить … Жду. Написала уже официальное обращение в Мазда Рус, ответили дилер все знает и в курсе… перезвоните уже, пожалуйста, прокомментируйте двухлетнее ожидание …Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
22 июля 2025, официальный ответ
Виолетта, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением об обращении в наш д…
ЛВ
Леонова Валентина·3 отзыва
В восторге
Приезжала по приглашению на тест драйв, и попала на день открытых дверей. Накормили , покатали , подарки подарили. Планирую смену авто на след год, думаю первым делом обращусь в Фастар. Молодцы , ребята ! Всем советую!!!Читать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
22 июля 2025, официальный ответ
Валентина, добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего дилерского цен…
ММ
Миша Миша·2 отзыва
В восторге
Купил кию в Фастар, Иван по телефону предоставил всю информацию , по приезду все подтвердилось ,покупкой доволенЧитать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего дилерского центра. Поздр…
MМ
Mike М·3 отзыва
В восторге
Покупал кию в Фастар , Ивану спасибо , записал видеоотчет о авто , все соответствовалоЧитать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего дилерского центра. Поздр…
Дмитрий Олегров·16 отзывов
Совсем не понравилось
несколько раз звонил,чтобы записаться по мазде.каждый раз специалист занят,но ОБЯЗАТЕЛЬНО мне перезвонят... может после отзыва перезвонятЧитать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
27 мая 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением об обращении в наш ди…
АБ
Антон Будко·8 отзывов
Совсем не понравилось
Страховая отправила по каско. При том сразу с подтверждением со страховой. До отдела кузовного ремонта сначала не мог дозвониться 1,5 месяца, переводили но толку не было, трубку не брали. Все таки дозвонился, для фотографирования для повторного согласования со страховой записали через месяц. Сфотографировали, сказали нужно месяц ждать согласования, они закажут детали. Прошел этот месяц, теперь не могу дозвониться чтобы записатьс на какую то дату. Может тут прочитают и запишут? Итог 4 месяца жду ремонта по страховой. Пока не отремонтировалиЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
20 мая 2025, официальный ответ
Антон, добрый день! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением об обращении в наш диле…
ев
евгений васильев·1 отзыв
В восторге
Добрый день. Приобретал в Фастаре автомобиль Havel POER. Сотрудники настоящие профессионалы сделали выгодное предложение от которого трудно было отказаться. Мой б/у автомобиль приняли по адекватной цене. Желаю продолжать в том же темпе и новых достижений в бизнесе.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
16 мая 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о посещении нашего дилерского центр…
АГ
Алексей Головин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Дозвониться до отдела кузовного ремонта невозможно, за два месяца получилось дозвониться один раз. Просят оставить номер телефона и обещают перезвонить, ни разу не перезвонили….🤦🏼‍♂️Читать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
28 апреля 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, хо…
Евгений Осипов·5 отзывов
В восторге
Хочу поделиться своим опытом обращения в дилерский центр Фастар. Столкнулся с проблемой - мой автомобиль начал издавать странные звуки. Решил обратиться в эту компанию. Операторы по телефону были вежливые и помогли мне подобрать удобное время для визита!Читать целиком
Juli Lia·17 отзывов
Совсем не понравилось
Пунктуальность это не про вас. 2 дня уже жду звонка от отдела сервиса, никто не перезванивает. На горячей линии ничем помочь не могут. Жалею что обратилась к вамЧитать целиком
AS
Artem Sitnikov·1 отзыв
В восторге
Покупал Субару Форестер в 2019, обслуживаемся у них как юридическое лицо! Сервис супер! Все вовремя, качественно - подстраиваются под клиента (пару раз машину отдавали очень поздно - ждали) Так же обслуживается супруга и отец. За 5 лет никаких проблем не было Отдельно хотел сказать бы спасибо Александру Протасову - за отличную клиентоориентированность и отзывчивость. Консультировал при замерзании аккумулятора, проблем с багажником и всегда вовремя делал ТО! Так же, отмечу , что по программе гудвилл - поменяли за 1000 рублей передние диски на субаре, признав дефект (мягкие и быстро вышли из строя)Читать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
25 апреля 2025, официальный ответ
Артем, добрый день! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. С уважением, Яце…
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Покупал Субару Форестер в 2019, обслуживаемся у них как юридическое лицо! Сервис супер! Все вовремя, качественно - подстраиваются под клиента (пару раз машину отдавали очень поздно - ждали) Так же обслуживается супруга и отец. За 5 лет никаких проблем не было Отдельно хотел сказать бы спасибо Александру Портасову - за отличную клиентоориентированность и отзывчивость. Консультировал при замерзании аккумулятора, проблем с багажником и всегда вовремя делал ТО! Так же, отмечу , что по программе гудвилл - поменяли за 1000 рублей передние диски на субаре, признав дефект (мягкие и быстро вышли из строя)Читать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы. С уважением, Яценко Ири…
и
игорь·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратильное отношение к клиентам: первично предложили приехать из другого города оценив машину близко к рыночной цене, я согласился, когда приехал, оценка изменилась на 50 процентов не в мою пользу, объяснение было совершенно не лепое, типа, а что вы хотели, вы же давно продаёте, никому не советую обращатьсяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
25 апреля 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о посещении нашего ДЦ. Приносим свои извинения за слож…
ВН
Владимир Никандров·3 отзыва
Совсем не понравилось
17.05.2021 установили сигнализацию старлайн на купленную у них СХ-30. Недавно появились сбои в работе, сначала в морозы перестал срабатывать автозапуск и центральный замок, а потом и в теплую погоду. Три часа в СЦ старлайна искали причину в программе, в итоге оказалось просто - все соединения проводов не пропаяны! Пришлось отдать 4т.р. за устранение недостатков работы фастар. Решайте сами, обращаться к ним или нет.Читать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
25 апреля 2025, официальный ответ
Владимир, добрый день! Благодарим Вас за отзыв о посещении нашего ДЦ. Приносим свои извинения за с…
АЕ
Артём Ерёмин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самый ужасный центр в котором я был! Загнал Мазду 6 на диагностику акпп по озвученной цене,по факту сделали замер масла в двигателе на горячий мотор(чудо дивное что на горячий) и тут было самое интересное оказался двойной уровень масла причём с бензином.сказали что на холостом ходу машина долго работает…..а ещё помойте форсунки и всю топливную систему!!! Ещё раз проблема была с Акпп…… денег взяли в два раза больше. Кто читает отзывы бегите от туда ребята….Читать целиком
Nice Nice·51 отзыв
В восторге
Отличный салон, прекрасный сервис. Мы объездили несколько автосалонов и, поверьте, сервис в них оставляет желать лучшего. Учесть, что люди делают крупные и значимые покупки считаю это нонсенсом. В Фастар условия самые выгодные с учетом трэйд-ин, приятные подарки и квалифицированные менеджеры. Дмитрию огромное спасибо за сделку 😊Читать целиком
Василий·3 отзыва
В восторге
Только тут свою мазду ремонтирую. Очень круто работают. Молодцы большие. На совесть всегда делают. Рекомендую.
AU
Apple User·5 отзывов
Совсем не понравилось
04.10.2024 назрела покупка авто, выбор упал на naval f7 позвонил в данный автосалон, мне сообщили, что все менеджеры заняты, вам обязательно перезвонят, прождав час и не дождавшись обратного звонка (видимо про меня просто забыли) позвонил еще раз, соединили с менеджером Алексеем, проконсультировал по наличию и комплектациям, при этом сообщил,что в наличии 3 авто в 3 комплектациях, потратив 1500 рублей и полтора часа времени добираюсь до салона. Десять минут искали того самого «менеджера» Алексея (менеджер это человек своего дела). И тут самое интересное он сообщает, что авто нет в наличии ни одного и ждать нужно неделю. При этом перед нами даже не извинились за потраченное мной время, не говоря уже о компенсации такси в оба конца в размере 3к. Худшего отношения к клиентам я не встречал!!! Все вышеописанные действа происходили 04.10.2024.Читать целиком
Евгения·5 отзывов
В восторге
Очень нравится автосервис по обслуживанию автомобилей Мазда. Здесь всегда очень точно и сразу определяют причину неисправности. И очень профессионально ее устраняют. Первый раз обратилась, когда машина ревела, подтормаживала при езде. В других автосервисах причину определить не смогли. Оказалось, что требовалась замена масла в АКПП. Все было сделано очень профессионально, а по стоимости работ оказалось на порядок дешевле, чем в других сервисах. За все время обслуживания в Фастар, ни разу не пришлось ничего доделывать и переделывать! (как происходило в других сервисах, к сожалению) Приезжаю всегда, когда работает смена Андрея Булдакова. Очень грамотный специалист, Профессионал с большой буквы. Знает все технические моменты машины, специфику Мазды. Кроме того, у него индивидуальный подход к автомобилю – знает все его «слабые» места, держит их на контроле. Очень благодарна Андрею и его команде за профессионализм! Сюда легко ехать, так как решаются все вопросы по обслуживанию и ремонту машины. А бесплатная мойка при посещении сервиса – всегда очень приятный бонус. Желаю процветания компании и ее сотрудникам, развития, новых побед. Вы лучшие!Читать целиком
ЖН
Житель Наукограда·5 отзывов
Совсем не понравилось
Не дозвонится до сервиса по Мазда , можете и не пытаться , вечные отговорки.
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните дату вашего обращения в наш сервис.
DaNet·4 отзыва
В восторге
Очень часто посещаю это место. Спасибо Андрею, всегда хорошо консультирует по обслуживанию машины👍🏼
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
27 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Большое спасибо за высокую оценку, приходите, будем рады вас видеть 🤝
Евгений Савченко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Приняли машину на обслуживание и через 2 дня вернули необслуженной. Просто забыли провести работу, хавал просто 2 дня простоял перед автоцентром. Сервис не хороший и не плохой, его просто нет.Читать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день Евгений. Утоните дату вашего посещения.
Н С·41 отзыв
В восторге
Спасибо Андрею приемщику , четко рассказал про мою мазду 👍 объяснил все грамотно рекомендую!
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, N. Спасибо за теплые слова, приходите ещё!
Татьяна Лейсле·2 отзыва
В восторге
Приехали в этот салон из Барнаула покупать Ливэн х3про. В Барнауле нам почему-то предложили стоимость на 40тр больше 🤷‍♀️. С нами работал менеджер Сергей Кобелев. Всё было четко, оперативно. На все вопросы, которые у меня возникали, давались адеватные конструктивные ответы. Когда мы приехали, был приятный сюрприз. Из допов мы заказали только защиту двигателя. Но нам еще бесплатно установили ветровики. Спасибо большое! Рекомендую обращаться в этот салон.Читать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
27 сентября 2024, официальный ответ
Татьяна, спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🤗 Приходите в гости ещё!
Ирина Инкина·71 отзыв
В восторге
Обслуживаюсь тут с 21 года . С покупки авто Мазда сх5. . Гарантия закончилась в июле 24. В прошлую среду 21.08.24, уже по привычке, приехала на замену масла к официальному дилеру . Мастер приемщик уже как родной . Все расскажет и подскажет . Обслужили как всегда без вопросов . Поменяли масло и расходники . Провели пост гарантийную скидку . По ценам замена масла обходится дешевле , чем в других сервисах . И никто ни на что не разводит . Если в прошлый раз при замене масла меняли ремень и колодки , под ним видно было износ . Если реально не надо машине ничего , кроме замены масла , то никто и накручивать не будет .За все три года вопроса к обслуживанию не было . Приеду и на следующее ТО в Фастар. Не особо понимаю откуда негативные комментарии . Мне или уже как три года везет , либо Фастар хороший сервисЧитать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
27 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим за добрые слова 🙏👌 Ждем вас в гости снова и снова 💛
AU
Apple User·9 отзывов
Совсем не понравилось
Клиентоориентированности никакой, звоню уже четвертый раз с просьбой отправить счет на тех обслуживание, реакции никакой, ни счета, ни звонка. Хотя обслуживала машину с момента покупки здесь, гарантия закончилась, хотела и продолжить обслуживание у дилера, но теперь желания нет никакого.Читать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
4 сентября 2024, официальный ответ
Apple User, добрый день! Мы сожалеем что случилась такая ситуация и хотим помочь, оставьте пожалуйст…
VE
Viktor Eliseev·4 отзыва
Понравилось
Был приглашён на диагностику авто, специалисты пообещали найти причину неисправности
Алексей·4 отзыва
Не понравилось
НЕ советую этого диллера. Выбирал тут автомобиль, свой хотел продать в трейд-ин, за мою предложили мне на 30% ниже рынка, зато от цены по региону накидывают +30%. Когда им говоришь, что на дроме такие стоят гораздо дешевле, хвастаются своим сервисом и гарантией, о которых тоже можете почитать отзывы. В общем, не приятные впечатления.Читать целиком
i.novikov·3 отзыва
Совсем не понравилось
Лень сотрудников, враньё и мои убытки от этого! Менял здесь масло в ДВС, попросил оценить состояние задних колодок! В конце обслуживания задал вопрос - ну сколько там осталось? "Там еще нормально говорит, ездите" - менеджер по приёмке! Примерно через неделю двигаясь задним ходом (паркуюсь, музыка выключена, окно опущено) слышу металический скрежет, тормозной диск уже с бороздкой! Прекрасный был день. На фото колодки "ещё нормальные" "Спасибо большое" это была последняя капля! Никому не советую это место, если обслуживаетесь здесь, то бегите! Неприятности с авто у вас будут, это вопрос времени! Ну а я расскажу еще два случая про это место в следующих отзывах!Читать целиком
Nikita Nikita·65 отзывов
Совсем не понравилось
Никчемный сервис. Операторы разговаривают заученными фразами, клиентоориентированность на нуле
УС
Ульяна Сухарева·1 отзыв
В восторге
Покупала нового китайца, сдавала в трейд ин и застраховала. Хочу выразить благодарность всему коллективу салона и особенно менеджеру Ивану и сотруднику кредитно-страхового отдела Татьяне. Все оформили быстро и четко. На тестдрайве показали практическую разницу между моделями. Все очень понравилосьЧитать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
15 июля 2024, официальный ответ
Ульяна ,добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы наших сотрудников. Будем рады в…
ОЩ
Ольга Щ·12 отзывов
В восторге
Впервые покупали новую машину в салоне. Хотим выразить благодарность менеджеру Сергею Петросян за профессионализм. Грамотно, спокойно все рассказал, ответил на все наши вопросы. И сделал торжественное фото с машиной, что было очень приятно. А так же спасибо за терпение кридитному менеджеру Ольге и Сергею в оформлении документов. При оформлении произошел сбой, что в принципе с системой бывает. Пришлось ждать, но мы все таки получили ключи и уехали на новенькой машине.Читать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
15 июля 2024, официальный ответ
Ольга ,добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в н…
Михаил Попов·9 отзывов
Совсем не понравилось
Очень плохой сервис , никому не советую, специалистов там не найдете !!!Читать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
26 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что сложилась такая ситуация. Нам важен каждый клиент! Напишите, пожалуйста…
Ольга Сергеевна·57 отзывов
В восторге
3 года назад купила мазду. Часто бываю на ТО. В этом году гарантия закончилась, продолжаю обслуживать ТС в ФАСТАРЕ. Стараюсь попасть к одному и тому же приемщику к Андрею Булдакову. Внимательный, вежливый, даже по телефону может проконсультировать. Все быстро и четко. Каждый раз убеждаюсь, что мы приходим не в компанию, а к ЧЕЛОВЕКУ!Читать целиком
Сергей Бухонин·6 отзывов
В восторге
Хочу сказать огромное спасибо руководству Фастар( на ул.Станционная) Очередное ТО пройдено, как всегда, на Отлично. Приезжаю в эту компанию исключительно за положительными эмоциями. Огромное спасибо Андрею Булдакову, за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Читать целиком
Фо
Фастар, официальный дилер Subaru
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших сотрудников! Андрею передадим слова благо…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее