............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Claus Schulz 

​Бутик кожгалантереи
3.6
60 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото49

3.6
60 оценок
​Lisica​22 отзыва
Была сегодня в промежутке 12:15-12:40 искала подарок для мужчины, женщина консультант была очень сильно занята, ну такая серьёзная мадам в очках что то копошилась (замечу что в этом отделе почему то всегда какие то завалы товара, не проберешься), решила я спросить есть ли определённая модель в другом цвете, женщина покопошилась не нашла и решила сказать что уже забрали, ну ок, я продолжаю смотреть, как вдруг консультант затараторила про подарки на кассовой зоне (на минутку там было что то в цветочек), ну прям то что мне нужно лол, я сказала что это меня не интересует на данный момент, продолжаю смотреть сумки и уточняю поясная кожаная одна модель, которая на манекене, получаю ответ, да, я сфотографировала то что мне показалось «нужно взять на заметку» и ушла, до свидания я кстати не дождалась, сервис «высший класс», но зайдя позже на сайт и посмотрев наличие некоторых моделей именно поясных кожаных, я обнаружила ещё две модели в наличии в этом отделе. Итог: Консультант которая была очень занята, которая даже не поднимала глаза когда общалась, которая не хотела искать товар и разговаривала достаточно односложно типо «да» «нет», вероятно обиделась что мне не нужны были товары в цветочек на кассе, смешно честное слово, клиентоориентированность на 0 и это факт, я выбрала модель на сайте, но в этот отдел не пойду точно...
Читать целиком
​Олег Сизиков​10 отзывов
Заказал 2 чемодана 27.04, сказали, что 30.04 приедут, заказал специально, т.к. не хотел выставочные образцы, сказали, что 30 утром позвонят, в итоге никто не позвонил, в 18:30 звоню и спрашиваю пришли или нет, на что мне отвечают: «чемоданы пришли, приезжайте». Приезжаю и узнаю, что одного нет на складе, другой не лучше выставочного образца, грязный и поцарапанный
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
2 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Конечно мы приносим извинения за лишние хлопоты, но сотрудники оч…
МВ
​Михаил Вовчук​1 отзыв
Очень часто приобретал ремни перчатки и т. д. До последнего времени нареканий не было, недавно приобрёл очередной ремень брендированый фирменым клеймом не особо рассматривая, только дома обрезав его по своему размеру понял что полное г... но. За хорошие деньги. Полностью себя обманутым я почувствовал когда увидел на озоне такой же ремень в 4раза дешевле, понятно что без чудесного и такого дорогого клейма. Советую быть очень внимательным посещая данный бренд
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
26 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте Михаил! Мы рады, что Вы долгое время остаетесь нашим клиентом, и за это время не было с…
​Владимир У​12 отзывов
Всегда найдется что-то по душе
​Татьяна Федоренко​20 отзывов
В пятницу посещали ваш магазин, где были очень приятно удивлены вашими продавцами, хочу выразить огромную благодарность Маргарите и Ольге, за компетентное общение с клиентами, очень удивил индивидуальный подход к каждому клиенту, так как сама работаю с клиентами, данным продавцам просто огромный респект, профессионалы своего дела, да еще и получили скидку в этот день 40 процентов, что не мало приятно🥰
Читать целиком
КС
​Константин С​31 отзыв
Являюсь постоянным клиентом данного отдела . Зашли с женой за мужским кошельком, а вышли с кошельком ремнём и женской сумочкой 😁 и это не говорит о том что нам впарили эти товары. Оказывается они нам были необходимы. Консультант Наталья очень профессиональный менеджер, со своей работой справляется на пять с плюсом. Хотелось чтобы во всех отделах были такие продавцы. Наталья и Ольга предлагают товары, консультируют совсем не навязчиво а даже очень приятно подают информацию о товаре. Само качество товаров всегда радует🔥 Рекомендуем 1000%
Читать целиком
МБ
​Марк Брага​28 отзывов
Качество продукции года до 21 было хорошим. А вот после…то тут, то там какие-то проблемы. Вещи купленные в магазине, буквально сразу надо доделывать/переделывать. Иначе они просто выходят из строя моментально. Есть жирный плюс во всем этом, и этот плюс объективный. Компания делает ремонт этого всего и даже деньги не берет. Тут могу только похвалить. Но жирный минус в этом всем такой - не было бы низкого качества, не нужен был бы и ремонт. Наличие политики ремонта не перекрывает изначально абсолютно низшее качество товаров. Не совсем понятно почему в какой-то момент стало все так ужасно и какие в этом причины. Но жаль, что не хочется ничего покупать (изначально зная, что не прослужит долго).
Читать целиком
​thuringwethil​1 отзыв
Срочно искала чемодан для поездки и совершенно случайно зашла в этот магазин. Приобрела прекрасный чемодан, с которым мы прекрасно слетали в Питер. Очень красивый, качественный и удобный, при этом цена просто отличная) Очень довольна покупкой) Отдельное спасибо консультантам Наталье и Ольге, очень приятные девушки, всё рассказали и показали, помогли выбрать то, что нужно. Сервис просто на высоте) Очень советую)
Читать целиком
​Evdokia Savintseva​24 отзыва
Долго выбирала сумку себе. Плюс выбирала сумку в подарок. Много раз просила показать то одну модель, то другую. Все показали, очень вежливо рассказали про каждую модель. Помогли с выбором. Хороший магазин:)
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
28 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что смогли помочь Вам с выбором. Мы действительно заинтересованы, чтобы…
​Елена В.​20 отзывов
Ужасный товар! Купила там, как мне казалось идеальную ключницу, но не прошло и месяца, как она вся полопалась, место крепления карабинов для ключей начало отрываться, ещё месяц и оторвется полностью (сегодня 29.09.23 ключница безнадёжно порвалась) . Разочарование полнейшее! Она стоит почти 2000 рублей. Не слишком ли дорого для 1 месяца пользования? Потом на помойку. Если бы я была в Новосибирске обязательно отнесла бы обратно! Также купили там подушку дорожную для ребёнка, которая разползлась по швам в первые же дни! Не рекомендую, товар некачественный, хотя на полках всё красиво лежит.
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
30 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день Елена! Приносим Вам искренние извинения за разочарование. К сожалению, мы не всегда може…
​Честный Отзыв​19 отзывов
21.09.2022 муж зашел в магазин выбрать себе сумку на ровседневку. В магазине в этот день, в районе 18 часов работали аж три продавца, ни один не поздоровался и не подошел помочь, в итоге муж позвал для помощи, подошла девушка, опять же не поздоровалась и просто молча стояла, смотрите и выбирайте сами. Просто замечательно. Ранее переодически мы с мужем покупали, как сумки, так и перчатки, после такого равнодушного отношения мы ни ногой. Поставьте продавцам меньше оклад и % с продаж, илжет тогда зашевелять. Ранее к обслуживанию претензий не было. Особенно год назад, работали 2 замечательные женщины, опытные продавцы, умеющие продать вещь и рассказать о скидках!
Читать целиком
​Александр​1 отзыв
Хочу поделиться впечатлениями о данном магазине. Впервые сделал там покупку примерно года три назад, приобрёл сумку ручную кладь (на колёсах) из экокожи - она до сихпор в хорошем состоянии, хотя я не ожидал такого 😁 2 года назад и в том году приобрёл сумки 💼 для повседневного использования одна из них из натуральной кожи другая из экокожи, сумки супер 🙌 смотреться современно и стильно! Пользуюсь ими ежедневно (поочередно в зависимости от настроения и от своего «прикида») обе сумки качественные! Но у каждой вещи есть свой предел… у обоих сумок сломались молнии (можно так сказать в течении месяца), сразу в магазин не пошёл к сожалению, а зашёл в ближайшую мастерскую где мне озвучили не прилично дорого ценник - только за ремонт + ещё расходный материал! 🤦🏿‍♂️ И тут я вспомнил что магазин обещал гарантию не сколько лет (точно говорить не буду 2 или 3 года)… так вот в магазине подтвердили гарантию и починили их, мало того у одной сумки которая по старше (на фото она) были надрывы в место крепления ручек, так эту неисправность тоже устранили!!! Причём обсалютно бесплатно по гарантии 👍👍👍 В этом же отделе покупал зонт той зимой, весь летний сезон отработал без нареканий 💪 Хоу отметить продавца-консультанта Ольгу, очень хороший специалист, компетентна в своей работе, на каждый мой вопрос по любой продукции из магазина был чёткий ответ!!! именно этот отдел в Галлереи мне очень нравится, советую 🔥🔥🔥
Читать целиком
​Андрей Чупахин​7 отзывов
На 3й год эксплуатации, треснуло крепление пластиковое на поясной сумке. И слегка разошелся подклад. Подумал занести, может за деньги отремонтируют, выбрасывать жалко. Какого было мое удивление: приняли, отремонтировали в короткие сроки, еще и оплату не взяли. Вот это сервис, вот это я понимаю, не бросать клиента даже после гарантии. И девушки в этом филиале отзывчивые. Вот куда я пойду в следующий раз и всем буду советовать? ответ очевиден)
Читать целиком
​Evgeny Kozubov​1 отзыв
Магазин с очень низким качеством товара. А теперь подробно. Приобрёл портфель, который начал рваться на углах после использования 25 дней. На чеке была информация, о том что гарантия есть 30 дней, так же при покупки продавец уверяла, что можно обратиться в течении года для замены замка или для пошива подкладка. Соответственно я обратился в магазин для исправление или возврата денег, но не тут то было. Магазин забрал товар для экспертизы. Как выяснилось на экспертизе повреждение товара произошло механически и производственный брак здесь исключён. Как я понял из ранее отзывов на этот магазин у них результат экспертизы один и тот же и делают они его всегда в одном месте. По пути домой я заехал в контору, которая занимается независимой экспертизой, показал им портфель, объяснил им всё они мне и сказали, что я такой не один с этого магазина. На словах показали мне где есть надрыв там отсутствует шов, который должен быть сделан на производстве. Предложили мне оформить всё официально за 3000 т.р С учётом того, что портфель стоит 2800 я не стал оформлять официально и ездить мне потом ещё много раз тоже не удобно, так как живу за городом. На электронные письма магазин тоже не любит отвечать. Итог, этот магазин буду обходить стороной, хотя в подобных магазинов известных брендов всегда стараются решить проблему лояльно. Надеюсь получить ответный комментарий от более компетентных людей, чем продавцы данного магазина. Чек № 1614 от 15.09.2020 P.S. Такое ощущение, что положительные отзывы написаны заинтересованными людьми.
Читать целиком
​Евгений Валерьевич​8 отзывов
Магазин с очень низким качеством товара. А теперь подробно. Приобрёл портфель, который начал рваться на углах после использования 25 дней. На чеке была информация, о том что гарантия есть 30 дней, так же при покупки продавец уверяла, что можно обратиться в течении года для замены замка или для пошива подкладка. Соответственно я обратился в магазин для исправление или возврата денег, но не тут то было. Магазин забрал товар для экспертизы. Как выяснилось на экспертизе повреждение товара произошло механически и производственный брак здесь исключён. Как я понял из ранее отзывов на этот магазин у них результат экспертизы один и тот же и делают они его всегда в одном месте. По пути домой я заехал в контору, которая занимается независимой экспертизой, показал им портфель, объяснил им всё они мне и сказали, что я такой не один с этого магазина. На словах показали мне где есть надрыв там отсутствует шов, который должен быть сделан на производстве. Предложили мне оформить всё официально за 3000 т.р С учётом того, что портфель стоит 2800 я не стал оформлять официально и ездить мне потом ещё много раз тоже не удобно, так как живу за городом. На электронные письма магазин тоже не любит отвечать. Итог, этот магазин буду обходить стороной, хотя в подобных магазинов известных брендов всегда стараются решить проблему лояльно. Надеюсь получить ответный комментарий от более компетентных людей, чем продавцы данного магазина. Чек № 1614 от 15.09.2020 P.S. Такое ощущение, что положительные отзывы написаны заинтересованными людьми.
Читать целиком
AA
​Alek An​3 отзыва
Продавцы хитрят в ценах. Или нисколько не умеют считать. Когда вам говорят две сумки по цене одной, то на самом деле оказывается скидка 30% от суммы покупки. Например, если вы будете покупать две сумки, каждая по 1000 руб. * 2 шт. = 2000 руб. , то сумма покупки должна быть 1000 руб., а вам продают за 1400руб. Потому что впаривают какую-то ахинею, что типа от другой сумки, которая стоит дороже, то от неё отнимаем половину и от вашей одной и получаем скидку, какой-то бред сивой кобылы. Учите математику продавцы. Почти все сумки, которые смотрели с мелкими косячками и недоделками, потому как производство КНР с немецким шильдиком на товаре. Купили, посмотрим на сколько хватит. Поставил бы ноль звёзд, да вот минимум надо ставить одну.
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
11 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! В салонах нашей сети действительно действуют скидки -30% на сумки из натуральной кожи…
​Tiffany​31 отзыв
Добрый день! Хочу рассказать о своём неудачном опыте, после которого я никому не порекомендую данный магазин и сама за покупками больше туда не вернусь! Мною была приобретена женская сумка из натуральной кожи ( чек прилагаю) и мужской клатч 4 января 2020 года, в середине февраля это го же года ( через 1,5 месяца) я обнаружила на сумке жуткие потёртости, естественно меня это ужаснуло, ведь сумка была совсем новая. Решила проверить клатч мужа, с ним все хорошо. Долго думала, как поступить в данной ситуации. Решила обратиться в магазин и написать претензию, так как наша семья покупала изделия данного бренда неоднократно и была довольна качеством. Приехала в магазин 27 февраля 2020 года. Я прекрасно понимаю, что и у натуральной кожи есть износ. Но когда прошло менее 2-х месяцев, я считаю такие потёртости неадекватными+фурнитура начала немного желтеть ( на фото это видно не очень отчетливо), но думаю ещё через месяц сумку можно было бы выбросить в мусорное ведро. Без доли сомнения, что компания лояльна и либо сделает возврат денежных средств, либо предложит обмен на другой товар, я приехала в магазин. Сотрудники магазина тоже были в шоке, что за такой короткий срок сумка смогла так износиться. Я написала претензию и начала ждать пока ее рассмотрят. Как вы уже догадались, мне отказали, сославшись на то, что это моя вина износа. Вручили результат их экспертизы и сумку. Вы знаете, у меня ненатуральнее сумки так не снашивались и за год ежедневной носки! Сказать что я разочарована, это ничего не сказать. Сумка стоила 7040 руб, со скидкой купила ее за 4930 руб. я не считаю, что сумка за 5 тысяч рублей должна служить 1,5 месяца! Естественно я сказала, что это так не оставлю, буду делать повторную экспертизу и обращусь в суд, это ненормально, что за 1,5 месяца сумка из натуральной кожи пришла в негодное состояние. После чего мне стали звонить с магазина и предлагать скидку сначала 50%, потом 70% на новые изделия, якобы директор проявляет лояльность ( хотя этот же директор и делал экспертизу), естественно я сказала что приобретать в этом магазине ничего больше не буду. Потом оказалось, что сотрудник магазина перепутал информацию и предлагал мне возврат денежных средств, сначала 50%, потом 70% (хотя я думаю, что это было специально, авось я бы и не скидку просто согласилась, а раз не согласилась, тогда и интерпретировали по новому). То есть 30% я якобы плачу за износ 1,5 месяцев , а 70% они возвращают мне от 4940 руб. Муж сказал не мотать дальше нервы и я пришла забрала свои 70% возврата (3450 рублей отдали мне наличными, а изначально покупка была совершена по карте). Хотя можно было и пободаться дальше. Совершенно не понимаю логики, зачем возвращать мне 70% денежных средств, если по данным их экспертизы сумку сносила я сама. Вот такая организация интересная...Сотрудники до последнего старались провалять лояльность,им за это спасибо. Но к сожалению моего отношения в целом это не сможет поменять, слишком уж разочарована. И к слову, с клатчем мужа все хорошо, но это была и его последняя покупка в данном магазине. Деньги вернули не в полном объёме, обмен на новое изделие не предложили ( хотя я говорила, что и такой вариант рассматриваю), нервы помотали со своими бесконечными звонками ( то 50% скидка, то 70% скидка, то возврат 70%), три раза моталась к ним в магазин. По итогу за моральный ущерб еще остались бы должны. Но за 1490 рублей (4940-70%) я не стала устраивать дальнейшие разборки, оно того не стоит. Выводы сделаны! А всем, кто читает этот отзыв, не рекомендую приобретать данную продукцию! От себя хочу добавить, если бы мне одобрили возврат сразу (в течение 10 дней по закону), я бы и дальше осталась к компании лояльна, просто подумала бы, что мне не повезло и производственный дефект выпал именно на мою сумку😁Сейчас получается, что сумку ужасного качества я купила за 1490 рублей ( сумка осталась у меня) 😊. Спасибо, больше к вам не вернусь! Все фото прилагаю.
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
15 марта 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за такой развёрнутый отзыв! Всё изложено верно. В данной ситуации действительно имел…
​Лилианна Малиновская​295 отзывов
Моему супругу очень нравится ваша продукция. И когда у нас намечается очередная годовщина знакомства, свадьбы или просто важная дата, а у меня нет идей для подарка, то я смело шагаю в этот магазин. Ведь, очередной кожаный ремень или портмоне лишним не будет. В магазине всегда два консультанта, ассортимент радует глаза. Всегда делают скидку. Только временами через чур навязывают и другие покупки, например, чтобы я и себе что-то купила. К сожалению, в последнее время я люблю ходить без кошелька)
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
5 февраля 2020, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и оказанное доверие! Обещаем, что и в дальнейшем будем радовать наших…
​Илья Масленников​6 отзывов
Хочу порекомендовать этот магазин всем потенциальным клиентам. Хотите реально качественный бумажник за приятную цену - приходите, не ошибетесь. Я не ошибся)
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
28 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей компании! Мы ежедневно стремимся к улучшению ка…
​Критиkris​24 отзыва
Искала молодому человеку сумку-портфель...случайно зашла в данный магазин. Могу отметить очень приветливых продавцов. Девушка со мной проработала около 40 минут, предлагала варианты и вот я остановилась на 3-х сумках из которых я ещё минут 20 выбирала 😃🙈 она мне рассказала про приемущества каждой. Выбором я и мой молодой человек остались довольны👌🏻 Спасибо за помощь в выборе. На счёт качества не могу ничего написать те, как покупку совершила тут впервые..надеюсь проносится хорошо ☺️ Позже отпишусь о качестве изделия.
Читать целиком
CS
Claus Schulz, бутик кожгалантереи
21 марта 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и обратную связь! Очень рады, что вы ост…
​Bon Bon​177 отзывов
Ужасно некачественный товар. Муж купил сумку из натуральной кожи, которая через месяц просто начала трескаться. Написали претензию, сказали, что трескается краска и в возврате отказали. Конечно, в этом случае напишем исковое заявление в суд, но такой некачественный товар никому не советую. Так как от такого брака вы не застрахованы, а продавцу глубоко пофиг на покупателя. Не расстраивайте себя перед Новым годом.
Читать целиком
​Лилианна Малиновская​295 отзывов
На протяжении нескольких лет покупаем в подарок друзьям и родным ремни, клатчи, кошельки в Claus Schulz (в филиале в Ауре). Вчера проходя мимо решила просто заглянуть посмотреть ассортимент. Так как данный филиал более презентабельно выглядит и выбор большой (по сравнению с филиалом на Военной). Девушки консультанты сразу озвучили: скидка на все 30%. И тут я вспомнила, всем то покупаем, а у мужа нет даже ремня отсюда. И я начала глазеть визуально все ремни, далее просто начала их гладить. Вот так я выбираю ремни, чтобы максимально комфортно было тактильно моей ладони. Я выбрала ремень и со слов консультантов: натуральная тельячая кожа. Со скидкой вышло тысячу восемь рублей. Хотела и дальше посмотреть ассортимент, но убежала от назойливости консультантов. Они прям ходили по пятам с канкулятором и сразу озвучивали цену со скидкой любого товара, до которой я дотрагивалась(((( ps:выбор 5 Скидка+ Назойливость -
Читать целиком
​Looney​127 отзывов
Я крааайне редко изменяю своим любимым - магазинам, ресторанам, кофейням и прочим местечкам. В Клаус Шульц я попала от безысходности. Нужен был мне всего-навсего кошелек. Но не для себя, а в подарок, а значит забываем о своих предпочтениях и начинаем думать об одаряемом. Ни в Пан Чемодане, ни в Витхене образ одаряемой с имеющимися кошельками не совпали, и я решила зайти в магазин, в котором до этого бывать не приходилось. Продавцы, конечно, мощные:) Т.к. в магазине я была одна, то все внимание мне родненькой досталось. Щебетали дамы не переставая, спустя какое-то время в голове уже просто стоял шум, но уйти я не могла, т.к. подарок нужен, а с кошельками в этом магазине целый комодище! Выбор был сложный и мучительный, я наконец определилась и приобрела чудный кошелек с не менее чудной скидкой 20%. Почти уже покинув магазин, услышала вдогонку - посмотрите рюкзачки! Уж не знаю как они узнали, что мне требуется рюкзак, но попали в точку:) Посмотрела, понравился и цена - подарок - 1 300 рублей с учетом той же 20%-ной скидки. В общем, у меня есть рюкзак, у подруги кошелек, все счастливы и довольны и все благодаря Клаус Шульц:) Ассортимент, кстати, очень большой - зонты, перчатки, кошельки, ключницы, визитницы, очки солнцезащитные. Первоначально я по-прежнему буду заходить к "любимчикам", но буду знать, что всегда есть очень хороший запасной вариант.
Читать целиком
​dk0101​8 отзывов
Очень люблю этот магазин, много всего себе там уже купила. Но перед новым годом произошла крайне неприятная ситуация, оценку 4 ставлю за то что с помощью руководства ее решили. Пришли мы за подарком мужу к новому году- мужской сумкой. Присмотрели вариант, но продавец сказала что она с небольшим браком и поэтому на нее скидка 40%, тогда как на все остальные модели была 30%. Сумка нам очень понравилась и мы решили ее взять не смотря на брак. Но в процессе осмотра выяснилось что брака то собственно нет. Продавцы невнимательно ее осмотрели и хорошо уложенный внутренний карман приняли за зашитый. Мы уже подходили к кассе и продавец увидев что карман не зашит буквально выхватила сумку и сказала что на нее доп скидки не будет и дословно: не хотите не берите. Мы были мягко говоря ошарашены и попросили продать нам ее за столько, за сколько было обещано. Или позвонили руководству и просто спросили. На что получили резкий немотивированный отказ. Выйля из магазина мы чувствовали себя мягко говоря не очень. Решили вернуться и сами позвонить руководству. Так и сделали. Руководитель ( к сожалению не помню имя) оказалась очень адекватной. Внимательно нас послушала и предложила купить сумку с изначально предлагаемой скидкой. Конечно когда мы вернулись в магазин продавцы уже переобулись и общались с нами в совершенно другом тоне. Сумку купили, сумка хорошая))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее