............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Грузовичкоф 

Транспортная компания
4
773 оценки
Дарим скидку 500 рублей по промокоду «2GIS500» на грузоперевозки!
Реклама
4
773 оценки
АИ
Артем Искаков10 отзывов
Читать целиком
Грузовичкоф, транспортная компания
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за оставленный отзыв. Наши специалисты действительно одни из самых над…
Анатонина Рижкова20 отзывов
ЮП
Юлия Пичугина15 отзывов
Алла Громова10 отзывов
Ангелина Третьякова19 отзывов
Кристина Розыева11 отзывов
Алена Фролова21 отзыв
Читать целиком
Грузовичкоф, транспортная компания
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за оставленный отзыв. Наши специалисты действительно одни из самых над…
FA
Foysal Ahmed1 отзыв
СТ
Степан Трескунов23 отзыва
Читать целиком
Грузовичкоф, транспортная компания
13 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за оставленный отзыв. Наши специалисты действительно одни из самых над…
Игорь Алехин15 отзывов
Читать целиком
Грузовичкоф, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Примите нашу благодарность за ваш отзыв! Мы рады, что у вас осталось положительное впе…
ДБ
Дмитрий Банников2 отзыва
Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом работы с этой компанией. 25 декабря мы воспользовались их услугами как юридическое лицо. Мы позвонили по номеру, указанному в 2ГИС, и нас проконсультировали по стоимости услуги, подобрали автомобиль и пообещали подать его в указанное место и время. Нам сказали, что с нами свяжется корпоративный отдел продаж, и попросили ожидать. Параллельно мы наняли грузчиков в другой компании. Однако, когда грузчики пришли и начали спускать мебель на первый этаж, автомобиля так и не оказалось. Мы начали выяснять, где находится машина. И тут начались проблемы. Хочу отметить, что при каждом звонке в компанию мы сталкивались с новым диспетчером, которому приходилось объяснять всё заново. Первый диспетчер попыталась обвинить нас в том, что автомобиль подан не вовремя, так как мы не внесли предоплату. Она также сообщила, что с нами должны были связаться по электронной почте или телефону, но этого не произошло. Поняв это, диспетчер просто переключила нас на водителя, который сказал, что он занят другим заказом и сможет приехать к нам только через 40–50 минут. На этом разговор закончился. Мы снова позвонили в компанию, чтобы узнать, как так получилось и можно ли решить этот вопрос быстрее. Но нам ответил новый диспетчер, и всё повторилось. Диспетчер пообещал разобраться и перезвонить, но так и не сделал этого. И так два раза. С трудом мы выяснили номер водителя и связались с ним напрямую. В итоге автомобиль подали с опозданием на два часа, а диспетчер так и не позвонил. Нам пришлось оплатить услугу наличными, хотя мы являемся юридическим лицом и должны были иметь возможность перевести деньги. И самое неприятное — это то, что нанятые нами грузчики просто сидели и ждали два часа за наш счёт. Сервис просто ужасный.
Читать целиком
Грузовичкоф, транспортная компания
29 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными действиями со стороны наших…
елена герасимович11 отзывов
Анна Агимова23 отзыва
Светлана Тарасова20 отзывов
Арина Орлова4 отзыва
Alesya V1 отзыв
Сделала заказ на перевозку шкафа 03.11.25г. Оператором были озвучены условия, стоимость, определено примерное время, 30, максимум 40 минут. Пробок вечером нет. При приезде писала в вотсап человеку, где была загрузка, есть скрин, время определено. Грузчики позвонили и предложили мне при выносе частично разобрать шкаф, который должны были перенести. Сказав, что могут и так вынести, как мне и было озвучено при заказе, тк. все условия, этаж, размеры я проговорила, но им проще частично разобрать, типа, снять дверь . Не озвучив и не проговорив, что это платно, сколько стоит. Я ответила, что для меня главное, чтоб доставили в целости, смогут ли? Сказали, да, доставим в целости. Прошел час, никого, написала человеку, у кого загрузили и спросила, когда ушли. Ответил, что сразу же. Есть скрин. Позвонила через час 10 минут грузчикам, спросить, где они. Ответили, что на точке до сих пор! Зачем, что там делали? Разбирали шкаф целиком, что не было озвучено! И на разбор максимум бы минут 20 ушло, шкаф 30-40 кг, зачем его разбирать? По факту грузчики пробыли на точке загрузки 1 час 10 мин, с их слов. В итоге перезванивала несколько раз, приехали более, чем через два часа- путь в 30 минут! То есть, искусственно увеличили время. Приехали на большой машине, я заказывала маленькую, куда вошел бы только мой шкаф, куда они ездили еще попутно, неизвестно либо просто сидели. У меня сидели курили во дворе 10 минут, не торопясь, время позднее! Занесли в подъезд к лифту ПОЛНОСТЬЮ разобранный шкаф! С повреждением материала, отколами, как потом увидела. Без штанги. Про которую сначала отрицали, что она была, а потом нашли в машине на следующий день, как мне сообщила служба поддержки. Сказали, что сначала расчет, потом занесут в квартиру и соберут до исходного состояния, как договаривались. Я рассчиталась по озвученной сумме. После развернулись и уехали, оставив все возле лифта! И я САМА женщина таскала этот шкаф на лифте 15-20 минут, килограмм 30-40! Какая необходимость была его разбирать? А если бы я не смогла, забирай, кто хочет?! Ужасно! В итоге шкаф сломан полностью, разобран, непригоден к эксплуатации. Время потеряно. Деньги я заплатила непонятно, за что?! Звонила вчера и сегодня весь день в службу поддержки, описала ситуацию четыре раза, попросили фото - отправила все. Сегодня с утра звоню, кое-как дозвонилась один раз, обещал посмотреть фото, и тишина после. Звонила на общий номер несколько раз, меня перекидывали на разных сотрудников службы поддержки, которым описывала эту ситуацию несколько раз. Все обещают разобраться, что перезвонят! И тишина. А сейчас звонок без здрасти: какая у вас квартира. Мы привезли штангу, бросим ее под дверью в подъезде! Я там не появлюсь несколько дней, со мной время не согласовано. Спрашиваю, почему так сделали, где были столько времени , почему не занесли. В ответ ужасная грубость! Они даже не боятся хамить и врать! Звоню снова на общий телефон, чтоб не допустили. Что за жесть и обман людей вас там творится?! Что за разводило? Верните мне деньги или восстановите шкаф, который сломали ваши сотрудники!? Вот телефоны грузчиков-хамла и врунов: 952-937-61-16, 913-009-74-76. Общий телефон: 285-90-24 Службы поддержки, которая обещает разобраться и молчит: 9817979220. В итоге меня послали, фото, которые отправила, даже смотреть не стали, перекидывают друг на друга десятки звонков по кругу. Шкаф сломан и непригоден. Мужчина, который отправлял, написал, что машина уехала в 20-35, я им звонила в 21-10, и они сказали, что еще на точке загрузки. Обманывают, искусственно накручивают время! Смело умножайте на 3 исходно озвученную сумму! Плюс, доп. услуги, которые не озвучивают сразу по цене.
Читать целиком
Мария Дементьева3 отзыва
АБ
А Б3 отзыва
Что за ужас и жесть у вас творится?! Сделала заказ на перевозку шкафа 03.11.25г. Оператором были озвучены условия, стоимость, определено примерное время, 30, максимум 40 минут. Пробок вечером нет. При приезде писала в вотсап человеку, где была загрузка, есть скрин, время определено. Грузчики позвонили и предложили мне при выносе частично разобрать шкаф, который должны были перенести. Сказав, что могут и так вынести, как мне и было озвучено при заказе, тк. все условия, этаж, размеры я проговорила, но им проще частично разобрать, типа, снять дверь . Не озвучив и не проговорив, что это платно, сколько стоит. Я ответила, что для меня главное, чтоб доставили в целости, смогут ли? Сказали, да, доставим в целости. Прошел час, никого, написала человеку, у кого загрузили и спросила, когда ушли. Ответил, что сразу же. Есть скрин. Позвонила через час 10 минут грузчикам, спросить, где они. Ответили, что на точке до сих пор! Зачем, что там делали? Разбирали шкаф целиком, что не было озвучено! И на разбор максимум бы минут 20 ушло, шкаф 30-40 кг, зачем его разбирать? По факту грузчики пробыли на точке загрузки 1 час 10 мин, с их слов. В итоге перезванивала несколько раз, приехали более, чем через два часа- путь в 30 минут! То есть, искусственно увеличили время. Приехали на большой машине, я заказывала маленькую, куда вошел бы только мой шкаф, куда они ездили еще попутно, неизвестно либо просто сидели. У меня сидели курили во дворе 10 минут, не торопясь, время позднее! Занесли в подъезд к лифту ПОЛНОСТЬЮ разобранный шкаф! С повреждением материала, отколами, как потом увидела. Без штанги. Про которую сначала отрицали, что она была, а потом нашли в машине на следующий день, как мне сообщила служба поддержки. Сказали, что сначала расчет, потом занесут в квартиру и соберут до исходного состояния, как договаривались. Я рассчиталась по озвученной сумме. После развернулись и уехали, оставив все возле лифта! И я САМА женщина таскала этот шкаф на лифте 15-20 минут, килограмм 30-40! Какая необходимость была его разбирать? А если бы я не смогла, забирай, кто хочет?! Ужасно!
Читать целиком
Грузовичкоф, транспортная компания
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными действиями со стороны наших сотрудни…
Сабина Софронова3 отзыва
Жанна Альбинова7 отзывов
Андрей Конюхов8 отзывов
Читать целиком
Грузовичкоф, транспортная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вы столкнулись с подобными действиями со стороны наших…
Наталья Светлова4 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Грузовичкоф, транспортная компания
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Одно из преимуществ нашего сервиса – открытое ценообразование. При первом звонке операт…
🍪
Мы используем cookies подробнее