............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Академия кофе 

​Кофейня
4.5
1360 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы1036

Меню

Фото317

4.5
1360 оценок
​Максим Блынский​2 отзыва
Все прекрасно в этом заведении, особенно кофе, на мой вкус!!!
Ак
Академия кофе, кофейня
сегодня, официальный ответ
Максим, добрый день! Огромное спасибо за отзыв! Ждем Вас снова в гости. С уважением, Академия Кофе на Морском.
​Максим Свояновский​16 отзывов
Здравствуйте! Ходим всей семьёй в кофейни этой сети с самого открытия уже много лет. Отличный стандарт качества. Уверенно и заслужено 4,5-5 в качестве оценки могу поставить любому филиалу. Сразу говорю, что я не "великий дегустатор кофе", обычный любитель, тонкостей не знаю. И пью с молоком чаще всего) 1. Конкренто про филиал в академ. городке. Первого января работали, куча народу была, по кухне сразу предупредили что 40-45 минут, поэтому мы не заказывали. Кофе выдали через 7-10 минут. Молодцы. Вкусно, достойно, соотношение цена/качество отличное. Как всегда. 2. Очень часто посещаем именно эту кофейню в академ. городке, потому что приезжаем гулять из города и первым делом берем кофе. Напитки всегда соответствуют стандарту внутреннему) на протяжении нескольких лет. Это очень радует. 3. Хотелось бы обратить внимание на важный момент: круассаны!!!! Что с ними? Контроль качества, обратите внимания. Если вы сменили поставщика или рецептуру приготовления заготовок, время приготовления...повар косячит) Разберитесь, пожалуйста. Уже второй раз получаем сухой, перепеченый, темный (именно в этом филиале). Где воздушность? Слоеность? Легкость и сливочность? Некоторое время назад было то же самое, подумал случайность. Но второй раз подряд - это беда. Он стал меньше, и гораздо хуже. Лучше сделайте дороже, но верните достойный вкус) Пока оставлю 5, но если с круассанами не разберетесь, то и не знаю. Это же классика : кофе + круассан. Удачи! Сохраняйте уровень сервиса и качества на высоте!
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
5 января 2026, официальный ответ
Максим, добрый день) Огромное вам спасибо за сигнал! Касаемо размера обратную связь мы уже передали…
​Daniil Tregubov​46 отзывов
Думаю, что если не лучшая, то одна из лучших в Академгородке. Несмотря на большую загрузку, работает персонал очень шустро. Кстати, цены не завышены, для Академа уж точно. Атмосфера располагает :))
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
12 января 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова) С нетерпением ждем новых встреч!
ИЧ
​Иван Ч​6 отзывов
Кофе и чай хорошие, с едой и десертами 50/50, что-то вкусно, каши, бейгл, а что-то совсем не очень, например, канеле и блюдо с лососем.
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
10 января 2026, официальный ответ
Огромное спасибо за теплые слова и высокую оценку! Очень ценим что вы с нами, обязательно попробуйте…
ЕП
​Елена Пелецкая​13 отзывов
Постоянный клиент заведения, сегодня полное разочарование. Заказали завтрак, чтобы с утра поднять настроение, а получили одно расстройство. Бейгл с телятиной, явно, вчерашний, мясо сухое и заветренное, сырники деревянные, сухие и холодные. Спасибо за наше «доброе утро»
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
29 декабря 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! В первую очередь, хотим искренне извиниться, что расстроили Вас и не показали А…
​Виктория Заварухина​9 отзывов
Такая «живая» кофейня, очень уютно, вкусный кофе и десерты, вернусь еще обязательно 🤩
Ак
Академия кофе, кофейня
5 января 2026, официальный ответ
Огромное спасибо что вы с нами) Ждем новых встреч!
​Elleonore Gold​12 отзывов
вот так вот тебе улыбаются на протяжении всех лет работы, а в экстренный момент посылают куда подальше. попросила подогреть грузного молока месячному ребёнку в микроволновке, но это оказалось «не по правилам». я в изумлении от такого отношения. даже не в изумлении, а в самом настоящем а***, что такая бесчеловечность существует.
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
30 декабря 2025, официальный ответ
Доброе утро) Спасибо огромное что оставили обратную свзяь. Мы очень ценим что вы с нами на протяжени…
О
​Оксана​1 отзыв
Очень вкусный кофе)))
Ак
Академия кофе, кофейня
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо что вы с нами! До новых встреч)
I
​IRINA​1 отзыв
Очень милое уютное место, приятгые ребята
Ак
Академия кофе, кофейня
26 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за теплые слова) Очень ценим и ждем в гости! Ваша Академия на Морском!
Е
​Екатерина​5 отзывов
Самый вкусный кофе, самая теплая атмосфера, самый уютный интерьер. Отличная кофейня, я ваш постоянный клиент!
Ак
Академия кофе, кофейня
26 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, огромное спасибо за теплые слова) Ждем новых встреч!
МИ
​Маргарита Ильясова​1 отзыв
Быстро, вкусно, гостеприимство!!! Раф Черемуховый и Бейгл с индейкой просто Супер!!!
Ак
Академия кофе, кофейня
16 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо, очень ценим что вы с нами. С уважением, Академия Кофе на Морском.
​Елена Е​15 отзывов
Прекрасный кофе и вкусные салаты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталия Молчанова​30 отзывов
Академия кофе - моя любовь ❤ Такого волшебного кофе больше нигде в России нет. Скучаем☕❤‍🔥
Ак
Академия кофе, кофейня
6 декабря 2025, официальный ответ
Наталья, огромное спасибо что зашли по приезду к нам в гости. Очень ценим, что вы не забыли про нас. Всегда вам рады , ваша Академия на Морском.
ИС
​Иван Сдвижков​7 отзывов
Заказал большой капучино, время ожидания 20 минут. Предложили фильтр кофе. Более ужасного напитка я не пробовал, не предупредили, что напиток без молока. После первого глотка, оставил у входа. День пошел не по плану(
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
6 декабря 2025, официальный ответ
Иван, спасибо огромноечто не остались в стороне и написали нам. Дело в том что произошло недопониман…
SU
​Sberid User​7 отзывов
Настоящий наивкуснейший кофе, молниеносное приготовление заказа, приятная атмосфера, все правильно, ничего лишнего больше говорить не буду, получил наслаждение)))
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
6 декабря 2025, официальный ответ
Огромное спасибо. Очень приятно читать такие добрый слова. Ценим что вы с нами. До скорых встреч!
ТК
​Татьяна Куделькина​3 отзыва
Частенько захожу в кофейню на Морском и только сейчас решила оставить отзыв. Очень уютная атмосфера и отличный кофе! и не только кофе) Спасибо 💗
Ак
Академия кофе, кофейня
27 ноября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо что вы с нами) Ждем новых встреч!
ПК
​Полина Кирпиченко​5 отзывов
Хороший кофе и дружелюбные сотрудники 🤗
Ак
Академия кофе, кофейня
27 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо) До скорой встречи.С уважением , ваша Академия на Морском.
ИБ
​Ирина Бурилова​8 отзывов
Добрый день! Что стало с вашими сотрудниками😞, уже год являемся постоянными покупателями, заказываем кофе, и никогда не было такого хамского отношения! Сегодня не спросив у нас с собой кофе или нет, сделали за столиком в кофейне, это ладно, мы тоже не предупредили что с собой, но далее поведение девушки испортило настроение и соответственно утро и впечатление об этом заведении. На нашу просьбу девушка с недовольным лицом просто резко, с психом вылила кофе из кружки в стакан, даже не протерев снаружи, как итог весь стакан в кофе снаружи. Да и основную роль в этом всем играло отношение к клиентам, то есть к нам. Надеюсь вы поменяете персонал, потому что маловероятно что беседа тут что-то исправит, натянутые улыбки тоже всегда видно издалека.
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
23 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! В первую очередь, хотим искренне извиниться, что расстроили Вас и не показали А…
AU
​Apple User​19 отзывов
Очень люблю сеть кофеен Академия,утро всегда начинаю с завтрака и кофе только у них. Самая любимая это на Гоголя. Сейчас я почти каждое утро заезжаю в кофейню на Морском! И честно так расстраивает тут персонал! Почему девушки такие замученные,не улыбаются здороваются себе под нос.И мне кажется когда человек завтракает у вас каждый день одно и тоже запомнить же можно, как минимум человека! Вчера заказала все с собой,в завтрак Академика не положили творожный сыр,сегодня вместо творожного сыра положили что-то типо,не предупредив,что у них закончился творожный сыр!Тем самым вы показываете свое отношение к посетителям!!! И тут не так много народу как на Студенческой или Гоголя или в центре! Там ты только открываешь дверь тебе уже с порога с улыбкой кричат доброе утро,а тут унылые бурчащие под нос лица. Не хочется чтоб так было,и буду надеется,что этот отзыв повлияет положительно! Фото как выглядит завтрак Академика Фото 2 что было положено вместо творожного сыра 🤣 И да это замечаю не только я, мы уже с друзьями смеемся,что как будто люди тут на каторге работают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
14 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день) Огромное спасибо что оставили обратную связь. К сожалению не можем найти причину почему…
​Алексей Андреевич​19 отзывов
Места мало, грязь с улицы вся внутри. Тут же едят, тут же в куртках сидят. Приготовленный кофе сильно отличается друг от друга, в зависимости от рук которые его готовят. Классический раф, все время разный - даже удивление вызывает. Бейгл и сырники - зачет. Но в целом, сменил заведение на другое
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
3 ноября 2025, официальный ответ
Алексей , добрый день. Спасибо огромное что оставили обратную связь, мы очень ценим ,ведь данный инс…
​Анастасия Тельманова​22 отзыва
Постояннно заезжаю на перекус , когда катаюсь на велосипеде . Заказываю заранее ко времени . Но они чай готовят ко времени , а блюдо сразу и оно потом стоит , люди ходят в куртках рядом и это как бы нормально . Бейглу вашему надо буквально 5 минут , что булка стала твердый . Узнала я об этом после того как укусила и содрала ретейнер . Взяла приборы и доела так и поехала к ортодонту . Сегодня так же стояла печенька ,ее я попросила заменить , потому что я 10 минут чай , а рядом с ней каждую минуту менялись люди . Девушка сразу убежала не услышав , чтобы она старую оставила на виду . Когда я попросила показать старую , чтобы убедиться - дернулась , тон изменился . А готовили бы по времени - еда бы не стояла на баре . Когда у вас много людей - вся еда стоит перед всеми , кто делает заказ. Люди как минимум с улицы заходят
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
3 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия , добрый день. Спасибо что нашли время и написали обратную свзяь. Все наши блюда готовятся…
ОВ
​Оксана Васильева​8 отзывов
Кофейня просто кайф, с радостью обращусь к вам еще!
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
30 октября 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку, мы очень рады, что Вам все понрави…
​Анастасия Акулинкина​9 отзывов
На день рождения дарят бесплатный напиток, если показать карту лояльности! 👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
23 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо что вы с нами) До новых встреч!
​Khetams S​47 отзывов
Бываю в этой кофеине редко. Кофе у них вкусный. Но атмосфера никогда не понравилась. Сотрудники не самые дружелюбные.
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
23 октября 2025, официальный ответ
Доброе утро) Огромное спасибо что не остались в стороне, и сигнализируете. Уделим еще больше сил на…
​Янина Южакова​15 отзывов
Очень приятное и душевное место
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
23 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо что вы с нами) Ваша Академия на Морском.
​Вячеслав М.​7 отзывов
Уютно, вкусно, сырники бомба, раф на высоте 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
16 октября 2025, официальный ответ
Вячеслав, огромное спасибо. Очень ценим что вы с нами)
​Анжелика Рудлицкая​6 отзывов
Замечательная кофейня. Достойный выбор, много интересных и очень вкусных согревающих напитков и десертов! Чисто и атмосферно. Хотели бы поблагодарить менеджера Веронику за очень теплый прием, профессионализм, качество и скорость!
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
13 октября 2025, официальный ответ
Спасибо огромное за ваши теплые слова)Веронике обязательно передадим. Ждем новых встреч!
​Елена​13 отзывов
Добрый день, просто раз 5й я прихожу за своим заказом, а до этого сижу жду его по 15-20 минут, и его нет! Заказываю в приложении, например, вот сегодня грибной суп, а мне его заменили на куриный. Не, ну серьезно? Не сообщили мне, что нет грибного и выберите другой или отмените, а по факту сообщили мужу. Выбесили прям дико. Если бы я хотела куриный суп, то поди заказала бы его. В общем, это самый отвратительный филиал, всегда долго, постоянно какие-то заминки и всегда что-нибудь, да не докладывают. Вот серьезно, последняя капля. Я была слишком голодная и злая.
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
13 октября 2025, официальный ответ
Елена, доброе утро) Спасибо огромное что не промолчали и оставили обратную связь. Мы очень ценим ее…
АХ
​Ангелина Хаустова​6 отзывов
Очень вкусный кофе, впрочем как всегда 🧡 Брала на пробу черемуховый - 👍
Ак
Академия кофе, кофейня
10 октября 2025, официальный ответ
Ангелина, здравствуйте! Мы очень рады, что Вам все понравилось у нас в гостях, ждем Вас снова, с уважением, Академия Кофе на Морском.
ДЛ
​Дарья Ларина​18 отзывов
Очень атмосферное место. Кофейные напитки на любой вкус. Очень удобное Расположение, в самом сердце Академа, рядом с остановкой
Ак
Академия кофе, кофейня
10 октября 2025, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Ждем Вас в гости снова, с уважением Академия Кофе на Морском.
А
​Александр​40 отзывов
Отличное место. Превосходно
Ак
Академия кофе, кофейня
29 сентября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо) До новых встреч! С уважением, ваша Академия на Морском.
МС
​Марина Суворова​9 отзывов
Сегодня 25.09.2025 в 11.29 впервые в жизни получила отрицательные эмоции при заказе. Молодой человек на кассе принял заказ крайне не вежливо. Ему пришлось объяснять, ему богу кофе какой-то простолюдинке состав классического рафа, о объяснять, что такое не сладкий. Плюс, всегда заказывала раф с полной уверенностью, что раф - это кофе со сливками, но это оказалось капучино с коровьим молоком. Но вот от общения с человеком на кассе стало все не вкусно, видимо. До того даже не замечала. И вкус коровьего молока не чувствовала. К сожалению, доброе имя заслужить сложнее, чем его потерять 🙃
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
29 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день) Спасибо огромное за обратную связь, мы очень ценим, ведь она помогает нам работать над…
АМ
​Анастасия Макарова​3 отзыва
18.09 днём сделали заказ на кассе - американо и эспрессо, ждали 10 минут при пустом зале и 3 сотрудниках за баром, в итоге сделали зачем-то американо на тройном эспрессо, когда попросила переделать, девушка с недовольным лицом сказала что так забито по чеку, стала переделывать и когда я увидев что она собирается налить эспрессо в одноразовый стакан попросила приготовить в кружку, т.к. я не просила его с собой, она снова с недовольным видом налила в кружку. Впервые за столько лет пишу плохой отзыв про Академию кофе, но ощущение что кассир впервые в жизни забивал заказ, а девушка за тачкой не знакома со словами «вежливость» и «сервис»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
22 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! В первую очередь, хотим искренне извиниться, что расстроили Вас и не показа…
СС
​Светлана С​51 отзыв
15.09.2025 через приложение заказала сырный матча-латте без кофеина, получила явно с кофеином. Я своим вкусам доверяю, бармену — нет. Вместо того чтобы предложить решение, бармен лишь настаивал, что ошибки нет. Ни альтернатив, ни желания исправить ситуацию. В итоге ушла и оставила напиток там. Очень разочарована. Подробности заказа: номер заказа 210, 15.09.2025 в 13:30 Сумма 655₽ Так же при этом заказе через приложение не были начислены бонусы, это сбой или бонусы через оплату в приложении не начисляются ?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
1 октября 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день. Огромное спасибо что нашли время и оставили обратную связь. Мы провери ситуац…
​Татьяна К*​4 отзыва
Зашла почитать отзывы. И вижу, что мне не показалось Забегали утром 3 сентября. Сибирский раф был отвратителен, вода с кофейным и ореховым ароматизаторами. Безумно сладко при этом. В общем вкус ужасен. Брала маленький объем и просто вылила. Давно такого не было. Сын свой напиток выпил, какао При этом в заведении были приличное количество людей, значит, что то наверняка вкусно готовят? Удивлена Для меня удобно что вы рано открываетесь. Но за таким простите пойлом не приду больше
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
11 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна добрый день) Мы обеспокоены тем, что вам не удалось насладиться любимым напитком и что у вас…
​В М​21 отзыв
Завтраки "до 12:01" заказать в 11:50 уже не получится, просто потому что "ну они же ГОТОВЯТСЯ до 12"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией! Извините нас, пожалуйста. Дей…
​I.O 334​20 отзывов
Раньше всегда приезжали за вкуснейшим кофе именно сюда,сегодня полнейшее разочарование года,кофе отвратительное максимально словами не описать чем отдавало от него,сам стакан тоже имел необычный запах,такое впервые в данном месте. Люди ходят туда сюда в самом помещении в туалет несутся сломя голову,что произошло с таким замечательным местом ?! К сожалению больше ни ногой сюда,из двух купленных кофе ни один не был и близко похож на то что брали тут раньше🙁и да кофе естественно не выпит а отправлен в мусорку,750₽ коту под хвост
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо огромное что нашли время и оставили обратную связь. Для того чтобы разобраться…
АГ
​Алеся Герасимова​87 отзывов
бейгл с цыплёнком — любовь 💔
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
30 августа 2025, официальный ответ
Огромное спасибо что вы с нами) До скорой встречи, ваша Академия на Морском)
ВС
​Владимир Сливин​5 отзывов
Прекрасное место, великолепный кофе, вкусные завтраки и многое другое! Вежливый, внимательный персонал! Радует система бонусов!
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
27 августа 2025, официальный ответ
Владимир здравствуйте! Огномное спасибо за отзыв и выоскую оценку! Мы очень рады, что Вам все понрав…
АК
​Анастасия Козаренко​10 отзывов
740 рублей стоит бейгл с лососем. Получила хлеб с огурцами и двумя обрезками вонючего жира от рыбы.
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
23 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Огромное спасибо за столь оперативную обратную связь. Вы правы, во вкусе фор…
​Владимир Бурмистров​36 отзывов
Хорошая кофейня. В меню нет айс латте, но могут сделать по вашему заказа и за невысокую плату.
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
22 августа 2025, официальный ответ
Доброе утро) С радостью приготовим вам холодный латте и другие холодные напитки которые есть у нас в…
VL
​Venera Lysyanskaya​5 отзывов
зашел за кофе, в подарок подвернутая нога; к кофе вопросов нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
21 августа 2025, официальный ответ
Venera, добрый день. Спасибо что не остались равнодушными и написали обратную связь. Мы в ускоренном…
​Саша Кузьмина​36 отзывов
Вкусный кофе, отличные завтраки. Мы брали сырники и завтрак с рыбой и цыпленком. Все свежее, вкусное. Маловато хлеба, но ничего страшного.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
19 августа 2025, официальный ответ
Огромное спасибо что вы с нами. Очень ценим, и ждем новых встреч! С уважением, ваша Академия на Морском.
ПГ
​Павлентий Гайдук​5 отзывов
Все вкусно! Но, хотелось бы побольше разнообразия по кофе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
15 августа 2025, официальный ответ
Павлентий, здравствуйте. Огромное вам спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы были бы очень благо…
​Елена Сидоренко​9 отзывов
Не смогли выбрать по меню что то простое и понятное. И было очень холодно в помещении. Не стали оставаться из за этого. Непонятно зачем так включать Кондер 🤷‍♀️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ак
Академия кофе, кофейня
7 августа 2025, официальный ответ
Елена, доброе утро! Огромное спасибо что написали обратную связь, ведь она позволяет нам рости и исп…
am
​arina mur​1 отзыв
Захожу время от времени в эту кофейню. Очень вкусный кофе, очень вежливые и приятные бариста! Всегда только хорошее впечатление) Советую!
Ак
Академия кофе, кофейня
25 июля 2025, официальный ответ
Огромное спасибо) До новых встреч!
​Анастасия Киселёва​44 отзыва
UPD: ситуацию решили, спасибо большое ❤️🙏🏻 ================================= 19.07.25 заказала ванильный раф и ягодный банкейк, оплатив часть суммы накопленными бонусами (со списанием с карты). Проверила срок годности банкейка. На этикетке указана дата производства 11.07.25 и информация о хранении: 72 часа в холодильнике или 120 суток в морозилке. Однако отсутствовала важная информация - дата дефростации. Поскольку сегодня 19.07.25, и без даты разморозки я не могла быть уверена в безопасности десерта, я приняла решение его вернуть, взяв вместо него круассан. Персонал пошел навстречу и оформил возврат всего заказа с просьбой приложить платежную карту. Деньги были возвращены, и я оплатила новый заказ (раф и круассан) заново. Однако возникла основная проблема: бонусы (более 300), списанные при первой оплате, мне не вернули, и о том, что они сгорят при возврате, меня никто не предупредил. 1 бонус = 1 рубль, и для меня очень обидна такая потеря, особенно учитывая, что возврат был связан с отсутствием на упаковке десерта необходимой информации (даты дефростации), что не позволило мне оценить его свежесть и безопасность. Прошу вас разобраться в ситуации с бонусами и обратить внимание на маркировку десертов – указание даты дефростации необходимо для информированности клиентов.
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
20 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! В первую очередь, хотим искренне извиниться, что расстроили Вас и не показа…
​Татьяна Макеева​23 отзыва
Вкусный кофе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДО
​Данил Огурцов​5 отзывов
Был здесь впервые 17 июля. Взял капучино с солёной карамелью и позже — бейгл. Всё очень вкусно, кофе отличный. Персонал вежливый, сразу помог сориентироваться в меню, всё подробно рассказали. Очень приятное место, обязательно приду ещё!
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
21 июля 2025, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв! Ждем Вас в гости, с уважением, Академия Кофе.
АИ
​Александра Иванова​1 отзыв
Вежливый коллектив, уютная атмосфера, хорошее и быстрое обслуживание. Особенно радует большой выбор завтраков и напитков — есть всё: от классических до авторских. Раф Медовик — однозначно рекомендую!
Читать целиком
Ак
Академия кофе, кофейня
21 июля 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Спасисбо за отзыв и высокую оценку) Ждем Вас в гости, с уважением, Академия…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее