............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Почта Банк
Банки
1.7
50 оценок
АО Почта Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
32
Цены
Фото
9
1.7
50 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Олеся Горюнова
1 отзыв
Добрый день. Неверная информация по времени работы. Указано, что работают в субботу. Приехала, потратила время, рабочие места пустые. Работники почты сообщили, что суббота выходной. Ни один банк не просит подтверждения номера телефона личным присутствием, и еще дезинформация в 2ГИС. Не довольна банком.
Читать целиком
Полезно
1
КП
Константин Пушкарев
2 отзыва
Неделю пытаюсь востановить доступ к приложению банка. Для которого нужен визит в филиал банка. Два раза заезжал, в рабочее время. Никого нет. На больничном.
Читать целиком
Полезно
0
Денис Цупенков
10 отзывов
Почта … но она уже не почта, посмотреть действующие счета не могут, подсказать где действующее отделение тоже не могут … где то в городе есть !!! Телефон службы поддержки не знают… только на 495 Московский, на 8-800 посмотрите на карте 🤦♂️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Татьяна Д.
39 отзывов
Ни за что не берите кредит. У нас выхода не было взяли кредитную карту.🤦🏻♀️ 410 000. Платили 25 месяцев по 11 т. Пришли закрывать 370 долг. В итоге банк поимел 260 тысяч. Это больше чем 100% самый ужасный банк с гигантскими %.хотя в договоре 47 57 75% Больше ни ногой. Никаких выгод для людей нет. Даже в приложении как в любом банке ни погасить ни закрыть карту. Все карты закрыли в офисе банка, с 4 раза. Так как менеджер не спросила есть ли на счету сумма , просто закрыла. Пришлось переводить на счёт сначала ждать пол дня. И потом только перевела на закрытую карту, и только через месяц они должны упасть и обновится после чего опять ехать в банк и снова писать заявление счетов на закрытие. отделений мало. Очередь постоянно. Менеджеры некомпетентные. На психе ушла курить сказала жалуйтесь куда хотите. Упаси боже ещё раз обратится в этот банк. НЕ СОВЕТУЮ по человечески. Посмотреть стоит на кресло без колес.... Обдерут как липку вас.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
СС
Сергей Сергеев
7 отзывов
Очень отвротительное отношение сотрудников. Принемают по тричаса. Толком ничего не объесняют. Невозжно получить нужную информацию. Очень сожелею чтостал клиентом почта банк.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
АР
Алина Романюта
1 отзыв
Посетила сегодня данное отделение банка,сотрудник Анна быстро помогла решить вопрос
Полезно
0
НБ
Наталья Бурцева
8 отзывов
04.02.2025 года обратились в отделение ПочтаБанка для пере выпуска их карты. Сотрудник даже не сообщил, что комиссия за данную операцию 500 рублей почти... По факту и в истории онлайн банка не отображается куда ушла такая сумма... Отвратительный банк и сотрудники не Клиентоориеньированы
Читать целиком
Полезно
1
тс
та самая
3 отзыва
просто дно 😂 выберите другой почта банк по близости. сегодня посетила это место на счет восстановления доступа к пушкинской карте , сидела особо недовольная барышня , которая комментировала своей подруге своим недовольства о предстоящей работе (недовольна была тем , что почему к ним я пришла восстанавливать карту) и вообще плевать , что эта ее работа 😂✊🏻 после недолгой беседы и я просто ушла , уже и на карту все ровно , пусть не напрягается )
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
B
Born
8 отзывов
Оформляла через приложение почта банк кредит в размере 50000,сказали онлайн невозможно подойдите в банк, подошла, оформили на эту сумму 14000 сверху, сказали страховка по здоровью, оказалось эта сумма оплаты левых услуг +Плата за пониженную ставку (аж 21.90%),с моего же кармана. Об этом я узнала уже дома, через чат. А вишенка на торте, что кредит одобрили под залог авто, о котором даже не спросили, есть ли оно вообще??? Если документы не предоставить в течении 50 дней, ставка будет 35%годовых. Рекомендую всем, обходить этот "банк" стороной и не тратить время, нервы и личные деньги на это недоразумение!!! Оператор в банке, обо всей этой информации умолчал, а также ввел в заблуждение по страховке.
Читать целиком
Полезно
2
Мария Куликова
30 отзывов
Уйму времени потратила, чтоб всего лишь получить карту! Программа виснет! Так еще и операционист не компетентен! Дала неверную информацию!
Полезно
0
ДФ
Денис Федосеев
4 отзыва
Спам звонки робатами каждый день по 5 раз, 0 баллов,
Полезно
1
Виктория Ковальчук
9 отзывов
Обращалась в данное отделение, Анна помогла оперативно в моём вопросе! Спасибо большое 🌸
Полезно
0
Даша ^_^
4 отзыва
Ужасное отделение. Жаль нельзя поставить меньше 1 звезды. Спасибо большое Анне за незабываемое впечатление. Пришли в это отделение с уже одобрено заявкой на кредит наличными. Девушка сначала оформила новую заявку на кредит, пришло отказ, позвонили на горячию линию выесняеься что сотрудник сделал не так как надо, пришли в обратно к девушке она с огресией говорила что все сделала правильно, звонили на горячию линию 4 раза, и только после того как специалист горячей линии на громкой связи хотел поговорить с девушкой, она только тогда встала хлопнув дверью, пошла звонить руководителю. Я на тот момент была с сестрой, на момент возвращения девушки она продолжала огресировать на мою сестру, отказываясь работать пока моя сестра не отойдёт, не ну нормально конечно, ладно сестра отошла. Начали продолжать ту одобреную заявку И вот выесняеься я оказывается замужем и с 3 детьми, с учётом того что я когда заполнял заявку так уж точно не отмечала. Собственно вопрос что да как, а х..н его знает. Нам же снова отказали и что то это даже не удивляет, позвонили на горячию линию, там специалист все подтвердил и сказал что сотрудник вполне мог подправить анкету, и мы уверены что девушка подправил, ведь с этой заявки она не чего не получит. Итог мы со шлюза ехали на Шмидта ради того чтобы на нас поорала сотрудница почта банка, провести в пустую 1.5 часа жизни, и получить отказ. Круто незабываемые впечатления спасибо
Читать целиком
Полезно
1
АШ
Анастасия Шнар
7 отзывов
Пришла в отделение 06.02.2024 с заявкой одобрено. Вместо моей заявки заводили новую, естественно отказ. Позвонив на горячую линию уточнив информацию мне сказали что просто создали заявку новую. Со скандалом ругавшись с представителем чтобы оформила ту заявку . Так и подкорректировать так данный что посути ты левый человек . Что приходит отказ . И вы считаете что это нормально. Учитывая что пришлось так долево ехать, так еще такое хамское отношение. И научите пожалуйста сотрудников разговаривать нормально и не врать людя. Да еще бейджики надевать. Отвратительное отношение и сотрудник.
Читать целиком
Полезно
1
Super Super
26 отзывов
Поменять режим работы в 2 гис! Указан неверно
Полезно
0
Евгений Евгеньев
9 отзывов
17.08.23 пришла в почта банк в 18:00, при этом поинтересовалась у консультанта, до скольки у неё рабочий день. Она мне ответила до 19:00. Бэйджа у консультанта не было, поэтому даже не знаю как её зовут. Передо мно было два человека, я заняла очередь и стала ждать. В 18:55, подошла моя очередь, но консультант мне ответила, что у неё закончился рабочий день. Хотя после меня, ещё пришли люди и заняли очередь. Она могла предупредить, что не успеет всех обслужить. ? Незря у этот отделения ПБ рейтинг 1,7. Никогда имено сюда не приду.
Читать целиком
Полезно
0
АННА ДОЛМАТОВА
1 отзыв
Были 22.06.2023 примерно в 16:00 дня. Мало того, что в отделении невыносимо душно, притом что на улице идёт дождь. Мы пришли разбираться, потому что доступ в приложение банка заблокировали в последний день платежа, по телефону говорили грубо, отсылали на другие номера и отделения. В этом отделении консультант хамила моей престарелой матери, которая ничего в этом не понимает, поэтому и может задавать неправильные вопросы, это не повод так хамить человеку в три раза старше, никакой культуры общения здесь нет. На меня наезжали за то, что я посмела звонить на горячую линию, и якобы делала это неправильно. Мама при этом сохранила лицо, и даже попрощалась с этой малолетней хамкой, которая даже не соизволила сделать это в ответ. Кажется, ваши консультанты получают слишком большую зарплату за такое поведение! Я требую подробного разбора в ситуации, у меня есть претензии и жалобы. На горячей линии отвечают через раз и тоже с хамским тоном. Я по большей части пишу эту жалобу, потому что звонили из вашего банка без 3 минут двенадцать часов! Работающим людям уже спать надо в это время, никогда не видела чтоб хоть кто-то звонил в такое время..Позор. Сделайте хоть что-то в этой ситуации, чтоб в этот банк было приятно приходить и пользоваться.
Читать целиком
Полезно
0
Анна П.
4 отзыва
Сотрудница отказала в обслуживании ещё до окончания рабочего дня. Сказала, заканчивает с клиентом перед нами работу, и уходит домой. В 17.50. Рабочий день отделения - до 19.00
Читать целиком
Полезно
0
АС
Александра Старикова
2 отзыва
Очень печально
Полезно
0
A M
13 отзывов
Где у вас указано, что обед с 14-15??? Сотрудница перед носом поставила табличку, что у нее обед. Это нормально?
Полезно
3
Сергей Рудницкий
22 отзыва
В приложении подал заявку на кредит. Позвонили, сказали что одобрена, приходите в отделение. Пришел. По итогу ничего не одобрено, подают заявку на рассмотрение заново, а менеджер ещё прогнозы сам делает, что дадут меньше, на других условиях. В общем нечего туда ходить. Другие банки все удаленно окончательные условия говорят, а тут только время теряешь
Читать целиком
Полезно
1
Данил Маланин
1 отзыв
Хорошее обслуживание, помогли, объяснили
Полезно
0
ЮЛ
Юлия Ладанова
4 отзыва
Хочется выразить благодарность менеджеру Ксении, всё объяснила можно сказать "разжевала". Спасибо ей большое! Побольше бы таких хороших сотрудников!
Полезно
0
Александр Дуничев
10 отзывов
Брал рассрочку,обманули и приписали ещё кучу процентов хотя в выданных бумагах говорилось без процентная расрочка,не обращайтесь сюда ,
Полезно
3
Александра Черепанова
1 отзыв
Без Запасного кошелька вообще не представляю как бы я жила. Постоянно до пенсии чуть-чуть не хватает, поэтому пользуюсь с большим удовольствием, тем более денег за пользование не берут.
Читать целиком
Полезно
0
Димитриус Иванов
2 отзыва
Некомпетентные сотрудники!!! Не могут ответить на вопросы... 17.12.2020г.
Полезно
0
xaizenbergp2
3 отзыва
Неадекватные сотрудники хамят грубят клиентам никому не советую туда заходить! Только настроение испортят
Полезно
0
Kirill R
4 отзыва
Пришёл в отделение, никого, написан номер телефона, звоню а мне говорят там же написанно выше номера телефона что в 10:20 прийду, так вот спецально сфотал для руководителя чтобы, витаминки купил сотрудникам для памяти, так как там 18 и все, что 18 эта обозначает хотелось бы узнать?
Читать целиком
Полезно
0
Евгения Лесовских
1 отзыв
Шарашкина контора. В старом отделении почты - стоят стойки. Обратилась досрочно погасить кредит. Кассы нет. размена нет. "это ваши проблемы, идите меняйте" сделали мне временную какую-то бумажку со штрих кодом. сотрудница сказала, что поможет...мы подошли к банкомату. там стоял 1 человек. и....сотрудница исчезла ничего мне не сказав. Я все оплатила получила чек, вернулась к этой сотруднице - а ее нет, коллеги, которые сидят рядом - сказали, что она ушла и придет через час. Я не знаю... У меня вопрос к руководству - вы не обучаете своих сотрудников навыкам коммуникации? слово "сервис" видимо совсем не знакомо ни руководителям, ни тем более сотрудникам. я надеюсь, что она компетентна и ничего не забыла там в своей программе указать. Неужели подождать 5 минут, чтобы помочь клиенту - это такие большие требования? Или что макарошки остынут? Что почта России, что Почта Банк - сервис ниже плинтуса.
Читать целиком
Полезно
0
Александра
6 отзывов
Просто отвратительное обслуживание . Ни о какой тактичности , компетентности , доброжелательности и речи идти не может . Девушка не поздоровалась , не смогла ответить ни на один заданный вопрос по списанию денег и закрытию счета , лишь твердила ДЕЙСТВУЮ НЕ ПО РЕГЛАМЕНТУ , НЕ УДИВЛЯЙТЕСЬ ЕСЛИ ПРИДЁТСЯ ИДТИ ЕЩЁ РАЗ.
Читать целиком
Полезно
1
Rene Dekart
11 отзывов
Отделение почта банк по адресу Шмидта 12, время 14:05 дата 14.03.2018 работает совершенно не компетентные сотрудник. Когда речь зашла о том, что мне нужно сделать перевод на снятие денежных средств, она ничем не помогла. Прошу разобраться в ситуации.
Читать целиком
Полезно
1
Ганжа Константин
70 отзывов
Первое время, когда только появились в этом почтовом отделении, приставали ко всем посетителям почты с навязчивыми предложениями – счёт открыть, кредитку оформить и прочее. Меня (скорее всего и других тоже) это несколько напрягало. Потом поумерили пыл. Стало спокойнее. Кредитку оформил через интернет, указал это отделение, как ближайшее. Все бумаги оформили быстро. Сюда пришёл только поставить подписи в бумажных экземплярах, получить на руки копии и собственно саму кредитку. Тут же рядом стоит банкомат. Жалко, что не круглосуточный, но Почта-Банк входит в какую-то там кооперацию банков, куда в том числе входит и ВТБ, у которого полно круглосуточных банкоматов.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее