............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта Банк 

​Банки
2.3
57 оценок
АО Почта Банк

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото6

2.3
57 оценок
АШ
​Алексей Шемелин​3 отзыва
В 10:00 единственный сотрудник сказала: "пошла на обучение" и закрыла стойку обслуживания
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Евгений Белокриницкий​20 отзывов
Очереди при очень медленном обслуживании
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Николай Колобов​5 отзывов
Столкнулся с этим банком вынужденно...меня пытались "обуть" мошенники от имени почты России и вывели на этот банк. В силу того , что я потерял бдительность в какой то момент, мошенники успели выведать у меня часть информации. Я срочно позвонил по горячей линии ПБ и мне сотрудники банка сделали очень оперативно все, что требовалось для моей финансовой безопасности... Кстати, ПБ = ВТБ
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алекс Кузнецов​178 отзывов
Заходил узнать за кредит. Мадам за стойкой всё подробно объяснила Сделали заявку.Попросила подождать минут 15,затем сообщила о том,что возможно и до вечера. Сказала,что позвонит,как решение будет. Но сразу предупредила что не позже чем за 40-50 мин.до закрытия. После звонка я подъехал,мы рассмотрели что в итоге мне одобрили,после чего пришли к выводу вместе))) - что да ну его на фиг)) Приятная в общении женщина и специалист хороший). Кстати,никаких очередей я там не наблюдал.
Читать целиком
​Екатерина Кузьмина​7 отзывов
Интересовалась потребительским кредитом. Пришло смс, что предварительно одобрено, идите в банк. Заведение заявки занимает около 40 минут. Сначала открывают счёт, сразу выпускают дебетовую карту и только потом заводят заявку В итоге, при любом раскладе у вас на руках остаётся их карта и открытый счёт. Которую НЕ ЗАБИРАТЬ, НЕЛЬЗЯ Данное навязывание продуктов уже на старте смутило, даже оформлять не стала. Спасибо
Читать целиком
КВ
​Кристина Витальевна​5 отзывов
Не думала,что буду писать здесь отзыв,но просто была возмущённа действиями сотрудника,отделение работает до 19.00,подошли за 5 минут до закрытия,нужно было закрыть счёт, проговорив больше времени сотрудник сказала,что время 19.00 у неё закончился рабочий день и вообще ровно в это время программа уже не работает (хотя все мы понимаем,что это не так)после замечания сотруднику каким то невероятным чудом оказалось,что программа все таки работает и получилось закрыть счёт 😄советую руководству,ещё раз повторить рабочий инструктаж с сотрудниками,а то так и останется все на уровне 1 звезды)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЧ
​Татьяна Чистякова​2 отзыва
На отлично
​D​3 отзыва
Если бы была возможность поставить минус, я бы поставила. Это самое ближайшее отделение ко мне.. Собственно, меня возмущает сам банк, а не конкретное отделение. Засыпали одобряшками кредита на 2,5 ляма. Стало интересно. Попросила триста, одобрили с конским ценником в 2,78 раза, если все пять лет выплачивать. Я согласилась на писят косарей, а надо было отказываться. Оформляла потребительский и ну ни разу не было подмены кредитов, а тут хоба и в итоге автокредит с залогом на авто. Я как кальций цэотри выпала в осадок. Пишу: сомневаюсь в адекватности банка, а оператор в ответ: не, мы нормальные, проверяемся, аккредитируемся.. Это вы согласились. Ну и раз нет залога, то не будет у вас и акции гарантированная ставка. А чет подумала и ладно, выплачу за пол месяца.. Решила перевести н-ное количество. И тут адекватность банка зашкалила конкретно - заблочили карту и перевод тормазнули. Я просто в шоке от ужасного обслуживания клиентов. Я че смотреть должна на сей кредит?! Товарищ банкир, че вы курите там? Ну, так же нельзя...
Читать целиком
вн
​виктория нестеренко​1 отзыв
Уважаемое руководство АО «Почта банк», примите меры! Почему вашим сотрудникам в отделении не знаком термин клиентоориентированность? 18.08.2023 г. посетив отделение в г. Новосибирске ул. Челюскинцев, 17 перед носом Наталья поставила табличку «технический перерыв» с 12 до 13, на мой вопрос мне ответили «вы читайте, технический перерыв». Это не обеденное время, судя потому, что работает отделение с 10-00 до 19-00. Работающие люди вынуждены отпрашиваться с работы, чтобы попасть к вам. В выходные банк отдыхает. В понедельник 14.08.2023 вторая попытка попасть в отделение так же не увенчалась успехом. Просидев час в очереди, единственный сотрудник отделения Наталья мне сообщила, что у нее технический перерыв на полчаса, не закончив при этом работу с предыдущим клиентом. Не удивительно, что рейтинг у банка низкий. За мной еще стояли люди, они просто развернулись и ушли. На моё возмущение сотрудник банка не отреагировал, только прокомментировала, что не может быть, чтобы я второй раз не могла попасть, я предложила посмотреть записи с камер в Почтовом отделении, она выставила табличку и ушла.
Читать целиком
АГ
​Анастасия Глушко​11 отзывов
Сотрудников постоянно нет на месте, хотя рабочие дни
ЮО
​Юлия Островерхова​2 отзыва
Вежливая сотрудница работала 9 марта
​Евгения​8 отзывов
Понимаю, что в данном случае бессмысленно писать какой-либо отзыв о данном банке, его все равно никто никогда не прочитает. Но, прям кипит! Ввели карты, для погашения кредита, которые на руки не выдали. Стойте говорят и ждите локальную карту. Очередь 15 человек, на протяжении 20 минут не двигается. Мальчик за стойкой либо туго соображает, либо работать не умеет. Вообщем всё как в пословице: то рубашка длинная..
Читать целиком
​Odalisque​20 отзывов
По услугам самого банка еще хуже, чем с персоналом. Брала кредит, хотела закрыть досрочно. положила необходимую сумму на счёт, обратилась в это отделение для заявления на досрочное погашение, зарегистрировали. Сидела ждала даты списания (да, нельзя погасить в любой день, только в дату ежемесячного платежа), дата списания наступила, а деньги списали частично!!!! кредит не закрыли, хотя сумма на счёте была достаточная! пришлось снова ехать, выяснять, писать заявление-претензию, чтобы его ещё рассматривали 30 дней и наконец-то соизволили закрыть мне кредит. Итог: кредит до сих пор не закрыт, помочь не могут ничем (только ждать). Я в этот банк ни ногой. И вам не советую.
Читать целиком
​Азамат Юсупов​10 отзывов
Являюсь клиентом Банка не первый год, всегда во всем устраивал, и условия и отношение сотрудников! Но сегодняшнее повеление вызвало дичайшее недовольство, подошёл значит я к банкомату чтоб внести платёж по кредиту, немного значит я не подружился с ним, ну и как обычно решил воспользоваться помощью сотрудника, работали парень с девушкой, стоя у банкомата значит я обращаюсь к сотруднику, в итоге ко получаю непонятные и не внятные ответы от затылка который еле виднелся из за стойки, встать и помочь сотрудники не проявили желания, и оторваться от своих дел видимо тоже! У меня один вопрос, что вы там делаете? Просиживать свои штаны, и показывать всем видом своё хреновое настроение и то как вы ненавидите людей в воскресенье можно и дома! А так как вы работаете непосредственно с обществом, то будьте добры выполнять свои непосредственные обязанности!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее