............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Розовая Пантера
Зооцентр
4.2
178 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
140
Цены
Фото
47
4.2
178 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
AC
Arthur Channel
4 отзыва
Являлись клиентами на протяжении многих лет. Позвонил, чтобы перенести запись. В итоге администратор так начала хамить, что запись пришлось отменить. Более клиентами не являемся, спасибо админу Звонок был 17.12.25 в 15:30, пусть начальство послушает, если запись ведется
Читать целиком
Полезно
0
Наталья Ильина
42 отзыва
Стрижемся в «Розовой Пантере» с 2012 года с перерывом на отъезд в другой город и случайный поход к другому грумеру. Спасибо за то, что наша собака всегда выходит от грумеров «Пантеры» красивая и счастливая!🫶🏼 Отдельное спасибо администраторам за теплое отношение❤️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РП
Розовая Пантера, зооцентр
25 августа 2025, официальный ответ
Доброго дня, Наталья. Огромное спасибо за добрые слова о нашей работе 🔥 И, конечно же, ждем вас сно…
Тот Самый Клиент
18 отзывов
Несколько раз мой песик был моделью в данной грумерской. Сегодня звонят и первый вопрос от администратора: Скажите, а ваш пес еще жив???Конечно, все живы, собачке 7 лет. Все мы смертны,век жизни четвероногих в разы меньше, но это не значит, что с этого надо начинать диалог. Думайте немного 🧠, когда начинаете разговор. Это тоже самое, что спросить у 50-летнего мужчины: А вы еще живы? Также вспоминаю случай, когда мы отдали в качестве модели несколько лет наше сокровище, к нам звонит этот же администратор и говорит: Заберите вашу КРЫСКУ!!!Ой, извините, вашу собаку. Оговорочки по Фрейду, как говорится. Видимо, мы модель, и с нами можно так обращаться. Но за бесплатно или платно мы к вам не приедем. И вам не рекомендуем, тут не любят животных.
Читать целиком
Полезно
1
РП
Розовая Пантера, зооцентр
16 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Хотим принести свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно проведем…
ГЖ
Городской Житель
6 отзывов
Привели первый раз кошку Меинкуна. Сделали все на высшем уровне, теперь только к вам 🤝
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
РП
Розовая Пантера, зооцентр
2 июня 2025, официальный ответ
Городской Житель, добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв 😌 Будем ждать вас снова 💛
Елена Анатольевна Герасимова
4 отзыва
Уже не первый год ходим в салон, всегда всё отлично! Быстро и качественно! Рекомендую!
Полезно
0
РП
Розовая Пантера, зооцентр
13 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за добрые слова о нашей работе!!! Всегда вам рады 🤗
ДА
Данил Антонов
4 отзыва
Записались к грумеру заблаговременно, за день до приема, попросили перенести по времени на пару часов, а потом отменили прием вообще, так не делается, особенно когда мы спросили есть ли время и окна!!!
Читать целиком
Полезно
0
РП
Розовая Пантера, зооцентр
29 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения! Случились огромные накладки
Andrey Shmendel
24 отзыва
Уже несколько лет пользуемся услугами это салона, все хорошо, особенно хочу отметить мастера Светлану. А вот к руководству есть вопросы, Вы пожалуйста решите вопрос с безналичными платежами, т.к. это ситуация длится уже не первый год, постоянно по телефону просите рассчитаться наличными, уже реально надоело. Вы этим только отталкиваете клиентов! Кто хочет он сам спросит, а можно ли рассчитаться наличкой. Удачи!
Читать целиком
Полезно
0
Дарья Дарья
10 отзывов
Не первый год ходим в этот салон, все стабильно отлично, аккуратно, красиво и вежливо! Спасибо вам 🫶🏻
Полезно
0
РП
Розовая Пантера, зооцентр
24 июня 2024, официальный ответ
Дарья. Спасибо, что выбираете нас 😉 Всегда вам рады. 💛
Валерия Трегубова
4 отзыва
Добрый вечер. Не первый раз обращалась в эту организацию и не было нареканий. Каждый раз была довольна стрижкой. В последний раз же все иначе, что произошло не понимаю, моя кошечка очень нежная и контактная, поэтому спокойно оставляла животное и уходила по своим делам. Благодаря этому посещению, буду искать грумера где можно присутствовать при стрижке, объясню мое решение. Стрижка прошла очень быстро, примерно 30 минут. Забрав кошку, я спросила все ли было нормально, на что администратор ответила, что все прошло хорошо. Но поведение кошки говорило о другом, дома она кидалась на меня, шипела, не давала прикоснуться, думала перестрессовала и успокоится. Но сегодня я увидела такое, после чего я чуть не заплакала, сосок у кошки был срезан и там запеклась кровь. Наверное ожидали, что я этого не замечу…Хотя я спросила, но про ранку ничего даже не сказали…я очень зла и больше не доверю животное этому месту. Звонить и разбираться не стала, но отзыв получите. Прикладываю фото в качестве доказательства.
Читать целиком
Полезно
15
РП
Розовая Пантера, зооцентр
25 января 2024, официальный ответ
Доброго дня, Валерия. Такое иногда случается, потому как кошки не всегда сидят не двигаясь, скорее в…
Анна Лазаревич
23 отзыва
Ходили в этот салон 4 года, раньше все вполне устраивало, сейчас салон испортился совсем! Шпица стригут за 20 минут, не моют, не вычесывают. Просто брызгают химией для приятного аромата и косо-криво стригут на отшибись. Заметила что моя собака стала бояться резких движений, как-будто боится что ударим ее, хотя ее естественно мы не бьем и никогда руку на нее не поднимали. Подозреваю, что в Розовой пантере позволяют себе поднимать руку на животных. Еще раздражает что вечно перед днем записи звонят и просят расплатиться наличными! Да фиг Вам, я всегда принципиально плачу по карте! С чего все должны платить налоги, а Вы что самые умные!!!
Читать целиком
Полезно
7
РП
Розовая Пантера, зооцентр
8 января 2024, официальный ответ
Добрый день. Уточните пожалуйста дату Вашего визита и как зовут собачку.
M7
Maik 76
26 отзывов
К сожалению это далеко не Розовач пантера , как была раньше!!! Ни качество ни отношение. Больше не пойдем.
Полезно
4
РП
Розовая Пантера, зооцентр
12 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день. Можно уточнить дату и детали вашего визита?
Anna Frenky
53 отзыва
Ужасное отношение к животным!!! Берегите животных и не вздумайте стричь их в этой богадельне!!!! Куча порезов на пузике нашей собаки и плюс все когти в крови!
Читать целиком
Полезно
6
РП
Розовая Пантера, зооцентр
18 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Уточните пожалуйста дату Вашего визита и как зовут питомца.
ЮБ
Юлия Бугакова
2 отзыва
Проходила обучение в данном салоне по грумингу йоркшиского терьера. Хочу сказать, что занятия длились 3 дня и все 3 дня видела, как собак бьют, что малышей йорков, что крупных собак.
Читать целиком
Полезно
15
Валерия Ив. Новикова
14 отзывов
В принципе мы тут были и груминг был нормальный, то есть претензий у меня к клинике никаких, правда собака у нас спокойная и хорошо переносит всякие такие манипуляции. Просто переехали сейчас, далековато возить, но в новой клинике и дороже, и пафоснее не по делу, попробуем к вам вернуться.
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Жирякова
25 отзывов
Сравнить мне и моей собаке не с чем. Первый раз попали к грумеру, собака большая лабрадор. Предупредила сразу,что собака не послушная. Что я только не слышала пока сидела ждала свою собаку.🫣 Как только там не называли. Собака нервно гавкала и видимо это очень раздражало девушку. Она постоянно кричала. Далее администратор понимая что я все слышу, заглянула за дверь и как бы предупреждая сказала, что собаку ожидают за дверью. У собаки понятное дело стресс она первый раз на такой процедуре , боится фена. Но можно как то более спокойно реагировать. Вообщем пришли мы с собакой домой и каково было мое разочарование дальше, на шеи у собаки ссадины,когти поломаны после стрижки. Фото приложу. С какой силой нужно было вычесывать шерсть, чтоб разодрать собаке шею. Единственное что цена не высокая на услугу. Вот видимо цена качество это про данный салон. Отвратительный сервис , больше естественно туда свою собаку я не поведу.
Читать целиком
Полезно
7
РП
Розовая Пантера, зооцентр
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Идеально подстричь когти, когда собака бьется, учитывая вес и размер животно…
Все комментарии
ЕС
Ефим Сальников
7 отзывов
Хороший салон. К животным относятся не строго.
Полезно
0
РП
Розовая Пантера, зооцентр
9 марта 2023, официальный ответ
Ефим, добрый день. Спасибо за вашу оценку! Мы всегда рады вам.
Tamara Maslova
30 отзывов
Давно хожу сюда со своим старшим псом Шерлоком, всегда довольна результатом. Сегодня пришли а лаготто на первую стрижку. Отправила фото нашему заводчику из Москвы, она очень оценила профессионализм мастера, и похвалила его ❤️ к сожалению, не могу вспомнить имя девушки, которая работала с Барни 🙈
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Кучушева Flowers _kuchusheva2
12 отзывов
Здравствуйте! Тоже хочу оставить отзыв о салоне и только положительный! Я нашла наконец тех мастеров которые делают из моей красотки Королеву . Переехала я из города, где такие стрижки и уходы и не снились … И вот уже как пятый год только тут делают нам идеальный образ . Мой рекомендасьён✔️ и мастеру Марине низкий поклон!
Читать целиком
Полезно
1
РП
Розовая Пантера, зооцентр
18 октября 2022, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Очень приятно получить столь высокую оценку. Огромное Вам спасибо за доверие…
ВV
Валерия Valeriya
40 отзывов
Уже давно являемся клиентами этого салона, и мы всегда довольны. Приветливый персонал, всегда подскажут и помогут определиться с выбором. Мастера-профессионалы своего дела! Наш Персик всегда рад
Читать целиком
Полезно
0
РП
Розовая Пантера, зооцентр
3 июля 2022, официальный ответ
Валерия, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Мы Вам очень благодарны за многолетнее сотрудничество и…
Ксения Волкова
32 отзыва
В данном салоне полностью отсутствует сервис! Научите сотрудников стандартам обслуживания. Услуги стали выполняться некачественно, не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
4
РП
Розовая Пантера, зооцентр
1 июля 2022, официальный ответ
Ксения, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв, печально,что у Вас осталось негативное впечатление от пос…
Елена .
5 отзывов
За меньше чем 40 минут, подстригли собаку. Шерсть на лапах была обстриженна клоками, на что было сказано "шерсть слишком грубая, машинка не взяла и он не давал прикоснуться к лапам". Да есть проблема со стрижкой когтей, но тем не менее когти подсриженны, хоть и не подпилены. Уши и голову подстригли криво. При запись уточняла какие процедуры входят в стоимость, ответили, что чистка ушей включёна, как итог к ушам не прикасались. Мыли ли собаку тоже большой вопрос. За такую стоимость и качество я могла и дома подстричь. К сожалению не уточнила имя мастера. Раньше ходили на Дачную не было нареканий, теперь и туда идти смысла нет. Когда забирали собаку в салоне стояла ругань, продолжали даже при нас.
Читать целиком
Полезно
3
РП
Розовая Пантера, зооцентр
31 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Уточните пожалуйста в каком филиале Вы были, когда и как зовут Вашу собаку.
Все комментарии
No name
1 отзыв
Много лет ходили в салон на дачной к одному мастеру но так получилось что наш мастер больше не работаем там ,и нас записали к другому «мастеру» Елене!!! В общем мы пришли к этой Елене и столкнулись с тем что , ужасное отношение к животным ,для меня это шок!!!! Елена ,постоянно орала на мою собаку дёргала ее что та аж пищала (мы никогда не оставляем и ждём когда подстригут) Так ее это не смущало никак Когда мы спрашивали администратора что там происходит нам отвечали «да все нормально» всмысле нормально ??? Я боюсь представить что она делает когда люди оставляют своих питомцев и уходят ! Это что такое ??Какое право она имеет??? Если раздражает работа зачем работать?? И вечно все грязно! Инструменты не обрабатывают!!! Я так не оставлю это!!!
Читать целиком
Полезно
2
РП
Розовая Пантера, зооцентр
15 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день. Можно уточнить дату Вашего визита и как зовут питомца?
Alexndr Lzrff
4 отзыва
Уже огромное количество лет вожу кошку на стрижку, очень она пушистая, сильно по весне линяет. Доволен
Полезно
0
РП
Розовая Пантера, зооцентр
6 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо, Alexndr, за ваш отзыв и оценку! Будем рады видеть Вас снова!
Юлия
3 отзыва
Сразу скажу о том, что я не пишу негативные отзывы от слова совсем. Но сегодня случай вынудил это сделать. По рекомендации записала своего шпица в ваш зооцентр к мастеру Светлане. ( теперь вопросы имеются и к тому, кто порекомендовал) Так как нам ее очень хвалили, мы были уверены, что все будет супер. Пришли мы в назначенное время. Встретил нас мастер и я сразу же спросила у него, будут ли моему шпицу чистить зубки, так как предыдущие разы чистили. На что грумер мне сказал зачем это надо, у неё же нет зубного камня, а значит не нужно чистить. Уже первое сомнение в качестве услуги. Следующее меня удивило, стрижка будет длиться 40 минут!!! По факту все сделали за 30 минут( вымыли, просушили, прочесали, подстригли когти со слов грумера) при том, что мы ходили к многим мастерам и уход там занимает минимум 1,5-2 часа. Ну что думаю, вдруг мастер очень опытный. Пришла забирать своего питомца и слышу пищит, точно мой и крик мастера «это что ещё такое?». Животное пищит, значит ему больно или неприятно. Вопрос умеет ли мастер обращаться с животными? Это уже третий минус за услугу. Вынесли мне моего шпица, одела его и мы пошли домой. Дома я при нормальном свете увидела то, что нам сделали. Шпица подстригли причём неровно, ногти подстрижены как попало, даже не подпилили аккуратно пилкой. Так и я могу самостоятельно подстричь, но я же делегировала это как я думала профессионалу. Зубы так и не почистили, хотя я об этом говорила. На мой вопрос «а вы ее мыли?» мастер как-то неуверенно сказала «ааа вы как думаете? Конечно же...» Я до сих пор под сомнением, что шпица мыли, потому что шерсть обычно у нас после мытья и расчесывания рассыпается, здесь же такого нет. Грудку обрезали неровно. После ухода она всегда пушистая и красивая, сегодня же так сказать не могу. Прикрепляю фото сегодняшнего похода и предыдущего, а так же фото ноготков. Слева другой мастер, все по контуру. Справа сегодняшняя стрижка мастера Светланы. Думаю разница очевидна, что мастер по быстрому срубил денежку)) Нам просто повезло, что мы не перед выставкой подстриглись иначе пришлось бы сниматься с неё, с такой стрижкой нам бы ничего не светило. Теперь всей семьей держим кулачки, чтобы шерсть отросла до выставки. Прошу администрацию данного зооцентра вернуть нам деньги, так как услуга была выполнена некачественно и непрофессионально. Фото прикреплённые об этом говорят. Разочарованы. Мой тел для связи 89964156592
Читать целиком
Полезно
6
РП
Розовая Пантера, зооцентр
7 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Сожалеем. Что-то пошло не так. Вам посоветовали Светлану потому она действительн…
Юлия
13 отзывов
Сразу скажу о том, что я не пишу негативные отзывы от слова совсем. Но сегодня случай вынудил это сделать. По рекомендации записала своего шпица в ваш зооцентр к мастеру Светлане. ( теперь вопросы имеются и к тому, кто порекомендовал) Так как нам ее очень хвалили, мы были уверены, что все будет супер. Пришли мы в назначенное время. Встретил нас мастер и я сразу же спросила у него, будут ли моему шпицу чистить зубки, так как предыдущие разы чистили. На что грумер мне сказал зачем это надо, у неё же нет зубного камня, а значит не нужно чистить. Уже первое сомнение в качестве услуги. Следующее меня удивило, стрижка будет длиться 40 минут!!! По факту 30 минут( вымыли, просушили, прочесали, подстригли когти со слов грумера) при том, что мы ходили к многим мастерам и уход там занимает минимум 1,5-2 часа. Ну думаю, вдруг мастер очень опытный. Вынесли мне моего шпица, одела его и мы пошли домой. Дома я при нормальном свете увидела то, что нам сделали. Шпица подстригли причём неровно, ногти подстрижены как попало, даже не подпилили аккуратно пилкой, чтобы острых углов не было. Так и я могу самостоятельно подстричь, но я же делегировала это как я думала профессионалу. Зубы так и не почистили, хотя я об этом говорила. Я до сих пор под сомнением, что шпица мыли, потому что шерсть обычно у нас после мытья и расчесывания рассыпается, здесь же такого нет. Грудку обрезали неровно. После ухода она всегда пушистая и красивая, сегодня же так сказать не могу. Прикрепляю фото сегодняшнего похода и предыдущего. Слева другой мастер, все по контору. Справа сегодняшняя стрижка. Думаю разница очевидна, что мастер по быстрому срубил денежку)) Теперь всей семьей держим кулачки, чтобы шерсть отросла до выставки. Прошу администрацию данного зооцентра вернуть нам деньги, так как услуга была выполнена некачественно и непрофессионально. Фото прикреплённые об этом говорят. Мой телефон для связи 79964156592 Разочарованы.
Читать целиком
Полезно
1
Анна Черемнова
0 отзывов
Спасибо за стрижку 4-го сентября, вопросов у эксперта на выставке по состоянию шерсти и внешнему виду не было.Оценка - "очень хорошо". Мастер салона зря сомневалась.
Читать целиком
Полезно
0
РП
Розовая Пантера, зооцентр
10 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Химера получила хорошую оценку на выставке. Мы…
Гл
Городская легенда
13 отзывов
Прекрасный салон для изуродования собак. Не рекомендую!!! С каждым годом качество все хуже! Три стрижки подряд неровно выстрижена мордашка у йорка. А этот раз вообще отвратительно обкромсали! Клочьями! Борода снова наискось, зачем-то безобразно общипали лапы. Выстригли нелепую «юбочку», когда запрос был на гладкий живот. Причем «юбочку» кобелю оставляют второй раз!!! Стригла какая-то Марина. На претензии предложили коррекцию. Я настояла на другом мастере с руками. Другая мастер перепуганная ответственностью перестригать этот «треш» отказалась. Никакого командного духа в этом месте нет, как в принципе и качества. И уважения к потраченному времени тоже нет! Деньги вернули! Бесплатный совет владельцу бизнеса: на наработку качества, на мастеров снижают ценник минимум в два раза и ПРЕДУПРЕЖДАЮТ о том, что мастер стричь НЕ УМЕЕТ! И вкуса у мастера тоже нет! Удачи! P.S.: ранее писала хороший отзыв на вас, но качество на протяжении года сильно упало. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
Полезно
2
Evgeniya
15 отзывов
Прекрасный салон для изуродования собак. Не рекомендую!!! С каждым годом качество все хуже! Три стрижки подряд неровно выстрижена мордашка у йорка. А этот раз вообще отвратительно обкромсали! Клочьями! Борода снова наискось, зачем-то безобразно общипали лапы. Выстригли нелепую «юбочку», когда запрос был на гладкий живот. Причем «юбочку» кобелю оставляют второй раз!!! Стригла какая-то Марина. На претензии предложили коррекцию. Я настояла на другом мастере с руками. Другая мастер перепуганная ответственностью перестригать этот «треш» отказалась. Никакого командного духа в этом месте нет, как в принципе и качества. И уважения к потраченному времени тоже нет! Деньги вернули! Бесплатный совет владельцу бизнеса: на наработку качества, на мастеров снижают ценник минимум в два раза и ПРЕДУПРЕЖДАЮТ о том, что мастер стричь НЕ УМЕЕТ! И вкуса у мастера тоже нет! Удачи! P.S.: ранее писала хороший отзыв на вас, но качество на протяжении года сильно упало. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
Полезно
10
РП
Розовая Пантера, зооцентр
19 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! С сожалением читаем Ваш отзыв. Вы были у нас три раза. Последний раз Вы попал…
Ежевичка
46 отзывов
Салон впечатлил своей клиенториентированностью и внимательностью. У меня возник вопрос, который легко решили с руководством салона. Мне пошли на встречу и учли мою просьбу. Могу сказать, что не всегда встречается такое доброжелательное и ответственное отношение Мне это впечатлило. Так же хочу отметить чистоту в салоне и наличие хорошего выбора сопроводительных аксессуаров для зверушек.
Читать целиком
Полезно
1
РП
Розовая Пантера, зооцентр
5 марта 2021, официальный ответ
Спасибо Вам за хороший отзыв.
Соня Фирсанова
1 отзыв
Здравствуйте ваша компания Зоомагазин. Продавцы-консультанты отзывчивые и всегда подберут то что вам нужно, посоветуют хороший корма и многое другое. В дальнейшем больше процветания и хорошей работы!
Читать целиком
Полезно
0
РП
Розовая Пантера, зооцентр
21 января 2021, официальный ответ
Спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть Вас в нашем салоне!
Ирина Оскирко
47 отзывов
В данный салон обратилась по рекомендации. Но попала не к рекомендуемому мастеру Светлане, а к мастеру Марине. У меня мэйн кун. Обычно его вычёсывают не меньше трёх часов и отдают кота в идеальном виде. Вкусно пахнет, вычесан, высушен, лапки подстрижены. В данном салоне кота вычесали и помыли за 40 минут. Приехав домой и увидев животное, сложилось впечатление, что его просто помыли и выстригли пару колтунов. Для кота каждая такая поездка огромный стресс и сегодня он испытал стресс просто так. Кота отдали мокрого, потому что мастер сказала, кот боится фена. За процедуру взяли 1900 рублей. Деньги вернуть, конечно же, отказались. Предложили вычесать кота у другого мастера, но везти туда кота больше желания нет! Единственный адекватный человек в салоне, администратор Наталья. Вежливо общается, искренне пытается уладить конфликт. Не рекомендую данный салон для посещения. Особенно если у вас мэйн кун.
Читать целиком
Полезно
4
ШЭЛЬС
14 отзывов
Сколько стоит один отзыв для этого салона от нас? Минимум 150 руб за не выполненную услугу. В год 2800 руб. А учитывая, что мы ходили туда подстригать когти собаке исправно раз в три недели в течении трех лет и ходили бы еще несколько лет = как минимум ещё 28000 руб. В чем же дело: позвонила сегодня (как и обычно перед посещением), удостовериться работают или нет, сейчас время такое - везде нужно звонить перед посещением))) Сообщили: "Конечно приходите, мы работаем до 20 00." Я уточнила, что придем до 19 00. В 18 50 пришли в салон на Державина. Дверь закрыта. Свет горит. Стучу. Открывает дверь администратор со словам: "Мастер ушла, так как она сегодня до 19 00. Раньше надо было приходить. Все кто звонил - всех обслужили". Спасибо интернету - тут же нашли новый салон, даже гораздо ближе к дому. "Желаю удачи" вашему бизнесу, с таким отношением...
Читать целиком
Полезно
0
РП
Розовая Пантера, зооцентр
10 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за обратную связь. Можно уточнить дату Вашего посещения.
yuliya
1 отзыв
Не рекомендую обращение в данный салон. У меня была необходимость вычесать и помыть мэйн куна, кошка ухоженная, шерсть не скатана, в связи с сезонной линькой и жарой приняли решение вычесать кошку. Услуга длилась (вместе с мытьём) около 40 минут, когда забирали кошку, попросили показать сколько шерсти вычесали, на что мастер сообщила что шерсти было мало и она ее выбросила, показывать нечего. Мастер откровенно схалтурила. Более того, грудка была плохо промыта и под шеей я обнаружила небольшой колтун. Кошка выглядела так, как буд то ее и не чесали. Ладно, решила отнести кошку ещё раз, чтобы хорошо прочесали. Администратор согласовала нам время, мы принесли кошку, однако мастер с недовольным лицом сообщила нам, что кошку она вернёт ровно в таком же состоянии что и мы ее принесли. Мы побоялись, что нашей кошке мастер причинит боль, желания сделать свою работу хорошо у мастера не было, поэтому мы забрали кошку и ушли домой. Сегодня понесу ее в другой груминг салон. Забыла сказать - за услугу я оплатила полную стоимость. В общем, не рекомендую. Выбрала салон - поскольку рядом живем. Ниже - фото до салона (сидит на полу)и сразу же после (сидит на диване). Найдите отличия называется.
Читать целиком
Полезно
3
Татьяна В.
16 отзывов
Пришло время первый раз стричь щенка, бивер йорк 6 месяцев. Выбор остановила на «Розовой пантере» на Державина: известный салон, удобное месторасположение, хорошие отзывы. Подстригли щенка неплохо, хотя мордашку хотела попышнее оставить, специально показывала перед стрижкой мастеру (она, к сожалению, не представилась, поэтому имени ее не знаю) фотографии желаемого результата. Получилось не совсем то, что хотела, но в общем и целом нормально. Но! После стрижки, когда забирала щенка, решила пообщаться с мастером, попросить рекомендации по расческам и пуходеркам. Мастер сказала, что в общем и целом собака была хорошо расчесана, только в районе подмышек были колтуны. Я сказала, что я еще только приучаю щенка к расческе и те места она пока не дает себе расчесывать. На что мастер дала мне «потрясающий» совет (заранее прошу прощения за выражение, но цитата практически дословная): «ну по ж**е ей значит, тогда даст». Обалдев, я сообщила мастеру, что я воспитываю собаку гуманными методами. На что получила ответ, что от гуманных методов нет никакого толку, и только метод «по ж**е» поможет приучить к расческе. Сий диалог натолкнул меня на мысль: если мастер так открыто советует, по сути, бить собаку, то не прибегают ли в данном салоне к таким методам и во время стрижки, особенно в отсутствие хозяина? Я воспитываю собаку исключительно на положительном подкреплении и не приемлю физического насилия в отношении своего питомца. А проверять, правдиво или нет мое предположение относительно методов, которые используют в этом салоне, не хочу и определенно больше не буду. Поэтому пожалуй, когда придет время для следующей стрижки - поищу другой салон, где буду точно уверена, что физическое и моральное состояние моего питомца не пострадают после процедуры.
Читать целиком
Полезно
4
За справедливость
13 отзывов
Ходим в этот салон на стрижку собаки уже года три, прежний мастер нас полностью устраивал, но в этот раз мастер был новенький и качество стрижки нас совершенно не устроило, волосы на голове были не симметрично подстрижены, на спине остался торчать пучок длинной шерсти и собака была беспокойная, когда я за ней вернулась знаете заплатив за стрижку 1400, хочется быть довольным результатом, а сейчас мы вынуждены смотреть на это безобразие каждый день, либо придется искать нового мастера, чтобы довести до ума стрижку (.
Читать целиком
Полезно
4
moyzi9-97
8 отзывов
Уже года 4 вожу то собаку ,то кошку на стрижку ,всегда все нравилось ,стригли и платно ,и к ученикам спокойно вожу ,всегда хорошо стригут . Тут решила позвонить ,узнать когда будут ученики ,потому что собаку в другом городе стригли в салоне дорого,но очень ужасно. Конечно, за месяц Йорк оброс не сильно ,но выглядело не очень красиво . В родовой пантере на Державина 11(куда обычно и ходим ) записали нас 25.03 к ученику. Приехали ,захожу , там администратор и мастер уже ждали ,но то ,что мне потом начала высказывать мастер ,просто меня как то ошарашило . Значит мне высказали, что собака не обросшая,что нужно сразу предупреждать и на будущее им говорить ,все это было в хамоватой форме сказано ,но все же сказали,что «что нибудь придумаем « и забрали . Извините конечно ,но с чего ради я должна думать какую именно собаку вам везти !? Мне никто по телефону при записи не сообщил нужную длину шерсти ! Если это бесплатно ,то что, можно так относиться что ли !? Впрочем подстриг ученик как всегда хорошо ,в этом я довольна . Но вашему мастеру нужно налаживать общение с клиентами , а то так всех распугаете . От слова спасибо администратору ,она как то попыталась извиниться за Мастера, но осадок неприятный остался и повезу ли я туда ещё раз платно или нет ,уже не знаю . А советовала ваш центр я очень многим знакомым. Ставлю 1 за хорошую стрижку ученику и 1 администратору . Из-за хамского общения мастера выше ставить к сожалению не хочется
Читать целиком
Полезно
2
РП
Розовая Пантера, зооцентр
26 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за обратную связь. Нам очень жаль, что посещение нашего салона, оставило у…
ДС
Дарья Семенова
14 отзывов
Стрижёмся у Светы Пряхиной уже 10 лет в этом салоне.Всегда все на высоте.Администратор Анжела-это душа салона))Прихожу как к себе домой,за все время никаких нареканий!
Читать целиком
Полезно
0
О М
20 отзывов
Мне понравилось и отношение и результат комплексного ухода за вестиком, учитывая, что собака стрижется, а не выщипывается, получилось аккуратно и красиво. Марина мастер своего дела! Вы классные.
Читать целиком
Полезно
0
РП
Розовая Пантера, зооцентр
18 февраля 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
gorsckih.tat
2 отзыва
Ходим в этот салон около двух лет. Все было хорошо, но при последнем посещении очень разочаровались. При звонке в салон в четверг днем, попросила администратора записать "на завтра" нашу собаку на стрижку. Она сказала, что время есть и записала нас на 16-30. А когда муж приехал с собакой в пятницу, оказалось, что нас записали на воскресенье. Выставили при этом нас виноватыми, что мы неадекваты и сами так записались. Мы специально так записались, чтоб во время стрижки кое какие дела в центре решить, но после того как нас отправили, мужу пришлось ехать обратно с собакой домой, в общем ни стрижки, ни дела не сделаны. В субботу мне звонили аж два раза уточнить, приедем ли мы в воскресенье на стрижку. Я подтвердила запись. В воскресенье собаку подстригли и сумму нам озвучили 1700 вместо 1400, потому что "собака была с катлунами". Хотя я в четверг, перед поездкой, собаку вычесала. Не могла она за два дня начесать себе калтуны на 300 рублей. В общем ощущение, что все плохо стало с обслуживанием и сервисом в данном заведении. И при том, что мы постоянно ходим к ним на стрижки, у них нет даже записи клиента, каждый раз записывают нас как новеньких. И еще хотелось бы добавить, что мастер брызнула духами собаке в лицо, она чихала весь вечер, терлась мордой обо все подряд и глаза были красные. На второй день тоже самое, собака напугана и глаза гнояться.
Читать целиком
Полезно
0
РП
Розовая Пантера, зооцентр
20 января 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за оперативную обратную связь. Для нас важно мнение каждого клиента. Пр…
Татьяна Бессалова
7 отзывов
И еще хотелось бы добавить, что мастер брызнула духами собаке в лицо, она чихала весь вечер, терлась мордой обо все подряд и глаза были красные.
Полезно
0
Татьяна Бессалова
7 отзывов
Ходим в этот салон около двух лет. Все было хорошо, но при последнем посещении очень разочаровались. При звонке в салон в четверг днем, попросила администратора записать "на завтра" нашу собаку на стрижку. Она сказала, что время есть и записала нас на 16-30. А когда муж приехал с собакой в пятницу, оказалось, что нас записали на воскресенье. Выставили при этом нас виноватыми, что мы неадекваты и сами так записались. Мы специально так записались, чтоб во время стрижки кое какие дела в центре решить, но после того как нас отправили, мужу пришлось ехать обратно с собакой домой, в общем ни стрижки, ни дела не сделаны. В субботу мне звонили аж два раза уточнить, приедем ли мы в воскресенье на стрижку. Я подтвердила запись. В воскресенье собаку подстригли и сумму нам озвучили 1700 вместо 1400, потому что "собака была с катлунами". Хотя я в четверг, перед поездкой, собаку вычесала. Не могла она за два дня начесать себе калтуны на 300 рублей. В общем ощущение, что все плохо стало с обслуживанием и сервисом в данном заведении. И при том, что мы постоянно ходим к ним на стрижки, у них нет даже записи клиента, каждый раз записывают нас как новеньких.
Читать целиком
Полезно
0
Mary
86 отзывов
Сервис и качество ухода за питомцем однозначно 5+. Записывалась на комплекс для шпица. Все сделали быстро и качественно. Цена приятная. Так же хочу отметить клиентоориентированность. Приезжала с ребёнком, и было не очень удобно выгружаться из машины, поэтому заранее переговорила с администратором, подъехала ко входу и сотрудник вышел забрал собаку, очень удобно! Советую👌🏽
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Свиридова
10 отзывов
Имею двух собак и кошку, и недолюбливаю шерсть по всему дому. Являюсь клиентом Розовой пантеры уже более пяти лет и смело могу оствить хороший отзыв! Стрижку и триминг собак делают на отлично! Кошке делаем просто гигиеническую стрижку и тоже забираем красоткой. Шерсть всегда подстрижена аккуратно, нет торчащих волосков, все строго по породе, животных всегда моют и стригут когти. Забирать их из салона одно удовольствие!
Читать целиком
Полезно
7
bp3793
5 отзывов
Самый лучший сервис можно получить только здесь! Я прочитала все негативные отзывы и немного не согласна. Я привожу сюда свою собаку уже лет 5. Мне ни разу (!!!) не нахамили, не огрызнулись или как-то грубо себя повели с животным. Даже не смотря на то, что ехать до салона далеко, менять его я не хочу. И чай предложат, и фотосессию питомцу, где нужно поддержат разговорами, лишь бы не скучать. Ни разу не приходилось ждать, мастер всегда забирает собаку в нужное время. Моя собака всегда выходит довольная, виляет хвостом, всех оближет и убегает обратно, в «кабинет») Единственное, что не нравится, что добавили всякие услуги магнитов, печатей, фото на документы. Это немного дешевит и раздражает. Но нас, как говорится, не спрашивали)
Читать целиком
Полезно
1
ibolshakova
5 отзывов
Снова говорю "спасибо'' сотрудникам салона. Независимо от мастера результат всегда хороший. Лохматое чудище превращается в красотку. Присутствовать при стрижке мне никогда не приходило в голову. Я сразу доверилась мастерам и судя по спокойной реакции собаки, ее не обижают.
Читать целиком
Полезно
0
Настя Е
70 отзывов
Сводили своего котика на услугу «Комплекс», стоило это 1600р. Если честно, то не совсем поняла надо оно нам было или нет. Просили вычесать колтуны, думала сделают что-то вроде экспресс-линьки, но нет, пух как лез, так и лезет. Ощущение, что колтуны просто срезали, не распутывали. Когти подстригли, но ушки точно не чистили. Сразу предупреждали, что котик боится звука фена, на что мастер сделала недовольное лицо, хотя я при звонке предупреждала об этом. Хотелось более радушного приема что ли, чтобы мастер после процедуры вышла и рассказала как все прошло. Мне кажется, что больше я не буду посещать это место, просто помыть котика можно и дома в менее стрессовых для него условиях. Вынесла котика администратор сразу в переноске, оценить на месте не удалось. Не хватило внимания, улыбок и оказания услуги в полной мере (с той же чисткой ушей). Наверное, салон больше на собак заточен.
Читать целиком
Полезно
1
Роман Родной
60 отзывов
Несколько раз приводил своего скотч-терьера на стрижку в "Розовую пантеру". Пес остался довольным, его друзьям тоже нравится ;-) Рекомендую.
Полезно
0
Татьяна Ростовцева
277 отзывов
Отличная парикмахерская для животных. Вежливый и отзывчивый персонал. Приемлемые цены. Рекомендую. Ставлю 5.
Полезно
0
Андрей Главацкий
16 отзывов
Хорошая грумерская мастерская. Мои друзья посоветовали мне её и мне она очень понравилась. Пока стригут питомца можно попить чай и отдохнуть.
Полезно
0
yasechka
6 отзывов
Лучший салон, привожу туда свою собаку уже более 7 лет, пробовали менять, но всегда возвращались) идеальный уход и для выставочных и для домашних) мы были и в той, и в той категории) Особую благодарность хочу выразить Пряхиной Светлане, лучший грумер и тренер, ходили к ней на занятия ещё щенком) Очень радушные администраторы, всегда найдут для Бэтси местечко на стрижку)
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее