............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Yota 

​Мобильные операторы
2.2
279 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы174

Цены

Фото8

2.2
279 оценок
​Максим​6 отзывов
Новосибирск, улица Гоголя, 13
Ждал 40 минут, так никто и не пришел
Читать целиком
Y
Yota
9 января 2026, официальный ответ
Максим, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Новосибирск, улица Фрунзе, 238
Немогут клиенту с 15 летним стажем предоставить нужный ему тариф, предлагают обходные пути, печально.
Читать целиком
Y
Yota
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Ни в коем случае не хотели производить такое впечатление. Пожалуйста, свяжитесь с нами…
AO
​Artur Odium​6 отзывов
Новосибирск, улица Курчатова, 1
Оператор звездочка у звёздочка ня. Блокируют то что им скажут. Связаться невозможно. ФЗ и конституцию не читали. Сбр*д рабов.
Читать целиком
Y
Yota
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникли сложности. В часы большой нагрузки может быть долгое соединение…
​Лиза Л​13 отзывов
Новосибирск, улица Гоголя, 13
Удачная девушка на стойке. Грубит, хамит и ничего не собирается делать. Перебивает и даже не слушает. Ужасный сервис.
Читать целиком
Y
Yota
27 декабря 2025, официальный ответ
Лиза, здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хоте…
ЕФ
​Евгений Фома​3 отзыва
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7
Не идите туда работает Игорь 30 лет ума нет, обратился с заменой сим карты, мурыжил 3 часа нечего не сделал , обратился к другим спечиалистам работа на 5 мин. Не советую ужасная работа сотрудника
Читать целиком
Y
Yota
24 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе про…
​Вячеслав К​68 отзывов
Новосибирск, улица Фрунзе, 238
Сегодня 16.12.2025 минут 30 ждал, чтобы заказ забрать так и не смог так как ни кого за стойкой не было! Фрунзенский 238 Сибирский молл!
Читать целиком
Y
Yota
16 декабря 2025, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделат…
MM
​Mariam Melkonyan​11 отзывов
Новосибирск, улица Гоголя, 13
Грубая в общении , неприятная сотрудница! Сюда больше не вернемся. Найдите другую работницу )
Читать целиком
Y
Yota
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…
ПГ
​Пользователь Гуугл​25 отзывов
Новосибирск, улица Гоголя, 13
Продают неисправные изделия. Модем просят активировать на незащищённой страничке откуда легко украсть данные. Менеджер не знает как оформить возврат и отказывается вернуть деньги за покупку наличными! Начинает звонить по 10 минут... какой то Кристине, фотографировать экран, писать сообщения..... Свое имя отказалась назвать от слова , совсем. Не удивлюсь, если потом будут ещё какие то проблемы и претензии со стороны магазина(((
Читать целиком
Y
Yota
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Мы искренне сожалеем, что посещение нашего салона вызвало у…
​Александр Макаркин​121 отзыв
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7
Вечно отсутствуют на месте
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
Yota
12 ноября 2025, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Не хотели вас о…
АК
​Андрей Кругов​1 отзыв
Новосибирск, улица Фрунзе, 238
Девушка менеджер молодец, помогла решить вопрос.
Y
Yota
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
С
​Серго​1 отзыв
Новосибирск, улица Курчатова, 1
Эх... Yota yota. Всегда бренд с самого начала очень хорош. А потом скатывается и пробивает дно. У меня сим карта с самого первого дня выпуска. Было все идеально. Дешивизна, хорошая сеть безлимитный на инет. Сейчас сети нету, и плачу 500р. За что, не понятно. Сколько я писал в тех поддержу смысла нет. Предложили симкарту поменять, так как она уже старая. С другой стороны это и правда. Симку перевыпустил - сети фига. Изменилось совсем ничего. Сейчас в эпоху глушилок сети - вы не до товарищи. Сумму оплаты понижайте. Всех клиентов будете терять.
Читать целиком
Y
Yota
2 ноября 2025, официальный ответ
Привет! Очень ценим, что вы остаётесь с нами так долго 🙏 К сожалению, трудности могут возникать по…
​🌸​7 отзывов
Новосибирск, улица Фрунзе, 238
Сидит не компетентная девушка!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
Yota
30 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы понимаем, насколько важно поддерживать высокий уровень с…
​Anastasiia _​22 отзыва
Новосибирск, улица Курчатова, 1
На точке никого нет. Сколько бы раз не приходили в тц, место пустует.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
Yota
9 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда информиру…
НА
​Никита Алехин​4 отзыва
Новосибирск, улица Гоголя, 13
Технический перерыв больше часа.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
AO
​Artur Odium​6 отзывов
Новосибирск, улица Фрунзе, 238
Доброе время суток. Несколько лет пользуюсь услугами оператора. Жалоб особо не было. Пока не решил воспользовать услугами отсрочки платежа. Дважды попался в ловушку, которую поставили для заработка на невнимательных. Отсрочка платежа - это услуга, для продления связи на какое-то время за комиссию. Как она происходит у любого адекватного оператора: 1. Нажимаешь кнопку "отсрочка платежа"; 2. Выбираешь срок отсрочки; 3. Подтверждаешь согласие с суммой и получаешь продление услуг. Как происходит отсрочка у YOTA: 1. Нажимаешь на кнопку "отсрочка платежа"; 2. Указываешь сумму которая тебе нужна и выбираешь срок отсрочки; 3. Не замечаешь, что оказывается сумма за услугу списывается сразу с тех денег, что тебе придут; (да-да, комиссия списывается с комиссии); 4. Получаешь смс что услуги продлены и списание с баланса; 5. Пользуешься интернетом, затем услуги обрываются и баланс уходит в минус; 6. Берешь ещё одну отсрочку платежа. И да, мне 50 рублей вернули. Но все равно заработали больше, мне пришлось в любом случае брать ещё одну отсрочку. ЭТО СПЕЦИАЛЬНО ПРОДУМАННЫЙ И СПЛАНИРОВАННЫЙ РАЗВОД Неприятно чувствовать такое от компании, у которой ПОКУПАЕШЬ услуги.
Читать целиком
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Привет! Не хотели расстроить вас такими условиями :( Да, комиссия за подключение отсрочки платежа сп…
​Евгений Фотоохотник​10 отзывов
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7
У этого провайдера частые проблемы с доступом в интернет, постоянные плохие соединения, задержка пакетов и обрывы связи, особенно в выходные дни, возможно это из-за технических работ или от перегрузки сетевого оборудования, приходится им пользоваться только потому что на объект нет возможности провести кабель.
Читать целиком
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https…
​макмистер макси​38 отзывов
Новосибирск, улица Гоголя, 13
Интерет Yota не работает примерно с 26.07.2025. Прям стабильно нет его в Калининском районе. Оператор отвечает, что это "по внешним причинам", ничего сделать они не могут и перерасчет за эти дни делать не будут. Заморозить тоже нельзя, т.к. это не приостанавливает действие тарифа, т.е. ты будешь платить и свою обычную абонентскую плату и ещё и 1 руб каждый день за заморозку... Для чего мне такая заморозка?!! Типа чтобы сохранить номер. У всех других операторов давно есть функция заморозки тарифа на случай отъезда, ну или вот такой случай. Я в шоке. Сегодня поеду отключать! О, приехала в офис, мне сделали бесплатную блокировку, почему по телефону этого сделать нельзя было, я не знаю. Ну ладно хоть так, добавлю звёзд), хоть и пришлось ехать через весь город. А интернет сейчас глушат во всём нашем районе, к сожалению...
Читать целиком
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Привет! К сожалению, в вашем регионе действительно могут наблюдаться трудности в работе сети и интер…
​khanlex ♡​4 отзыва
Новосибирск, улица Ватутина, 107
всё круто, девушка помогла восстановить симку, респект
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НК
​Нелли Кирилова​8 отзывов
Новосибирск, улица Курчатова, 1
Приехала и ждала 30 мин Ни кто так и не пришел, номер оставленный недоступен Отвратительное обслуживание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
Yota
9 сентября 2025, официальный ответ
Привет! Осознаем, как важно получить вовремя помощь в точке продаж 😔 Не хотели доставлять неудобств…
​Ольга Н​22 отзыва
Новосибирск, улица Курчатова, 1
Первое обращение в данный филиал был у супруга, как итог запрос был один, втюхали какой то другой тариф. При втором обращении уже мной, парень прикинулся дурачком, напрямую сказал что я сделать ничего не могу это сложно, тут нужен компьютер а у меня ни один ни второй не работает, сотрудник открытым текстом сказал идите в другой филиал, я вам не помогу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
Yota
9 сентября 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хот…
ЗК
​Захар Кручинин​12 отзывов
Новосибирск, улица Гоголя, 13
Оформил 5 сим карт для отдела продаж. В итоге мне подключили не тот тариф. А через час связь вообще пропала - сказали массовый сбой. И девочка, сказала, что тариф не поменяет - не умеет. Никогда йотой не пользовался и не буду и вам не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Привет! Не хотели, чтобы такая ситуация произошла, просим прощения :( Хотели бы во всём разобраться…
​shman manov​4 отзыва
Новосибирск, улица Гоголя, 13
Старший менеджер Кристина, грамотный, квалифицированный специалист, быстро помогла с активацией e-sim, и регистрацией номера через Госуслуги. Точка Yota на первом этаже.
Читать целиком
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Привет! Благодарим вас за отзыв и спасибо, что вы с нами 😊💙
​Андрей А​16 отзывов
Новосибирск, улица Гоголя, 13
Стороной обходите этого недопровайдера, в свое время продали модем со встроенной сим-картой, непользовался некоторое время модемом, теперь новый предлагают покупать, потому что сделали некачественное устройство, в котором нельзя сим-карту поменять или переподключить его к их системе, по их мнению я его теперь должен купленное устройство выкинуть и новое покупать, круто. Понимаю, что как только вас купили плевать вам стало на все, так вы уж или мегафоном станьте или совсем закройтесь. Ну и что же до встречи в суде и ждите обращение в УФАС!
Читать целиком
​Emma Belash​44 отзыва
Новосибирск, улица Фрунзе, 238
Successfully reactivated my number that already off while I was not in Russia.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Hello! We appreciate your positive feedback. We will strive to continue to maintain the trust you ha…
РВ
​Роман Виноградов​8 отзывов
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7
О, братва, слушай сюда! Тут ваш папаша, решил бахнуть отзыв про контору Yota. Дело было – смена симки, понимаешь? Старая накрылась, как девяносто третий в октябре. Совсем дуба дала. Ну, думаю, надо ехать в хату ихнюю, в официальное отделение. Чего уж там, настроился на классику жанра: очередь как на разборке, морды кислые, бабы за стеклом – будто из зоны зеков конвоиры, бумажек – тонна, а толку – чуть. Подъехал я, значит к точке. Вхожу – тишина, чистота... прям как в хорошем стрелковом клубе после генеральной уборки. Ни пылинки! Кондиционер дует – бальзам на душу. Народу – кот наплакал. Сразу зема (ну, молодой такой, в форменной футболке!) меня засек. Глазом не успел моргнуть: – Здравия желаю! Вам помочь? – Чисто, по-человечьи, без этого официозного понта. – Да вот – отвечаю, – симка моя приказала долго жить. Надо новую впаять. – Без проблем! – как отрезал. – Паспорт захватили? Старую симку? Вот это поворот! Ни тебе заполни три анкеты кровью твоего первого врага, ни жди начальника смены два часа. Чистая работа! Паспорт ему – он быстренько на своем компе клац-клац... Пока я оглядываюсь, думаю: "Где подвох? Где масло? Где общак за срочность?" Ан нету! Словно в хорошем общаке – все по понятиям, четко, без лишнего шума. Минуты не прошло – новая симка у меня в руках. Целуллоид свежий, пахнет... прогрессом, что ли. Зема объяснил, как активировать, куда тыкать, все по полочкам. Без этой лабуды про "техподдержку" и "ожидайте ответа оператора". Чисто, ясно, как малину воровать в тихую ночь. Чувствуется, крыша у них крепкая (менеджмент, значит, работает). Знает дело. Чисто по понятиям. Заменил симу быстро, чисто, по-пацански. Не ожидал я такого от этой вашей "цивилизации". Прям ностальгия: пацан сказал – пацан сделал. Только без стволов и мата. Прогресс, блин! Ставлю тебе, Паренек, масть козырную! Если кому симку менять – только к ним.
Читать целиком
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Привет! Спасибо за такой развернутый и положительный отзыв :) Будем стараться и дальше вас радовать…
АН
​Алина Николаева​2 отзыва
Новосибирск, улица Гоголя, 13
Могу сказать что ехал туда чтобы восстановить сим мне оператор написал можно восстановить если человек инвалид не может ехать девочка рассказывает они пусть там говорят но я не буду пусть идёт даёт доверенность если человек инвалид как может идти дать доверенность
Читать целиком
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ДС
​Дмитрий Сизякин​1 отзыв
Новосибирск, улица Гоголя, 13
В 2ГИС перерыв указан с 14:00до 14:20, по факту в 13:55 ни кого нет. Прождал до 13:20 и ушёл ни кого не дождавшись.
Читать целиком
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ММ
​Мумтоза Маниязова​5 отзывов
Новосибирск, улица Курчатова, 1
Как вообще связаться с живым оператором ?! Этот бот не дает мне конкретный ответ на мой вопрос!!
Читать целиком
Y
Yota
10 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в личные сообщения официального сооб…
​Дарья М​14 отзывов
Новосибирск, улица Гоголя, 13
вчера переоформляла номер в связи с его блокировкой. девушка(старший менеджер Кристина) закатывала глаза на мои вопросы. самое главное на мой вопрос «когда мне разблокируют номер?» она сказала в течении суток , а оказывается ждать этого от 10 до 30 дней. ужас просто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ВД
​Вячеслав Другов​5 отзывов
Новосибирск, улица Курчатова, 1
Пишу не про офис , а именно про оператора. Все висит,тормозит . Ёта мы работаем для вас. Связаться со службой поддержки практически невозможно , так как там отвечает бот
Читать целиком
Y
Yota
7 августа 2025, официальный ответ
Привет, Вячеслав! Понимаем, как трудности с интернетом огорчают. Они могут возникнуть из-за разных п…
AU
​Apple User​7 отзывов
Новосибирск, улица Фрунзе, 238
Написано перерыв 15 мин . Уже больше получаса ни кого нет 👎 .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЕБ
​Елена Бойко​19 отзывов
Новосибирск, улица Ватутина, 107
Лучше поставить ноль. Покупала симку yota для работы для планшета, мальчик оператор помог установить симку в планшет, но выдал карту с симкой с номером, который принадлежит т2, я это узнала через месяц, когда окончился премиальный месяц, который кстати чюя не просила устанавливать. В итоге, у меня на планшете не было интернета , я оплатила 550 рублей на это номер. Приходу в офис в Мегу, чтобы поменять тариф, и тут выяснилось, сто такого номера нет, я показываю этому де мальчику оплату банка, и сама вижу, что это т2. Наконец мне сказали мой правильный номер и поменяли тариф. Но я деньги 559 руб вряд ли верну теперь. Менеджеров у них там нет, они в Москве. Если вы не очень продвинутый пользователь, вас легко разведут в этих местах. Ужас!!!
Читать целиком
​Alina M​8 отзывов
Новосибирск, улица Гоголя, 13
Пришли 29.07 в 20:40 уже никого не было
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Ольга Сунозова​20 отзывов
Новосибирск, улица Фрунзе, 238
Здравствуйте. Утром в вс 27 июля обратилась в "Йоту". И хочу сказать слова и восхищения и благодарности. Искренне благодарю сотрудницу Айше за профессионализм. Столько накопилось, что, честно говоря, и не верила, что могу всё решить. Однако оказалось, что не только получила полную информацию, но и все решила. Айше, спасибо огромное за обслуживание!!! Желаю успехов!
Читать целиком
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Привет! Спасибо за отзыв и обратную связь. Будем стараться и дальше вас радовать 🙌💙
ДШ
​Денис Шумай​8 отзывов
Новосибирск, улица Гоголя, 13
Какой то отстой - приехал заменить неработающую СИМку, а точка на перерыве, которого НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО!
Читать целиком
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Гена Цидармян​4 отзыва
Новосибирск, улица Фрунзе, 238
Время 21:29 точку пустует уже как 50 минут,сотрудник просто собрал вещи и ушел на час раньше
Читать целиком
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Дарина Шахова​78 отзывов
Новосибирск, улица Курчатова, 1
Пишу не конкретно к офису, а про связь, потому что так меня игнорят - постоянно пропадает интернет, на подключается впн, все зависает - перезагружаю телефон каждый день или через день из-за этого г - в службе поддержки отвечает только бот, который никак помочь не может и даже не понимает суть вопроса
Читать целиком
Y
Yota
5 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарина! Мы очень обеспокоены вашим отзывом, ведь много сил и времени уделяем развитию…
ГК
​Гугол Котакпас​7 отзывов
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7
отвратительное отношение к клиентам просто треш
Читать целиком
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
АМ
​Алексей Морозов​13 отзывов
Новосибирск, улица Курчатова, 1
Просто ….. оператор!!!! Купил сим-карту, активировать по инструкции не получается, пришел к ним в офис, а они не чего не знаю. Не чего сделать не могут!!! Для какой цели вы там сидите!!! Лучше с рынка операторов уйти вам!!!! Просто зря купил сим-карту вашу. Потраченное время и деньги!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
Yota
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официа…
ЗМ
​Зерэ Мирланова​4 отзыва
Новосибирск, улица Фрунзе, 238
Консультант Елизавета, всё быстренько понятно объяснила. 20.06 мне нужно было подтвердить сим карту и завести новую, буквально за пару минут всё быстренько сделала мне 😊 Начитавшись отзывов думала что проторчу сим картой до вечера а Елизавета раз два и сделала мне ☺️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
​Аня Карпенчук​17 отзывов
Новосибирск, улица Гоголя, 13
28 июня подходили сюда узнать как включить режим модема на айфоне Девушка с недовольным видом что-то потыкала у меня в телефоне, потом у себя и сказала, что в моем телефоне вообще не существует режима модема. Я написала в поддержку в приложении и вопрос решился за минуту (могла бы и сразу написать, но этот сервис как раз рядом был) Научите девушку общаться с клиентами и включать режим модема (если это не входит в ее обязанности, то извиняюсь)
Читать целиком
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ХХ
​Х) Х)​4 отзыва
Новосибирск, улица Гоголя, 13
Вечно нет на рабочем месте
Читать целиком
Y
Yota
8 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Маргарита А​12 отзывов
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 7
17 мая посетили точку обслуживания вашей компании для переоформления SIM-карты. К сожалению, посещение оставило крайне неприятное впечатление. Сотрудник (не обратили внимания на бейдж) продемонстрировал явную не заинтересованность, общаясь без малейшей вежливости и с недовольным выражением лица. Когда обратились с просьбой переоформить ещё один номер с того же абонента, реакция сотрудника стала ещё более резкой, он зацокал и зафыркал, как будто нужно было переоформить 10 номеров на разных людей. Находиться рядом с ним было крайне неприятно. В завершение, сотрудник заявил, что переоформление второго номера займёт сутки. В итоге, переоформлен был только один номер. По информации, полученной от службы поддержки, на второй номер даже заявка не была создана. Считаю подобное обслуживание совершенно недопустимым и требую принятия мер к сотруднику, проявившему грубость и некомпетентность, направленные на предотвращение подобных ситуаций в будущем. Надеюсь на скорое решение проблемы и на повышение качества обслуживания в вашей компании.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Y
Yota
10 октября 2025, официальный ответ
Привет! Ситуация крайне неприятная, хотели бы разобраться более подробно и провести работу с сотрудн…
​Тимофей Шмаков​3 отзыва
Новосибирск, улица Курчатова, 1
пишу за моего деда(за карты не шарит), пришел узнать за тарифы, был на смене Вячеслав, славный парень, быстро и четко все разъяснил, доступным языком для пенсионера, что в наше время редкость, спасибо за таких сотрудников, ценим!♥️♥️♥️
Читать целиком
Y
Yota
13 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. С радостью передадим приятные пожелания и слова бл…
DN
​Dima Nikiforov​6 отзывов
Новосибирск, улица Курчатова, 1
Всё быстро и качественно, пришёл к Вячеславу во время когда у него был обед, он прервал его и всё равно помог в решении проблемы
Y
Yota
13 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее