............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Я-гений! 

Детский развивающий центр
4.5
46 оценок
4.5
46 оценок
Настя Иванова9 отзывов
Прошу связаться со мной директора организации. Номер телефона указала в книге отзывов в подготовишке. Если читаете этот комментарий, значит так никто со мной и не связался. Абсолютно не клиентоориенированный сервис. Отменяют занятия и не предупреждают, говорят, что пишут в max об отмене и клиенты обязаны пользоваться этим сервисом, цитирую слова администратора. Все бы ничего, нет занятия и нет, не в первый раз отменяют. Но ребенка привел дедушка, хамски общается и с ДЕДУШКОЙ и звонит родителям с претензиями Я ДЛЯ ЧЕГО ВАМ СООБЩЕНИЯ ПИШУ В MAX, а я ее предупреждала о том, что не пользуюсь мессенджерами. Приведите в чувства администратора. Это не она платит нам за то, что мы приходим на занятия. Администратор, если отправляет сообщение в месседжере видит, кто не прочитал и позвонить паре родителей не сложно, отменяют занятия не у всех преподавателей, а единично, сделать пару звонков не составит трудностей при том, что в начале года так и было. Что изменилось в должностной инструкции этого человека не понятно. Даже в государственных организациях, допустим как поликлиника, если отменяют прием, звонят и уведомляют посетителей, что у вас с сервисом непонятно. Диалог с администратором у меня записан, могу предоставить для ознакомления. НЕ МОИ ПРОБЛЕМЫ, ЧТО ВЫ НЕ ЧИТАЕТЕ СООБЩЕНИЯ - это цитата вашего администратора, разве так нужно общаться с клиентами? Так же присутствуют громкие слова о том, что директор не может ее обязать ничего делать. Очень жду обратной связи.
Читать целиком
ДД
Джаныбек Дуйшеналиев3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Элеонора Б18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яд
Я-гений!, детский развивающий центр
22 мая 2025, официальный ответ
Элеонора, здравствуйте. Спасибо, что выбрали нас 🙏👌 Всегда вам рады ❤
НМ
Надежда Майкова6 отзывов
Читать целиком
Яд
Я-гений!, детский развивающий центр
4 декабря 2024, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Огромное спасибо вам за столь высокую оценку работы наших преподавателей, хоч…
ЮК
Юлия Кузьменко1 отзыв
М
Мария4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яд
Я-гений!, детский развивающий центр
3 декабря 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте, большое Вам спасибо за добрые слова всему нашему коллективу, всегда рады видеть…
АО
Анна Овсянникова2 отзыва
Вероника Артамонова7 отзывов
Татьяна Муратова5 отзывов
мехрибон норалиева42 отзыва
Записала детей на Английский на шахматы на подготовку к школе При заключение договора обсудили что ходим с понедельника и по одному временя В воскресенье звонит не админ а препод по Английскому и уточнил будем мы в понедельник или нет! Ответ был да В понедельник сутра началось можете подойти позже ответ хорошо и так было трижды а давайте еще позже а давайте еще позже Время позднее не подошло вышли дела не пришли на занятие Итог звонит директор и хамит я не смогла перепадам забить день они у меня просто сидели! На что я ответила если мы заключили договор по одному расписанию это нормально его меня в день три раза? На что она ответила нормально Итог нахамила на Арала что ребёнок должен ходить как ставит время препод даже если в день меня три раза время встречи Мы решили отказаться от этой школы директор не умеет вести диалог от слова совсем а пред по Английскому ее родственник или у них связь на что он постоянно меняет время как хочет и не пунктуальный Не советую
Читать целиком
Яд
Я-гений!, детский развивающий центр
15 марта 2023, официальный ответ
Добрый день, мне жаль, что наш центр не оправдал Ваши ожидания, пока у нас нет группы в дневные часы…
АННА14 отзывов
Оценка 1 .реальна! Записалась на занятие по живописи .на субботу в 11 утра.Ребенок очень любит рисовать и занимались раньше ,переехали и искали место где дочь будет заниматься,Заранее договорились и в назначенное время мы с дочкой приехали в центр Я гений! А дальше оказалось ,что занятий не будет.потому что не набрали группу,а нам сообщить не посчитали нужным,как сказали - человеческий фактор.Обидно до слез,ребенок ждал этого дня,с утра ,по дождю бежала на занятие,а там отказ.И потом дочь у меня спросила; А взрослые могут обманывать?Могут! Если так относятся к своим КЛИЕНТАМ! Никогда у вас не будет набраны группы и всех теперь буду отговаривать от посещения вашего центра! И еще- я специально менялась сменами на работе,чтобы попасть на ваши занятия,а в ответ такое отношение.Пожалуйста не ходите туда! Я в этот же день нашла другое место. и ребенка там приняли и еще соседских девчонок записали туда,теперь 4 маленьких человечка идут на занятия в студию Крылья! а не в ваш Гений и мы рады! Если так себе позволяют вести взрослые ,то дети к вам не потянутся!НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ВОДИТЬ СВОИХ ДЕТЕЙ!А вот пожилому мужчине ,который у вас наверное администратор,советую научиться приносить извинения! а не хамить людям.
Читать целиком
Lena Alejka6 отзывов
Очень не довольны остались результатом. Ребенок посещал курсы каллиграфии 2 МЕСЯЦА и ничему, к сожалению, не смогли научить горе-преподаватели, которые менялись аж 3 раза за столь короткий срок!!! А случай, который произошел 30 декабря, накануне нового года вообще поверг в шок... В 14:00 должно было начаться занятие и звонят в 13:55 и сообщают, что занятие отменяется... За 5 минут!!!! Учитель вдруг так неожиданно заболел! Так сложились обстоятельства, что ребенка специально везли из Кольцово на это занятие и вот такое разочарование! По словам ребенка, они отвлекались на занятиях, ходили то пить, то в туалет, а мы платим за это такие огромные деньги. Как-то довелось заглянуть бабушке и посмотреть, что они там делают, а Коля сидел на полу и почему-то играл в кубики.. очень не понятно и странно все это. Преподаватель позволял себе опаздывать на урок, и не один раз. Изначально говорилось, что одна часть прописей (рабочая тетрадь, всего их 3) проходится в течение одного месяца, а тут прошло два и то не до конца дописали тетрадь (очень мало успевают писать на уроках). А когда я сообщила, что больше не будем ходить, начали вдруг требовать деньги, что оказывается задолженность есть... Почему раньше то об этом не сообщали? Зачем бесплатно тогда проводили занятие, если не было оно оплачено... Крайне недовольна осталась и результатом и отношением, к большому сожалению!
Читать целиком
Юлия Рычкова1 отзыв
cherneeka20 отзывов
Детский центр очень нравится. Иногда ходим туда с детьми на мастер-классы (когда погода не позволяет гулять на улице). Отдельно за них спасибо - очень разнообразные и всегда очень интересные. В клубе мне нравится уютная атмосфера и теплое отношение к посетителям. Недавно ребенок участвовал в 4-х дневном квесте с мастер-классами на тему Гарри Поттера, остался в восторге! Задумка замечательная, продумали различные мелочи, даже повешали у входа табличку с надписью "Платформа 9 3/4" и было много еще всего интересного + дипломы и подарки в конце :) Из конструктивной критики по итоговой игре квеста могу только сказать что не были четко сформулированы правила итоговой игры, дети и ведущие немного путались. Но в целом задумка и организация мне очень понравились. П.С. Летом обещали детский лагерь - будем ждать, для нас это актуально, тем более что у вас так здорово! :) П.С. П.С. Отдельное спасибо за фотоотчеты с мастер-классов и мероприятий :)
Читать целиком
Яд
Я-гений!, детский развивающий центр
23 мая 2018, официальный ответ
Здравствуйте! Приходите к нам в июне, летний лагерь начинает работать с 4.06.2018) Будем очень рады)
Яна Даниленко1 отзыв
С сентября ходим в ваш центр. Сын (да и я тоже) в полном восторге с первого дня занятий. Екатерина Викторовна - замечательный преподаватель, которую очень любят дети, особенно Юра))). Она очень внимательна к каждому ребёнку. Уроки проходят на одном дыхании, как какая то интересная, захватывающая игра. Занятия по ментальной арифметике уже приносят заметные результаты. Так же хочется отметить Анну Викторовну, с которой мы дополнительно изучаем таблицу умножения. Юра с лёгкостью решает примеры и уравнения. Огромное вам спасибо, за то, что пошли нам на встречу. Когда Юра не успевал на занятия, вы не отменяли их, а тратили своё свободное время на индивидуальные занятия. И администраторы здесь очень дружелюбные, приветливые, помогают разобраться в каких то непонятных ситуациях. Всегда всё доходчиво объяснят и разъяснят. С ними приятно побеседовать , пока ждёшь ребёнка))). В центре всегда проводятся всевозможные праздники. Мы посещаем так же мастер классы, которые постоянно носят новую тематику. Ребёнок ни разу не пришёл в плохом настроении, наоборот, оно у него всегда приподнятое. Бесконечно можно писать, все ваши положительные стороны))) Цены тоже достаточно гуманные. Словом -одни плюсы. Я - Гений, спасибо вам, что вы у нас есть!!!
Читать целиком
tupkalova1 отзыв
Яд
Я-гений!, детский развивающий центр
20 января 2017, официальный ответ
Умничка наша:) Всегда рады видеть тебя в нашем центре)
Олеся1 отзыв
Моему сыну Кириллу 7 лет, в Центр развития "Я Гений" , пришли по рекомендации знакомых и были безумно этому рады! Сын быстро влился в коллектив, за что спасибо огромное педагогу, Екатерине Викторовне. Кирилл с восторгом рассказывает, как они здорово, интересно и с пользой для ума проводят время: решают примеры, разгадывают ребусы и загадки, рисуют, собирают пазлы, распутывают "шнуры"😃😃😃. "Мама, - сказал сын с важным видом, - мы тренируем мозг! Тренировать его также важно, как все мышцы на теле!" Вот так непосредственно по-детски и в тоже время по взрослому рассудительно, мой ребенок объяснил мне, что тренировка мозга, одно из самых важных дел!😊 И теперь, при каждой свободной минутке, Кирилл тренирует мозг мне и себе😉, и с профессорским видом просит задавать ему примеры, а он как по волшебству с удовольствием их решает! Определенным открытием для меня стало то, что в группе занимается не более 6 человек. Небольшое количество ребят в группе и чуткое и внимательное отношение ко всем и к каждому ребенку без исключения, делает посещение вашего центра плодотворным и интересным! Очень ждем, когда подрастет наша маленькая принцесса и сможет прийти на занятия!! Творческого и профессионального роста вашему центру! "Растите" на радость нам и нашим детям! Спасибо огромное за заботу, бережное отношение и внимание к нашим детям!!👍👍👍
Читать целиком
Анастасия4 отзыва
Приходили с ребенком на пробное занятие. Встретила нас очень приятная девушка администратор. Предложили заполнить анкету. Пока заполняла анкету, дочке показали раздевалку, где она может оставить свои вещи и туалетную комнату.Очень порадовало отношение. После заполнения анкеты пригласили в кабинет. Приятный, светлый в кабинете стояло 6 парт, на вопрос почему 6 а не более инструктор ответила, что ей нужно уделять внимание всем малышам иметь возможность видеть каждого и возможность подойти к каждому ребенку. Это несомненно удивило и порадовало одновременно. На занятии мы сидели вместе с ребенком. Очень понравилось. Инструктор позанималась с ребенком и после того как закончилось занятие ответила на все интересующие меня вопросы. И я и ребенок остались очень довольны. На следующей неделе уже идем на полноценное занятие в группу. Очень ждем!
Читать целиком
romashowa19861 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее