............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
1.8
48 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото4

1.8
48 оценок
S
​Shadiana​2 отзыва
Супер все понравилось
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Всегда рады помочь!
АИ
​Андрей Иванов​3 отзыва
Хуже не встречал
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 мая 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом! Если остались нерешенные вопросы по услугам с…
​Руб Анок​47 отзывов
Ставлю единичку лично продавцу с бородой. Я заказывал симку йота на сайте йота для роутера, продавец мне продал симку для смартфона. Пришел во второй раз, продавец сказал что создал заявку на перевод тарифа симки для роутера. В поддержке йоты сказали, что технической возможности в принципе нет перевести симку на такой тариф, и надо покупать новую и заменить симку тоже не получится. Потерял просто напросто 350₽. Покупал 31.03.2024 в 17:25
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 апреля 2024, официальный ответ
Кирилл, привет! По ситуации провели проверку. При обращении не был озвучен номер заказа, поэтому воз…
АЮ
​Александр Юденцов​45 отзывов
Не корректно указано время работы, написано 22:00 фактически в 21:00 уже никого нет Судя по отзывам вам уже больше полу года об этом пишут но вам видимо плевать раз за такой промежуток времени не смогли исправить
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы совсем не хотели доставлять вам неудобства. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Л…
​Александр Курсаков​646 отзывов
29.02.2024 Возникли проблемы после замены паспорта. Консультант на месте быстро и грамотно помог. Молодцы.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 марта 2024, официальный ответ
Александр, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
ВП
​Василий Пономарь​4 отзыва
Обслужили безпроблем.вкждивый молодой человек все рассказал подсказал...
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 февраля 2024, официальный ответ
Василий, добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Рады будем видеть вас снова!
​Кристина Белая​29 отзывов
Измените график работы тут ! Отдел работает до 21:00 . Приезжаешь в 21:10 а он закрыт. Тут другая информация
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2023, официальный ответ
Кристина, здравствуйте! Мы обязательно проверим информацию и исправим ее.
​Максим Федотов​3 отзыва
Ужасный продавец который пытается навязать услуги. Зашёл ознакомиться с ассортиментом и попросил что бы меня не беспокоили на что отклонили просьбу и продолжил навязчивой предлагать услуги все что имеется, после такой не профессиональной работы консультанта желание проподает приходить сюда ещё раз..
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Максим! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения…
ЛG
​Лариса G​23 отзыва
10.10.23.Купили там подзарядку для телефона при первом же использовании было обнаружено, что подзарядка не работает. 17.10 приехали вернуть товар, со справкой об оплате из Сбера, (чек потеряли). Менеджер в ГРУБОЙ И НАГЛОЙ форме отказал сделать возврат, нарушив тем самым статью 493 ГК РФ.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 октября 2023, официальный ответ
Лариса, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Расскажите, пожалуйс…
​Виктория Мельченко​47 отзывов
Ну не знаю, чем все так недовольны. Менеджер Александр, 30.08, отличное быстрое обслуживание. Все разъяснил по сути вопроса. Большое спасибо!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
TP
​Tatiana P​1 отзыв
Дорогие друзья. Хочу предупредить. Ничего не покупайте в салонах компании МегаФон Отвратительная работа с гарантией. Купили у них на днях, 22 августа 1923 года, смартфон tehno pova 5 МегаФон. Оригинальный зарядный блок (адаптер) оказался не работающим. Совершили большую ошибку, не проверив зарядку в магазине сразу. Обнаружили дефект дома через сутки. Сразу понесли в салон МегаФон (Гуснобродское шоссе, 20), но там нам предложили отдать телефон вместе с зарядкой в экспертизу на 21 день, при этом продавец сообщил, что временная замена аппарата, положенная по закону о защите прав потребителей, на этот срок предоставляться не будет, потому как у них нет "резервного фонда". На все наши попытки напомнить про 14 дней гарантии продавец отреагировал вяло. Зато с охотой обвинил в возможной подмене оригинального адаптера TECNO Россия на сломанный. Последний кстати, не реально приобрести отдельно, только аналоги. Занавес. Вывод: МегаФон без уважения относится к своим покупателям и абонентам. Обращение: Уважаемое, руководство бренда МегаФон неужели подобная мелочность стоит лояльного отношения ваших покупателей и абонентов? Упираясь из-за замены несчастного адаптера, вы компрометирует сами себя и спускаете деньги на дорогущую рекламу с участием звезд кино и КВН, а по факту ведете себя с клиентами, как убыточное ИП. Стыдно быть такими.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Продублируйте, пожалуйста…
​Ксения Филаткина​5 отзывов
Отличный салон! Вежливый продавец. Быстро и без проблем решили вопрос ( замена паспортных данных)!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Как приятно слышать эти замечательн…
АГ
​Алексей Голиков​5 отзывов
Ужасный салон, продавец хам. Сегодня 29.07.2023г., подошёл к салону, висело объявление перерыв 10 минут, минут 5 подождал, подошёл продавец открыл-закрыл, я спросил вы надолго, в грубой форме ответил там написано. Дождавшись пока откроют, попросил поменять сим-карту йота, на что получил ответ, что у него не работает портал, хотя обратившись в другой салон всё прекрасно работало. Не советую обращаться в этот салон, даже по мелочам.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 июля 2023, официальный ответ
Алексей, привет! Простите за этот случай, грубость у нас недопустима, конечно. Спасибо, что уточнили…
АИ
​Абдулазиз Инамжанов​1 отзыв
Отвратительная компания или специалисты сидит на касса обманывают людей, я купил телефон и блютуз наушник JBL, год гарантия дали, спустя 2 месяц блютуз сломался я привез один сотрудник подтвердил что год гарантия попытался поменять но этот товар нет обмен невозможно предлагал возврат товара но у меня бумажка договора не был, и спустя неделя я нашел бумагу договора привез сидит другой человек он ваше груб слышит даже не хотел говорит два неделя гарантия. Общим обман некому не советую купит там.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели огорчать вас. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей группы Вконтакт…
ДД
​Денис Денис​24 отзыва
Крайне не рекомендую этот салон ! Обсалютно без тактный продавец! Устроил детский сад, не стал оформлять мне сим карту за то что мой паспорт был слегка надорван ! Зашел в другой салон, оформили без проблем !
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июля 2023, официальный ответ
Денис, добрый день! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно о…
AU
​Apple User​2 отзыва
Некомпетентный сотрудник от слова совсем.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просим вас продублировать ваш отзыв, рассказав подробно о произошедшем, нам в чат подд…
АГ
​Андрей Гилев​1 отзыв
Отвратительное обслуживание
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 марта 2023, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Нам бы очень не хотелось, чтобы у вас оставалось такое мнение после посещения…
​Anna Baturina​15 отзывов
Не советую ходить в данный филиал. Сотрудники не могут помочь с проблемой. 3 день пытаюсь перейти на мегафон. Не могут активировать симку по сотням причинам. Отказывают в помощи
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
ВБ
​Владимир Бакаев​3 отзыва
Ужасное обслуживание хомят не хера работать не хотят помощь специалиста попросишь шлют куда подальше
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 декабря 2022, официальный ответ
Доброго дня, Владимир! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Self-made ***​42 отзыва
Как сюда не приду, так у них "Золотая Корона" НЕ РАБОТАЕТ, причём отвечает одна и та же женщина (полненькая такая, блондинка) и вечно недовольное лицо и ладно если бы это было ОДИН РАЗ?! Она принципиально похоже работать не хочет, как не подойду, у всех работает, только она сидит ногти пилит и у неё не работает((
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.meg…
​Горина Татьяна​3 отзыва
Салон ужасный, работают одни хамло, нормально ни чего не покажут не расскажут, сидят одни собаки цепные(мы были у полной девочки) ужас, ужас!!!!!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Кирилл Шулер​1 отзыв
2 раза обращался в этот салон, люди не компететные ничего ответить не могут. Поехал в другой салон, все решили за 2 минуты.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
СВ
​Сергей В.​18 отзывов
Вчера с супругой 16.07.22 хотели приобрести забранированый телефон, в итого сказали что этот телефон не включается и ещё молодой человек сказал что при покупке телефона надо обязательно купить сим- карту за 300 рублей, и конкретно не отвечал на наши вопросы. Это что за развод с сим-картой? Руководство этого филиала контролируйте свой штат сотрудников. Конечно не кому не рекомендую заходить сюда, проходите мимо люди!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Лена .​88 отзывов
Не рекомендую обращаться в данный салон ! 16.07 пытались купить телефон но продавец парень сказал что нужен паспорт . Без покупки сим карты за 300 руб. Телефон нельзя купить ! По телефону 8800.....сказали что телефоны продаются без покупки сим карты! Вообщем наглое навязвание сим карт ! Естественно никто ничего в этом салоне покупать не стал !
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
​Николай Соловьев​6 отзывов
Я в Мегафоне новичок. Поживём - увидим. Пока авансом 4.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 июля 2022, официальный ответ
Николай, рады видеть вас! Если у вас появятся вопросы по нашим услугам, вы всегда можете написать на…
​Коля Королев​55 отзывов
Почитал негативные отзывы, но зашел и купил сим карту. Персонал вежливый и приветливый. Хороший салон.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 июля 2022, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас!
​Оксана Захарова​2 отзыва
Отвратительное обслуживание. И где таких сотрудников набирают.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Не важно Кто я​3 отзыва
Не одикватный люди работает в этом салоне
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
НЗ
​Норай Закарян​4 отзыва
Ужасный филиал , два ленивца сидят повышают голос , хамят . Никакой заинтересованности в помощи клиенту . Мегафону видимо совсем плевать на свой имидж , раз столько комментариев , а они бездействуют !
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета htt…
​Татьяна​1 отзыв
Обходите эту контору стороной!!!! Работают мошенники. По умолчанию стараются переориентировать на покупку более дорогой модели, видимо план продаж у них. Пока была в салоне более 2-х часов!!! (оформляли покупку телефон в кредит), наблюдала за их работой. Сюда бы проверку прислать. Люди приходили специально за конкретной моделью телефона, а продавцы навязывали другие дорогие модели телефонов!!! Это ещё цветочки. При оформлении кредита покупку телефона по умолчанию добавили дополнительно: антивирус Касперского на 5 лет и защиту мобильного устройства!!! Про Касперского сказали, что не обязаны спрашивать, нужен мне антивирус или нет!!! Чек не дали!!! В итоге с этой неудачной покупкой пришлось тут быть 3 раза. Во -первых, я не могла найти этого Касперского в телефоне, при повторном посещении офиса мне сказали, что должна прийти смс с кодом, СМС не пришла. От кого она должна прийти продавцы не знают, куда обращаться тоже не знают и говорят: сами звоните, куда-не знаю!!!. Третий раз я пришла за чеком, т.к. защита мобильного устройства (страховка от альфабанка) без чека не действительна. Мне было сказано, что не обязаны мне давать чек и не может дать чек!!! С горем пополам дали товарный чек, кассовый не дали!!! СМС они мне от руки написали при третьем посещении, с большим трудом отдали мне этот код. Вот и думайте, платим мы, а услугами пользуются они.
Читать целиком
​Алексей Андреевич​3 отзыва
При невозможности бесплатной замены sim-карты на карту меньшего размера с сохранением номера (номер оформлен на маму, у которой проблемы со здоровьем и тяжело добираться до единственного салона связи на окраине двух крупных жилмассивов) в 2020 году предлагать её обрезать, да еще и за деньги. Мегафон, вы там вообще что ли? Вы чему своих продавцов обучаете? В соседнем мтс тоже в обрезайки играются. Какой позор.
Читать целиком
n
​natali19762011​1 отзыв
Будьте бдительны!!!! А лучше вообще ничего не покупайте в Мегафоне!!!! 30.10. купила телефон, два раза продавцу Натальи сказала, что сим карта мне не нужна, так же покупала чехол и стекло, стекло попросила наклеить, Наталья сразу попросила оплатить и пошла клеить стекло, обычно, это делается в присутствии покупателя, ну да ладно не об этом речь. После оплаты, я поняла, что сумма намного больше, на мой вопрос почему получилась такая сумма, мне объяснили, что чехол стоит 499 руб., стекло 400 руб. и услуга наклеить стекло 640 руб. Меня эту сумму не озвучили!!!! Я бы отказалась!!!! ОК. Приехав домой в чеке обнаружила, еще прибитых 200 руб. Я в шоке, это наглый обман и навязывание услуг!!! Я даже чек не проверила, потому что доверял, не первый раз покупаю телефон в Мегафоне, и никогда такого не было обмана! Поехала, сегодня 31.10, хотела из принципа забрать деньги, но пришлось, забрать сим карту. Вообщем, доверяй, но проверяй!!!
Читать целиком
​Владимир Скала​26 отзывов
Отказали в приемн товара по гарантии 13.07.19 приобрел смартфон и беспроводные наушники навязали расширенную гарантию и 2 сим карты т.е. 5 позиции (в документах указано 9 позиций (видимо Герасименко Кристина Павловна "случайно" включила мне в чек дополнительные позиции) А сам чек Кристина отдать не посчитала нужным Далее, через 3 недели использования наушни за 3830р сломались, долго не мог приехать, сегодня добрался до континента (отдел мегафон) с просьбой принять наушники на диагностику и гарантийный ремонт, после долгих попыток принять некачественный товар, продавец заявила, что у них ГАРАНТИЯ на эту позицию составляет 14 дней Видимо мегафон, это отдельное государство в котором нет таких понятий как права потребителя и гражданский кодекс... Не дай бог с ними связаться еще раз...
Читать целиком
​Nikita Nikitin​1 отзыв
Понадобился срочно смартфон. Решил взять в Мегафон, о чем сильно пожалел. Купил, приехал домой, вставил сим карту, а он оказался не рабочий. Приехав в магазин, мне отказали в возврате денежных средств! Ссылаясь на то, что его нужно сдавать в сервис! (И это новый телефон, который и пяти минут не прослужил!) В итоге, отправили меня в сервис, но я решил не ехать. Проконсультировавшись с юристом, оставил заявление с претензией. Но телефон они всё равно отказались забрать. Сказали, после того, как они рассмотрят претензию и если её удовлетворят, то мне позвонят и попросят сдать телефон на проверку в сервис (а это займёт с их слов до 45 дней). Также я указал, что мне нужен подменный телефон, но про это сотрудники ничего не смогли толком сказать. В общем срочно нужен был телефон, купил брак у «профессионалов» и теперь не знаю, смогу ли я вернуть за него свои деньги. Являюсь их клиентом 12 лет! Теперь у них будет минус один клиент (хотя судя по их качеству работы, им на это абсолютно всё равно).
Читать целиком
​Дарья Дарья​4 отзыва
Сегодня покупала телефон в офисе на ГБШ в Континенте. В процессе консультации ничего не насторожило, всё было корректно. Далее не так все хорошо.. по неосторожности дала понять продавцу, что спешу, чем она и воспользовалась.. Продавец телефона, Ираида(или Ирина) не озвучила цену услуги по наклейке защитного стекла телефона, озвучила только цену самого стекла, в чеке потом обнаружила стоимость по наклейке 320 р., хотя само стекло стоило 280.... без слов... ещё и недовольные взгляды получила за свои вопросы, не очень приятное посещение салона связи вышло... И еще, в комплекте шла сим карта, от которой я отказалась при покупке. Тем не менее в чеке опять же она фигурирует 300 р. А самой сим карты нет. Получается что продавец её себе оставила или салону? Прошу разобраться с этой ситуацией, в противном случае буду вынуждена обратиться в надзорные органы.
Читать целиком
​Вера Шпак​1 отзыв
Я,Гайдуков Юрий 18 января этого года я решил перейти на Теле 2,но при условии сохранения номера от Мегафон.Написал заявление и через неделю должен был пользоваться телефоном,но;от сотрудников Мегафона поступил отказ по причине несоответствия паспортных данных.Проверяем,-претензий нет. 29 января пишу повторное заявление.Сотрудник Теле 2 указал дату перехода 6 февраля.И вот,наступил этот день,но чуда не произошло.Теперь причину отказа Мегафон мотивировал задолженностью.Проверяемзадолженности нет! Уже не смешно,но сотрудница,улыбаясь,говорит,что ничем помочь не может. Я еще раз объясняю ей,что перевод номера заблокирован со стороны Мегафона и только здесь я могу решить свою проблему.Снова отказ.Прошу дать номер телефона,с кем я могу пообщаться.Отказ и предупреждение о том,что она вызовет охрану.Прибывший сотрудник охраны предлагает выйти,а когда я объяснил ему причину своего визита,остался в сторонке.Ситуация глупая! Я пришел решить свою проблему,а меня вместо помощи хотят удалить! Вот это сервис! В книге жалоб я отразил свое мнение по предоставлению мне обещанныхза мои деньгиуслуг. Я надеюсь и очень рассчитываю на решение моего вопроса. Если Руководство Мегафон заинтересовано в своих клиентах и не готово их терять,то оно просто обязано иметь более квалифицированный персонал. P.S. Все действие происходило 6 февраля в салоне Мегафон,находящемся в т,ц Континент.
Читать целиком
​FeelGoodDrag​5 отзывов
Пришел в салон связи мегафон, обратился к специалисту Максиму с просьбой помочь мне выбрать смартфон для сына. Максим был максимально вежлив, приятен в общении, был со мной на одной волне. С такими продавцами приятно работать. Я проконсультировался, получил полную информацию, и уже сегодня планирую пойти и совершить покупку. Спасибо мегафон, за таких грамотных, вежливых, общительных, доброжелательных продавцов.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее