............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.6
57 оценок
Подбери свой выгодный тариф на маркетплейсе тарифов от МегаФона
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы39

Цены

Фото4

2.6
57 оценок
​Настенка Лукина​11 отзывов
11.02.2026 пришли в данный салон связи, супруг хотел с МТС перейти в МегаФон с сохранением своего номера телефона , молодой человек нехотя принял заявление, потом сказал, что сим-карта куплена в другом регионе, нужно ее будет получить 19.02 в ТЦ «Версаль» Уточнил что сим-карта МТС будет заблокирована утром 19.02. За эти 8 дней не поступило ни одного смс с тем что будет переход, что обрабатываются данные, НИ-ЧЕ-ГО. Позвонили в мегафон на горячую линию с уточнением будет ли переход, все ли хорошо, у них нет ни какой заявки, позвонили в МТС там тоже ничего нет. Соответственно работник не выполнил работу. Для чего он там находится? В чем была проблема сделать все как надо?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что пришлось столкнуться с такими неудобствами. Совершенно не хотел…
​Светлана Янченко​2 отзыва
Добрый день. Вчера хотела купить телефон в подарок, но были сомнения не знала какой лучше выбрать. Продавец молодой человек можно сказать никак не помог в основном стоял и смотрел ну и я посмотрела и пошла купила в другом месте. С покупателем надо разговаривать, а не смотреть таким взглядом что ты пришла сюда и т.д.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 января 2026, официальный ответ
Доброго дня, Светлана! Грустно читать такой отзыв о нас. Совсем не хотели оставлять негативное впеча…
​Максим Кочергин​20 отзывов
мне понравилось, все быстро, персонал приветливый.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
​Вася Пупкин​7 отзывов
Обмен конкретный про переход со своим тарифом , не соблюдают условия твоего тарифа!!! Фейковая реклама!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом и хотели бы детально разобраться в ситуации. Для этого, пожа…
​Евгения Козлова​22 отзыва
Невероятно приятный и вежливый парень работал сегодня в салоне. Помог найти наилучший вариант для меня по номеру и все оформить. Спасибо за такой сервис 🍀
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Большое спасибо за ваш приятный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашего са…
​Иван Иванов​10 отзывов
Пользуюсь Yota давно проблем не было. В этом месяце у меня мистическим образом испатились гигабайт хотя моб данные не включенны Звониш на Гор линию отправляют в приложение а там такой же бот на вопросы куда инет вписался он не отвечает. вот и разобрались
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Привет! Понимаем как важно разобраться в ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения груп…
ОИ
​Ольга Иванова​24 отзыва
Спасибо огромное за вашу отзывчивость и грамотный подход - за пару минут решили все вопросы. Побольше бы таких сотрудников:)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
​Ольга Горячева​8 отзывов
Сотрудник Азим, помог решить проблему с которой обратились Очень вежливый, грамотный. Спасибо , что все разложил по полкам. Были проблемы с тарифом.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за ваш отзыв! Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя у нас уютно и удобно. Обращайтесь в любое время!
​Николай Дружинин​80 отзывов
Был сегодня в этом салоне Мегафон, сотрудники вежливые, доброжелательные. Василий отличный специалист, помог решить вопрос с симкой на которой не работал интернет, хотя другие салоны не могли помочь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, Николай. Постараемся и впредь поддерживать оказанное н…
МК
​Максим Косулин​4 отзыва
Ужасная связь очень сильно испортились
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 июля 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Понимаем, как важно быть на связи в современном мире. Совершенно не хотели вас…
​Александра Кузнецова​2 отзыва
Очень люблю салоны связи " Мегафон " являюсь пользователем мобильной связи более 15 лет, но этот салон ужасный. Очереди нет , но при этом чувство будто полный ажиатаж, продавцы равнодушны, заняты своими делами 🤷 хамят и не проявляют никого интереса к клиентам, на просьбы показать или объяснить что либо, делают с неохотой и хамят. Надеюсь руководство заменят данное сообщение и проведут профилактическую беседу с сотрудниками.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЖН
​Житель Новосибирска​2 отзыва
Была сегодня у сотрудника Вадима , не понравилось , очень грубо и нервно общался , навязывал дополнительные услуги , отвратительно отношение к клиентам !!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Мы очень сожалеем, что ваше посеще…
​Алексей Жуков​16 отзывов
Навязывают дополнительные услуги,некомпетентный продавец-консультант девушка,обманула при подключении услуги Мега семья,больше туда ни ногой и никому не советую!Задумался о переходе на оператора МТС,там не обманывают и не подключают ненужные доп.услуги.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотим помочь во всем разобраться! Для эт…
АБ
​Антонио Бандерос​1 отзыв
Приобрёл сим карту Йота, сотрудник Вадим очень вежливый человек который рассказал и показал какой тариф выбрать. Рекомендую!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 июля 2024, официальный ответ
Привет! Очень рады, что вам понравилось обслуживание, благодарим за отзыв и добрые слова 😊
ПК
​Павел Кузнецов​5 отзывов
Навязывают лишние услуги: Купили IPhone 11 за наличные… В итоге, госпожа Екатерина Зиберт, сделала скидку на телефон, и на эту сумму включила совершенно не нужные опции - Антивирус Касперский, тариф от Мегафон, и защиту гаджета на 7 месяцев, (непонятно от чего защита кстати). Чек не выдали, хотя насколько я знаю, на технически сложный товар, который продаётся в розницу, чек выдать просто обязаны. И очень странно, что чек у них есть только электронный. С горем пополам выдали товарный чек. Сумма за эти «услуги» - 3740.00 руб на ветер, безусловно, неприятный осадочек остался. Стыд и позор, так разводить пенсионеров.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в личные с…
КК
​Кристина Коржова​6 отзывов
Сегодня в данном салоне приобрели сим-карту yota, просили дать симку для модема , менеджер продал сим-карту , по приеду домой она не работала в модеме , при обращении на горячую линию оператор пояснил что сим-карта предназначена только для смартфона .спасиьо за потраченное время и некомпетентных сотрудников .
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 января 2024, официальный ответ
Кристина, привет! Спасибо, что рассказали о ситуации, не хотели доставлять вам неудобств :( Продубли…
​Tatyana ***​9 отзывов
Продавец-консультант Егор - молодец! Вежливо и подробно работает с каждым клиентом! Но вот сколько не приходим-он работает вечером один и ждать очереди приходится очень долго. За это снимаю 2 звезды. Тут больше вопрос к руководству офиса.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 сентября 2023, официальный ответ
Tatyana, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимы…
ИП
​Иван Пахомов​8 отзывов
Интернет магазин ужасный. Чтобы купить надо как следует порешать ребусы. В итоге магазин ещё и отправляет в неверный адрес. Отправляет по адресу троллейная 130, хотя физически филиал находится по адресу 130а, и это далеко не соседний дом.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 июля 2023, официальный ответ
Иван, здравствуйте! По всем возникающим вопросам по интернет-магазину вы можете обратиться по номеру…
​Luka Luka​38 отзывов
Нечайно оплатила через сбербанк онлайн баланс рабочего телефона, в чате приложили заявление и сказали можно решить вопрос через них, написпла заявление и приложила скрин платежа, в итоге мне отказали в возврате денег, будет написанно заявление в прокуратуру по факту мошенничество и в защиту прав потребителей
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Искренне жаль, что вы столкнулись с подобным. Мы обязательно поможем во всем разобрать…
ВБ
​Вера Балыбердина​10 отзывов
Добрый день! На днях совершенно случайно забежала к вам в салон и осталась приятно удивлена покупкой, про которую даже не планировала ! Спасибо Вячеславу, что убедил меня попрощаться со старым телефоном, который постоянно зависал 😅 Посоветовал какой телефон мне выбрать, все грамотно рассказал и показал как настроить 😌 Очень рада, что работают такие сотрудники в Мегафоне ! Процветания вам и Вячеславу по карьерной лестнице .
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 мая 2023, официальный ответ
Доброго дня, Нина! Большое спасибо! Как приятно слышать эти замечательные слова о сотрудниках. Мы об…
​ㅤ ㅤ​19 отзывов
До закрытия магазина еще 20 мин , а продавец грубо говорить что мы уже не успеем не чего сделать , так как у них программа в 21 часов закрывается , бред .
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, о произошедшем в личные с…
​Руслан Троценко​8 отзывов
Странноватый продавец -консультант Анна 23.02. отказала пополнить баланс телефона сославшись на то что 100 руб.это маленькая сумма для платежа.ты нормальная Анна? У тебя там с головушкой всё в порядке? Если мне не хватает именно этой суммы -зачем мне платить именно сейчас в 5 раз больше?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 февраля 2023, официальный ответ
Руслан, здравствуйте! Дело в том, что пополнение на кассе от 500 рублей. Также вы можете оплачивать…
Cs
​City spirit​113 отзывов
Все супер, решила консультант вопрос быстро.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2023, официальный ответ
Владислав, добрый день! Мы признательны вам за положительный отзыв. Ждем нашей следующей встречи!
​Dr Frost​2 отзыва
Подключал сыну тариф для детских часов. Осталось негативное ощущение, как будто что-то купил на базаре у ушлого вороватого торгаша. При выборе тарифа информацию дали не правильную, в частности на вопрос что будет после расходования пакета включенных минут сказали что связь заблокируется и доп.расходов не будет, по факту на выбранном тарифе после расхода пакета минут связь не блокируется, а вызовы тарифицируются на поминутной основе. Выбрал тариф с акционной ценой в 750 рублей за год, при расчете выяснилось что нужно не 750, а 801 рубль, о чем, естественно заранее не сообщили. Оказалось что сим карта платная, о чем я узнал оплатив первую часть (почему-то платеж разбили на 2 части в 300 и 501 рубль). Оплату планировал сделать по карте, но в итоге 300 рублей пробили по карте, а на 501 почему-то не спросив пробили налом. Пришлось искать наличку, т.к. начали рассказывать что возврат проблемный и мы тут уже пробили, так что будьте любезны наличкой чтобы все ровно. Потом продавец минут 10 колдовал над сим картой, вставлял ее в какой-то телефон, делал звонки, постоянно были какие-то ошибки с активацией, но в конце концов заверил что все хорошо и карта активирована. По итогу уже дома выяснилось что карта не активирована, пришлось самостоятельно активировать через сервис госуслуг. А так же выяснилось что минута из всего 30 включенных в тариф уже потрачена. Видимо израсходована пока продавец куда-то названивал с сим.карты в салоне. Как итог связь у ребенка, слава богу, есть но при этом крайне не приятный осадок от процесса ее получения. Посмотрю еще как далее будет списываться абонентка, т.к. в приложении какие-то странные списания и формулировки, надеюсь декларированные 750 за год не превратятся во что-то иное.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Kristina K​10 отзывов
Подчинить сотрудникам компьютеры, и более оперативных сотрудников.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудниках. Мы передадим им ваш отзыв. Рады будем видеть вас снова!
​Carlos Budjardini​2 отзыва
Худший офис в Новосибирске, только из-за никчемных и ленивых сотрудников
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы всегда готовы вам помочь. Для этого достаточно написать в чате Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
​Ольга_13​12 отзывов
19.03.22 обращались за получением детализации, по техническим причинам нам не смогли предоставить информацию, но проблема не в технической ошибке, а в поведении сотрудников. Целый час сотрудники вдвоем смотрели в монитор на ошибку, но не звонили в тех.поддержку, не консультировали нас сколько еще ждать выписку и дождемся ли мы ее вообще,на вопросы с нашей стороны отвечали нехотя. Только после моего неоднократного комментария о звонке в тех.поддержку, сотрудник, без особого желания, его совершил и, наконец-то, выяснил, что есть проблема и детализацию мы не получим. После того как я попросила бланк для написания претензии, сотрудник сразу проинформировал, что им за это ничего не будет так как ошибка массовая. А очень хотелось бы, чтобы с сотрудниками провели обучение, что с клиентом надо общаться более клиеноориентированно и не тянуть время, видимо в надежде, что терпение лопнет и клиент сам уйдет, а звонить и спрашивать как решить вопрос или в чем ошибка другим сотрудникам, раз вопрос самостоятельно решить не получается. В этот день у нас были запланированы дела по которым мы опоздали, так как в офисе мегафона потратили безрезультатно намного больше ожидаемого времени. Хотя уже через 10 минут нашего пребывания в офисе, как только возникла ошибка, сотрудники могли оперативно уточнить в тех.поддержке возможно ее решить или нет и сообщить нам.
Читать целиком
МС
​Максим Субботин​7 отзывов
Все очень медленно и грубо
​Maria Kilnevaya​1 отзыв
Столкнулись с проблемой снятия денежных средств с сим карты, не смогли дозвониться до оператора , заказали детализацию, там обнаружили смс за границу, в Великобританию, приехали в слон в трц континент, сотрудник мегафон не смог решить нашу проблему, а если и попробовать то это будет стоить 50 рублей, Так же сотрудник Антон переходил на грубую форму общения, в итоге проблема осталась, получается по телефону мы не можем и в салоне не можем, тогда где? а ну и ещё выяснилось что при оформлении сделали еще одну симку отличающуюся только последними цифрами, узнали об этом только что, целый год ей КТО-ТО пользовался, без ведома абонента Отказываемся раз и навсегда от этого оператора
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 января 2020, официальный ответ
Мария, добрый день! Приносим свои извинения за поведение нашего сотрудника. Напишите, пожалуйста, в…
​sol​8 отзывов
Я купила в салоне мегафона на троллейной 2 номера телефона на свой паспорт 04.08.2018 сегодня я узнала что 1 номер на моем паспорте, а вот 2 мой номер на другом человеке и якобы не имеет ко мне отношения !! Я в шоке 😱 на этом номере все мои данные !! Вот теперь и думайте пользоваться ли такими услугами!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, напишите, нам, пожалуйста, в личные сообщения номера телефонов, которые вы оформляли. П…
​Дмитрий Ка​19 отзывов
Во-первых, он плохо ловит мобильный интернет 4G. Во-вторых, все что вы будете смотреть через интернет подвергается тотальной проверке и контроле, вплоть до запрета к доступу. Третье: они навязывают лишние услуги и сразу же за них списывают деньги. Четвертое: сотрудники отделения "Мегафона" по ул. Карла Маркса площадь, 3 не знают что если человек попросил оформить sim-карту на себя, то ее нужно оформить на просившего. Пятое: вы не сможете, скорее всего, дозвониться на горячую линию технической поддержки, а если вам понадобиться подать запрос на возврат компенсации за предоставленные неудобства и неоправданные ожидания, то придется иметь sim-карту оформленную на себя. Но на меня ее не оформили. Так что... Мегафон в пролете. Минус МТС и Мегафон, как операторы, которым я не доверяю. Ну и Yota, если они не изменят свою политику предоставления возможности раздачи интернета со смартфона.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее