............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.2
37 оценок
Услуга МегаСемья - объединяй близких в одном тарифе
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы31
Цены
Фото3
Скидки1
2.2
37 оценок
VV
​Veronа V​2 отзыва
24 апреля 2024
Обратилась в салон вечером, минут за 40 до закрытия, т.к. перестал работать мобильный интернет на телефоне. Продавец начала говорить, что всю информацию по балансу итд я могу сама посмотреть в приложении или личном кабинете. Я сказала, что приложения нет, устанавливать не буду, а баланс уже проверила, он вроде положительный, но я специально приехала в салон, чтобы помогли разобраться, может, я лимиты какие-то превысила или ещё что-то. Продавец упорно не хотела смотреть информацию по своему компьютеру и базам, и произнесла коронную цитату :"Моя задача- НАУЧИТЬ Вас пользоваться личным кабинетом". Алё!!! Мы в школе или в университете ??? Твоя задача - оказать услугу, за которой к вам обратился Клиент, молча вбить номер и рассказать всю интересующую информацию. Проблему решили, с надменным видом потыкав мой телефон. Спасибо, конечно, но клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 апреля 2024, официальный ответ
Veronа, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств. Обязательно учтем замечания по поводу качес…
СК
​Святослав Ковашевич​10 отзывов
27 марта 2024, отредактирован
Пришли в точку продаж Мегафон- Yota Оформили сим-карту, на кассе не смогли тариф поменять на тот который указан на сайте в договоре оферте В итоге дома не смог поменять тариф на тот который, на сайте(сумма выходит больше) В итоге ещё обо**ный тариф поставили, где посуточная плата, я сказал какой тариф нужен, а мне фигню понаставили В техподдержке сказали что нельзя дистанционно поставить опцию оптимальная скорость, чтобы снизить стоимость тарифного плана и нужно ехать в офис, где оформляли Пришлось блочить симкарту И мне 15км ехать туда что ли??? Лучше бы заказал доставкой сим-карту Просто ужасно Почему нельзя на кассе поменять тариф, где мне его ещё менять(если в приложении нет этой функции) мне интернет вообще не нужен, только минуты Не советую здесь брать сим-карту йоты, лучше доставкой оформить Магазин полная лажа!!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 марта 2024, официальный ответ
Привет! Просим прощения за неудобства, не хотели, чтобы вы столкнулись с такими сложностями сразу по…
АЯ
​Анастасия Язовских​1 отзыв
11 марта 2024
Спасибо очень доброму и отзывчивому консультанту Анастасии! Все очень понятно объяснила и со всем помогла!!!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Спасибо за отзыв. Ждем нашей следующей встречи!
ПН
​Павел Никифоров​5 отзывов
23 января 2024, отредактирован
Лучший салон Новосибирска, сотрудники которые всегда окажут квалифицированную помощь. Прошу всем им выписать премию!!!!!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
ЕЮ
​Екатерина Юрьевна​16 отзывов
24 декабря 2023
Пришли в 21:45, чтобы купить симкарту, молодые люди Павел и Сергей проконсультировали нас, помогли разобраться, ответили на все задаваемые вопросы. Спасибо за таких сотрудников, редко встретишь таких. ❤️❤️❤️
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 декабря 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Большое спасибо! Очень приятно слышать, эти замечательные слова о сотрудник…
МФ
​Маша Функ​8 отзывов
11 ноября 2023
Полное нежелание работать. Девушка даже не попытаюсь вникнуть в проблему, сразу отправила подтверждать паспортные данные в Галерею. Как оказалась проблема была даже не в них, благо в Галереи работают более компетентные люди.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 ноября 2023, официальный ответ
Маша, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. С сотрудником бу…
АМ
​Анатолий Максимов​25 отзывов
7 ноября 2023, отредактирован
Прождали пол часа, бродили по ТЦ, чтобы в итоге выслушать отказ в обновлении паспортных данных и отпедаливание в галерею. Меня как клиента волновать не должно, франшиза вы или нет. Время не цените, не хорошие люди. Надеюсь ваш бизнес взлетит в рейтинге и обгонит конкурентов с таким отношением. Всего доброго))))
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 ноября 2023, официальный ответ
Анатолий, здравствуйте! Здравствуйте! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас прод…
AU
​Apple User​3 отзыва
25 сентября 2023
Островок работает до 22:00, отказали в грубой форме продавать роутер, т.к не успеют до закрытия кассы. Время было 21:39. Покупаю здесь роутеры для работы часто, в это же время , спокойно успевали оформить(работал парень, к нему чаще обращалась). Девушки вообще не проявляют интереса и желания с вами работать, клиентоориентированности НОЛЬ! В прошлый раз продали сим-карту, которая не работала, ходила к девушке, она не могла решить проблему. Потом попала на парня, он нашел причину в неправильно заполненных данных его коллегой девушкой🤷‍♀️ Работала девушка Лера, была я 25.09.23 в 21:39 по покупке роутера
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
ЕШ
​Екатерина Шарыгина​6 отзывов
22 сентября 2023
Обращалась 29 августа 2023 года купила сим-карту ребенку, предложили подключить услугу моя семья. Согласилась. А в итоге меня переподключили к очень не выгодному тарифу, обману. Очень расстроена. Служба поддержки сказали что проблема в моем личном кабинете. А на самом деле это не правда. Очень не приятно, хочу вернуть деньги и уйти к другому оператору. Будьте бдительны, они не компетентны!!! Если деньги не вернут пойду в защиту прав потребителей. Я работаю через интернет, а они меня оставили без интернета. Это просто простой, который они компенсировать не будут. Им вообще наплевать на своих абонентов.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 сентября 2023, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим вас прод…
РН
​Ринат Нигматуллин​21 отзыв
2 ноября 2022
Ну что могу сказать моя супруга пользуеться этим ******, сами подключают услуги и прикидываются дурачками позор, и говорят что сами как такого не было, писали в службу поддержки и ответ нулевой! Запихатйье 600 рублей сами знаете куда, чтобы вы ими подавились!!! Наглости нету у данной компании предела!!! МТС связь отвратная, Мегафон списание наглое, и остаться еьа только на высшем уровне не было таких ситуаций не когда!!! + Дозвонится до этой компании не когда не возможно, проморгал вспышку спишут все и это Мегафон!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
ЕА
​Евгений Александрович​21 отзыв
2 сентября 2022
Сказали к Мегафону не имеют ни какого отношения они только барыги торгующие телефонами.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
IR
​Ivan Rinka​3 отзыва
2 июня 2022
Убогий салон как и сам оператор!!! Не советую покупать что-либо здесь.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
Продажа мобильных телефонов
​​​​​​​​
Бонусы СберСпасибо
​​
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
​​
В справочнике
Парковка
​1800 мест​Бесплатная
Транспорт
​Берёзовая Роща​10 мин​900 м
​Золотая Нива​14 мин​1 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​ТРЦ Сибирский Молл​Улица Фрунзе, 238​1 этаж​54 филиала
Октябрьский район, Новосибирск, 630112
Ежедневно с 10:00 до 22:00
​Открыто
8‒800‒550...
YouTube
Одноклассники
ВКонтакте
Twitter
Telegram
Услуга МегаСемья - объединяй близких в одном тарифе
​Реклама
В «МегаФоне» — мегасила — «Без…
Реклама
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.