............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МегаФон-Yota
Салон сотовой связи
2.6
127 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
Реклама
ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
Подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
92
Цены
Фото
10
2.6
127 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
сергей страхов
1 отзыв
НА МАЕ́ ОБРАЩЕНИЕ МЕНЕДЖЕР СПРАВИЛСЯ НА УРА! ♨️♨️♨️
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 декабря 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
Владимир Косенков
9 отзывов
Нарисовали днём технический перерыв, связаться с оператором по номеру 88005505858 не получается, притормаживающий автомат не переводит на оператора.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 ноября 2025, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделат…
Алимхан Мухамадов
5 отзывов
Большое спасибо за клиентоориентированность,консультант Герман все хорошо объяснил по поводу тарифов.Остался доволен
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день. Очень приятно получать такие отзывы! Надеемся, что ваше посещение было для вас полезным и комфортным. Будем ждать вас снова!
Андрей Анатольевич
187 отзывов
Обслуживание и сервис на 5+
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
II
Indy Iley
6 отзывов
Спасибо парню консультанту, очень быстро помог мне разобраться с моей проблемой
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное, чтобы ваш опыт был приятным и удобным. До новых встреч!
Автомобиль Якубовича
4 отзыва
Спасибо Анастасии за сим карту зелёного цвета 21-го века
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Рады будем видеть вас снова!
АА
Алексей Акимов
15 отзывов
Самый беспонтовый оператор. За 1 час не смог дозвонится до оператора. Робот работает плохо, с оператором не соединяет. Если у вас будет проблема, у вас не получится ее решить. Не рекомендую этого оператра
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Очень обеспокоены вашим отзывом :( Наш робот помогает экономить время абонента…
СС
Сергей С
2 отзыва
Отличная работа. Быстро, без лишних вопросов, что надо сделали. В общем, исправился салон.
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
МК
Марли Ким
10 отзывов
Я бы не рекомендовала обращаться к ним. Там некомпетентные сотрудники и выполняют работу плохо. Я больше туда ни ногой
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно обратим…
Андрей Спащенко
2 отзыва
Пришел я значит в салон, а тут видите ли перерыв в треть времени от рабочего дня. Более того, сотрудник на месте. И вишенка на торте: время 16:10, перерыв до 16:00(изначально вообще 15:00), но салон все еще закрыт на ключ. Ребят, это свинство
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать…
виктория геер
18 отзывов
Всегда вежливые сотрудники, всё понятно расскажут про тарифы, подберут наиболее подходящий. Обслуживание быстрое, и даже если есть очередь, сотрудники быстро решают вопрос каждого клиента
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Признательны за высокую оценку. Обязательно передадим отдельную благодарност…
Константин Соболев
2 отзыва
Некомпетентность работников
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Однако мы…
Антон Казаков
32 отзыва
Пришел жду уже 10 минут табличка тех перерыв
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 января 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать и…
МБ
Михаил Блинов
13 отзывов
В любое время закрывают двери и вешают табличку технический перерыв
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Михаил! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается на т…
Все комментарии
МП
Михаил Привалов
3 отзыва
Впаривают дорогие тарифы обманом, объясняя это тем, что дешёвые работать не будут. На людей плевать! Ужасный сервис, больше сюда ни ногой!
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры дл…
Алексей Гекман
6 отзывов
Приходишь в салон, а он закрыт в рабочее время.
Полезно
3
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Владыка Анатолий
14 отзывов
Сотрудников часто нет на своих местах. Пишут на перерыве 15 минут, сами часами пропадают
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается…
Pavel Alekseev
4 отзыва
Офис закрыт, сотрудник сидит внутри и уплетает сэндвичи за обе щеки
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Слим Шейди
4 отзыва
Хороший салон и вежливые сотрудники ,спасибо
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Руслан! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Всегда рады помочь!
Все комментарии
ММ
Мурод Муродов
2 отзыва
Обслуживание в офисе на самом высоком уровне.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мурод! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать ок…
Тм
Татьяна мальцева
1 отзыв
Приходила за консультацией, сотрудники очень вежливые, своевременно оказали помощь, помещение чистое и приятное
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 октября 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
а
алина
1 отзыв
Быстро обслужили, вежливый менеджер 👍
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
Л
Лера
2 отзыва
Уже несколько раз посешали этот салон и имели дело с разными менеджерами, обслуживание просто на высоте. В идин из разов пришлось подождать в очереди минут 10 и то не по вине сотрудника, а по вине гражданина который вечно перебивал сотрудницу и не давал вставить даже слово, хотя она пыталась ему помочь, мне тогда все ясно обьяснили и быстро помогли.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 октября 2024, официальный ответ
Лера, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. С радостью передадим приятные пожелан…
О На
6 отзывов
Была в салоне 5 октября,сотрудник Анастасия очень быстро обслужила,все доступно объяснила,помогла решить проблему 👍🏽👍🏽👍🏽спасибо за то,что есть такие специалисты 👌🏻👌🏻💓
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за поддержку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем…
г
глеб
1 отзыв
Пришел в 7 вечера - закрыто
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 сентября 2024, официальный ответ
Глеб, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда инф…
Ангелина Ооржак
4 отзыва
Пришли с проблемой, которую не могли решить с годами, по разным обстоятельствам. Сотрудник Самат компетеный нам помог решить проблему, спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, Ангелина. С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарнос…
Александр Кацук
9 отзывов
Был сегодня в данном салоне. Менеджер Максим, видимо, работает 2-й день. Необходимо было срочно купить телефон, но это заняло 30+ минут. Руководство:! Как вы оставляете некомпетентного менеджера одного на рабочем месте? Он все вопросы решал методом переговоров с другими сотрудниками по телефону. Создал огромную очередь. Многие просто вышли, что бы не ждать.. мужчина после меня держался из последних сил что бы не нагрубить.. не рекомендую никому тут оказаться. А если вынудит ситуация, как меня, заручитесь терпением.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 июля 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим инфо…
Денис Князев
25 отзывов
На приём к специалисту записывайтесь заранее! Лучше за 2 дня! Жду уже минут 40 так и не попал на приём! Отвратительное отношение к клиентам!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информацию и пр…
Николай Третьяков
17 отзывов
Не едьте сюда, сотрудники работают нехотя. Очередь из 2 клиентов обслуживают час. Клиентов не ценят.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за то, что вы нашли время сообщить данную информацию. Несомненно, каждый вп…
NN
No Nome
1 отзыв
Долго сотрудник самат тормоз в очереди жду уже 30 минут
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в офис. Мы обязате…
АВ
Александр Вяткин
1 отзыв
При возможности рекомендую выбрать иной салон, очень долгое обслуживание, оплату по карте не могут настроить, в итоге покупка сим карты вышла 40 минут
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
олег филин
11 отзывов
Один продавец, еле шевелится, больше часа в очереди
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 апреля 2024, официальный ответ
Олег, здравствуйте! Для нас очень важно предоставить нашим клиентам качественный сервис обслуживания…
А А
122 отзыва
Отличное обслуживание и всегда приветливая и приятная девушка работает у вас, успехов ей в работе)
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Всегда рады помочь!
ВЯ
Владимир Якубцов
1 отзыв
Зашол задал вопрос по тарифам ,но от разъяснения стало вообще непонятно
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Владимир! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимы…
РШ
Рената Шанта
8 отзывов
Написано, что работают до 21.00. Пришла в 20.22 - закрыто. Кстати, мтс рядом тоже закрыт.
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
АК
Александр Кирпичев
3 отзыва
Не знают как помочь клиентам Говорят какую то чушь И даже не хотят посмотреть Сидят в телефоне и просто отвечают как попало
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества…
NS
Nikita Sivak
2 отзыва
Смотрю, киосок нанял себе сотрудника, который модерирует отзывы. Спустя столько времени пришло письмо, что отзыв удалён. Вот так новость. 24 июня купил у них браслет. Он оказался бракованным. 25 пришёл возвращать деньги. Мне отказали. Продавец "Администратор Александр" сказал, что "по регламенту компании" они ничего не меняют и ничего не возвращают. После скандала он дал мне бумажку на "проверку качества и гарантийный РЕМОНТ". То есть, вместо возврата денег пытался подписать меня на ремонт. Но я это заметил и он перепечатал документы на просто "проверку качества". И мало того, Александр вёл себя очень нагло и пассивно-агрессивно, сказал мне идти в другой магазин и вообще "сюда не приходить, если вам не нравится". Через неделю пришёл результат проверки -- брак подтверждён. И вот ситуация: в магазине лежит мой браслет, акт о браке, а у меня на руках чек. И... деньги мне не возвращают! Просто так, без объяснения. Новый продавец тыкает в компьютер, кому-то звонит, говорит "я здесь первый день". Я сижу в салоне два часа (не фигура речи, буквально) после чего меня посылают... прийти в другой день. Мол, "заявка на рассмотрении, приходите завтра". А завтра бац -- новый продавец, который ничего не видит в системе! Никаких заявок, никаких возвратов. Он опять что-то нажимает на компьютере и говорит прийти в пятницу. В пятницу опять новый продавец опять говорит прийти в субботу, в субботу меня посылают на понедельник, а в понедельник... снова в пятницу! И каждый раз новый продавец, и каждый раз я сижу по два-три часа. И мало того, они все новички, постоянно звонят кому-то вышестоящему. Так ещё этот вышестоящий мужик из телефона открыто говорит посылать клиентов, да ещё и добавляет, цитата: "я щас лично приеду и сожгу вашу точку ** *** (к чертям)" У них там явные проблемы, но почему меня должно это волновать? Идиотизм в том, что браслет у них. Акт о браке -- у них. Чек у меня. Забирайте чек -- отдавайте деньги. В общем, ни в коем случае не ходите в эту контору... плохих людей. Заберут ваши деньги и ещё заставят вас бегать туда-сюда, пока ответственная офисная крыса будет над вами насмехаться.
Читать целиком
Полезно
3
Andrey Bar
53 отзыва
Не рекомендую хамское отношение продавца-Никита абсолютно не знает законов. И чувствует себя ген.директором! И вообще мегафон сам по себе отвратительный оператор!
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 января 2024, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проверим информа…
Все комментарии
А Н
10 отзывов
Решили сложно, но понятно
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за поддержку. Всегда рады видеть вас!
Ник Ник
1 отзыв
Вообще не компетентный салон пришёл с претензией на Yota,даже слушать не стал,сказал пишите претензии в личном кабинете. Не советую данную точку не первый год такое хамское поведение сотрудников там
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 декабря 2023, официальный ответ
Привет! Согласны, ситуация получилась неприятная :( Возможно, сложилось некоторое недопонимание. Хот…
СН
Сергей Никитин
4 отзыва
21.12.2023 Увольте этого сотрудника. Он просто не понимает,что и как делать!!!
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
Тата Лис
2 отзыва
Сегодня 30 ноября обратилась в салон на Кирова 113в с просьбой помочь мне установить на телефон приложение Yota, на что молодой человек ответил, что этим не занимается. Тогда я сказала, что у меня не работает интернет, это оказалось тоже не по его части. Ушла ни с чем. В этот же день дошла до салона в Ауре и очень приятный молодой человек мне не отказал и все исправил. Большое ему спасибо. Побольше бы вам таких работников .
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 декабря 2023, официальный ответ
Привет! Здорово, что в другой точке смогли помочь :) Конечно, хотели бы подробно рассмотреть первое…
оксаночка 💒
10 отзывов
14.11.23 пришла купить сим-карту, спросила «сколько стоит симка с переносом номера?»(т.е. я понимала что это платно) на что мне с закатывающимися глазами ответил консультант «во первых это платно», я повторяю снова вопрос, продавец разговаривает сквозь зубы, по итогу сказал сервис недоступен и ничего не получится, без извинений, не сказал когда будет доступен, в продаже совсем не заинтересован, зачем таких людей брать на работу консультантом…
Читать целиком
Полезно
3
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
-V A D I M -
10 отзывов
Качество интернета - 0, качество связи-1, качество горячей линии-0. Люди не ведитесь на рекламму мегафона! Отвратительное качество во всём!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Давайте во всем разберемся. Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию нам в чат "Поддержка" Л…
Все комментарии
Елена Савченко
38 отзывов
Абсолютный неадекват, ничего не объяснить, не показать не может. Вообще не понимаю, когда молодые парни сидят и ничего не делают, но этот всех превзошёл своей ленью
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 ноября 2023, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информац…
ЛМ
Лерчик Мусина
1 отзыв
ужас!!!! ужасный ужас!!!! вчера оформила сим карты, личный кабинет не предоставили, пришло на след день ехать снова, по итогу как приехала у них перерыв 15 минут, хожу по морозу туда сюда, уже прошло минут 30, а консультантов на рабочем месте так и нет ! за все время пока сама ждала человек 10 хотели тоже зайти но естественно так же без результата…. обратите внимание на подбор персонала, ещё хуже быть не может я считаю.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
Елена Дьячкова
37 отзывов
Вы обучаете своих сотрудников вообще? Пришла, чтобы перейти к вам от другого оператора и ваша девушка после подписания всех документов не выдала мне сим-карту. Я два раза уточняла перед тем, как уйти "всё? Точно всё?". Поняла что что-то не так только дома, пригласить возвращаться. Ну и пить на рабочем месте Ягуар нормально в вашей компании?
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 октября 2023, официальный ответ
Лена, здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Совсем не хотели оставлять такое негативное впе…
indr_man
21 отзыв
Дичь какая-то ... откуда такие отзывы ... я лично три раза обращался в разное время, и имел дело с разными менеджерами. Переводил всю семью с одного оператора на мегафон. И все три раза все прошло просто на высоте. Единственный раз пришлось минут 15 подожать в очереди, ито ... вина не сотрудника а гражданина из ближнего зарубежья, которому говоришь одно, а у него видимо нет понимания о чем речь.
Читать целиком
Полезно
1
АС
Анастасия Снегирева
5 отзывов
На протяжении 2 месяцев не возвращают денежные средства после оформления возврата. Сумма 20 тысяч рублей, каждый раз говорят «продолжайте ждать» или «ваш запрос заморозили». Нормально объяснить, почему деньги не возвращают, мне не могут.
Читать целиком
Полезно
2
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 октября 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы обязательно по…
СБ
Софья Б
22 отзыва
Быстро обслужили, все вежливо объяснили, в самом салоне чисто. Абсолютно никаких претензий, спасибо!
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 октября 2023, официальный ответ
Софья, здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее