............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
МегаФон-Yota
Салон сотовой связи
2.2
73 оценки
Услуга МегаСемья - объединяй близких в одном тарифе
Реклама
Подробнее
Контакты
Инфо
Отзывы
68
Цены
Фото
5
Скидки
1
2.2
73 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ПН
Павел Никитин
13 отзывов
20 марта 2024
05 марта 2024 года обратился в данный салон с целью написать заявление на возврат денежных средств. Написал заявление, и отдав его сотруднице салона Коуневой А.Ю., не заметил, что сотрудница самовольно исправила в заявлении сумму 500 р. на 1000 р. и об этом не предупредила. Т. к. был уставший, когда получил заверенную копию заявления, не заметил этого исправления. Из-за этого не приняли заявление. Обративший в чат ВК, мне сообщили о том, что из-за неверной суммы заявление не принято. Попросили написать новое и выслать обратно в чат ВК. Номер второго заявления 1096480124. Пока ожидал решения по второму обращению, уехал в командировку в г. Владивосток, где поскользнулся неудачно и сломал обе ноги, одну со смещением, вторую с оскольчатым переломом. Сейчас лужу в больнице, нога на растяжке и ходить не могу, по понятным причинам. Сегодня написал в чат ВК с просьбой сообщить результат по второму обращению, опять пришел отказ - нужно идти в отделение и писать в третий раз заявление. Причину не объясняют. В итоге, из-за халатности Коуневой А.Ю. решение по возврату ПАО Мегафон затягивает. Требую согласно ст. 192 ТК РФ уволить Коуневу А.Ю. из-за ее некомпетентности.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вышла такая ситуация. По вашему вопросу напишите, пожалуйста, в ча…
Все комментарии
НШ
Наталья Шамехина
4 отзыва
9 марта 2024, отредактирован
Сегодня были с мужем в этом салоне, хотели забрать интернет-заказ, но в нем была ошибка. Два продавца оперативно помогли переоформить его, и сделали покупку телефона с аксессуарами более выгодно. Отнеслись очень внимательно отзывчиво. Очень компетентные сотрудники!!!Остались довольны покупкой и таким обслуживанием. Рекомендую этот салон.
Читать целиком
Полезно
0
З
Зинаида
4 отзыва
4 марта 2024, отредактирован
Очень не понравилось обслуживание. Консультант полностью не озвучил все условия по переходу к вам. В итоге клиент остался виноватым. Пустая трата денег на тарифы ваши, переносы номеров и времени. Перенос был отменён нами, оставшиеся деньги возвращать не хотели. Придумывали какие-то новые условия постоянно. Очень недовольны.
Читать целиком
Полезно
0
ВК
Владимир К
36 отзывов
28 февраля 2024
27.02.2024 заходил в данный салон для решения вопроса по предоставлению скидки при оплате. Вопрос решён. Сотрудник ответил на все интересующие меня вопросы.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Большое спасибо! Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет приятн…
АК
Александр Кирпичев
2 отзыва
25 января 2024
Ужасное обслуживание Даже не смогли заменить паспортные данные
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 января 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотим помочь во всем разобраться. Для…
НВ
Наталия Васюкова
2 отзыва
17 января 2024
Прекрасные сотрудники! Спасибо старшему менеджеру Ксении за помощь в обновлении приложения на телефоне!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Наталия. Очень приятно слышать, эти замеча…
n1
nsk_ 154♥️
131 отзыв
21 октября 2023, отредактирован
Грошь цена такому горе-оператору. Пришли сюда для переноса номера к вам, ах какой-же это был непродуманный шаг. Надо было сперва отзывы хотя бы о вас здесь почитать. Сотрудник взялся помочь. Особо ничего не рассказывал, навязал какой-то тариф. А мог бы и подешевле, мы за этим и пришли собственно. А самое главное, что не озвучил, что дозвониться до данного горе-оператора у нас не получится - колл-центра то нет даже. Днище полнейшее. Вся связь только через роботов или непонятно кого в Вконтакте. 21 век. Позор вам. Решили остаться со своим оператором, до сих пор остаток денег по тарифу не весь вернули. Компания дно. Клиентами не дорожат. Врут, и вводят в заблуждение, инфу не договаривают. Скорее бы вы закрылись. Может хоть от моих денег чуть богаче станете, жаль мозгов вам это не прибавит.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 октября 2023, официальный ответ
Привет! Ох, вовсе не хотели вас огорчить некорректной консультацией сотрудника точки продаж :( Подде…
Все комментарии
АХ
Александр Хххх
4 отзыва
3 октября 2023
Ужасное отношение сотрудников. 03.10.24 молодой человек проявил максимальную не компетентность в работе,и пытался обманом подключить другой тариф не смотря на ваучер о переводе на корпоративный тариф.
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и про…
АГ
Александр Горбан
8 отзывов
10 августа 2023
Интернет от Йоты, который достался мне — это не просто плохо, это днище. Тариф «Максимальная скорость», на котором обещают от 30 до 100 Мбит, в реальности выдавал мне около 10 Мбит в лучшем случае (а то и того меньше). И такая скорость не где-нибудь в деревне или на окраине города — такая скорость на хорошем жилмассиве, где сотовые вышки сплошь и рядом. В поддержку дозваниваться удавалось только после 30 — 35 минут ожидания. На вопрос, почему такая плохая связь (при немаленьких ценах), отвечать отказываются, мычат в ответ какие-то жалкие отмазки (типа, «скорость зависит от разных факторов»). Желаю вам с таким отношениям к людям поскорее разориться и кануть в лету. Горе-бизнесмены.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 августа 2023, официальный ответ
Привет! Александр, понимаем ваше недовольство - медленный интернет всегда очень неприятен :( Но каче…
Все комментарии
МР
Миша Радостный
5 отзывов
2 августа 2023
Оформлял сим карту YOTA , фиг с временем ( оформляли 45 минут), приехав домой интернет не работает, выяснилось молодой человек не внес мои паспортные данные. Сейчас нужно ехать 50 км в офис чтобы они еще раз вбили данные.
Читать целиком
Полезно
1
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 августа 2023, официальный ответ
Миша, привет! Возможно, данные требуется подтвердить, которые уже внесены? Это необходимо по законод…
vb
van batur
6 отзывов
16 марта 2023, отредактирован
Выражаю благодарность менеджеру данного салона Шабалину И.В. за компетентную помощь в выборе смартфона и в подборе тарифного плана. Обслужил быстро и профессионально!
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
ЮЮ
Юля Юля
26 отзывов
17 февраля 2023
Уважаемый мегафон, решите вопрос со своими продавцами а и Б службой поддержки , ну и в целом хочу сказать мегафон это дно. если вы думаете, что благодаря вашим хитровыдуманным планам, что у людей не совпадают данные паспорта и вы их будете мотать каждый божий день к себе, то абонент останется с вами вы ошибаетесь. если вы думаете, что это нормально, что человек который пришёл к вам, 100раз позвонил в колл цент и ему придумали 1000несуществующих причин про перенос номера и что его нельзя осуществить, то абонент останется с вами пройдя миллион кругов ада. НЕ ОСТАНЕТСЯ, НЕТ НЕТ НЕТ и ещё раз нет. Компания мегафон я искренне сожалею что мы когда познакомились с вами, блокирую номер и в помойку, вы, худшее что случалось со мной Качество услуг и сервиса дно! И да проверьте все запятые и как написано р Лентниский и район а может ГУ МВД с большой буквы написано или нет, точка не там стоит позор позор позор позор, фу фу фу
Читать целиком
Полезно
0
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юля! Мы всегда очень расстраиваемся, если наши клиенты от нас уходят, но не удерживаем…
Все комментарии
Загрузить ещё
Продажа мобильных телефонов
Apple
Honor
Huawei
Nokia
Philips
Samsung
Xiaomi
ZTE
Бонусы СберСпасибо
Накопить
Списать
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Нет двери / есть автоматическая дверь
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Операторы сотовой связи
Услуги телефонной связи
Интернет-провайдеры
Мобильные телефоны
Аксессуары к мобильным телефонам
Офисные АТС
IP-телефония
Системы безопасности и охраны
Парковка
500 мест
Бесплатная
90 мест
Бесплатная
Транспорт
Площадь Маркса
2 мин
200 м
Студенческая
15 мин
1.5 км
6 парковок
Также люди ищут
Дешёвые магазины бытовой техники
Ремонт техники
Камеры скоростного режима
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТЦ Версаль
Площадь Карла Маркса, 3
1 этаж
54 филиала
Ленинский район, Новосибирск, 630078
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 22:00
Открыто
8‒800‒550...
Показать телефоны
megafon.ru
corp@megafonsib.ru
Бонусы СберСпасибо
— реклама
Вакансии на «Зарплата.ру»
— реклама
YouTube
Одноклассники
ВКонтакте
Twitter
Telegram
Услуга МегаСемья - объединяй близких в одном тарифе
Реклама
Неограниченный интернет на соцсети
В «МегаФоне» — мегасила — «Без…
Сейчас 1 акция
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь