............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.4
115 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы93

Цены

Фото6

2.4
115 оценок
АЧ
​Александр Чирков​1 отзыв
Офис Мегафон Версаль ТЦ Хочу оставить жалобу на менеджера Наталью, которая 31.12.25г отказала мне в помощи отключения услуги. Прошу принять к сведению и сделать соответствующие выводы! С этого момента я вынужден рассматривать других операторов для связи!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
31 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улуч…
​Алекс Куалком​15 отзывов
Втюхали мне домашний роутэр с симкой уверяли что по моему адресу фильмы будут летать в 4к. Заплатил 4000 и в итоге еле грузит вкачестве 340пи Назад не принемают. Берегитесь Скам
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 декабря 2025, официальный ответ
Алекс, здравствуйте! Для нас очень важно, чтобы интернет работал стабильно и на высокой скорости. По…
​Мария Осипова​4 отзыва
Сегодня переоформляли сим-карту менеджер Константин всё сделал быстро !!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Мария! Мы признательны вам за положительный отзыв. Постараемся и впредь поддерживать ок…
​Максим Хрусталёв​6 отзывов
Спасибо большое специалисту Андрею за свою компетентность и высокую клиентоориентированность!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам…
​Светлана​11 отзывов
02.11 выходной день один сотрудник собрал очередь пять человек, ваши покупатели просто разворачиваются и уходят. Пои этом сотрудник даже не думает торопиться просто спокойно занимается проблемой клиента ищет решения в интернете и не обращает внимания на очередь. Отвратительно!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
ЕХ
​Екатерина Хмыльнина​27 отзывов
Если бы можно было поставить 0, то была бы такая оценка. 21.09 писали заявление о возврате денежных средств: был ошибочно пополнен не тот номер телефона. Оператор сказал, что деньги вернуться на карту в течение месяца. И должен был выдать номер регистрации заявления. Номер оператор не выдал, прошло больше месяца и деньги не вернулись на карту. Квалификация брюнетки оставляет желать лучшего. Из-за некомпетентности сотрудника теперь придется заново писать заявление, тратить свое время и снова ждать месяц!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставл…
ВЛ
​Виктория Лимонова​14 отзывов
Отвратительный сервис! Пришла с запросом на перенос моего номера на мегафон. Парень консультант что то делал, в итоге сказал сегодня номер не дает перенести и нужно попробовать завтра в приложении. Естественно в приложение сделать не дает т к номер другого региона. Звоню в поддержку, мне говорят что он заявление на перенос номера не оформил! Это как? Как он работает, если не знает как это делать! Или ему просто лень было со мной возиться! Тариф я оплатила, а по факту сейчас симкой не пользуюсь! Отличная клиентоориентированность!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 октября 2025, официальный ответ
Виктория, здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе пр…
NM
​Nabibullo Mirzayev​4 отзыва
Продавец очень красавица
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. С нетерпением ждем нашей следующей встречи!
​urenty​13 отзывов
Добрый день! Ребята мегофоновцы. Оценка 2 балла для вас очень однозначно завышена! Вы очень хорошо спрятались от клиентов и просто от людей! у вас замечательный чат-бот! я вашего руководителя очень прошу позвонить на чат бот и пообщаться с ним, это ужас. До того как я пообщался с ваши ботом я себя считал морально устойчивым человеком, увы! Дело в том, что я к счастью не являюсь клиентом мегафона по телефонии, однако у меня на автоматике в воротах стоит симка от мегафона, ворота перестали работать для открывания с телефона и мне необходимо уточнить в чем проблема. я не могу добиться от бота чтобы он меня соединил с оператором. Подскажите как связаться с человеком оператором? Если это конечно возможно!
Читать целиком
​Максим Гулевич​6 отзывов
Качество обслуживания никакое.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 сентября 2025, официальный ответ
Максим, здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хо…
SU
​Sberid User​2 отзыва
Второй раз обращалась к продавцу Денису, отдел возле Быстронома, после покупки телефона были вопросы, он все доходчиво обьяснил, настоящий профессионал и человек на своём месте. Приятно заходить в отдел. Желаю всему коллективу хороших продаж и успехов!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довери…
​Андрей Мироновский​20 отзывов
Огромное спасибо менеджеру по продажам Светлане. За один день обращался к ней дважды по разным вопросам. Неизменно компетентна, вежлива, собрана, благожелательна. И всему Мегафону тоже хочу сказать СПАСИБО за организацию блестящего сервиса сотовой связи. Мегафон лучший!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Все…
ИА
​Ирина А. А​1 отзыв
В отделе мегафона напротив Быстронома с подругой покупали телефоны по акции, нам помогал молодой человек Денис. Учел все наши пожелания, все рассказал и посоветовал. Очень грамотный, компетентный, доброжелательный и терпеливый. Огромная благодарность за помощь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанно…
ДП
​Денис Портянков​2 отзыва
Стремный салон связи , сотрудник не умеют общаться с клиентами купите им Афобазол.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Денис! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучше…
​Persik Deva​13 отзывов
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне благодарны вам за теплые слова и высокую оценку нашего сервиса 🌞 Такая об…
ИК
​Ирина Капис​1 отзыв
Обслуживание оставляет желать лучшего. По невнимательности на меня сотрудник повесил чужие обращения, после которых с меня списалось 4200р. 25.07 в районе 10 утра. Пишу отзыв 29.07, я все еще в минусе на эту сумму, без связи, все еще висят чужие обращения на мне. Даже не стала приходить разбираться в этот филиал, пошла в другой, потому что в другом более понимающие и доброжелательные сотрудники, объяснили хоть по человечески откуда и как это появилось. Поддержка тоже не торопится исправлять данную ошибку, в итоге ваш же клиент страдает от ваших недоучек. Советую переходить к другому оператору, как и сама сделаю, и обращусь в вышестоящие органы, так как по сути вам абсолютно наплевать на ваших абонентов. Будь это моя какая-то ошибка - вопросов бы не было, сидела бы и ждала решения, а без связи по ВАШЕЙ ошибке сидеть я не собираюсь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Мы очень обеспокоены произошедшей ситуацией и хотим во всем разобраться! Для эт…
DD
​Dark D​5 отзывов
Сотрудники ни обученные, при этом ни пытаются решит проблему, а скидывают проблему с себя
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улу…
кт
​ка та​13 отзывов
Самое медленное в мире обслуживание..... Минут 40 потратила чтоб купить сим-карту...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, совсем не хотели вас расстроить. Напиши…
​Юленька​8 отзывов
Приехала в офис за сим-картой для роутера, так как ранее были проблемы с Т2, взяла роутер с собой, менеджер помог выбрать тариф лучше, чем я выбрала до этого, разрешил все проверить на месте(в Т2 симка была активна на следующий день и не работала). Видела как он общается с другими клиентами- мог бы и поделиться названием успокоительного, который принимает😅(шутка конечно, но он был терпим даже с самыми сложными клиентами) Спасибо за такое обслуживание👍
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное…
ИА
​Ирина Акулова​5 отзывов
В сервисе работают нечестные сотрудники. Покупала смартфон для мужа, самый дешевый. Менеджер Надеждина К.Д. подставляет товар какой она считает нужным, не спрашивая покупателя. Смотрю на экране высвечивается ПО Юнисейф смартфон для плоттера. Спрашиваю, что это? Мне 60 лет. Я не знаю. Говорит, пленка на экран. Сейчас скидка применится. Домой пришла, посмотрела в интернете, это что то для графики. А электронные ключи возврату не подлежат. Буду писать на Надеждину жалобу Мегафон, прокуратуру.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Продублируйте, пожа…
ДЗ
​Дарья З​11 отзывов
Оформила заказ через интернет магазин с промокодом на скидку. Пришли забирать телефон, сотрудники сказали, что скидка не прошла, но щас мы чонить придумаем. И накидали допов, якобы, чтобы скидку сделать. Итоговая сумма получилась ниже первоначальной цены, но все же выше, чем со скидкой. Чек в коробочку положили. Дома смотрю чек, а там промокод прошёл! Ушлые продавцы обманули и продали допов. Чтоб вас везде по жизни обманывали!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Ситуация и правда неприятная. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета h…
НВ
​Николай Волжин​15 отзывов
МДА лучшие умы создавали этого гения! Вникал , втыкал так ничего и не понял Что лояльность правит рынком А несвоевременности ушло в далекие десятые(нулевые). Вопрос был банальным по ошибке отправил Другому абоненту… Штук 8 операторов отправили в офис … Якобы написать заявление… При этом все подтверждения отправлены В чат , в котором сотрудник уверил Что эта информация отобразиться И любой представитель распечатает для Подписи … Не тут то оно было и совсем ни так. В общем и целом пришлось Ставить на место обозревшего специалиста Который отправлял в банк … А то что на дворе 2024 год просто Кануло в лету … Не рекомендуется для использования Этого офиса , хотя чисто поржать сходить Как в музей , девушка вообще съехала Сразу мол я не я хата не моя , с операторными Не знаю как связаться ( Мегафон пора уж объединять усилия ваших рабов), Говорит шёпотом х₽eн чего разберёшь … На да ладно к нашим баранам ; Закончилось тем что схватив мой паспорт побежал куда-то, потом открыл кассу достал Возврат, и со психом вручил … Вопрос за свои же шанюшки тебя готовы Убить чтоли (время моего убито точно много …). P.s. Деньги вернули и то славно ! Сервис 0 Взаимодействие 0 Решение задачи 0( так как деньги не поступили на номер телефона, а были так сказать брошены как подачка , я не гордый деньги мои).
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 июля 2024, официальный ответ
Николай, добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информа…
​Полина Зайцева​7 отзывов
Сотрудники ведут себя забавно - сначала когда впаривают всякие допы при покупке, улыбаются, вежливые, зубы заговаривают. А когда отказываешься, сразу меняется отношение - злобный взгляд, чуть не швыряют в тебя покупкой и чеком. Держите себя в руках, либо меняйте работу! Была в салоне 3.07, сотрудница Софья обслуживала. При покупке телефона в чек включают кучу всякой ерунды, подписки, сервисы, симкарту, будьте внимательны!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис. Напиши…
​Ксения Кузнецова​16 отзывов
Самый отвратительный салон, секундные процедуры по часу оформляют, совершенно не клиентоориентированные работники, ощущение, что пришли с улицы! Хотя с улицы по моему разбираются люди больше! Два отделения на 1 магазин Версаль, стоим уже час , хотя по одному клиенту обслуживаются !
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 июня 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Хотелось бы деталь…
АН
​Анжела Неминующих​4 отзыва
Опытные сотрудники, доброжелательные, помогли с выбором телефона, рассказали о всех акциях! Очень благодарна покупке телефона. Выгодно покупать у них, в стоимость входит плёнка защитная и наушники! Молодцы ребята!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 июня 2024, официальный ответ
Добрый день, Анжела! Спасибо за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Ждем вас с…
​Павел Никитин​13 отзывов
05 марта 2024 года обратился в данный салон с целью написать заявление на возврат денежных средств. Написал заявление, и отдав его сотруднице салона Коуневой А.Ю., не заметил, что сотрудница самовольно исправила в заявлении сумму 500 р. на 1000 р. и об этом не предупредила. Т. к. был уставший, когда получил заверенную копию заявления, не заметил этого исправления. Из-за этого не приняли заявление. Обративший в чат ВК, мне сообщили о том, что из-за неверной суммы заявление не принято. Попросили написать новое и выслать обратно в чат ВК. Номер второго заявления 1096480124. Пока ожидал решения по второму обращению, уехал в командировку в г. Владивосток, где поскользнулся неудачно и сломал обе ноги, одну со смещением, вторую с оскольчатым переломом. Сейчас лужу в больнице, нога на растяжке и ходить не могу, по понятным причинам. Сегодня написал в чат ВК с просьбой сообщить результат по второму обращению, опять пришел отказ - нужно идти в отделение и писать в третий раз заявление. Причину не объясняют. В итоге, из-за халатности Коуневой А.Ю. решение по возврату ПАО Мегафон затягивает. Требую согласно ст. 192 ТК РФ уволить Коуневу А.Ю. из-за ее некомпетентности.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вышла такая ситуация. По вашему вопросу напишите, пожалуйста, в ча…
​Владимир К​30 отзывов
27.02.2024 заходил в данный салон для решения вопроса по предоставлению скидки при оплате. Вопрос решён. Сотрудник ответил на все интересующие меня вопросы.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Большое спасибо! Отзыв мы обязательно передадим сотрудникам, им будет приятн…
АК
​Александр Кирпичев​3 отзыва
Ужасное обслуживание Даже не смогли заменить паспортные данные
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 января 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Мы очень обеспокоены вашим отзывом и хотим помочь во всем разобраться. Для…
НВ
​Наталия Васюкова​3 отзыва
Прекрасные сотрудники! Спасибо старшему менеджеру Ксении за помощь в обновлении приложения на телефоне!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы признательны вам за положительный отзыв, Наталия. Очень приятно слышать, эти замеча…
АХ
​Александр Хххх​4 отзыва
Ужасное отношение сотрудников. 03.10.24 молодой человек проявил максимальную не компетентность в работе,и пытался обманом подключить другой тариф не смотря на ваучер о переводе на корпоративный тариф.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и про…
АГ
​Александр Горбан​8 отзывов
Интернет от Йоты, который достался мне — это не просто плохо, это днище. Тариф «Максимальная скорость», на котором обещают от 30 до 100 Мбит, в реальности выдавал мне около 10 Мбит в лучшем случае (а то и того меньше). И такая скорость не где-нибудь в деревне или на окраине города — такая скорость на хорошем жилмассиве, где сотовые вышки сплошь и рядом. В поддержку дозваниваться удавалось только после 30 — 35 минут ожидания. На вопрос, почему такая плохая связь (при немаленьких ценах), отвечать отказываются, мычат в ответ какие-то жалкие отмазки (типа, «скорость зависит от разных факторов»). Желаю вам с таким отношениям к людям поскорее разориться и кануть в лету. Горе-бизнесмены.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 августа 2023, официальный ответ
Привет! Александр, понимаем ваше недовольство - медленный интернет всегда очень неприятен :( Но каче…
​Миша Радостный​5 отзывов
Оформлял сим карту YOTA , фиг с временем ( оформляли 45 минут), приехав домой интернет не работает, выяснилось молодой человек не внес мои паспортные данные. Сейчас нужно ехать 50 км в офис чтобы они еще раз вбили данные.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 августа 2023, официальный ответ
Миша, привет! Возможно, данные требуется подтвердить, которые уже внесены? Это необходимо по законод…
​van batur​6 отзывов
Выражаю благодарность менеджеру данного салона Шабалину И.В. за компетентную помощь в выборе смартфона и в подборе тарифного плана. Обслужил быстро и профессионально!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо! Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
​Отзовик Отзовик​29 отзывов
Уважаемый мегафон, решите вопрос со своими продавцами а и Б службой поддержки , ну и в целом хочу сказать мегафон это дно. если вы думаете, что благодаря вашим хитровыдуманным планам, что у людей не совпадают данные паспорта и вы их будете мотать каждый божий день к себе, то абонент останется с вами вы ошибаетесь. если вы думаете, что это нормально, что человек который пришёл к вам, 100раз позвонил в колл цент и ему придумали 1000несуществующих причин про перенос номера и что его нельзя осуществить, то абонент останется с вами пройдя миллион кругов ада. НЕ ОСТАНЕТСЯ, НЕТ НЕТ НЕТ и ещё раз нет. Компания мегафон я искренне сожалею что мы когда познакомились с вами, блокирую номер и в помойку, вы, худшее что случалось со мной Качество услуг и сервиса дно! И да проверьте все запятые и как написано р Лентниский и район а может ГУ МВД с большой буквы написано или нет, точка не там стоит позор позор позор позор, фу фу фу
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юля! Мы всегда очень расстраиваемся, если наши клиенты от нас уходят, но не удерживаем…
ТК
​Тимур Колосов​1 отзыв
Оформил заказ 6329877-520002 на чехол для iPhone X. Магазин подтвердил заказ, я приехал его забирать, в магазине сказали: «товар бракованный, просто "висит" на сайте, ничего не можем сделать, для отмены заказа звоните в интернет-магазин». Позвонил в техподдержку — никакого решения вопроса не предложили, «если хотите получить товар, езжайте в магазин и решайте с ними, мы можем только отменить заказ». Напрямую предложил заменить на аналогичный товар — «мы дистанционная техподдержка, мы не решаем такие вопросы». Никто ни за что не отвечает, никто ничего не решает, а я впустую потратил время и деньги на выбор и оплату товара, поездку в магазин и общение с техподдержкой. Бонус: оформил заказ на другой оригинальный чехол Apple, выдали чехол непонятного качества, весь кривой, топорщится, из-за этого даже не работает блокировка экрана при открытии и закрытии чехла. Его по-хорошему тоже надо было в брак списывать, но он спокойно продавался в магазине. Но по сумме недостатков, есть вопрос, оригинальный ли вообще этот чехол
Читать целиком
​Александр​5 отзывов
Взял в кредит планшет и наушник к нему сумма кредита должна была составить 19500р без %, не проконсультировав втихаря пробили антивирус за 1999р и никому ненужный старт за 2999р. Увидел это придя домой в чеке который был спрятан в коробке. Я понимаю что сотрудники себе премии бьют, но не таким путем же. теперь я должен переплатить 5к из-за него, бессовестный поступок. До этого я брал телефон в кредит в этом же салоне, но никто мне втихаря не пробил такие услуги. Бог тебе судья консультант хренов. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЕЕ, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ТАКИХ БЕССОВЕСТНЫХ которые пользуются вашей доверчивостью. Больше ни ногой в вашу торговую сеть
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета ht…
​Павел Петрович​4 отзыва
При переносе номера, не заполнили заявление, пришлось мотаться несколько раз по салонам.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.megafon.ru/api/login/ с вашего номера
VS
​V. S.​15 отзывов
Выражаю огромную благодарность сотруднику салона Дмитрию 👍👍👍👍👍
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо! Как приятно слышать эти замечательные слова о нашей команде. Мы искре…
EL
​Elena Lange​12 отзывов
Купила на днях смартфон, и увидела в чеке в личном кабинете банка, картой которого расчитывалась, что категория покупки: бизнес услуги, то есть МСС код 4812. На этот код не начисляется кэшбэк!!! До этого покупала в М-видео, и в Эльдорадо, там всё начисляется. Люди, если кому то важен кэшбэк, не покупайте в Мегафоне, их здесь нет!!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​Алина Москва​18 отзывов
Приобретая в вашем салоне телефон купила и сразу наклеили защитное стекло ,сказали гарантия 7 дней. ЧЕРЕЗ сутки появились пузыри сверху и снизу, телефон оставила на столе на ночь и наутро появилась трещина в точности между пузырями, телефон неподвижно лежал все это время на столе !!! Придя в салон по гарантии попросила поменять стекло ,ВЕДЬ ОНА 7 ДНЕЙ ДЕЙТВУЕТ КАК СКАЗАЛА МЕНЕДЖЕР !!! Грубо отказали в замене, сказали я все сама в сумке его сломала и нажатием стекло ломала , после молча приклеклеили разбитое стекло ,тогда какая гарантия у вас, за что я плачу вам деньги ,за отвратительный сервис и некачественный товар.Никогда никому не посоветую приобретать у вас товары ! Ровно через 10 минут снова отошло стекло ,качество работы на нуле
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
​thebrozy​21 отзыв
Приобрел в интернет магазине Xiaomi 11T 128GB Celestial Blue с самовывозом в данном салоне. При оформление заказа был выбран данный салон исключительно потому что здесь бронировалась не витринная версия, заказ подтвердился по пришедшему смс, для уточнения также позвонил на горячую линию там подтвердили, что за вами зарезервирован не витринный образец. Также сказали, что для того чтобы применить промокод по акции необходимо обязательно показать код из приложения мегафон, а не просто назвать промокод. Нет проблем. Вечером приехал забирать данный телефон, прождав в очереди минут 20 (на кассе оформлял свои заказы спекулянт, купивший порядка 6 телефонов данной марки. Он показывал и называл коды из чат бота в телеграмме, по всей видимости купив их у кого-то. И получилось так, что перекупу, продавец консультант почему то выдал мой зарезервированный телефон (запечатанный). За такую благодарность, клиент оформил на себя сим-карты в большом количестве. После того как он ушел, мы подошли к данному продавцу и попросил выдать заказ. На что растерянный продавец начал нелепо отмазываться, что осталась только витрина, заказ подтвердился автоматически, что он не знал, что данный телефон в броне и продал его. Выходит, то что продавцы и компания поддерживают спекулянтов и спонсируют перепродажу своих телефонов на авито (все телефоны, уже там, можете это легко проверить по имеям) Пользовался компанией мегафон более 15 лет, теперь данная ситуация заставит видимо отказаться от услуг.
Читать целиком
​Захар Шичаев​1 отзыв
Приходил в салон чтобы разобраться почему перенос номера в мегафон отменен по двум номерам. Отдельное спасибо консультанту Дмитрию. Он все четко и грамотно объяснил и проверил, а также подал запрос в интернет-магазин Мегафона, в котором сидят одни косячники, на один номер фамилию неверно указали, пришел отказ в переносе из-за не стыковки данных паспорта, уверяли по телефону что такого паспорта не существует, а когда спрашиваешь и сверяешь по телефону данные, то все супер и совпадает. По второму номеру, вообще оказывается чувак из интернет-магазина не приложил заявление на перенос к документам. в итоге все сроки переноса перенеслись и я просто так подарил деньги старому оператору связи на месяц вперед. Т.к. планировал одну дану переноса, но из-за тупорылости сотрудником интернет-магазина мегафона. все перенеслось, зато каждый день несколько раз в день присылали СМС о том, что перенос остановлен, то потом что возобновлен, и так целых 5-6 дней. По телефону они видите ли ничем помочь не могут, кроме того как побыстрее забрать у вас деньги за неполученные услуги!! Мегафону позор и смыть в унитаз контору!!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 марта 2022, официальный ответ
Стараемся для вас!
​MarKira​2 отзыва
Добрый день! Вчера отправила платеж согласно тарифному плану. Отправила утром. До сих пор нет зачисления на счет телефона. Соответственно нет и связи! Мегафон разбираться не желает, отправляет в банк, который осуществлял платеж. Дважды звонила в банк - платеж ушел еще вчера. Чек об оплате в наличии. Мегафон бездействует, навяливает всевозможные услуги "Будь на связи" , "обещанный платеж" и т. д. Это чтобы, внеся абонентскую плату, развести клиента на дополнительные расходы . Как удобно, оказывается можно вообще не зачислять платежи абонентов хоть целый месяц - и услуги можно не предоставлять , и деньги заработать! Складывается впечатление, что им вообще не хочется искать мой платеж, он им просто не нужен! Это что новое мошенничество от Мегафона?! Увод клиента в минус, не предоставление услуг при абонентской оплате тарифа (хотя раз абонент его оплатил, значит он его купил, и он им может пользоваться в полном объеме), а теперь еще и не зачисление на счет номера? Браво ,Мегафон, так держать!
Читать целиком
КМ
​Кирилл Медведевских​2 отзыва
Возник вопрос, касаемо ozon card , а именно необходимо было произвести полную активацию карты чтобы увеличить максимальную сумму на карте, казалось при чем тут Мегафон и ozon card, но условия таковы, что именно в Мегафон и Билайн центрах могут увеличить максимальный баланс на карте, в билайне меня «побрили» мол не можем , не знаем и т.д . Персонал с мегафона помогли разобраться с ситуацией и произвели полную активацию карты, за что им большое спасибо, к сожалению по поводу связи ничего написать на могу. По больше бы таких специалистов! Всем добра!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 октября 2021, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее