............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МегаФон-Yota 

​Салон сотовой связи
2.3
92 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
​Реклама​ПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

Контакты

Инфо

Отзывы72

Цены

Фото7

2.3
92 оценки
**
​* *​17 отзывов
Полностью согласен с предыдущими отзывами. Абсолютное отсутствие клиентоориентированности. Именно такие сотрудники портят имидж всей компании являясь ее лицом. Компетенции ноль, гонора через край.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что обращение в наш офис не оправдало ваших ожиданий. Мы постоянно совершенс…
​Оксана Мещерякова​6 отзывов
Приехали оформлять сим карту, сидели две принцессы, цедили ответы сквозь зубы. Никакой клиентоориентированности, еще и безналичной оплаты нет. Только нал.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 декабря 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим более подро…
ЕЕ
​Евгений Евгений​18 отзывов
Сотрудник должен понимать суть вопроса, а не говорить, что ничем не могу помочь. Девушка ходит на работу чтобы просто отметиться...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели оставлять такое негативное впечатление. Мы на постоянной основе проводим улу…
​Алан​22 отзыва
25 октября хотел купить сим-карту ,почле всех процедур с паспортом и подписанием договора,пришла очередь оплаты.оплатил картой Озон сначала списали 550р ,чек не закрывается так сказала сотрудница Останина Д.А деньги вернут сказала она от 10 до 30 дней. Оплачиваю картой Тинькофф ту же сумму- история повторяется деньги с карты снимаются,списываются а оплата не приходит чек не закрывается она так сказала. Написали расписку о горантии возврата денег в течении от 10 до 30 дней от руки но с печатью. На вопрос если бы я сейчас покупал тел у Вас дорогой -не дорогой не важно. То я его просто не получил бы хотя деньги сняли !!!! Это не нормально!!!!! Еще девиз оператор номер 1 - крайне сомнительно!!! НЕ СОВЕТУЮ
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алан. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы совсем не хотели доставлять в…
ТБ
​Татьяна Боровик​3 отзыва
Впечатления ужасные о пункте. Девушка самовольно перенесла время обеда на 10 минут, основываясь на том, что ушла на обед позже. Скопилась целая очередь из возмущенных клиентов. В решении вопроса не помогла
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для нас очень важна обратная связь наших клиентов, поскольку мы стремимся обеспечить н…
​dodjer Peters​96 отзывов
Хорошие ребята, толковые. Был вчера 09.09. в 09:43. Консультацией доволен. Отношением так же. Редко встретишь такое в салонах связи. Молорики.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно читать такие отзывы — ваш позитивный отклик действительно важен для нас…
​Слава​8 отзывов
В последнее время на постоянной основе в рабочие время и не рабочее время, в выходные может и праздничные дни позвонить, а в день может и один, и два, и три раза позвонить мужчина и представиться работником /сотрудником/ фирмы "Мегафон" Максимом с телефона +7-800-550-05-00 /10 часов 14 мин/ 31.08.2025г. есть еще другие телефоны с которых он звонит и навязывает свои услуги. Я не однократно просил его не звонить но он названивает когда ему вздумается. Жалобу с претензией подать не представляется возможным так как не дозвониться, не достучаться до руководства вышеуказанной компании. В офисе мегафон на проспекте Дзержинского 61, две сотрудницы сидят с ехидной улыбкой, аж но противно смотреть, как обслуживают. До этого Максим звонил надоедал с данными вопросами но после письма руководству на время заглохла, но сейчас снова как прорвало Максима. Надеюсь фирма мегафон примет правильное, достойное решение в пользу клиента. Почему то с других сотовых компаний не звонят, услуги не навязывают, кроме этой.
Читать целиком
НЛ
​Наталья Ламан​4 отзыва
К таким не приветливым и не довольным сотрудница больше приходить не хочется))) Не нравится работа? Ну не работай, силой что ли заставляют)
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Ситуация не из приятных, и мы приносим искренние извинения за неудобства. Так…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
20.51 время. Дверь уже заперта
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
26 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
​Кирилл Ш​7 отзывов
Быстро и удобно от туда уйти, и не возвращаться.
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 мая 2022, официальный ответ
Благодарим! Мы ценим каждого клиента!
Мд
​Марина долганова​2 отзыва
Ужас, зарегистрировали на меня без меня 4 сим-карты! В офисе Мегафон разводят руками, я не я лошадь не моя
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите нам, пожалуйста, подробности в личные сообще…
ВN
​Василиса Nik​12 отзывов
Я тоже не понимаю почему такие плохие отзывы. У меня была проблема которую не могли решить в других офисах. Кстати в другом офисе меня и направили сюда. Приехала. Очередь человек 5. Но все с какими-то замудренными проблемами. Парень которые работал в тот день очень грамотный. Незнаю что бы я делала если бы не попала сюда. Так и ходила бы наверное не решив вопрос.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие…
ЛН
​Лилия Новоселова​3 отзыва
Отличный салон связи, не понимаю, почему такой низкий рейтинг. Очень вежливые консультанты, благодарю!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за вашу поддержку. Рады будем видеть вас снова!
V8
​Vav 87​35 отзывов
Купил симку
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 июня 2025, официальный ответ
Антон, добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
Н
​Наталья​25 отзывов
Трудно заходить и выходить людям с проблемой передвижения есть крыльцо но нет перил.хотела один раз зайти и передумала.подняться ещё могу а спуститься нет.маломобильная.надо людей просить чтобы помоглисегодня там была приятная девушка за стойкой все подробно объяснила и сам салон отличный я трудно ходячая еле забралась на крыльцо и пришлось людей ловить и просить чтобы помогли спуститься поручьня как небыло так и нет но в самом салоне есть стульчики что очень удобно и спасибо но трудно поручень сделать когда столб с рекламой грохнется он как шатался что думала упадет вместе с ним тогда сделают наверное он очень сильно шатался пока я держалась поднималась но обслуживание оставило очень приятное впечатление.спасибо.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 апреля 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы обязательно обратим внимание на ваше замечан…
​Владимир Ж​88 отзывов
Мегафон молодцы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи, Владимир!
​Petr Gorecky​17 отзывов
Заехал в 20.45 чтобы отключили подписки с номера на котором нет ничего кроме интернета и которые я не подключал, и хотел вручить претензию на перерасчёт списаний. А офис закрыт...
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
30 апреля 2025, официальный ответ
Petr, здравствуйте! Иногда по ряду причин салон закрывается на технический перерыв, но мы всегда инф…
СШ
​Сергей Шалыгин​2 отзыва
Отвратительный сервис, сперва не мог попасть в салон потому как парень закрылся там с девушкой, после того как я подошёл второй раз к двери появилась вывеска с техническим перерывом. В дальнейшем всё же удалось пробиться в их очень плотный график. На первый взгляд всё прошло замечательно, но после переоформления номера со счета пропали средства которые менеджер забыл перенести со старого договора на новый, и теперь снова нужно к ним пробиваться. Научите людей работать согласно их обязанностям, а не как зря, бардак полнейший.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Мы искренне не хотели доставить вам неудобств. Просим вас продублировать отзыв…
Г
​Галина​3 отзыва
Спасибо менеджеру Дмитрию оперативно решил мои вопросы и дал новую нужную информацию
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 марта 2025, официальный ответ
Доброго дня, Галина! Спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!
​виктория геер​18 отзывов
Прекрасный офис! Сотрудник Дмитрий - лучший сотрудник! Помог быстро решить вопрос, качественно проконсультировал. Остались только приятные впечатления от посещения, обязательно приду еще не раз!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв, Виктория. С радостью передадим приятные пожелания и сл…
​Кирилл Лихтин​2 отзыва
Каждый день одно и то же - вечный технический перерыв. Подождал час-два, пришёл снова - время уже передвинули ещё на час. Через приложение нельзя сделать того, что мне нужно.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 марта 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать…
GR
​Galina R​4 отзыва
Консультант София отказался продавать кнопочный телефон,хотели в подарок дедушке.Начала пропихивать сим карту,на что мы согласились,в итоге запросили паспорт,которого у нас не было,отказали в продаже телефона.Отвратительное обслуживание,отвратительные условия и принуждение к доп.покупкам.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информа…
​Яна Быстрова​1 отзыв
Ужасное обслуживание один сотрудник занят другой просто сидит с мамой разговаривает .до клиентов нет никакого дела .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
17 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые меры для улучшения качества обслуживания!
ЕБ
​Евгений Буранов​1 отзыв
Девушка симпатичная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, Евгений. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда вам рады!
ДТ
​Д Т​2 отзыва
Когда хочу обслуживаю клиентов, когда не хочу- не обслуживаю, табличка вывешивается.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Иногда по ряду причин салон действительно закрывается на технический перерыв, но мы вс…
​Алла Агеева(гулькина)​2 отзыва
Безобразное обслуживание, некомпетентные сотрудники. Постоянные очереди. Для того, чтобы просто внести абонентскую плату, простояла 30 минут! Сотрудник печатает на компьютере еле-еле одним пальцем, просто смешно!!! Никакой оперативности, а тем более профессионализма.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Екатерина Гаршина​14 отзывов
Приехала получить тут заказ от мегамаркет 08.12. Заказ был доставлен 03.12. Девушка сидевшая за стойкой, ввела данные и сказала, что заказа нет. Хотя коробка с заказом стояла за её спиной. Я связалась с мегамаркетом, они подтвердили что у них отображается наличие моего заказа на данной точке выдачи. Приехала сегодня, сидит эта же девушка и парень. Девушка вводит и опять ничего не находит. Спасибо парню, что заглянул в экран компютера и увидел, что она вводит не то. Не удивительно, что в итоге мне и выдали, ту коробку, которая в прошлый раз стояла. Научите персонал работать с программами выдачи заказов. Девушка на мой комментарий, что эта посылка стояла и тогда, лишь встала, повернулась спиной и промямлила что то себе под нос. Единица только из-за внимательного парня. Некомпетентной девушке 0.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
14 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Позвольте принести извинения. Очень бы хотели разобраться и исправить негат…
P
​Paul​2 отзыва
Второй раз заказываю сим карту с получением в этом офисе, и второй раз проблемы. То компьютер завис, то система... Больше ни ногой туда! И да, постоянные очереди, сотрудник один... Очень часто закрыто на тех. перерыв. В общем офис отстой!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
КМ
​Кукушкин Максим​1 отзыв
Поздравляем всех с первым сентября, желаем всех благ и выражаем благодарность лучшему консультанту города Новосибирска. Желаем процветания в киберпространстве!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 сентября 2024, официальный ответ
Максим, добрый день. Большое спасибо! И мы вас поздравляем! Постараемся и впредь поддерживать оказан…
​Мария Бекешева​7 отзывов
Хочу выразить благодарность сотруднику Джамалу. Очень добрый человек и компетентный сотрудник, помог разобраться с телефоном и сим-картой, хоть это и не его обязанности. Спасибо большое за сервис!
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 августа 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Большое спасибо! С радостью передадим приятные пожелания и слова благодарности…
VA
​Viktoria Aglushevich​5 отзывов
20.08.2024 в 14:10 перерыв. Это как так?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Дело в том, что в офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но…
​Владислав Дымоходы​11 отзывов
Большая очередь. Работает всего один сотрудник
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 июля 2024, официальный ответ
Владислав, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно…
vk
​vladimir kirilyuk​3 отзыва
Заказал через сайт YOTA роутер. Приехал забрать заказ, мегафон увеличил стоимость заказа на 150 рублей. На всякий случай перезвонил на горячую линию YOTA там подтвердили, первоначальную стоимость заказа. Обходил мегафон стороной, теперь буду обходить еще дальше этих мошенников и вымогателей.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 июля 2024, официальный ответ
Владимир, привет! 150 рублей — это стоимость подключения SIM-карты, которая списывается после её акт…
А
​Александра​1 отзыв
А продавцы вообще в курсе что если рабочий день с 9 часов,то в это время должны быть о крыты
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
5 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические. К сожалению, сделать их регла…
​Анна Кильп​8 отзывов
Работает некомпетентный специалист, очень долго обслуживал, хотели купить роутер,по итогу оказалось что нет симок. Очень долго менеджер переписывался видимо с кем-то,кто мог помочь что-то сделать... По итогу ушли ни с чем.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Семён Браже​1 отзыв
12.05.24 приехал в 20.00 салон закрыт. Указано, что работает до 21.00. Написали перерыв, закрыли и ушли. Ждал 10 минут - салон не открылся. Компания отказывается работать.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
12 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
​Alexandra A.​22 отзыва
Покупали сим карту, люди после нас агрессивные приходят. Терпения вам всех благ!! Спасибо за оказанную услугу!
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
W
​WOLF​6 отзывов
Выгодные тарифы , и хорошие акции для клиентов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за вашу поддержку. Рады будем видеть вас снова!
​Мария П​6 отзывов
На данной точке работа хуже единицы. Ни директор Илья, ни его сотрудник, не могут решить вопрос с заменой товара на аналогичный. Потратили уже кучу времени и нервов на поездки в этот салон, заключение о производственном браке товара от 11.01 (к слову, сдавали товар на экспертизу тоже не меньше часа), сегодня 29.01 - до сих пор не могут сделать перемещение товара, который отсутствует в их магазине (или не хотят заморачиваться??) К сожалению, после опыта взаимодействия с данной точкой, в Мегафоне нет желания приобретать какую-либо электронику, потому что в случае чего, сервис просто отсутствует! Служба контроля качества работает просто на бумажке, по факту на данной точке качества в обслуживании нет! А технические перерывы с табличкой на дверях - есть
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 января 2024, официальный ответ
Мария, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями при обращении в наш офис…
Кс
​Коржик сдуховки​29 отзывов
Быстро просто изи
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
​Максим Овчинников​4 отзыва
Выводите хотя бы двух работников!!!В очереди стоят все по часу
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Для нас очень важно предоставить клиентам только качественный сервис обслужива…
КМ
​Константин М​7 отзывов
Просил симку ёта на регистратор. Оформили. Установил не работает. Потратил много времени, что бы докопаться до истины. Оказывается ётовские симки есть как для телефона так и для планшета. Жаль, что сразу не сказали. Сотрудник, в состояние перепуганного малыша, видимо об этом не знал.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 января 2024, официальный ответ
Константин, привет! Деления между SIM для смартфона и планшета сейчас нет, т.к. SIM-карты для смартф…
АИ
​Алексей Иванов​8 отзывов
Сотрудники не компетентные не чего не могут решить . Yota 💩,а не связь.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 декабря 2023, официальный ответ
Привет! Мы всегда заинтересованы в том, чтобы помочь при обращении как можно скорее. Прекрасно поним…
​Нина Куликова​44 отзыва
Часто большие очереди и нерешенные вопросы самим Мегафоном , а не его сотрудниками. Заявки составляют сотрудники хорошо, а вот затяжное рассмотрение и безосновательное отклоние их Мегафоном заставляет сомневаться в дальнейшем сотрудничестве
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень не хотим вас терять, как нашего абонента :( Напишите нам, пожалуйста, в личные с…
​Сергей Жигачев​6 отзывов
26.ноября 2023. 17:00 - 17:40 простоял прождал у закрытой двери. Написано, что работает без перерывов и выходных, а по факту свет горит и дверь закрыта. Upd. Вернулся через час, все так же закрыто.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! В офисе могут быть предусмотрены технические перерывы. Если вдруг не было табл…
​Данил Сафонов​5 отзывов
И опять вот так ((( ничего не меняется. В офисе оператор тоже звонил им же ☹️ 20 минут, собрали большую очередь
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 ноября 2023, официальный ответ
Данил, здравствуйте! Сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Мы обязательно прим…
​Астап Бендер​2 отзыва
Ребята в этом салоне обмановают будете внемательны бу телефоны продают как новый
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 октября 2023, официальный ответ
Астап, здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что произошло нам в личных сообщениях группы…
​Данил Миллер​2 отзыва
Сотрудник не компетентен, так ещё и обед ЧАС, хотя это не прописано
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
9 октября 2023, официальный ответ
Данил, здравствуйте! В офисе предусмотрены перерывы, в том числе технические, но мы обязательно инфо…
Z9
​Zakat 99.1​3 отзыва
15.16 время. стою уже 40 минут, свет горит, дверь закрыта, отлично. Открыли спустя час, "специалист" даже не смог сделать мне перевод на вашу симку с моим номером, для чего он вообще там стоит?
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
3 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и пр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее