............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
3
67 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
3
67 оценок
Роман .8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы постоянно работаем над улучшением ка…
Gekss Gekss34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады помочь!
ГС
Галина Сирота3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
Х
Х8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что так вышло. Понимаем, что при любом обращении вы вправе рассч…
V
Vladimir26 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, спасибо за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем вас снова и будем радовать и впредь!
Мистер Сырник150 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
11 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за тёплые слова и положительную оценку нашей работы. Нам важно получат…
КМ
Ксения Мальцева8 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
28 сентября 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте! Наш робот помогает экономить время абонентам, решая простые вопросы до соедине…
Ян Циун12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Всегда рады видеть вас!
ВЗ
В З18 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны за высокую оценку. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам довери…
Cs
City spirit13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! У каждого оператора ограниченное количество номерных ячеек. В продажу могут пос…
МШ
Михаил Шульдешов5 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По вашему вопросу напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы ВК (https://vk.m…
В
Валерия7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 января 2025, официальный ответ
Маргарита, здравствуйте! Очень бы хотели разобраться и исправить негативное впечатление. Пожалуйста…
Александр Дмитриев12 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
23 сентября 2024, официальный ответ
Александр, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобств! Иногда по ряду причин салон закрывается…
Алексей Че1 отзыв
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы обязательно проверим информацию и проведем работу для улучшения качества обслуживания.
Александр Воробьев8 отзывов
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
16 июня 2023, официальный ответ
Александр, добрый день. Спасибо за вашу поддержку. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
АС
Анастасия Сартакова3 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
20 апреля 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Очень обеспокоены вашим отзывом. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщени…
Элона Ковалева4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
19 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! В условиях тарифа "Умные часы" указано следующее: "Дополнительно оплачиваются расходы…
Потребитель20 отзывов
Сегодня пришло смс от Мегафона где меня уведомляют о задолженности на номере, хотя я никогда не имел и не имею платных подписок или тарифов с абонентской платой. Оператор сообщил что он не знает откуда задолженность, но знает что она образовалась в 2018 году! Аж 4 года назад, Карл, 4 года!!! Всё это время ни о какой задолженности никто не сообщал. Номером пользуюсь по мере необходимости. Попросил оператора составить обращение чтобы разобрались и ответили откуда задолженности, но он отказался! После настойчивого требования меня соединили с ведущим специалистом Ивановой Евгенией, которая сказала что эта задолженность уже давно и она не может ответить за что эти начисления и отказывалась составлять обращение чтобы в компании разобрались и дали ответ, объяснив это тем что она так отрабатывает возражения клиентов. После настойчивого требования всё таки обращение было составлено. Предлагала совершить какое-нибудь платное действие, мол это система так работает. Ещё заявила что пока я абонент Мегафона, то задолженности как бы и нет, могу пользоваться услугами, но в случае чего, например если я решу перейти с этим номером к другому оператору или расторгнуть договор, то про задолженность вспомнят и потребуют её погасить. В итоге сами запутались в собственном вранье. Ситуация абсурдная, компания требует деньги и не может сказать за что. Никаких платных действий не было, подписок или платных тарифов тоже. Баланс в личном кабинете и при наборе комбинации для проверки баланса всегда положительный.
Читать целиком
ВР
Вера Рудакова1 отзыв
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
6 мая 2022, официальный ответ
Спасибо, что выбрали нас!
АП
Артем Плесин69 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
21 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Как правило, при покупке телефон сразу готов к использованию. Возможно, наши со…
evgeniy20 отзывов
Молодой человек (стажёр на бейджеке) уверял что он директор. Хотел казаться умным, но у него плохо получалось. Диалог: -Здравствуйте, телефон есть Redmi 10s? -Здравствуйте, есть -Мне с витрины чёрный и синий дайте, пожалуйста. -Может ещё надо? У нас таких ещё 18 есть, могу продать. -18 не надо два продайте, знаю , что на них акция. -Могу только один по условиям акции. -Покажите условия, пожалуйста, -Не покажу! -Почему? -Потому что не покажу- они вот у меня на компьютере есть. -Так дайте взглянуть. -Не дам там личные данные клиентов -🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️откройте условия акции и покажите, они же в открытом доступе должны быть. Где можно взглянуть? Я не прошу вас открыть данные клиентов! Скажите свою фамилию. Тут «зелёный человечек» заметно нервничает (понимая, что несёт чушь) : -А вы мне можете свой код от домофона дадите ? (непонятно для чего ляпнул «директор-стажёр»). Дальше уже не стал спорить и забивать память менеджера такими словами как «клиентоориентированность», «субординация» и «лояльность». Пошёл и купил в соседнем салоне, (не для рекламы сказано) с «красным яйцом» . Благо, там нет такого шапито и ценник такой же!
Читать целиком
Владимир Сироткин4 отзыва
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
1 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! По всем возникающим вопросам вы можете обратиться в чат Личного кабинета https://lk.me…
Константин8 отзывов
Каждую весну беру симку для модема и расторгаю все предыдущие договора. Так и в начале мая взял новую. Проработала 2 недели и интернет пропал. Звоню в Мегафон и мне объявляют что у меня задолженность 1400 по другому лицевому счету 730011381598 с 2011 года и в пользу этой задолженности были списаны деньги. Каждый предыдущий год никаких задолженностей не было. Откуда она взялась оператор не знает, ничего не видит, т.к. симка давно заблокирована и этот номер в продаже. Посоветовали обратиться в ближайший салон. Пришел, двое сотрудников почесали репу, тоже ничего не поняли, что и откуда появилось и предложили написать заявление. Написал, указал куда отправить ответ. Сказали что в этот же день должно придти СМС о регистрации заявления. Прошла неделя. Ни ответа, ни привета. Ложу деньги на симку, они опять списываются. Звоню в Мегафон. Оператор заявляет что задолженности нет, но куда списались деньги она понять не может и опять советует идти в салон. Прихожу в тот же салон. Уже другие сотрудники. Чешут репу, находят задолженность, но откуда она появилась опять ничего сказать не могут. Сказали что симка для модема в минус уйти не может, детализация по этому ЛС невозможна, откуда задолженность они не видят, ни чем помочь не могут. Так что всем советую обходить эту контору стороной и десять раз подумать прежде чем заключать с ними договор.
Читать целиком
Дмитрий Капчинский1 отзыв
Прибрел товар, придя домой попытался ин воспользоваться, а он оказался не рабочий . На следующий день прийдя в этот магазин и попросив его заненить на такой же только исправный либо вернуть деньги сделать это отказались. Сказали что отправят в сервисный центр и там его починят ну если не смогут то вернут деньги ( но вернут сумму не полностью так как в часть стоимости входила стоимость сим-карты и оплата тарифа на целый год, хотя судя по рекламе и словам продовца год обслуживания шло в подарок при покупке данного товара). Устройство неотрабатало не минуты как ему положено, толком даже не включилось. В результате получается я останусь либо с устройством после ремонта за которое я заплатил как за новое либо мне вернут часть денег. Заплатил сейчас за новое а пользавать буду через две недели б/у. Замечательная забота о покупателях а акции так вообще сказка.
Читать целиком
ladySHAVE365 отзывов
UPD деньги были возвращены спустя небольшой промежуток времени --- Мегафон такой заботливый, что аж без спроса подключает опции, причём платные. А чтобы ты не переживал по поводу улетающих денежек на ненужные тебе услуги, не оповещает об этом. Помню, уже не раз, начиная с примерно 2008 года, когда это случилось впервые, он вот так периодически заботится обо мне, иногда беря плату за подключение, иногда нет. Ах да, заботу свою однако он отрицает, каждый раз говоря что это я сама о себе позаботилась либо нечаянно (однажды, когда было ещё время раскладушек, видимо сквозь внешнюю крышку пальцами пробила по клавишам, притом прямо во сне, тк было это глубокой ночью), либо специально, но просто не помню об этом. В этот раз, то есть на счёт подключения 10 августа я уже даже обращаться не стану, сказок наслушалась в предыдущие разы, и я хоть и люблю сказки, но не люблю не интересные перечитывать и переслушивать. А знаете почему я все ещё пользуюсь услугами столь заботливого оператора? А потому что остальные такие же. Выбираю так сказать из всех заботливых самого заботливого. И да, узнала я благодаря маме, говорит - что у тебя за странная музыка играет? А так... Регулярно повышали стоимость архивного тарифа, переводили с одного архивного на другой, с немного, но иными условиями и тд. И в итоге я поняла что я могу в принципе тратить денежек меньше, тк просто не трачу все включенное в абонентскую плату. Периодически мне звонят, говоря ах какой выгодный они мне подобрали тариф на несколько сотен больше, я уточняю чем же он выгоден, ведь я не трачу все включенные минуты/смс/интернет, а оказывается я могу говорить тогда ещё больше!!! Офигеть! А я не хочу говорить ещё больше. Я устала от сотовой связи как таковой и стараюсь свести звонки к минимуму. Но как известно, самое святое, а это мама, такого не позволит, так что, Мегафон, радуйся что есть ещё люди, которые дают вам возможность заработать, а то так бы давно уже перешла на просто посекундную или поминутную оплату и тратили рублей 100 в месяц. Качество связи, к слову, фифти-фифти, особенно в пригороде, но вот на моей даче стало получше (в сторону северо-востока), на участке родителей мужа как было так себе так и осталось (в сторону северо-запада), на бабушки дачи (юго-запад) вот не вспомню точно, ибо вообще давно оттуда в инет не выходила, но было средне всегда, ну и наконец у любимой подруги на даче (юго-восток) связь оставляет лучшего. Ну а город везде одинаково для меня лично. PS прокол Ваш как минимум в том, что я ненавижу музычку вместо гудка и никогда добровольно её не поставлю, у меня нет детей, которые бы это сделали, нет животных домашних, кроме злого ко всем, но доброго ко мне и близким цепного пса, которому мой телефон нафиг не сдался, ему мясо подавай, и да, все мои близкие настолько разумны, что не будут так шутить, ибо это даже не смешно.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
13 августа 2019, официальный ответ
ladySHAVE, спасибо за ваш отзыв, именно такая обратная связь помогает становиться нам лучше. Подскаж…
october.scorpio7 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
4 сентября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Вас не затруднит сказать номер зарегистрированного обращения (до…
bnm10nso056 отзывов
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
24 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Удивительно, что речь идет о двух месяцах - ответ на заявку абонентов даются в течение…
🍪
Мы используем cookies подробнее