............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Совкомбанк
Банки
3.7
299 оценок
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
232
Услуги
Фото
11
3.7
299 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
столб деревяный
37 отзывов
Проезжая мимо, заехал в Совкомбанк. Не надеясь что помогут. В чате, на горячую линию звонил, никто не помог. А здесь, финансовый консультант, молодой человек Афанасий решил мои проблемы за пять минут. Удивлён, благодарен, рекомендую. Больше бы таких сотрудников.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Вы — наш ключевой актив в портфеле лояльности! 📊 С уважением, Департамент клиентских в…
Дмитрий Щекочихин
11 отзывов
Тактичный специалист Афанасий, решил вопрос с которым боролся не один год👍 Без волокиты и трудоемких действий разобрались с непростой задачей, ответственно, грамотно, быстро!!! К пяти звездам +95🌟🌟🌟
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
20 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Вы — наш главный режиссёр: создаёте идеальные сцены сервиса! 🎬 С уважением, Департаме…
СК
Степан Королёв
1 отзыв
Ужасное обслуживание, сидит одна девушка на весь филиал, просидел 50 минут пока она разбиралась с одним клиентом, за мной выросла очередь в 5 человек. Необходимо что-то решать с диффицитом кадров.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
С
Совкомбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас направить обращение на feedbackmap@sovcombank.ru с подробным описанием ситуа…
Д
Денис
3 отзыва
Отвратительное обслуживание!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
С
Совкомбанк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим Вас сообщить детали обращения на feedbackmap@sovcombank.ru — укажите ФИО, дату…
Все комментарии
СЗ
Светлана Зайкова
5 отзывов
Обратилась в офис установить приложение банка на новый телефон. Потребовали паспорт. Все сделали и я ушла! Паспорт мне не отдали, и я в торопях забыла про него. Самое интересное, что мне даже не позвонили и не сообщили о том что я его забыла. С какой целью удерживали мой паспорт? Девушка, к ее счастью, я не узнала ее имени, даже не извинилась и на мои вопросы просто промолчала! Определите кто со мной работал в офисе на Дуси Ковальчук 02.10.25 примерно в 13-20 и дайте мне ответ о происходящем! Я жду извинений.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
С
Совкомбанк
20 октября 2025, официальный ответ
🌟 Ваш отзыв в 2ГИС — как золотой ключ к нашему сервису! Мы не просто прочитали ваше сообщение — мы…
АС
Андрей Слепцов
1 отзыв
Банка, с таким отвратительным обслуживанием давно не встречал. Расскажу как было, 01 октября, пришел в это отделение оформлять дебетовую карту. В офисе уже была небольшая очередь, два сотрудника, один из которых Афанасий, были заняты с клиентами и процесс шёл очень долго. Просидев какое то время, я заметил, что этот самый Афанасий освободился, но вместо того чтобы принять женщину, которая пришла ещё до меня, он демонстративно встал и пошел обедать, сказав что у него регламент, при этом не уточнив, на какое время он нас покидает. Примерно через полчаса он вернулся, как я понял с обеда, но вместо того чтобы принимать людей дальше, продолжил заниматься своими делами, одев наушники и уставившись в монитор. Прождав ещё немного, я попросил его меня принять, на что он сначала никак не отреагировал, а потом, придумав очередную отговорку встал, и опять куда то ушёл. Работать не хотелось Афанасию в этот день, несмотря на то что люди сидели в очереди долго и ждали, (я просидел около часа). В итоге, меня приняла его коллега, и уже во время оформления карты, я услышал, как Афанасий звонит кому то по телефону и весело болтает про автомобили, и всякие другие свои дела, а люди при этом сидят и ждут в очереди этого "работничка", которому нет до нас, потенциальных клиентов банка, никакого дела! На мой вопрос дать телефон его менеджера или кого то из руководства, Афанасий отказался, все дальнейшие просьбы просто проигнорировал, тем самым показав, как он "заботиться" о репутации Совкомбанка! После всего этого, я надеюсь, что руководство банка примет меры к своему сотруднику, если они хотят привлекать новых клиентов, подобные Афанасии у них работать не должны! Люди, обходите этот офис стороной, здесь ничего хорошего вас не ждёт, никому не порекомендую этот банк!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
С
Совкомбанк
20 октября 2025, официальный ответ
🌟 Ваш отзыв в 2ГИС — как золотой ключ к нашему сервису! Мы не просто прочитали ваше сообщение — мы…
Cs
City spirit
11 отзывов
Чистый, уютный офис Совкомбанка с отличной мягкой зоной. Сотрудники в зале вежливые и внимательные, помогли разобраться и ответили на все вопросы по карте. Огромное спасибо
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Будем искренне рады Вашему следующему визиту! С уважением, Департамент клиентских впеч…
ВП
Виталий Панченко
2 отзыва
Хочу отметить специалиста этого отделения Марию. До неё дважды консультировался у других сотрудников, но решить проблему не удалось. Мария быстро определила причину сбоя и исправила настройки.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что вы остались дово…
ПБ
Павел Борисов
1 отзыв
Хочу поблагодарить менеджера Алину! Очень вежливая и приятная сотрудница. Очень понятно и просто объясняет и отвечает на вопросы
Полезно
0
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ольчик Т
20 отзывов
Все быстро и без очереди, визитом довольна.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
18 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Такие отзывы вдохновляют нас на ещё более качественную работу. До новых встреч! С…
ГВ
Галина Владимировна
9 отзывов
Удобное расположение,есть парковочные места,уютно в офисе,вежливые сотрудники,оформляла Осаго.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
14 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Ваша благодарность — это огромная радость для нас! Спасибо, что выбираете нас. Все…
СТ
Сергей Тутаев
29 отзывов
Офис очень хороший и уютный,сотрудники офиса очень вежливые и доброжелательные,всегда помогут в любой сложной ситуации,обслуживание в офисе на высшем уровне. Условия комфортные,атмосфера приятная.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Для нас очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен. Будем рады видеть вас снова…
Вика Лира
7 отзывов
Отличный офис, хорошие менеджеры, чисто и уютно.
Полезно
1
С
Совкомбанк
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша улыбка – лучшая награда для нас! Ждем вас снова. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Лёпа Т
28 отзывов
Обслуживание на высоком уровне, визитом осталась довольна.
Полезно
3
С
Совкомбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
VV
VelvetSoap VK
9 отзывов
Прежде чем идти в офис по адресу ул.Дуси Ковальчук, 260, мне оператор по телефону сказала, что в воскресенье офис работает с 10 до 16, а также я посмотрела график работы в дубль гисе. Пришла в 12.20 и вот здрасьте, висит бумажулька, что обед с 12.30 до 13.00. Ну и как всегда втюхивают свои плановые задания-кредитв со страховками🤦♀️, госпидя, ну прошлый век, уже все грамотные люди, прежде, чем что то оформить, читают условия, поэтому прекратите заниматься навязыванием.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
С
Совкомбанк
29 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв. Ваше мнение крайне важно для нас и помогает н…
АП
Анастасия Полторак
180 отзывов
Посетила это отделение для консультации по кредиту — и осталась в полном восторге от сервиса! Менеджер не просто рассказал о программах, а подобрал вариант под мои финансовые возможности, распечатал расчёты платежей, честно предупредил о всех нюансах!После визита чётко понимаешь, какой кредит брать (и стоит ли вообще). Спасибо за прозрачность и профессионализм!
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважение…
ДЕ
Дмитрий Ермолов
70 отзывов
Филиал хороший, здесь можно решить свои дела: получить/положить наличные, купить валюту и другое нужное. Офис не очень большой, но все нужные вопросы можно решить. Рекомендую к посещению!
Читать целиком
Полезно
2
С
Совкомбанк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодаря вашим отзывам мы знаем, что работаем над качеством не зря! Будем рады видеть…
АЖ
Алексей Жуков
107 отзывов
В отделении находится информативная таблица, из которой видно, как масштабно Совкомбанк участвует в покрытии страховых случаев. Так, за первое полугодие 2025 было урегулировано более 16 тыс страховых случаев на общую сумму св 3,8 трлн рублей. Надо страховку оформлять!
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Приходите к нам почаще) С у…
АК
Андрей Касымов
10 отзывов
Быстро, доступно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
С
Совкомбанк
10 июля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за ваш отзыв. Очередной раз подтверждаем, что в Совкомбанке и правда…
Дмитрий Трефилов
25 отзывов
Приехал в рамках рабочего времени, надо было срочно операцию провести, опаздывал Филиал оказался закрыт
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
С
Совкомбанк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Александр
7 отзывов
Укажите что у вас по данному адресу обед с 13:00 до 14:00. 21 век у нас обед в банке :))
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
С
Совкомбанк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Вера А
18 отзывов
Офис банка расположен практически на площади Калинина. Метро поблизости. Есть пандус для ограниченно подвижных людей. Доброжелательные работники. Так и надо.
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
23 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за такой теплый отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО…
АА
Арслан Аннаев
58 отзывов
В офисе всегда чисто и аккуратно, чувствуется забота о клиентах и их комфорте. Сравнительно небольшой. но уютный и находиться в удобном месте.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Всегда рады встрече с Вам…
💗 Галина Владимировна 💗
2 отзыва
Зашла проконсультироваться по ОСАГО, консультация была на высшем уровне.Особенно порадовало, что консультация была не просто формальной,а действительно индивидуальной. Сотрудник ответил на все мои вопросы и развеял сомнения. Рекомендую этот офис
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
16 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем! Будем очень рады вновь видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечат…
Cs
City spirit
37 отзывов
Всегда приятно посещать отделения банка. Чисто, аккуратно, куллер, диван и электронная очередь без нервяка. И конечно же грамотные специалисты.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
28 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Очень рады, что Вы написали нам! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерп…
ЖC
Жека Clitnas
6 отзывов
Консультация прошла на отлично
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
С
Совкомбанк
15 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и персонал. Будем ждать вас снова…
ЕИ
Елена Ивановна
5 отзывов
Ужасный банк!!! Не берите Халву !!! Обман сплошной, дикие проценты как у быстрых займов!!! Никакая это не рассрочка, а кредит с бешенными процентами , которые будешь пожизненно платить !!!!
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
5 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
Тина Лина
29 отзывов
Обходите этот банк стороной! Мало того, что пьют кофе на рабочем месте, еще и фыркают недовольные, что кто то зашел и задал им вопрос. Втюхивают никому не нужные карты, типо для оплаты, хотя и без нее можно прекрасно оплатить, сверху навешают доп услуг, за которые потом комиссия зашкаливает. Договора на руки не дают, все электронно.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
С
Совкомбанк
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
ТА
Татьяна Алексеева
36 отзывов
Оказали помощь в консультации по вкладу валютный в долларах , все понятно и компетентно. Очень приятно , когда помогаю , !!!!
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен нашим б…
Рикки Тикки
4 отзыва
Думаю вам и вашим сотрудникам, приготовлено отдельное место в котле❗❗❗ Обходите стороной этот банк❗❗❗ А теперь подробнее. Кредит и кредитная карта была в хом банке. Затем перевели в Совкомбанк. У кредита условия не поменялись, а выгодная кредитка хома, стала 💩 картой рассрочки Халва. Абсолютно бесполезная и ненужная 💩карта. Об условиях которой, естественно не предупредили, благо я научена и сама стала проверять подключенные доп услуги, условия... Я представляю сколько людей попались и заплатили вам кругленькие суммы денег, сами того не подозревая. Надеюсь Вами заинтересуются нужные органы! Или им надо помочь Вами заинтересоваться. Оказалось подключены и ежемесячные списания в определенной сумме и сам ежемесячный платеж изменился, я просто бы заплатила пеню, если бы вовремя не проверила. Дальше больше. Карту халва 💩 рассрочки быстренько погасила, закрытие происходит только через банк, записалась в отделение г.Новосибирск, по ул. Объединения, 23/3, скрины предоставлю. Приехала, банк закрыт. Поехала в отделение г.Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 260. Там кредитку аннулировали. Но сотрудница сказала, что закрыть карту не может, якобы она нужна мне для погашения моего кредита, что закрыть её можно, только когда основной кредит будет погашен. Вела себя нагло и надменно. Это было 09.03.2025 в 16:00. Я засомневалась, ведь у меня есть счёт кредитный, я могу пополнять его по СПб и гасить кредит без комиссий и никакая 💩 карта халва мне не нужна. Я обратилась в чаты банка и примерно, только 6-ой сотрудник смог помочь. Естественно в чатах просто строили дурачков. Карту закрыли онлайн. Подтвердив, что эта карта Халва мне не нужна для погашения кредита. Достаточно счёта. Скрины предоставлю. Ну вы все естественно понимаете, для чего эта "сотрудница" морочила мне голову. Я составила на неё жалобу. И здесь надеюсь тоже примут меры. Ещё думаю лично приеду в банк. Я очень надеюсь, что карту действительно закрыли и не получится новых ситуаций, после которых, я обращаюсь в суд!
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
Д3
Дмитрий 3
95 отзывов
Отличное отделение, получал тут дебетовую карту и сразу ее пополнил. Сотрудница вежливая, настоящий профессионал своего дела, все понятно объяснила, большое спасибо за консультацию!
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты — это круто! Ждем Вас вновь! С ув…
Денис Д
88 отзывов
Время работы указано до 20.00 Приехали в 19.10, перед нами закрыли двери! И сказали что банк до 19.00 Руководители примите меры!!!! И вообще я не советую в этом банке брать рассрочку или кредит! Меняют условия каждый месяц! И проценты 119% годовых 🤦🏻♂️😡
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…
Все комментарии
Эллиза Франк
9 отзывов
Была в этом отделении мне помогали оформить кредит. Специалисты были приветливы все мне объяснили и все рассказали. Условия мне показались очень выгодными обслуживанием я довольна.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
3 февраля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Приходит…
НГ
Наталья Гладкова
11 отзывов
К сожалению политика службы безопасности банка шокирует. Пытаются узнать как больше персональных данных, зачем и на каком основании? Чтобы расширить базу для надувательства? Вся служба просидела ровно, когда с кредитных карт под давлением мошенников люди перевели деньги мошенникам, и за это должны теперь бешеные проценты банку/ больше чем микрозаймы/ . Но зато теперь такая кипучая деятельность, вплоть до того, отчитайся что ты покупаешь и зачем тебе это надо?разговаривают с тобой точно так же как (почему как?) мошен-ки. Должна отчитаться куда хочу потратить и к в курсе ли мои близкие, скажите тел , чтобы мы проверили. Ребята вы ничего не перепутали? Или у вас альянс с мошенниками? И это все по телефону.Иначе блокируется твое действие. Хотелось бы узнать юридически обоснованную оценку действия вашей службы безопасности. Я могу понять, что для предотвращения мошеннических действий меня предупредили и попросили взять время на обдумывание моих действий, а не выпытывать дополнительные персональные данные, который не понятно как уплывают мошенникам. Жду грамотного ответа
Читать целиком
Полезно
3
С
Совкомбанк
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Eco smorodina
32 отзыва
Банк ужасныц. Подняли платеж по ипотеке до 70 тыс в месяц . поддержки нет операторы грубят и тормозят
Читать целиком
Полезно
3
С
Совкомбанк
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Tatyana Shuvalova
4 отзыва
Не совету данное отделение . Сотрудница Ангелина Жамилевна крайне не профессионально ведет себя с клиентами .Высокомерна , вопросы не слушает ,может назвать клиента мошенником хотя ошибка была сотрудника данного банка. Отправляет в другое отделение и дважды в жесткой форме советовала обращаться в другой банк. Работает одна и уходит куда-то на 20 минут без обьяснений ,а 4 клиента ее ждут . Не знаю с чем то связано ,но за последние полгода сотрудники в двух отделениях на площади Калинина очень изменились ,стали вести себя высокомерно никаких разъяснений не дают даже банально по приложении не могут помочь.Руководителю видно все равно как общаются с клиентами .
Читать целиком
Полезно
1
ВИ
Виталий Иванов
15 отзывов
Подал заявку на оформление карты Халва кредитная. Предварительно одобрили Пару сотен тысяч рублей. По факту,по приезду в офис, оказалось, что лимит одобрили 0.1 копейку!!!))) Уверяли,что на следующий день можно подать заявку на увеличение лимита. Естественно, снова х..я получилась... До горячей линии не достучаться, в чате поддержки робот, зае..ли меня.... По поводу закрытия карты, в случае не одобрения увеличения лимита, был озвучен ответ 1 день, а не 45 как в остальных. Снова нае...ли. Естественно, закрытие происходит 45 дней. В общем,банк Дно, сотрудники такие же. Девочки продавцы, готовы маму продать,лишь бы три копейки свои в виде премии получить. Увижу, возможно, дам по мо...де. чтобы знали,что за такую работу может быть!!!
Читать целиком
Полезно
3
С
Совкомбанк
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Все комментарии
К Сью
51 отзыв
Гис не дает называть вещи своими именами. А нас людей этот банк может донимать, но при этом в своем отзыве я должна их уважать! Придётся писать вежливо. Нехороший банк.... Ставят на Автодозвон и бот долбит каждые полчаса. Сами ,,жрите,, свой кредит на выгодных условиях. А некомпетентные сотрудники как только слышат возмущение бросают трубки Клёвая клиентоориентированность Задолбить клиента до припадка. Раз Совкомбанк пытается удалить отзыв, ставя под сомнение его достоверность. То пожалуйста вот вам доказательство вашего террора и как вы внесены у людей в чёрном списке!!! P.S : После обращения, через чат перестали звонить, но это вопрос времени. Как только у них появиться очередной продукт банка, звонки повторятся.
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
Все комментарии
МЮ
Майя Юганова
4 отзыва
Ужасный банк, подала заявку на кредитную карту, так они всю неделю по 7 раз в день звонят, и говорит со мной какой то робот, неправильно называя мою фамилию. Бред какой то
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
С
Совкомбанк
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
АБ
Анастасия Беляева
3 отзыва
Лучше заказать курьера на дом, либо сделать что то онлайн, это самый медленный банк который я либо знаю, наберут новеньких, которые ничего не знают, и все мое просиженное время только и бегают спрашивают как что сделать, где в других банках это занимает не больше 5-10 минут, тут же около ЧАСА!!!
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
19 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
НР
Нина Ричи
62 отзыва
Когда-то имела карту Халва, но поняла, что не нуждаюсь в ней и закрыла ее в приложении. А расчетный счет оказывается остался и он у меня высвечивается при переводе денежных средств в другие банки. Еще и Хоум Банк перешел в Совком Банк. Решила зайти и закрыть все счета , но меня начали уговаривать остаться , я понимаю, что надо удерживать клиента и заманивать, возвратом по осаго и повышенным кешбэком Но для себя я решила, что мне не надо. Поэтому ставлю две звезды , что с первого раза специалист не понял, что меня не надо уговаривать!
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
19 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
ВА
Виталий Алексеев
190 отзывов
Обращался в данный офис с вопросом о халве десятка , проконсультировали быстро, все озвучили , конкретно и по делу .
Полезно
0
С
Совкомбанк
14 ноября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МЧ
Марина Чепалова
30 отзывов
Отделение не очень большое. Время работы удобное. Девушки-менеджеры приветливые и всегда помогают. У меня в Совкомбанке вклад - и я периодически хожу его пополнять
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
12 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа :) Всегда р…
S s
17 отзывов
Уважаемый Совкомбанк, не стоит названивать, присылать сообщения с подтверждением данных на гос.услугах тем кто не является Вашим клиентом и никогда к Вам не обращался. Кто Вам сливает номера телефонов ? ДОСТАЛИ ЧЕСТНОЕ СЛОВО.!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
14 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
Все комментарии
ВВ
Вадим Владимирович
10 отзывов
Ужасный банк , работают как хотят , стою время 19,45, уже никого нет
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
6 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
Владимир Седельников
10 отзывов
Самый ужасный банк!!! Дарят стикер - теперь приходит счет Карту хотела закрыть - оператор сообщила при ЛИЧНОЙ ВСТРЕЧЕ что подписка до конца декабря. - пока пользуйтесь! Это бесплатно! В итоге счет!! Ни за что в итоге 1.800 прилетело!! По телефону колл-центра «БАНК В 10 дней рассмотрит вашу жалобу» и что? А деньги мне вернут? Или рассмотрение просто моральная поддержка глупой девочки, которая поверила в «надежность» банка?!!!!!
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
26 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
НП
Наталья Павловп
13 отзывов
Это не банк, а сборище телефонных террористов. Всю кровь свернули своими обзвонами со саоими так называемыми супер предложениями. Воруют базы телефонные и нааязывают свои кредиты.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
19 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…
Все комментарии
ВБ
Виктор Бал
39 отзывов
Стеклянный офис на первом этаже пятиэтажки у метро Заельцовская. Снял деньги, попил водички из кулера. Банк нормальный, неколько лет пользуюсь картой Халва.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
7 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впе…
ТП
Татьяна П.
3 отзыва
Отвратительная организация работы филиала. 20.07 пришла в 13-30, в очереди 3 человека, в итоге просидели час, девушка разговаривает с кем-то своим, клиентов принимать не думает. Пока не начали скандалить, так и не начала работать с клиентами в зале. И как вишенка на торте по моему вопросу она просто не знала что делать. Просидеть в офисе два часа и уйти ни чем, отличная работа и квалификация сотрудников.
Читать целиком
Полезно
1
С
Совкомбанк
14 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы проведём проверку вашего обраще…
ТШ
Татьяна Шорохова
6 отзывов
Не дают полную и точную информацию. Я пришла в офис с намерением вернуть ни разу не использованную мной карту, потому что пришла смс, что снимется 999р - комиссия за то, карта не активирована. Сотрудник банка сказала, что самый оптимальный способ не возвращать карту, а потратить 2тр в ближайшее время. Я потратила (только для того, чтобы выполнить условия) 5тр и через 5 дней при возврате денег выяснилось что списалась комиссия 537р «за покупки не в магазинах-партнерах». Больше не хочу пользоваться картой с непонятными «подводными камнями», о которых никто не рассказывает. К тому же долгое ожидание в офисе.
Читать целиком
Полезно
0
С
Совкомбанк
13 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее