............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Совкомбанк 

Банки
3.7
299 оценок
ПАО Совкомбанк
3.7
299 оценок
столб деревяный37 отзывов
Дмитрий Щекочихин11 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 ноября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Вы — наш главный режиссёр: создаёте идеальные сцены сервиса! 🎬 С уважением, Департаме…
СК
Степан Королёв1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас направить обращение на feedbackmap@sovcombank.ru с подробным описанием ситуа…
Д
Денис3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим Вас сообщить детали обращения на feedbackmap@sovcombank.ru — укажите ФИО, дату…
АС
Андрей Слепцов1 отзыв
Банка, с таким отвратительным обслуживанием давно не встречал. Расскажу как было, 01 октября, пришел в это отделение оформлять дебетовую карту. В офисе уже была небольшая очередь, два сотрудника, один из которых Афанасий, были заняты с клиентами и процесс шёл очень долго. Просидев какое то время, я заметил, что этот самый Афанасий освободился, но вместо того чтобы принять женщину, которая пришла ещё до меня, он демонстративно встал и пошел обедать, сказав что у него регламент, при этом не уточнив, на какое время он нас покидает. Примерно через полчаса он вернулся, как я понял с обеда, но вместо того чтобы принимать людей дальше, продолжил заниматься своими делами, одев наушники и уставившись в монитор. Прождав ещё немного, я попросил его меня принять, на что он сначала никак не отреагировал, а потом, придумав очередную отговорку встал, и опять куда то ушёл. Работать не хотелось Афанасию в этот день, несмотря на то что люди сидели в очереди долго и ждали, (я просидел около часа). В итоге, меня приняла его коллега, и уже во время оформления карты, я услышал, как Афанасий звонит кому то по телефону и весело болтает про автомобили, и всякие другие свои дела, а люди при этом сидят и ждут в очереди этого "работничка", которому нет до нас, потенциальных клиентов банка, никакого дела! На мой вопрос дать телефон его менеджера или кого то из руководства, Афанасий отказался, все дальнейшие просьбы просто проигнорировал, тем самым показав, как он "заботиться" о репутации Совкомбанка! После всего этого, я надеюсь, что руководство банка примет меры к своему сотруднику, если они хотят привлекать новых клиентов, подобные Афанасии у них работать не должны! Люди, обходите этот офис стороной, здесь ничего хорошего вас не ждёт, никому не порекомендую этот банк!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
20 октября 2025, официальный ответ
🌟 Ваш отзыв в 2ГИС — как золотой ключ к нашему сервису! Мы не просто прочитали ваше сообщение — мы…
Cs
City spirit11 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Будем искренне рады Вашему следующему визиту! С уважением, Департамент клиентских впеч…
ВП
Виталий Панченко2 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
9 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку нашей работы. Мы очень рады, что вы остались дово…
ПБ
Павел Борисов1 отзыв
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Приветствуем! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Ольчик Т20 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Такие отзывы вдохновляют нас на ещё более качественную работу. До новых встреч! С…
ГВ
Галина Владимировна9 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! Ваша благодарность — это огромная радость для нас! Спасибо, что выбираете нас. Все…
СТ
Сергей Тутаев29 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Для нас очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен. Будем рады видеть вас снова…
Вика Лира7 отзывов
С
Совкомбанк
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваша улыбка – лучшая награда для нас! Ждем вас снова. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Лёпа Т28 отзывов
С
Совкомбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Будем рады видеть вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ДЕ
Дмитрий Ермолов70 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодаря вашим отзывам мы знаем, что работаем над качеством не зря! Будем рады видеть…
АЖ
Алексей Жуков107 отзывов
АК
Андрей Касымов10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
10 июля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за ваш отзыв. Очередной раз подтверждаем, что в Совкомбанке и правда…
Дмитрий Трефилов25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Александр7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
30 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Вера А18 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за такой теплый отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО…
АА
Арслан Аннаев58 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и добро пожаловать в мир нашего сервиса! Всегда рады встрече с Вам…
💗 Галина Владимировна 💗2 отзыва
Cs
City spirit37 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Очень рады, что Вы написали нам! Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерп…
ЖC
Жека Clitnas6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
15 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше обслуживание и персонал. Будем ждать вас снова…
ЕИ
Елена Ивановна5 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 мая 2025, официальный ответ
Приветствуем вас! 👋 Спасибо, что написали. Чтобы мы могли помочь, отправьте, пожалуйста, данные на…
ТА
Татьяна Алексеева36 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен нашим б…
Рикки Тикки4 отзыва
Думаю вам и вашим сотрудникам, приготовлено отдельное место в котле❗❗❗ Обходите стороной этот банк❗❗❗ А теперь подробнее. Кредит и кредитная карта была в хом банке. Затем перевели в Совкомбанк. У кредита условия не поменялись, а выгодная кредитка хома, стала 💩 картой рассрочки Халва. Абсолютно бесполезная и ненужная 💩карта. Об условиях которой, естественно не предупредили, благо я научена и сама стала проверять подключенные доп услуги, условия... Я представляю сколько людей попались и заплатили вам кругленькие суммы денег, сами того не подозревая. Надеюсь Вами заинтересуются нужные органы! Или им надо помочь Вами заинтересоваться. Оказалось подключены и ежемесячные списания в определенной сумме и сам ежемесячный платеж изменился, я просто бы заплатила пеню, если бы вовремя не проверила. Дальше больше. Карту халва 💩 рассрочки быстренько погасила, закрытие происходит только через банк, записалась в отделение г.Новосибирск, по ул. Объединения, 23/3, скрины предоставлю. Приехала, банк закрыт. Поехала в отделение г.Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 260. Там кредитку аннулировали. Но сотрудница сказала, что закрыть карту не может, якобы она нужна мне для погашения моего кредита, что закрыть её можно, только когда основной кредит будет погашен. Вела себя нагло и надменно. Это было 09.03.2025 в 16:00. Я засомневалась, ведь у меня есть счёт кредитный, я могу пополнять его по СПб и гасить кредит без комиссий и никакая 💩 карта халва мне не нужна. Я обратилась в чаты банка и примерно, только 6-ой сотрудник смог помочь. Естественно в чатах просто строили дурачков. Карту закрыли онлайн. Подтвердив, что эта карта Халва мне не нужна для погашения кредита. Достаточно счёта. Скрины предоставлю. Ну вы все естественно понимаете, для чего эта "сотрудница" морочила мне голову. Я составила на неё жалобу. И здесь надеюсь тоже примут меры. Ещё думаю лично приеду в банк. Я очень надеюсь, что карту действительно закрыли и не получится новых ситуаций, после которых, я обращаюсь в суд!
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
Д3
Дмитрий 395 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты — это круто! Ждем Вас вновь! С ув…
Денис Д88 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подро…
Эллиза Франк9 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 февраля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Приходит…
НГ
Наталья Гладкова11 отзывов
К сожалению политика службы безопасности банка шокирует. Пытаются узнать как больше персональных данных, зачем и на каком основании? Чтобы расширить базу для надувательства? Вся служба просидела ровно, когда с кредитных карт под давлением мошенников люди перевели деньги мошенникам, и за это должны теперь бешеные проценты банку/ больше чем микрозаймы/ . Но зато теперь такая кипучая деятельность, вплоть до того, отчитайся что ты покупаешь и зачем тебе это надо?разговаривают с тобой точно так же как (почему как?) мошен-ки. Должна отчитаться куда хочу потратить и к в курсе ли мои близкие, скажите тел , чтобы мы проверили. Ребята вы ничего не перепутали? Или у вас альянс с мошенниками? И это все по телефону.Иначе блокируется твое действие. Хотелось бы узнать юридически обоснованную оценку действия вашей службы безопасности. Я могу понять, что для предотвращения мошеннических действий меня предупредили и попросили взять время на обдумывание моих действий, а не выпытывать дополнительные персональные данные, который не понятно как уплывают мошенникам. Жду грамотного ответа
Читать целиком
С
Совкомбанк
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
Eco smorodina32 отзыва
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
ВИ
Виталий Иванов15 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
К Сью51 отзыв
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
МЮ
Майя Юганова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
27 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
АБ
Анастасия Беляева3 отзыва
ВА
Виталий Алексеев190 отзывов
С
Совкомбанк
14 ноября 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Если вновь потребуется наша помощь – приходите еще! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
МЧ
Марина Чепалова30 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа :) Всегда р…
S s17 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
ВВ
Вадим Владимирович10 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
6 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за оценку! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку…
НП
Наталья Павловп13 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…
ВБ
Виктор Бал39 отзывов
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за высокую оценку! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впе…
🍪
Мы используем cookies подробнее