............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Ангстрем
Фирменный салон
4.1
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
40
Цены
Фото
40
4.1
43 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Гж
Городской житель
1 отзыв
Заказывали кровать вместе с матрасом, отличное качестао за весьма приемлемую цену, менеджер Надежда помогла с выбором матрасов, доставка вовремя без нареканий, спасибо!
Читать целиком
Полезно
1
О.
Ольга .
1 отзыв
Подбирали спальню, зашли в Ангстрем, понравилась спальня Дольче, менеджер Светлана, грамотно все презентовала, рассказала о матерьялах, фурнетуре, а также сделала шикарный дизайн проект. Мебель доставили в срок две недели. Ненарадуемся, качество отличное, смотрится красиво, да еще и поприятной цене. Когда была акция менеджер, сообщила о выгодном предложении. Внимательные сотрудники, качественная мебель — рекомендую.
Читать целиком
Полезно
2
И
Ирина
1 отзыв
Делала ремонт и нужна была мебель по индивидуальному проекту, заказали шкафную группу, менеджер салона нарисована эскиз по нашим размерам, всегда была на связи. Мебель установили вовремя, качественные материалы, отличная фурнитура. Советую заказала шкафную группу,
Читать целиком
Полезно
1
ВР
Виталий Руденко
6 отзывов
Приобретали спальню в коллекции Кантри для родителей, акция была чудесная, да еще и сборка всего за 1000 рублей. Доставили быстро, оперативно собрали! Семья довольна! Отличный подарок к Новому году!!
Читать целиком
Полезно
1
НЛ
Надежда Левкина
6 отзывов
Заказ делала второй раз, были очень хорошие скидки в Черную пятницу, качество мебели как всегда на высоте, доставка сборка вовремя, в салоне приятные девушки- консультанты предлагали различные варианты и учли наши потребности.
Читать целиком
Полезно
1
СД
Сергей Денисов
1 отзыв
Все отлично спасибо большое татьяне
Полезно
0
Зж
Зара житель
1 отзыв
Заказывала спальню Дольче,спасибо менеджеру Татьяне-очень приятная и вежливая девушка 🥰всегда на связи.Мебель привезли и собрали в срок😊
Полезно
1
ЗБ
Захар Б
1 отзыв
Супер шкаф супруга нашла в интернете и узнала, что его продает мебельная фабрика Ангстрем. Загуглила ближайший магазин салон этой фабрики. Приехали в салон. Нас тепло встретили и мы заказали Шкaф Дольче Aнгcтpем в цвете кашемир cеpый для спальни по индивидуальному зaкaзу, он имеет нестандаpтные рaзмepы, с нами долго все разбирали досконально, пока мы не остановились на определенном варианте шкафа. Спасибо салону за терпение а фабрике ангстрем за шикарную мебель.
Читать целиком
Полезно
0
Аф
Ангстрем, фирменный салон
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Надеемся и впредь оправдывать ваши ожидания и будем рады видет…
О
Ольга
9 отзывов
Пользуюсь их мебелью, очень красивая. Надежная.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Александр Летуновский
4 отзыва
Добрый день,были с супругой с этом салоне мебели с нами работала менеджер Екатерина, молодая девушка но отношение к клиентам просто на высшем уровне, всё по делу, очень профессионально!!!По больше бы таких людей в сфере торговли, всё по сути дела, быстро и профессионально!!! Мы остались очень Довольны!!!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ДЗ
Дарья Зиновьева
5 отзывов
Покупали мебель в декабре 2020 года. На мебель предоставлялась гарантия 10 лет, имеется гарантийный талон, где прописаны условия предоставления, указано 2 года стандартной гарантии и 8 лет дополнительной. В конце января выявился дефект держателей полок. 03.02.2025 обратились в магазин, продавец составила рекламацию о дефекте и обещала, что с нами свяжутся в течении трёх дней. Никто в указанный срок не связался, позвонили в магазин, другой продавец ещё раз составила рекламацию и тоже пообещала, что в ближайшее время свяжутся. Во время очередного звонка выяснилось, что им ответили, и, что гарантия только 2 года, остальное платно. Условия договора не соблюдаются, изначально и доставку задержали на три месяца! Отношение к покупателям ужасное! Никому не посоветую этот магазин
Читать целиком
Полезно
1
ОС
Оксана Ситказинова
2 отзыва
Хочу выразить слова искренней благодарности сотрудникам фабрики Ангстрем:дизайнеру Вере, очаровательному менеджеру Екатерине и мастерам сборки Алексею и Вячеславу.Правильно разработанные и подобранные эскиз , материал ,цветовая гамма стали сердцем❤️ моей гостиной Изотта в классике.В лице дизайнеры Веры и менеджера Екатерины я увидела высокий профессионализм , доброжелательность,чувство вкуса и внимательности такому перфекционисту как Я. Компания Ангстрем очень внимательно отнеслась к моему заказу,любое обращение было вежливым и внимательным.Желаю Вашему коллективу успехов,процветания, обязательно вернусь к Вам при последующих заказах и с смогу порекомендовать друзьям и знакомым.
Читать целиком
Полезно
2
ИА
Ирина Арзамасцева
1 отзыв
Кошмар заказала шкаф в вашей компании жду уже три недели когда мне его рассчитают, продавец ошиблась со стеллажом, вместо двух отправила один должны были переделать проект уже больше недели жду звонка что у вас за сотрудники без ответственные
Читать целиком
Полезно
2
Аф
Ангстрем, фирменный салон
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у вас осталось неприятное впечатление. Если у вас остались вопросы, котор…
Все комментарии
Dan
24 отзыва
Не возможно посмотреть выставку, тут же впивается продавец, который говорит заученные фразы, не даёт нормально посмотреть, спокойно изучить ассортимент
Читать целиком
Полезно
1
Наталия Левкина
6 отзывов
Искали мебель в детскую, но почему-то все не нравилось. По рекомендации друзей обратились в салон Ангстрем и он нас приятно удивил. Широкий выбор детской мебели, яркие цвета, интересные дизайны - глаза разбегались! Консультант помог подобрать мебель, которая понравилась и нам, и нашему ребенку. Качество мебели отличное, цены вполне доступные. Рекомендуем этот салон всем родителям, которые ищут качественную и красивую мебель для своих детей!
Читать целиком
Полезно
0
ОЛ
Оксана Ластовская
1 отзыв
Отличная мебель по доступной цене. Крепкая, качественная, стильная. В нашем случае удалость купить письменный стол с надстройкой Кантри на скидках, остались очень довольны. Вежливые и внимательные менеджеры. Перезвонят, напишут, все рассчитают, обо всех акциях предупредят. С доставкой и сборкой тоже проблем не возникло.
Читать целиком
Полезно
0
Аф
Ангстрем, фирменный салон
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне рады, что вам понравилось качество нашей мебели и обслуживание! Это для нас…
АМ
Андрей Матвейчук
2 отзыва
Мебель изготовлена из прессованного картона. Приобрел у них кухню с задержкой больше месяца, обещали компенсацию выплатить, фигушки. При сборке сборщики обнаружили сломанную дверку фасада, предоставили месяца через два. Обещали приехать заменить, до сей поры едут. Менять самому гарантию снимут. Гарантия 10 Лет. Продавцы отпад не в зуб ногой, разводят свои ласты. Так что думайте сами при выборе мебели, я обжёгся.
Читать целиком
Полезно
2
Аф
Ангстрем, фирменный салон
29 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Извините, пожалуйста, за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, в этом диалоге или…
Кристина .
21 отзыв
Благодарю Ангстрем за хороший и полезный подарок)))
Полезно
0
Аф
Ангстрем, фирменный салон
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Ваше мнение очень важно для нас. Ваш «Ангстрем».
Иван Жданов
1 отзыв
Рекомендую на 100% приобрести здесь мебель. Купили дочери спальню. Мебель надёжная, крепкая, произведена по современным технологиям, никаких саморезов и клея, как у других производителей. Фурнитура немецкая, собирать одно удовольствие. Нам с супругой очень понравилось качество, будем покупать и в другие комнаты.
Читать целиком
Полезно
0
Аф
Ангстрем, фирменный салон
16 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Надеемся и впредь оправдывать ваши ожидания и будем рады видет…
Софья Лебедева
19 отзывов
В этом салоне заказывала гостинную Изотта, сразу отмечу менеджеров салона, помогли выбрать и модель гостиной, и расцветку, с индивидуальным подходом подошли к вопросу, уделили нам много времени. В итоге гостинная нас уже радует, шикарно сморится, цена оправданная. Единственный минус - пришлось доставку подождать месяц, но это было оговорено заранее, и того стоило. Салон однозначно рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
Аф
Ангстрем, фирменный салон
3 октября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились своим впечатлением о приобретенной мебели. Ждем вас снова в наш…
Наталья Кербер
11 отзывов
Отличная мебель! Доставили в срок. По качеству претензий нет! Все просто идеально!!! Девочки, работающие в этом салоне работают отлично ! Нарисовали нам дизайн проект и не только спальни которую мы выбирали, но и гостиной! А так же рассказали,что у них ещё и кухни есть. Думаем в будущем заказать. Всем рекомендую!!!!
Читать целиком
Полезно
0
Аф
Ангстрем, фирменный салон
27 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку качества нашей продукции и сервиса! Ваш «Ангстрем».
Лариса Макоед
8 отзывов
Я год назад приобрела мебель в Ангстрем, работала со мной Хомичева Алина. Алина очень внимательный и профессионально подготовленный сотрудник. Сборку мебели моей осуществлял Григорий, все выполнил отлично. И уже год спустя, мне пришлось обратится к Алине с небольшим вопросом по исправлению небольшого неудобства, и тут ЖЕ она отреагировала, связала меня с дизайнером из Воронежа с Гасниковой Анастасией. Какие молодцы. В короткие сроки Анастасия помогла исправить мою проблемку, с таким вниманием и вежливостью. Спасибо! Я попала в отличные руки!
Читать целиком
Полезно
0
Аф
Ангстрем, фирменный салон
5 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Надеемся и впредь оправдывать ваши ожидания и будем рады видет…
ВД
Виталя Д
47 отзывов
Рекомендую почитать другие отзывы перед покупкой, а компании сменить регионального директора. Летом заказывали детскую мебель. Мало того что МАКСИМАЛЬНЫЙ срок изготовления просрочили на 2 месяца, так еще по претензии до сих пор не вернули деньги за просрочку. Горячая линия ни о чем, ничего не могут решить. Ну после НГ отдам дело юристу, вместо 10 тыс неустойки заплатят 25 плюс всю судебку, делов-то. Саму мебель таки изготовили нормально, но вот сроки и отношение к клиенту... Вообще-то есть много предложений в нашем городе
Читать целиком
Полезно
7
Аф
Ангстрем, фирменный салон
29 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения и сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы хотим разрешить проблем…
Все комментарии
АБ
Анастасия Бакалова
1 отзыв
Кошмарная компания. Совсем не советую там заказывать мебель. Мы сделали заказ детской мебели 22.07.2021(заказ разделили на стандартный и на индивидуальный). На сегодняшний день, 03.12.2021, индивидуального заказа ЕЩЁ НЕТ. Первоначально дата доставки крайняя по договору была 23.09.2021, стандартный заказ привезли 05.10.2021 с косяками . По договору детали с исправлением должны доставить в течении 45 дней, сегодня уже 60 день....... По индивидуальному заказу МЕНЕДЖЕР НАПУТАЛА ЦВЕТОВУЮ ГАММУ и мебель отправили обратно в Воронеж переделывать, по договору крайний день доставки корректной мебели23.11.2021, мебели ещё нет. Мало того и менеджер и директор магазина совершенно не хотят исправлять ситуацию, они не заинтересованы в покупателях, отвечают нам по стандарту отработанными ответами, предлагают вернуть деньги и не париться, а то, что прошло уже 72 дня просрочки (напоминаю заказ переделывали по вине менеджера ) это никого из них не волнует!
Читать целиком
Полезно
5
Аф
Ангстрем, фирменный салон
3 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что подвели вас с доставкой. Приносим искренние извинения за все неудобства…
ИБ
Игорь Бакалов
2 отзыва
Очень ужасная компания по полгода ждёшь мебель менеджеры вобще не умеют работать с клиентами я не советую данную компанию деньги платишь за воздух качества ужасное по гарантие вобще они не работают привезут брак и ждёшь по договору не больше 45 дней ну это не придел мы ждём 60 дней со вторым договором вобще беда ждём пол года по и тогу они мне написали приходите оформляйте возврат денежных средств ребята не ходите сюда да раньше была хорошая компания но с годами испортилась и качества не рекомендую этот стрем
Читать целиком
Полезно
7
Аф
Ангстрем, фирменный салон
3 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения и сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы хотим разрешить проблем…
Все комментарии
ДС
Дмитрий Степанов
10 отзывов
Не думали, что так сложно выбрать мебель. Если бы не коллекция Кантри, так бы и ходили по салонам метельным. Тут увидели и влюбились
Читать целиком
Полезно
0
Аф
Ангстрем, фирменный салон
27 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Ваше мнение очень важно для…
Алексей Доттай
14 отзывов
Купили 11 июля кровать в салоне Ангстрем, предварительно договорились что 10 августа её привезут с фабрики в Воронеже, но уже 29 июля позвонили и сказали что готовы доставить. Пока ничего не могу сказать про саму кровать, но ваш экспедитор который привёз кровать конечно нас с супругой покорил))) настолько позитивный человек, который всё поднял на 3 этаж и всё с юмором, открыл все упаковки, дал время всё рассмотреть, объяснил куда и как обращаться в случае проблем. В общем именно служба доставки оставила очень приятные впечатления. К сожалению не спросил как его зовут, но фото с фамилией с накладной приложу, думаю что это Соболев Е.Г.
Читать целиком
Полезно
0
Аф
Ангстрем, фирменный салон
2 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Надеемся и впредь оправдывать ваши ожидания и будем рады видет…
АТ
Анна Трушина
2 отзыва
В апреле 2021 выбирала спальный гарнитур, понравился вариант в Ангстреме. Почитав последние отзывы, готова была уже отказаться от предложений этой компании. Но менеджер Оксана очень быстро нашла варианты для того, чтобы через неделю мебель была уже в моей квартире. Все было очень оперативно, без задержек. Очень довольна обслуживанием и качеством мебели.
Читать целиком
Полезно
0
Аф
Ангстрем, фирменный салон
7 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку качества нашей продукции и сервиса! С уважением, служба кл…
Все комментарии
elenamir19671031
1 отзыв
Как клиент я благодарю Хомичеву Алину за чувство вкуса, и внимательное и быстрое обслуживание : она помогла сориентироваться, как проводник, в поле продукции, помогла выбрать лучшее для меня, профессионально подойдя к запросу.
Читать целиком
Полезно
0
Аф
Ангстрем, фирменный салон
27 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку качества нашей продукции и сервиса! С уважением, служба кл…
Марина Кукина
2 отзыва
Хочу поблагодарить менеджера компании Ангстрем Тетеркину Оксану! Ответственная, спокойная, грамотная! Помогла выбрать цвет выбранной модели кровати, оформила договор быстро, сделала персональную скидку, весь период изготовления заказа была на связи, лично отслеживала передвижение нашего заказа и сообщала об этом. Огромная благодарность таким работникам, эталонное качество обслуживания! В пятницу кровать доставили, в воскресенье собрали. Все быстро, качественно. Мы в восторге! Спасибо компании Ангстрем за приятное сотрудничество!
Читать целиком
Полезно
0
Аф
Ангстрем, фирменный салон
26 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку качества нашей продукции и сервиса! С уважением, служба кл…
Инна Меркулова
2 отзыва
Инна Меркулова Сегодня в 12:16 Хочу поблагодарить, за помощь в покупке спального гарнитура менеджера АЛИНУ. ОЧЕНЬ ПРИЯТНО когда доброе и тёплое отношение к покупателю!!!
Читать целиком
Полезно
0
Аф
Ангстрем, фирменный салон
5 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв. Нам важно мнение каждого клиента с целью усовершенствования о…
margo-8-6
12 отзывов
Обманщики, мошенники, лохотронщики! Другими словами данную шарашкину контору не назовешь. 19 января 2021 г. была заказана и оплачена мебель (2 тумбы и комод) срок доставки 5 марта крайний день по договору. 5 марта конечно же никто не позвонил, доставки не было и не предвидется. Менеджер гасится, на звонки и сообщения не отвечает, горячая линия так вообще цирк и фарс, могут только извиняться, а проблему не могут решить и не собираются. Бьюсь неделю с этой горе конторой, а результата нет. Когда получу свою мебель неизвестно, т.е сроки мне никто не может сказать. Служба отвечающая тут на отзывы и запрашивающая информацию для якобы скорейшего решения проблемы, просто тупая отписка. Не надейтесь они Вам не помогут, им главное видимость создать, что судьба вашего заказа компании не безразлична! Жалобу в Роспотребнадзор уже отправила, следующим будет суд. Положительные отзывы, заказанные, это можно понять по схеме: реальный отрицательный, следом липовый положительный.
Читать целиком
Полезно
6
Аф
Ангстрем, фирменный салон
9 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что подвели Вас с доставкой. Приносим искренние извинения за все неудобства…
М L
24 отзыва
Хотите себе испортить настроение?тогда вам сюда.Заказалимебель в декабре 2020,единственное что не очень подходило-это кровать,ее решили сделать отдельным заказом,оформляла этот спецзаказ сама директор салона,т.к. нам попалась девушка-стажер.И что вы думаете,основной заказ должен был приехать ещё 16 февраля,а нам про него напомнили только в начале марта,а заказ с нашей кроватью..... они про него теперь не в курсе... предложили позвонить в службу сервиса и уточнить,к слову кровать должны были привезти 26 февраля....сегодня 7марта... срубить деньги-это запросто,а вот со сроками и товаром у них сложно
Читать целиком
Полезно
3
Аф
Ангстрем, фирменный салон
7 марта 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что подвели Вас с доставкой. Приносим искренние извинения за все неудобства…
strip0686
1 отзыв
Не люблю когда люди обманывают и недобросовестно выполняют свою работу. В Ангстрем я зашла за мебелью для спальни. Понравилась одна коллекция, но мне нужен был другой цвет и по габаритам я не очень понимала войдет ли. Я уточнила размеры и хотела было удалиться, но консультант Алина сказала,что у них сумасшедшие скидки буквально последние часы. Нужно всего лишь оставить 1000 рублей предоплату и зафиксировать цену на заказ. Дома примеритесь, подумаете и если что с возвратом предоплаты проблем не будет. Договор Н9ДХ00000198 от 12.11.2020. И тут началось веселье. Алина обещала, что через пару дней она скинет мне возможно ли изменить цвет и сколько это будет стоить в итоге. Я ждала неделю. За неделю я поняла, что дело иметь с этой организацией не хочу, потому что уже на начальном этапе не клеится. И размер мне не подошел, отказываться от одной прикроватной тумбы не хотелось. Я написала заявление на возврат 29 ноября 2020 и тут началось...Ждите, ожидайте, директор не согласовал, она в разъездах и потом и вовсе игнор. Таким образом, прошло уже 42 дня как пользуются моими деньгами, уже месяц со дня написания заявления. А воз и ныне там. В вашем салоне я насчитала порядка 5-6 консультантов и ни одного клиента! Вопрос: зачем вас там столько, если в плёвой ситуации, не стоящий ломаного гроша эти консультанты ничего не могут решить! Я не хочу ходить к вам как на работу и уходить ни с чем, я знаю другие рычаги влияния. Я очень рассчитываю, что в ближайшие дни вы решите мой вопрос!
Читать целиком
Полезно
6
Аф
Ангстрем, фирменный салон
25 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим искренние извинения за задержку возврата. Мы направили информацию в службу сер…
ВТ
Вадим Табунщиков
1 отзыв
Купили гостиную больше месяца назад. Обещали привезти через 20 дней. Но мебели до сих пор нет. Как нет и сроков поставки. Получить контакты службы сервиса невозможно. В магазине перестали отвечать на вопросы. Очень не советую с ними связываться. Не верьте их рекламе на каждом углу. Добавить новый комментарий нельзя. Поэтому напишу здесь. Ну вот, прошло три месяца (12.12.2020) и наконец, с грехом пополам, нам доставили купленную еще в сентябре мебель. Первым пришел журнальный столик сделанный по спец заказу и по которому нам обещали очень большой срок поставки. Когда прошло два месяца с момента покупки, с нами наконец стала общаться служба сервиса. И тут выяснилось, что можно было забрать мебель частями. Мы типа не просили, а они не предлагали. На самом деле с нами просто отказывались разговаривать. После этого процесс пошел. Но тоже не очень ровно. Предлагают ожидать мебель в будний день, в течении дня. Каким-то совком попахивает. Просим на субботу. Хорошо, говорят. Ждем всю субботу - никого. Служба сервиса не берет трубку. В понедельник стандартная отмазка - а что же вы не позвонили???? В общем забыли нас поставить в доставку на субботу. Привезли в следующую субботу. И через неделю все остальное. Хорошо, что все целое и все подошло. Хотя сборщик был сильно удивлен, что для крепления полки к стенке нужен бур на 14, которого у него отродясь не было. Но эту проблему успешно решили. К самой мебели претензий нет. Что хотели, то купили. Но связываться еще раз с производителем мебели Ангстрем - желания нет.
Читать целиком
Полезно
4
Аф
Ангстрем, фирменный салон
20 октября 2020, официальный ответ
На имя Табунщиков Вадим в нашем салоне отсутствует договор купли-продажи.
Все комментарии
zima_gus
2 отзыва
О, да я не одна, оказывается такая недовольная! Теперь понятно, почему всё так у меня происходит, потому что для этого салона, или даже для нашего города это норма не решать проблему, возникшую по вине завода или недосмотра менеджера. В августе оплатила гостиную по образцам и заказала индивидуальный шкаф. Ждать 2 месяца, ну и ладно. Задержали доставку на 25 дней, при этом никто не звонил и не говорил, когда это всё же случится. Случилось, ура, 19 ноября. А при сборке на следующий день оказалось, что двух деталек нет от стандартного шкафа, а индивидуальный вообще выполнен левой ногой: перепутали навесы у дверей и боковых частей шкафа, насверлили дырок по диагонали, во как. Вот это чудо-мастер на производстве! Ещё и никто не проверяет, как раньше ОТК! С 20 ноября строчу претензии, стращаю, что гражданский кодекс и закон о защите прав потребителей никто не отменял. Граждане-товарищи, бесполезно! Отдел сервиса компании не работает, у них попросту отключен телефон, управляющая где-то повышает квалификацию, на выходном, или уже ушла. Звоню на горячую линию в Воронеж-принимают претензию и 3 дня тишина! Так кто же мне будет доделывать и переделывать, люди добрые? И в какие сроки? Я в шоке от сервиса, если это сервис. Никому не советую, выбирайте других производителей, благо, в нашем городе их предостаточно. А я не сдамся, нашла прямой телефон директор фабрики, послушаю, как он смотрит на это безобразие, если ему небезразлична его репутация.
Читать целиком
Полезно
2
Аф
Ангстрем, фирменный салон
4 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения от лица компании и сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация. Мы…
ЕО
Елена Олейник
6 отзывов
Заказала мебель в этом салоне, работа менеджера понравилась, все рассказала, показала. Но очень жаль, что мебель доставили не во время, написала притензию, по каторой 2 месяца не могу получить ответ. Управляющая салоном внятно не на один вопрос ответить не может.
Читать целиком
Полезно
2
Аф
Ангстрем, фирменный салон
3 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения от лица компании и сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация. Мы…
family_i
102 отзыва
Ну все. Мое терпение лопнуло, надо выплеснуться! В конце августа заказала типовую гостиную и шкаф-купе по инд.заказу. Для первого - исполнение месяц, для второго два. Ок. Без других подробностей, гостиная пришла через два месяца. Правда, доставка отзвонилась сразу после доплаты, мастер пришел на следующий день. При сборке выяснилось, что одна деталь сломана. Сборщик передал информацию, сказал ждать завтра звонка. На этом все боле-менее хорошее закончилось. Мне никто не перезвонил. После моих настойчивых и не всегда успешных звонков обещали поискать деталь на складе и завтра перезвонить. Перезвонили через два дня. Деталь нужно заказывать на заводе, он в Воронеже. Привезут через две недели. Прошло три, информация всякая разная, когда я ногами прихожу в магазин, обещают все узнать и не перезванивают! Индивидуальный заказ не приехал в срок. Дважды ходила в магазин, второй раз потому, что не перезвонили с информацией! Обещала директор салона. Не знаю, что там за связь с Воронежем, но, похоже, плевать они хотели на г.Новосибирск. В итоге, менеджер сообщила, что шкаф будет готов в конце декабря! Это 4 месяца изготовления вместо двух (если еще будет)!!! Такое ощущение, что наш заказ просто потеряли. Пока ходила с разборками, решила купить комод (ремонт закончили, выбросили старую мебель, хочется все в одном стиле). Но сначала удостоверилась, что он есть на складе в Новосибирске. Оплатила, жду звонка от доставки. Угу. Позвонили через несколько дней (!). К этому моменту, по словам директора, должна была приехать деталь от шкафа. Ну и пусть бы везли все сразу, чтобы дважды не ждать, с работы не уходить. Доставка не в курсе, что моя рекламация прибыла в город. Обещали перезвонить... Уже два дня! Вот терпение и лопнуло. Ааа, за это время мне успела позвонить из Москвы служба контроля качества. Уже смешно. На мое возмущение о срыве сроков, ответили, что перезвонят УЗНАТЬ О КАЧЕСТВЕ после доставки!!! А так им не ясно, что качество складывается не только от качества продукции, но и от качества обслуживания! Резюмирую. 1. Сроки выполнения заказов не выдерживают. 2. Договоры не отслеживают. Могли бы и сами звонить и, извинившись, сообщать, потому что дозвониться до салона проблематично. 3. При выяснении не держат обещаний и не перезванивают, ты, как дурак, ждешь звонка с информацией по несколько дней. 4. Доставка неудобная - в течение дня, даже не первая-вторая половина дня, а весь день. Когда тебе нужно быть на работе! 5. Могут привезти в заказанное время, но стоит это 3000. При и так не малой цене на доставку и сборку. 6. Разлаженность полная, правая рука не знает, что делает левая, директор тем более. Лучше бы я Икею купила! Там все четко.
Читать целиком
Полезно
3
Аф
Ангстрем, фирменный салон
26 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения от лица компании и сожалеем, что с Вами произошла такая ситуация. Мы…
антон чепчугов
2 отзыва
Заказали 22 июля компьютерный стол в этой "организации", оплатили, включая доставку и сборку 100%, крайний срок был 27 сентября, по настоящее время товар не отгружен даже со склада в Воронеже (со слов продавца - забыли в машину положить). Репутация для этой "конторы" - пустой звук, как и должное отношение к клиентам, на справедливые замечания, что это, вообще то "позор какой-то для солидной фирмы" - ответ один: мы это не решаем. Крайне не рекомендую что-то покупать в данной организации, тем более оставлять предоплату.
Читать целиком
Полезно
2
Аф
Ангстрем, фирменный салон
21 октября 2020, официальный ответ
Уважаемый Антон, приносим извинения за задержку поставки стола. В настоящее время заказ готов к отгр…
Наталья Курка
1 отзыв
Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо магазину Ангстрем за хорошую работу, покупаю второй раз в этом магазине мебель. Очень нравится, мебель качественная, продавцы отзывчивые, советуют при выборе мебели. Хочу сказать большое спасибо продавцу Екатерине .За её чуткое отношения к покупателям.Если хотите приобрести качественную и красивую мебель обращайтесь в магазин Ангстрем, здесь мебель на любой вкус и внимательный сотрудники. Покупаете не пожалеете. Еще раз хочу сказать спасибо продавцу Екатерине.
Читать целиком
Полезно
0
Аф
Ангстрем, фирменный салон
16 июня 2020, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Благодарим за Ваш отзыв! Мы рады дарить комфорт, уют и хорошее настроение наши…
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее