............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Samm 

Торгово-производственная компания
3.4
1342 оценки
3.4
1342 оценки
АЗ
Анастасия Загайнова2 отзыва
Ольга Абраменко11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Natalya Alexandrovna44 отзыва
Отвратительное качество обслуживание данного магазина. Данный магазин сотрудничает с нашей школой. И так уж вышло, что именно здесь нам нужно было сделать заказ. Мой ребенок идет в первый класс, поэтому мы впервые сталкиваемся с подготовкой к школе. Менеджер магазина проводила замеры в нашей школе и делали предзаказ для нашего класса именно там, но так как мы не успевали приехать на замеры в школе, нам сказали, что мы можем сделать это в магазине. Спустя пару дней в магазине делали заказ, менеджеры не смогли найти заказ нашего класса, ссылаясь на то, что нужна фамилия ответственного родителя , на которого оформляли заказ. Как оказалось, никакого ответственного в классе не было, менеджер просто всех подряд записывали, с разных классов. Хорошо, на кассе мы внесли предоплату. Как в школе нам на презентации говорили, оплата до конца июля должна поступить, на кассе уже в течении 10 дней. Когда начался разбор полетов, нам сообщили, что да, до конца июля оплата стоит, поэтому до 30-ого числа у нас есть время оплатить полностью. И та-дам. Сегодня уже мне названивают с вопросом, почему все еще не поступила оплата. В общем, менеджеров много и информация у всех разная. Клиентоориентированности - 0! Про качество одежды ничего не могу сказать. Единственное, когда примеряли ребенку обычные брюки , ее размер ей был в притык, а следующий размер гораздо больше. Когда я спросила, как быть, если мой ребенок сильно поправится за лето, менеджер развела руками, сказала не знаю, посмотрим. Ну посмотрим. Цены в магазине как у Тимати в бутике, а обслуживание больше 3х звезд не заслуживает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Samm, торгово-производственная компания
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Natalya Alexandrovna! Пожалуйста, напишите, нам в личные сообщения по тел.: +791376264…
ЕТ
Евгений Титов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТП
Тимофей Пацев1 отзыв
Marcelle *40 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
A.
Anastasia .5 отзывов
Ощущение, что положительные отзывы заказные. Обязали нас форму эту «прекрасную» приобрести. 1 класс, форму привезли 25 августа. С размерами беда, Мальчики в этих поло как в платьях. При этом на собрании представители бренда все так красиво рассказывали. И что привезут размеры про запас, если кому-то что-то не подойдет. По итогу-приехали, скинули коробки и улетучились. Естественно, никаких замен. На следующий день еду к ним в магазин. Говорят, что 2 недели нужно ждать, тк нашивка школы на поло (а у нас оно парадное, те 1 сентября должны быть в нем). Замечательно) затем род комитет ругался с ними, пообещали экстренно все сделать и привезти. По итогу игнор. Так же я писала на номер, который оставляла компания, сообщения читают, но не отвечают. У меня в заказе было 7 позиций. Честно, сдала бы все. Качество оставляет желать лучшего. Но верх сдать нельзя, тк есть нашивка. Неплохо придумано, чтобы не было возвратов. В общем приехали, наговорили красивых слов, собрали деньги, а дальше проблемы решайте сами. На следующий год наши классы отказываются покупать это безобразие. Спасибо!
Читать целиком
Н
Наталья1 отзыв
Samm, торгово-производственная компания
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за высокую оценку наших изделий и сервиса! Спасибо за выбор нашей школьной формы САММ ❤️
ЕК
Елена Кугаевская1 отзыв
СВ
Софья Веретено4 отзыва
В августе приехали с будущей первоклашкой в Samm примерить и покупить школьную форму, нас встретила дружная компания молодых и заряженных консультантов. Все как один в чистой и опрятной униформе, с улыбка на лице. На входе нас угощали лимонадом и поп-корном. Поп-корн сильно поднял настроение ребёнку и наша примерка прошла очень быстро и весело. С нами работала приветливый менеджер Меля, предложила всё что нам необходимо и даже больше, по итогу мы выбрали кроме формы еще и мешок для обуви, колготки и канцтовары. Кстати, канцтовары таких классных фирм, что не встретишь в обычных магазинах. На выходе нас ожидал еще сюрприз, при покупки выдавали милые и полезные подарочки для школы! Спасибо, Samm за команду, любо дорого видеть организацию свободного времени старшеклассников на каникулах. Это классный старт в осознанное и самостоятельное будущее. Трудяги!)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Денис Хлопков3 отзыва
Житель Новосибирска103 отзыва
ДК
Денис Киселев4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее