............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kook 

​Кафе-кондитерская
4.5
1020 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
756
Меню
Фото
588
Вакансии
4.5
1020 оценок
755 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
MX
​Miss X​32 отзыва
Вопрос урегулирован! К сожалению, в этот раз ожидания не совпали с реальностью. Мы с Куком уже давно, ходим сюда завтракать, заказывали свадебный торт - все было хорошо по качеству и эстетике всегда. Решила заказать торт на др мужу, скинула референс, указала время забора. Заказ быстро приняли и уточнили все детали. В день выдачи не прислали фото для согласования, хотя время в которое мы просили его забрать- уже подходило. Я написала с уточнением, точно ли будет готов? Мне сказали да, но фото не было. Мы решили приехать за ним позже, чтобы точно был готов. Когда приехали и нам показали торт, поняла что это совсем не то, что я ожидала. Дизайн по мотивам (и по цвету и по надписи), но не такой же. На оригинальном торте надпись выглядит легче за счет цвета и более широких цифр мазков, торт же выглядел сильно хуже. Мы ничего не сказали и забрали его, потому что время уже поджимало и мы решили забрать то, что есть. Но честно, я расстроена. Привыкла получать от вас более высокое качество. Пришлось даже удалить свой старый отзыв, чтобы этот написать. Надеюсь вы обратите внимание, что-то пошло не так(((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kook, кафе-кондитерская
3 марта 2026, официальный ответ
Отработали быстрее, чем Ев дошла до отзыва. До новых встреч в KOOK!
​Захар Зорин​2 отзыва
Очень вкусно быстро готовят вкусные десерты короче все очень вкусно и очень хороший сервис очень хорошо в целом
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kook, кафе-кондитерская
3 марта 2026, официальный ответ
Захар, ну сколько теплых слов! Засмущали нас! До новых теплых встреч!
​Л П​71 отзыв
По еде твердая 4. Но в остальном много вопросов. Прихожу второй раз утром в субботу - круассанов нет. В этот раз не работала кофемашина - пришлось завтракать без кофе. Насчет посадочных мест отдельная проблема, чтобы сесть, надо подождать, а если сел - то очень тесно. Пожалуй, больше не буду испытывать судьбу попробовать ваши круассаны и просто не приду.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kook, кафе-кондитерская
20 декабря 2025, официальный ответ
Лилия, добрый вечер. Ситуация, когда выкупят все круассаны в 10ч не равна нулю и сегодняшнее утро бы…
​Girl Xxx​35 отзывов
Замечательное место! Вкусно и со вкусом🤎 Ходили сюда и с подругами и с мужем!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Анастасия Мануйлова​15 отзывов
Пока не сделала замечание о долгом ожидании, кофе и не начали делать! Ссылаясь на сильную загруженность! Были заняты 4 столика вместе со мной! 28 октября время 10:30 Зашла, заказала, оплатила! Снова заходящие посетители уже получили свои порции кофе, я все ждала! Ко мне снова подходит официант и спрашивает готова ли я сделать заказ-без комментариев.... Я спросила:-Вы забыли про меня!? В ответ получила:- нееет, просто заняты другими столами! И только тогда дала указания приготовить кофе, хотя бариста был свободен! Я сказала, что давно оплатила и давно сижу в ожидании! Принесли конфету типа комплимент! Хотела покушать горячее, но осталось не приятное впечатление-ушла.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Kк
Kook, кафе-кондитерская
28 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ребята не сразу сообрази…
​Екатерина Осокина​3 отзыва
Приятная обстановка. Любимое кафе. Вкусный матча)
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ДД
​Дарья Дмитриевна​11 отзывов
Очень хорошее заведение,вкусно🥰
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
​Регина​3 отзыва
Уровень кухни уже абсолютно не такой, как раньше. Заказали бриошь с ветчиной - соус голландез не положили, поэтому блюдо было довольно сухое. Кофе неплохой. Заказывали пару месяцев назад торт морковный и медовик — коржи сухие, не пропитанные. Сесть за удобный столик с креслами почти нереально - всегда занято. Понятное дело, что это не проблема заведения, просто факт для посетителей: сесть удобно шанс невелик. Во время визита хотела пересесть за стол (удобный), который освободился, но сказали, что он забронирован. По итогу до моего ухода так и стоял свободный. Персонал хороший. В общем, ничего сильно критичного, однако, учитывая высокий уровень конкуренции и качества заведений в Новосибирске, возвращаться в Kook не планирую.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Kк
Kook, кафе-кондитерская
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы приносим свои извинения со стороны кухни и бара, так как действительно произошла оши…
​timofey dunaev​3 отзыва
Были на завтраке, взяли сет 1 (всё холодное, кроме картошки, даже сосиски) Сэндвич с ростбифом - сухой и холодный. Попросил подогреть, сказали что обычно не греют, тем более там лист салата. Попросил подогреть хотя бы чуть-чуть (явно дал понять что чуть-чуть совсем), в итоге вернули его только через 5 минут таким горячим, что даже есть невозможно было, он вспрел и вскипел, на этот лист салата, о котором сначала сказали, больно было смотреть. В итоге сэндвич не съеден, попробовал ростбиф когда хоть немного подостыло, был сухим, вкус не восхитил. Сырники с крем-брюле, крем вкусный, сырники самые обычные по вкусу, странной формой маленькой пирамидки. Кофе капучино на безлактозном и латте поп-корн, кофе вкусный Еще из минусов - на столе нет зубочисток Персонал был вежливый, внутри по первым ощущениям чисто, но из-за моментов с едой больше не вернемся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kook, кафе-кондитерская
17 сентября 2025, официальный ответ
Тимофей, мы разобрали по камерам ваш заказ и провели беседу с сотрудниками. Мы рады, что мы расходим…
​Марта 😎​9 отзывов
Любимое место в городе, всегда вкусно и очень уютно!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Лео​72 отзыва
☕️ Сегодня мой выбор пал на эту кофейню, и знаете почему? 😉 По отзывам, здесь самые вкусные десерты в Новосибирске! 🍰 Идеальное место для деловой встречи, особенно когда принимаешь гостей из Шерегеша. 🏔️ Мои гости были в восторге от эклера и меренги! 🤩 А знаете что? Сегодня вечером мы вернулись сюда снова! 😋 Вкуснейшие десерты, вежливое и приятное обслуживание (особенно хочется отметить милых и приятных девочек на кассе!) – очень рекомендую к посещению! 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВС
​Валерия Солонинкина​10 отзывов
Прекрасно и очень вкусные десерты) Картошка топ!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Виталий Кирсанов​13 отзывов
Вкусно и четко все. Завтрак понравился
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Анна Сиюткина​9 отзывов
Вместо заявленных 150 граммов меренгового рулета получила 132 с упаковкой за 520 рублей. Лучшие советские практики внедряете?
Читать целиком
Kк
Kook, кафе-кондитерская
3 апреля 2026, официальный ответ
Анна, добрый день. Действительно произошло не соответствие в связи в последними изменениями в оформл…
​Антонина Волкова​17 отзывов
Невероятные корзиночки с белковым кремом и эклеры. 🤌🏽❤️ напитки всегда на уровне.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АД
​Анна Дорожкина​4 отзыва
Очень вкусно! И очень красиво! Взяла сэндвич с ростбифом и дали комплемент - миндальное колечко.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Кристина Аладжардян​2 отзыва
Обслуживала очень трепетная и внимательная девчушка. Придем еще
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ева Жевачевская​30 отзывов
Ну очень вкусно. Ценник правда, действительно, как в центре)))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Марина Мур​23 отзыва
Зашла для того , что б написать отзыв просто милейшему персоналу , который с такой любовью встречает и обслуживает , что я даже не заметила как все съела , что заказала ))))) особенно девушка светленькая не узнала как зовут она щебечет как птичка, из-за таких людей которые украшают место лучше любых украшений хочется возвращаться снова и снова) спасибо вам за обслуживание , еду и за водичку я как раз так пить хотела ))))
Читать целиком
​Анастасия Новоселова​15 отзывов
Вкусные десерты,уютная атмосфера
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Арина Седунова​10 отзывов
Кофе отличный!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Alexandra Bekseitova​9 отзывов
Очень атмосферное и уютное место) вкусный кофе♥️✨
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Ольга Россоха​11 отзывов
Были 21.07.Просто превосходное место, идеальное обслуживание девочек, пицца и десерты🔥рекомендую всем посетить это уютное заведение
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kook, кафе-кондитерская
2 августа 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо большое! Мы очень рады, что были частью вашего дня. До новых встреч! Команда KOOK
​R R​9 отзывов
Отличный кофе, очень понравился! Так же брали пиццу пепперони, тоже вкусно, приветливые бариста, рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kook, кафе-кондитерская
2 августа 2025, официальный ответ
R R , спасибо большое! И до новых теплых встреч! Рекомендуем пиццу с лисичками, пока идет короткий сезон. Команда KOOK
​Секушенко Делает сервис​11 отзывов
Реально вкусная Римская пицца. Тесто воздушное, хрустящее, легко жевать. Много соуса и всё вместе отлично сочетается во рту. Не верьте мне. Пробуйте пиццы в разных местах чтобы понять где ДЛЯ ВАС она будет такой как для меня сегодня здесь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kook, кафе-кондитерская
24 мая 2025, официальный ответ
Дмитрий, мы рады, что у вас случились Римские каникулы в центре Новосибирска! Спасибо, что делитесь…
​Настя Мяу​13 отзывов
милые баристы, вкусная матча, отдельный плюс кофейни - свои десерты, лучший меренговый рулет в городе 🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kook, кафе-кондитерская
24 мая 2025, официальный ответ
Екатерина, спасибо большое за приятные слова, ведь именно они поддерживают нас в трудные будни. Мачт…
​Елизавета Шевцова​15 отзывов
Являюсь вашим постоянным клиентом, у вас одно из самых вкусных десертов в городе - это факт, но сегодня произошла максимально неприятная ситуация в вашем заведении. Мне подали завтрак с яйцом-пашот. Когда я хотела его разрезать и надавила СТОЛОВЫМ НОЖОМ на яйцо, оно лопнуло прямо на белые джинсы. Если вспомнить физику, то при давлении на оболочку она лопается. Из-за того, что нож был закругленный в конце, он надавил на яйцо, а не разрезал его, оно буквально лопнуло и весь желток брызнул прямо на меня. Все планы пришлось отменить, не говоря уже об совершенно испорченном настроении. И самое ужасное, что админ отреагировала на это максимально странно: «у нас такая ситуация в первый раз», как будто бы я специально на себя желток вылила! Для каждого блюда предусмотрены свои приборы, как раз чтобы не было подобных ситуаций. Жаль, что вы это не предусмотрели( P.s. позже со мной связались и исправили ситуацию
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Жихарев​133 отзыва
Уютно, вкусно готовят
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Поведенок​1 отзыв
Вкусная каша, десерт. Кофе отличный. Персонал - молодцы!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kook, кафе-кондитерская
2 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, мы старались и все получилось! Ждем вас за новыми бриошь с начинками! До новых встреч! Команда KOOK
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее