............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kook 

Кафе-кондитерская
4.5
962 оценки
4.5
962 оценки
ВС
Валерия Солонинкина11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Girl Xxx30 отзывов
Антонина Волкова16 отзывов
ВК
Виталий Кирсанов10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вера Верочкина41 отзыв
Екатерина Осокина4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Анастасия Мануйлова14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kook, кафе-кондитерская
28 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ребята не сразу сообрази…
ДД
Дарья Дмитриевна9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Новоселова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арина Седунова10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Alexandra Bekseitova9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кристина Аладжардян2 отзыва
Р
Регина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kook, кафе-кондитерская
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы приносим свои извинения со стороны кухни и бара, так как действительно произошла оши…
Иван Жихарев129 отзывов
ЕВ
Елена Викторовна9 отзывов
timofey dunaev3 отзыва
Были на завтраке, взяли сет 1 (всё холодное, кроме картошки, даже сосиски) Сэндвич с ростбифом - сухой и холодный. Попросил подогреть, сказали что обычно не греют, тем более там лист салата. Попросил подогреть хотя бы чуть-чуть (явно дал понять что чуть-чуть совсем), в итоге вернули его только через 5 минут таким горячим, что даже есть невозможно было, он вспрел и вскипел, на этот лист салата, о котором сначала сказали, больно было смотреть. В итоге сэндвич не съеден, попробовал ростбиф когда хоть немного подостыло, был сухим, вкус не восхитил. Сырники с крем-брюле, крем вкусный, сырники самые обычные по вкусу, странной формой маленькой пирамидки. Кофе капучино на безлактозном и латте поп-корн, кофе вкусный Еще из минусов - на столе нет зубочисток Персонал был вежливый, внутри по первым ощущениям чисто, но из-за моментов с едой больше не вернемся
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kook, кафе-кондитерская
17 сентября 2025, официальный ответ
Тимофей, мы разобрали по камерам ваш заказ и провели беседу с сотрудниками. Мы рады, что мы расходим…
Анна Лоскутова21 отзыв
Приобрела кусочек «Классический Наполеон ванильный с клюквой» — 430 рублей за порцию (информация о составе и граммах нигде не указаны, к слову). Увы, вкус оказался крайне разочаровывающим. Начинка оставляет ощущение искусственности — явно напичкана маргарином, а не качественным сливочным кремом. Где-то между слоями был утерян баланс: пресноватые коржи, тяжёлая, химозная начинка — это не то, что ожидаешь за такие деньги. Честно говоря, у меня сложилось впечатление, что в этой кондитерской вообще не знают, что такое классический «Наполеон». Это не просто десерт — это культовое произведение кондитерского искусства, где важны хрустящий, но нежный слоёный корж и воздушный заварной крем с тонким сливочным вкусом. Здесь же — имитация, лишённая души, традиций и элементарного уважения к рецептуре. Особенно обидно, потому что кондитерская явно позиционирует себя как заведение выше среднего класса: стильный интерьер, красивые витрины, «премиальные» цены. Но подача на вынос полностью разрушает этот образ. Пирожное подали в самый дешёвый пластиковый контейнер. Ни намёка на презентабельность, ни капли заботы о клиентском опыте. За 430 рублей я ожидаю не просто десерт, а качество, вкус и уважение к потребителю. К сожалению, ничего из этого не получила. Очень надеюсь, что вы пересмотрите как состав своих изделий, так и подход к упаковке. Иначе «премиум» и различии «премии» остаются лишь громкими словами.
Читать целиком
Kook, кафе-кондитерская
4 сентября 2025, официальный ответ
Анна, добрый вечер. Действительно что-то может нравится или наоборот не оправдать ожидания. И случа…
Алёна Керн61 отзыв
Kook, кафе-кондитерская
4 сентября 2025, официальный ответ
Алена, до новых встреч! Заходите в большой KOOK - там просторно! Команда KOOK
Марта 😎9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Инна Веклич5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДД
Дмитрий Демин4 отзыва
Читать целиком
Kook, кафе-кондитерская
2 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий! Превосходно! Забегайте за новинками - советую попасть на колечко с маковой начинкой и новые…
П
Павел33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kook, кафе-кондитерская
2 августа 2025, официальный ответ
Наш любимый отзыв) Мы спрятали выход. Тепло обнимаем, спасибо большое! ЕВ и ее команда.
Ольга Россоха11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kook, кафе-кондитерская
2 августа 2025, официальный ответ
Ольга, спасибо большое! Мы очень рады, что были частью вашего дня. До новых встреч! Команда KOOK
Татьяна Поведенок1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kook, кафе-кондитерская
2 августа 2025, официальный ответ
Татьяна, мы старались и все получилось! Ждем вас за новыми бриошь с начинками! До новых встреч! Команда KOOK
АП
Александра Пряник8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kook, кафе-кондитерская
2 августа 2025, официальный ответ
Александра, добрый день! Спасибо большое за приятные слова. Ох эти лисички, вот бы лето не кончалось…
R R9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kook, кафе-кондитерская
2 августа 2025, официальный ответ
R R , спасибо большое! И до новых теплых встреч! Рекомендуем пиццу с лисичками, пока идет короткий сезон. Команда KOOK
НА
Наталья Агеева41 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее