............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kassy.ru 

Центр покупки онлайн-билетов
2.4
14 оценок
2.4
14 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Алёна Симанова46 отзывов
Юлия Рудакова68 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Cпасибо за теплый отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили нашу работу. Мы каж…
Настя5 отзывов
Покупали билет онлайн на "Ассоль" 3 марта в Новосибирске. Пришло письмо: "мероприятие не состоится по техническим причинам, мы очень сожалеем, бла-бла-бла... возврат средств осуществляется по заявлениям", открыл это заявление (приложенное к письму), там анкета на 2 листа А4, куда надо также приложить: 1) Копия документа, удостоверяющего личность посетителя и его представителя (в случае, если заявление подается представителем посетителя). 2) Оригинал неиспользованного билета, в том числе именного билета. 3) Распечатанная копия неиспользованного электронного билета, содержащая реквизиты электронного билета. 4) Копия электронного кассового чека. 5) Копия листка нетрудоспособности либо справки (медицинского заключения), выданных медицинской организацией и подтверждающих факт заболевания посетителя, препятствующего посещению им зрелищного мероприятия ( в случаях возврата по причине болезни). 6) Копии документов, подтверждающих законное представительство, или оформленная надлежащим образом доверенность (в случае, если заявление подается представителем посетителя). Вы там не в себе, что ли?.. Открываю правила возврата билетов на kassy.ru, где читаю, что данная анкета требуется при возврате билетов, инициированном покупателем (что хоть боле-менее логично), а при отмене мероприятия организатором деньги просто должны вернуться на ту же карту, с которой были списаны (как делают все порядочные организации). Позвонили на горячую линию, там после моих вопросов тётка просто замолчала, и через минуту молчания положила трубку. Следующие попытки дозвониться по 325-00-00 не увенчались успехом. А еще в тех правилах возврата написано, что они удержат сервисный сбор! То есть вообще супер, концерт отменился, и место него с меня сейчас состригут баблишка за то, что я же сяду тратить своё время на заполнения и отправку заявления!
Читать целиком
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
18 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Настя Проверили ситуацию с мероприятием «Ассоль» 3 марта в Новосибирске. По нашим дан…
Адэль Колотовкина9 отзывов
Читать целиком
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
27 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте Адэль! К сожалению, по техническим причинам данный отзыв мы смогли увидеть только сейча…
Арусалим Данхоев55 отзывов
Читать целиком
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о случившемся. Но для того, чтобы мы могли Вам помочь, нужно знать в…
Антон Гуляев18 отзывов
Читать целиком
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о случившемся. Но для того, чтобы мы могли Вам помочь, нужно знать в…
Natalya Sotnikova10 отзывов
Читать целиком
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о случившемся. Мы обязательно разберемся в ситуации и сделаем так, ч…
А❤
Аня ❤️47 отзывов
Читать целиком
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
29 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о случившемся. Но для того, чтобы мы могли Вам помочь, нужно знать в…
Лилия142 отзыва
Читать целиком
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
9 января 2019, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работе! Нам очень приятно :)
🍪
Мы используем cookies подробнее