............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.4
98 оценок
​Реклама​ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ № 963. Оценивайте свои финансовые возможности и риски. *Изучите все условия кредита в разделе «Карты»/«Карта Халва» на сайте sovcombank.ru.

Контакты

Инфо

Отзывы66

Цены

Фото23

3.4
98 оценок
​Елена Куклина​36 отзывов
Спасибо за помощь в активации eSIM. Тех поддержка никак не могли решить вопрос, в офисе быстро разобрались и помогли. Спасибо 🌺🌺🌺
бо
билайн, офис обслуживания
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Не все вопросы можно решить дистанционно. Рады, что удалось активировать eSIM. Спасибо за пять звёзд! :)
​ПолысаевоСибирьТранзит​8 отзывов
Приобрёл здесь телефон Самсунг А36 5G.Когда приехал домой,обнаружил что при разговоре меня хорошо слышно,а я слышу через слово.Живу на окраине,но со старым телефоном связь была хорошая.Девушка в салоне предположила,что может это имеет какой то локальный характер.Вроде так и есть,в центре связь хорошая.Стал размышлять в этом направлении.Спасибо интернету,который всё знает,и тем добрым людям,которые заливают тематические видео. Короче,дело было в том,что телефон новый,5G,и в настройках у него стояло подключаться приоритетно к сети 5G.Как я понял,у Билайна эта сеть в Новосибирске есть,но хорошего качества так сказать ближе к центру,а на окраине из 4-х столбиков 1 или 0. Стоило же изменить настройки на "приоритет 3G",и вуаля-связь наладилась,из 4-х столбиков 4 или 3. 4 за то,что мне,далёкому от данной тематики,пришлось самому разбираться,ещё ездил туда два раза просил заменить мне бракованный телефон.Продавец мне "настраивал" телефон,потому что я злостно отключил де весь звук,а потом ещё пытался по нему звонить(я отключил системные звуки чтобы при нажатии клавиш телефон каждый раз не тренькал) Такая вот реальная история.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться вашей историей. Благодарим за отзыв, отлично, что…
ВА
​Виталий Александрович​53 отзыва
18 сентября переоформляли симку у специалиста Ирины, остались положительные впечатления.
бо
билайн, офис обслуживания
20 сентября 2025, официальный ответ
Виталий Александрович, добрый день! Рады, что вы остались довольны 🖤 Спасибо за отзыв. Благодарность направили ответственным 😊
НГ
​Наталья Губенко​3 отзыва
Клеили защитную пленку на часы, сказали в течение 10 дней можно заменить если будут дефекты, 10 дней то она продержалась, но месяца даже не выдержала!!!!! По краям все отклеилось!!!!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
11 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Не хотели портить впечатление от покупки :( Если с момента покупки ещё не про…
NA
​N* A*​12 отзывов
Ужасное отделение с некомпетентным специалистом. Не выслушав клиента начинает пререкаться. Это что вообще??? Настолько плохо с кадрами, что взять на работу и не обучить азам клиентоориентированности? Минус один клиент, они вам не нужны)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим прощения, что при визите в офис вопрос не был решён. Качеству обслуживания мы у…
ИТ
​Илья Туралин​21 отзыв
Я приобрет сим карты у билайны через маркеиплейс и на горячей линии мне сказали прийти в офис с паспортом и оформить их на себя.23.06.2025 в 19:48 обратился в данный салон за предоставлением услуги. Хамоватый сотрудник (парень) сначала хамил девушке передо мной, а потом рассказал мне о незаконном "распоряжении начальства" - что на человека оформляется не более пяти сим карт, но отказался предоставить данное распоряжение, при этом на горячей линии мне подтвердили что закону я могу на себя оформить не более 20 сим карт и других ограничений нет. Далее он попробовал оформить на меня карты и вернул пять из них по причине того что номеров нет в базе, как я выяснил дома - нужно было просто вставить карту в гаджет и в приложении нажать пару кнопок, варианта два либо работник крайне некомпетентен либо он просто решил не оказывать услугу. Сервис 0/10 Оказание услуги 0/10 Вежливость 0/10 Компетенции сотрудников 0/10 Обман и незаконные ограничения 1/1. Контролирующим органом стоит провести проверку работы данного офиса в целом.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Для гражданина РФ доступно оформление не более 20 SIM (учитывая всех операторов…
AA
​Alexandr Artemovich​5 отзывов
Нужно было переоформить номер, ребятам оперативно помогли с этим вопросом.
бо
билайн, офис обслуживания
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что вопрос решен♥
​Твоя Бывшая​30 отзывов
Переоформили быстро номер. Но связь всё равно отстойная
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
12 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь обратной связью! Рады, что смогли помочь вам в офисе :) Качеств…
ОВ
​Ольга Виш​4 отзыва
Одна звезда, только за хамское обслуживание вашего сотрудника. Обратились для того чтобы выполнить перевод в другую страну, через золотую корону.Если коротко, при обслуживание нам донесли что в следующий раз идите в мтс, так как вы не являетесь нашим клиентом. В следующий раз, "Я"вас больше не приму. Так изначально и не обращались за услугами оператора сотовой связи. Максимально неприятная девушка. Если нет настроения, нет нужды портить его другим.В шею таких сотрудников, гнать нужно.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Денежные переводы через Золотую корону доступны всем абонентам любого оператора…
​Марк 🤙🏿​79 отзывов
Очень хорошо😊
бо
билайн, офис обслуживания
22 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Женя! Спасибо вам за отличный отзыв 💛
​Виталий …​53 отзыва
Решил поменять оператора с сохранением номера . Две сотрудницы мне ответили « у вас недействителен паспорт».Перешел дорогу до другого Билайна там сотрудница все оформила с 1 раза. Как то так.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Для подачи заявления на перенос действительно нужны актуальные данные, иначе…
Гл
​Городская легенда​6 отзывов
Отказались принять телефон по программе trade in, сказала что данной услуги у нас нет, хотя на сайте написано, что можно обратиться в любой салон. Меня отправили в другой салон в Версале, где сотрудник больше часа не могла оформить телефон по этой программе, очень жаль, что у вас работают такие не компетентные сотрудник, спасибо за потраченное время.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь обратной связью! Хотим выяснить почему вам отказали в сдаче обор…
ВТ
​Владимир Танчев​28 отзывов
Сотрудники молодцы
бо
билайн, офис обслуживания
5 августа 2024, официальный ответ
Владимир, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Приходите к нам ещё. 😇
​Anna Balakbaeva​12 отзывов
Что ж, я надеялась, ситуауия разрешится ко взаимному удовольствию, но нет. Купила тут сим карту, выбрала номер. Мне её "подключили". Пришла домой, вставила в телефон - номер совсем другой. Вернулась в офис, объяснила ситуацию, попросила поставить симку с тем номером, что я выбрала. Ни вам "извините",ни "нам очень жаль", ни "мы постараемся решить проблему". Всё, что я услышала: платите 100 рублей! Написала претензию, мне пообещали, что больше я в офис идти не должна. Через несколько дней позвонили по претензии и сказали, что мне надо прийти в офис за своей симкой, 100 рублей платить не надо, меня там подключат, удаленно мне никто номер не изменит. Пришла в офис. Так и так. Мне в ответ: что за бред! В результате длительный манипуляций: ой, вы знаете, у нас база зависла, мы вам не можем номер переподключить, приходите завтра. Я просто в шоке. Никто ни разу не извинился. Девушка Ирина за все три раза общения ни разу не улыбнулась (впрочем, как и остальные сотрудники). Просит паспорт: дайте ваш паспорт! Ирина, про пожалуйста вы слышали? Улыбаться умеете? В общем, я в шоке и от билайна, что нет вообще никакого, видимо,обучения по клиентоориентированности и от этого конкретного салона, что нет, видимо, даже элементарной воспитанности
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Готовы подробно разобраться в ситуации…
​Ирина Рогожина​2 отзыва
Обратилась в данный офис, чтобы сделать перенос номера. Ребята отличные специалисты: объяснился все "от и до". Вопросов никаких не осталось. Обслуживанием осталась довольна)
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина!😊 Мы рады, что вам понравилось обслуживание и специалисты все подробно объяснил…
​Анна Готовчикова​52 отзыва
Пришла в отдел где сидели три человека. Сказали ждать 10 минут. И после не смогли решить вопрос с моей sim-картой. Но дали направление что делать
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
19 июня 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв, вы помогаете нам стать лучше. ♥ Стараемся оптимизи…
​Алмаз Александр​3 отзыва
Отказываются принимать платежи так как нет сдачи,но с нас требуют что делать если банкоматы выдают крупные купюры и по безналу тоже нельзя как быть то ? Персонал вообще ужас какой-то не приветливый на,исты одни сидят если нерусские зашли то никакого уважения вот такое вот отношения к нам было
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алмаз Александр! Извините за подобное поведение. Просим написать дату, примерное время…
​Роман Тимофеев​1 отзыв
Ребята позитивные, а главное добрые, поставили все приложения на телефон нужные, помогли разобраться со всеми банками, поставили пленку защитную и дали зарядку чтобы не бегать искать где подзарядиться
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 июня 2024, официальный ответ
Роман, здравствуйте. Мы рады, что вы остались довольны покупкой :) Всегда рады помочь, приходите к н…
МТ
​Миржамол Т.​1 отзыв
Много раз было
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
​Денис ПОПОВ​14 отзывов
Обратился к сотруднику с просьбой объедение номеров с ребёнком. Вместо того что бы признаться что делать он это не умеет. Стал нести какую-то дичь. В какой-то момент пришлось его остановить и заставить сознаться в не компетенции. Вы б им хоть тренинги проводили какие-нибудь! Понаберете студентов они даже голову помыть не могут на работу идут. Визит был 11.05. В 14:15
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
11 мая 2024, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Просим прощения за эту ситуацию. Мы уделяем очень большое внимание качеству обс…
MM
​Max Maximov​8 отзывов
Сидят глупые (очень мягко говоря) молодые люди. Ничего не знают, ничего не понимают. Свои должностные обязанности ни знают совсем. Им только пирожками на вокзале торговать. Знания своей работы - НУЛЕВЫЕ!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
4 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Макс! Обеспокоены вашим отзывом. Расскажите, пожалуйста, что случилось? Обязательно ра…
​Наталья Лобес​2 отзыва
Обращалась в этот офис, спасибо вам большое за помощь! А именно спасибо Ирине и Петру. Удачи вам!
бо
билайн, офис обслуживания
10 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать отзыв и поставить оценку. Рады, что обслуживание в офисе вам понравилось! Приходите ещё!
​Николай Брославский​28 отзывов
Это наихудший оператор с полным отсутствием клиенториентированности!!!!! Отвратительные консультации как в салоне, так в мобильном приложении и по номеру горячей линии! Вы не можете решить даже минимальную проблему! Вы не хотите вникать или разбираться! Ответы тупо по скриптам. Ощущение что постоянно разговариваешь с роботом, а не с человеком. Полное разочарование и ощущение развода на деньги! Причем с таким же успехом эти деньги можно просто выкинуть, т к никаких вменяемых услуг не оказывают!!!! Я никогда и никому не посоветую данного оператора!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
31 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Какой вопрос не удалось решить? Давайте мы вам поможем. Также вы можете обрат…
​Oleg Iv​3 отзыва
Просто авно с большой буквы Г
бо
билайн, офис обслуживания
28 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Почему?
​Карина Моргачева​1 отзыв
советую Петра👍🏼
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку, Карина :)
​Jul R​8 отзывов
Вчера мне помог замечательный специалист Петр. Уточнил зачем мне симкарта и подобрал тариф подходящий мне. Профессионал своего дела! Так же звонили из службы контроля качества, оценила специалиста на отлично. Редко когда без вздохов и ахов под закрытие помогают как надо. Спасибо, Петр!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
11 июля 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за ваш отзыв! Будем и дальше радовать вас качеством сервиса и услуг💛
​Ирина Ильчук​220 отзывов
Мне магазин понравился, переоформляла симку, Владислав помог в этом, все грамотно объяснил и проконсультировал.
бо
билайн, офис обслуживания
28 июня 2023, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Всегда рады вам. :) Хорошего дня!
​Дарья ❤️​7 отзывов
Классные ребята, помогли найти мне хороший телефон, и помогли со связью!
бо
билайн, офис обслуживания
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
​Виктор Обухов​2 отзыва
Отказались принимать перевод золотая корона, в соседнем билайне приняли без проблем
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
30 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Виктор, напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/beeline или Одноклассников…
​данила руденко​44 отзыва
Большое спасибо Ксении за подключение eSim и подбор тарифа. Отзывчивая, компетентная, доброжелательная :) Побольше бы таких сотрудников!
бо
билайн, офис обслуживания
21 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Данила! Спасибо за отзыв и высокую оценку 😊 Приходите к нам еще!
​Радио канал Nsk54 vs. Russian dance​9 отзывов
Лучший из салонов. Отзывчивые сотрудники, не редко пользуемся как услугами оператора так и смартфоны покупаем только на этой точке продаж. Мальчишки и девчонки работающие в этом салоне, знают своё дело и всегда придут на помощь +5. Команда сотрудников дружная и подобрана хорошо. Так держать😊👍
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
25 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв! Очень рады, что вам все нравится, приходите еще))
ОЖ
​Одилжон Жакбаралиев​1 отзыв
Я покупал 25.01.2023 числа телефон, samsung. Через 3 недели перестал держать зарядку, обратился в салон за помощью, где мне предложил отправить телефон в другой сервис и ждать ремонта нужно месяц. Не рекомендую данный салон.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
21 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Одилжон. Сожалеем, что вы испытали неудобства( При неполадках техника действительно пе…
​Зарина Суюндукова-Ким​17 отзывов
Владислав молодец! Всегда помогает, верно консультирует, с необыкновенно стойкой выдержкой и улыбкой!
бо
билайн, офис обслуживания
10 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Зарина! Приходите еще, будем рады вас видеть:)
​I G​21 отзыв
Почему не обучаете сотрудников? Вчера зашли , девушка как немая молчит что то смотрит, не может про товар ничего сказать. Неопрятная, грязь под ногтями . Фу прям ужас .
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что визит в офис вызвал у вас негативные эмоции. Напишите, пожалуйста, нам в…
ВД
​Владимир Дягилев​3 отзыва
2 или 3 дня назад обратился с консультацией по телефонам. Парень топ, всё рассказал, предлагал включить и сравнить модели на которых остановились. Так бы и с делали, но к сожалению было мало времени. Спасибо за отличную консультацию.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
20 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Мы всегда готовы помочь в каждом вопросе. Будем снова вам рады.
​Анастасия Константиновна​10 отзывов
Выражаем огромную благодарность директору магазина Владиславу и девушке продавцу (имя к сожалению не запомнили), которая была на подхвате! Владислав очень грамотно проконсультировал, помог выбрать среди нескольких моделей и порекомендовал крутые аксессуары! Приобрели по выгодной акции телефон TECNO POVA, бонусом пошли наушники, power bank, а так же симкарта с балансом и легко запоминающимся номером. В самом конце неудержались и купили ещё телефон для пожилой бабушки.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
25 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Рады были помочь, пользуйтесь с удовольствием ♥
​Барсуков Александр​9 отзывов
Крайне не компетентный директор офиса, при оформлении 21.12.22 карты Альфа банка Билайн не верно указал номер телефона и паспортные данные, пришлось ехать дополнительно в офис Альфы, за то полчаса пытался выпарить все что есть в магазине...
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
22 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Постараемся исправить ситуацию в дальнейшем.
​Сергей Алексеев​1 отзыв
Отзывчивый консультант и приятные цены. Помогли подобрать чехол на телефон по приятной цене) Услуги не навязывали. Рекомендую👍👍
бо
билайн, офис обслуживания
28 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв) Заходите еще ;)
Гл
​Городская легенда​10 отзывов
Директор магазина Виктор очень клиентоориентированый! Моментально нашел для меня отличное предложение по покупке смартфона в рассрочку без всяких страховок и подводных камней! Обошел много магазинов разных операторов чтобы купить смартфон в рассрочку! Но только благодаря Кредитной карте Билайн смог выгодно купить телефон в рассрочку! Считаю Билайн на данный момент предлагает самые выгодные условия по покупке как телефонов так и всего остального. Виктор если ты читаешь этот отзыв хочу сказать что ты молодец и ты добьешься больших успехов в продажах! Так держать Билайн!
Читать целиком
​Денис Ильичев​9 отзывов
Отличная профессиональная работа директора магазина, подключился к проблеме, которую целый день не получалось решить со "специалистами" колл-центра, нашёл решение и решил вопрос. Благодарю 🤝
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уваж…
РВ
​Роман Васильевич​54 отзыва
Я не являюсь абонентом компании билайн, так какого черта мне по два раза на дню звонит робот Игорь и хочет рассказать об акциях компании. Где вы взяли мой номер, и на основании чего мне звоните?
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
25 февраля 2022, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Пожалуйста, в письме на flamp@nsk.beeline.ru продублируйте ваш отзыв и уточнит…
​Тимур Ахметов​6 отзывов
Я обращаюсь 2 раз уже в этот офис, в первый-брал наушники, во второй раз пришёл мне быстро оформили возврат и оформили новые, персонал отзывчивый приветливый, консультируют объясняют всё доходчиво, в Версале на первом этаже в офисе Билайна не хватает таких сотрудников!!!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
15 ноября 2021, официальный ответ
Тимур, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уваж…
​onedirection57577777​2 отзыва
Хотим выразить огромную благодарность Юрченко Дарье ! Даша - профессионал своего дела. Работает быстро и чётко. Объясняет понятно и доброжелательно. Решила наши проблемы со связью в считанные минуты. Очень хочется таких специалистов как Дарья Юрченко встречать во всех сферах. Спасибо Вам огромное, Даша !) Вы по нашему мнению - лучший специалист в Билайне. С уважением к Вам постоянные клиенты Билайна Ольга и Наталья)
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
17 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор Билайн и высокую оценку нашей работы! С уважением, команда Би…
​beleskiy​4 отзыва
25 апреля 2021 года был в офисе. Объяснил девушке специалисту, что разрываю договор по номеру и хочу перенести остаток денег на другой номер Билайн. Подписал все документы которые она мне распечатала. По итогу, 17 мая сегодня позвонил на линию Билайн (30 минут ожидания оператора) и узнаю что денег не перенесли, номер не заблокировали. А абонентскую плату списали и ворачивать уже не чего. Нет просто слов о специалистах. Качество хромает. Так компания растеряет всех своих абонентов.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Взяли в работу ваш отзыв, проверяе…
DM
​Daria M​35 отзывов
24 апреля обратилась в салон сан-сити за сменой оператора( с МТС на Билайн). Были некоторые трудности из-за данных моего паспорта, но отзывчивые ребята ( Анна и Виталий если не ошибаюсь в именах) мне очень помогли, за что вам очень благодарна :)
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор Билайн! Желаем как можно больше приятных телефонных разговоров…
​Sergey Morozov​133 отзыва
Очень долго ждать, стою 20 минут и все не моя очередь. Почему то работает одна касса. Горячая линия и смс гоняют в офис, в офисах ничего, АБСОЛЮТНО, не могут сделать и гонят на горячую линию!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
29 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что обслуживание в нашем салоне связи доставило вам неудобства. Отзыв…
​Anastasia​264 отзыва
28 сентября с утра заходила сюда, чтобы перейти со своего оператора на билайн. Передо мной был мужчина, который оформлял симку без переноса номера. Из сотрудников три девушки стажёров и мужчина судя по бейджу директор. Пока девушка забивала мои паспортные данные директор пытался втюхать мужчине передо мной наушники. Когда же мужчина ушёл, настал мой черёд. Мне предложили и чехол, и стекло, и новый телефон, и наушники, и тариф, и доп аккумулятор. Да это всё не просто предлагалось, а втюхивалось. Мужчина крайне навязчиво уговаривал и чуть ли не кричал «купи-купи-купи», хотя я не раз сказала, что мне ничего не нужно. Отвратительно. Это не просто непрофессионально, это даже невежливо. И так ведёт себя директор! Сама процедура переноса номера тоже не понравилось, как была проведена здесь. Пару лет назад я наблюдала оформление переноса номера у ваших конкурентов. И там всё было четко. Сотрудник озвучил необходимые условия для перехода, оформил документы, а после четко и доходчиво объяснил, что и когда нужно сделать. Здесь же мне пришлось самой спрашивать, когда вставить новую симкарту, когда и как её активировать и тд. Не было в обслуживании ни четкости, ни слаженности, ни структурированности. Зато втюхивание тарифов, телефонов и всего прочего.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
29 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Хотим, в первую очередь, поблагодарить вас за выбор Билайн как оператора связи! и жела…
АГ
​Анна Глушкова​18 отзывов
Приобретала 20.09 сетевое зарядное устройство Liberty of Energy, на месте не проверила. Дома оказалось не работает. Приехала на следующий 21.09.20 - без проблем поменяли, уже на месте проверила-всё работало. Но!!! Приехав домой, снова не заряжает, хотя телефон в исправном состоянии, так как заряжает с других устройств. Приехала на следующий 22.09.20 день после 19:00 (раньше не могу) , мне великодушно отказали, сказав приезжайте ещё на следующий день, так как директор работает до 19:00!!! Представляете моё возмущение и негодование!!! Сколько мне можно ездить. Дешевле выбросить и не приобретать у вас ничего!!!!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
23 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Вы пишите, что приобрели второй раз приобрели работающее зарядное устройство, ведь пер…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее