............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ormatek 

Салон матрасов и кроватей
4.4
105 оценок
4.4
105 оценок
94 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ВС
Владимир Скрипунов·3 отзыва
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
30 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за такие тёплые слова! Нам очень приятно знать, что наша мебель и кома…
Ольга·8 отзывов
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны на…
АМ
Антон Малетин·17 отзывов
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
17 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова! Мы уделяем большое внимание клиентскому сервису, поэто…
ДШ
Денис Шитов·1 отзыв
Совсем не понравилось
11/04/2026 мы с супругой зашли в салон ORMATEK в ТЦ «МЕГА». Сразу хочу сказать, что покупку мы не совершили. Хотя интерес имеем и если вернемся, то только к менеджеру Татьяна Иванова. Продукт свой знает, предложила несколько вариантов под наши параметры. Все обсудили, подробную информацию получили. Причина, почему мы решили написать этот отзыв, совсем не имеет отношения к качеству товара, а имеет прямое отношение к клиентоориентированности! Ситуация: мы с супругой и менеджером Татьяной подбираем нам матрас. В этот момент в салон заходит молодой человек (на вид в возрасте 14-16 лет) просит разрешение взять стакан и налить воды из кулера запить таблетку. В этот же момент в салон за этим молодым человеком заходит женщина (видимо мама этого молодого человека) держит таблетки в руках и подтверждает, что ребенку действительно нужно запить таблетки. Наш менеджер Татьяна без какого либо размышления естественно разрешает взять одноразовый стакан и налить воды из кулера. Казалось бы обычный адекватный человеческий поступок. Что происходит дальше!!! Подходит женщина, видимо старшая по рангу и отчитывает Татьяну, что она разрешила налить воды этому мальчишке!!! « Это не наш клиент и даже не потенциальный! Зачем ты ему разрешила взять стакан и налить воду!» Все это было в присутствии нас!!! Страшно осознавать, что такие (не поворачивается язык назвать человеком) личности живут среди нас! Рекомендую руководству ORMATEK обратить внимание на данную ситуацию! С таким управляющим персоналом удачи Вам не видать!Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. На основании полученной информации с сотрудниками бу…
АК
Андрей Ким·10 отзывов
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
20 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова! Ком…
Женя Глушко·2 отзыва
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова! Ком…
АБ
Анастасия Белова·22 отзыва
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
20 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Рады, что вы остались довольны посещением нашего салона. Надеемся увидеть в…
Яна Невская·7 отзывов
В восторге
Решила сделать себе подарок на Новый год, в конце-концов, мы же треть жизни спим, так почему бы не делать это с максимальным комфортом! Купила-таки для себя любимой ортопедический Orto Premium Hard, дождалась, уложила его, потом уложила себя...Ребята, это праздник какой-то. Я уж и забыла что такое, когда с утра не болит спина и встаешь с первого толчка, а не переваливаясь с боку на бок. Реально, жизнь разделилась на "ДО" и "ПОСЛЕ". Отдельное спасибо Дарье, ибо я, как человек далекий от этого искусства - понятия не имела что выбирать, как оценивать, да и глаза, честно, от ассортимента слегка расфокусировались. Она меня провела от дилетанта до, практически,профессионала. Хочется особенно отметить крайне человечный, доброжелательный и детальный подход и внимание ко всем моим не совсем (я так думаю) внятным объяснениям, чего именно я хочу. Отличный салон, отличный выбор, великолепный персонал! Нацелилась на подушки и одеяло, на таком матрасе теперь грех спать без обновок! Еще раз сердечно благодарю!Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Яна! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в на…
Мария Котенёва·16 отзывов
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
23 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в…
Полина Донцова·18 отзывов
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Полина! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас сно…
Светалана Реунова·7 отзывов
В восторге
МН
Марина Н·1 отзыв
Совсем не понравилось
Брали два матраса в разное время. Взрослый года 4 назад и детский в этом году. Взрослый матрас сильно пах химией ,примерно 2 месяца. Спать было невозможно на нём. Стоял в закрытой комнате выветривался. Детский матрас за 2 месяца выветрился не полностью. Спустя полгода от покупки запах всё еще присутствует. Говорят это не гарантийный случай, несмотря на то, что вроде бы гарантия 10 лет. Придется обращаться в защиту прав потребителей, потому что изначально продавать товар, который жутко пахнет химией, а это значит, что изготовлен достаточно сомнительным способом. Очень жаль, что на первом опыте поверила в то, что матрас всё-таки перестанет пахнуть. К слову о запахе матрасов - в ушедшем из России мазагине матрасы не пахли и прошлый матрас на деткой кроватке тоже был без запаха, хотя изготовлен был на какой-то местной фабрике у простого ипэшника, а не у компании, которая торгует по всей стране.Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Мы обязательно сообщим технологам производства о ваших замечаниях, для этого у…
Аленка Паняш·4 отзыва
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, будем стараться радовать вас дальше! Команда ORMATEK
Tatyana Lapko·1 отзыв
Совсем не понравилось
Друзья, не связывайтесь с этой компанией. Я считала, что они ответственные и клиентоориентированные, но нет. Я совершила две крупные покупки здесь ( кровати с матрасами), матрасы куплены с чехлами для продления гарантии. Но так случилось, что один матрас оказался не совсем качественным, после полутора лет эксплуатации слой, покрывающий пружинный блок по моим наблюдениям утончился сильно, стали чувствоваться пружины. Я написала две рекламации, их молча закрывают без удовлетворения. Ребенок не может спать на таком матрасе, деньги вывалены не малые. На видео видно , как закрутились углы, очевидно что просел слой. Но орматек считают иначе, нет промятия посередине, значит все в порядке! Я просила замену матраса с доплатой, мне отказано! Получается заказывать независимую экспертизу и в суд🤦‍♀️, кто бы мог подумать . Получила официальный ответ, на мой взгляд- отписка и нежелание вникнуть в проблему. Я не считаю дефект, дефектом в процессе эксплуатации, а напротив - это некачественный товар, который был продан мне.Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
27 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Вся наша продукция и все материалы, и…
Михаил Смирнов·78 отзывов
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Спасибо за отзыв, будем стараться радовать вас дальше! Команда ORMATEK
ЕН
Елена Назаренко·2 отзыва
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
28 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в…
Ч1
Чужестранец 1972·21 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ormatek, салон матрасов и кроватей
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом покупки. Приятно знать, что вы остались довольны…
Юлия Никитенко·3 отзыва
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что оценили сервис компании. Нам важно, чтобы клиенты оставались доволь…
ВИ
Вячеслав Иванов·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ormatek, салон матрасов и кроватей
3 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас с…
Тимур Тимур·101 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ormatek, салон матрасов и кроватей
23 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Тимур! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас снова! Команда ORMATEK
ДС
Д С·2 отзыва
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
4 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших салонах. Команда ORMATEK
ЛО
Лена Опул·3 отзыва
В восторге
Olga Kapitanova·122 отзыва
Не понравилось
Ormatek, салон матрасов и кроватей
6 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за обратную связь. На основании полученной информации с сотрудни…
АЧ
Андрей Черданцев·1 отзыв
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
18 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сот…
ГЛ
Галина Леонардовна Тишкова·2 отзыва
В восторге
Андрей .·15 отзывов
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сот…
Вера Мозговая -Южакова·17 отзывов
Было средне
Ormatek, салон матрасов и кроватей
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо за вашу обратную связь! Мы бы очень хотели узнать, что произошло не так…
ЭС
Эльвира Смог·2 отзыва
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
11 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эльвира! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть вас снова! Команда ORMATEK
ЕС
Елена С.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НР
Наталья Р.·1 отзыв
Понравилось
Ирина Загоруйко·1 отзыв
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших салонах. Команда ORMATEK
EP
Elena Posternak·2 отзыва
В восторге
Добрый день. Недавно наша семья совершила ряд покупок в компании Орматек. Покупкой остались весьма довольны. Порадовали: качество всех приобретенных товаров (кровати, матрасы, сопутствующая мебель для спальни), праздничные скидки, обслуживание в магазине Орматек ТЦ Мега, своевременность доставки. Отдельно хочется поблагодарить продавца-консультанта Елену Романенко за квалифицированные ответы, внимательность, умение услышать пожелания клиентов, дельные советы. Желаем успехов и процветания вашей компании Орматек. Оставайтесь и дальше конкурентноспособными на многогранном рынке мебели, особенно для сна. Ведь, когда с утра человек чувствует себя отдохнувшим и выспавшимся, весь последующий день выстраивается позитивно и в хорошем настроении. Не разочаруйте нас, ваших клиентов, Орматек! Очень хочется, чтобы и через год, и далее, мы только с благодарностью думали и вас.Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотр…
ЛМ
Лара Манина·5 отзывов
В восторге
Эря·5 отзывов
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо, что нашли время поделиться своим опытом покупки у нас. Приятно знать…
ВТ
Виктория Ткачук·8 отзывов
Совсем не понравилось
Ormatek, салон матрасов и кроватей
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Благодарим вас за обратную связь. Пожалуйста, уточните дату посещения салона…
VK
Valentina Kelina·9 отзывов
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Ждем вас вновь в наших салонах. Команда ORMATEK
UA
User A3·5 отзывов
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
7 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Приятно получать положительную оценку за работу наших сотрудников…
ЛЛ
Лана Лановна·4 отзыва
В восторге
Встал вопрос по выбору кровати и нужно было решить этот вопрос очень быстро,чтобы кровать уже стояла в спальне в течение 2-3 дней.Обошла многие салоны в Калейдоскопе,но срок доставки кровати ставили в лучшем случае через месяц,однако меня этот не устраивало и я посетила салон мебели "Орматек "в ТЦ Мега.Менеджер Ирина помогла подобрать мне модель кровати-Como (Veda) в нужной мне ткани, в нужном цвете + матрас выбрали по очень хорошей цене с хорошими характеристиками.И самое главное,что кровать была в наличии и привезли мне её на следующий день! Спасибо огромное Ирине за грамотную и качественную консультацию, подбор хорошего варианта , с учётом всех моих пожеланий,мне очень повезло со специалистом своего дела!Отдельное спасибо службе доставки,сервис замечательный!Все чётко, быстро, без задержек.Спасибо сборщику , к сожалению не знаю имя,собрал очень быстро и качественно! Придраться не к чему, всем очень довольна. Кровать роскошная, сплю как королева!! Спасибо фирме ORMATEK! Процветания Вам, хороших покупателей и дальнейших успехов!Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
4 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Руслана! Спасибо за отзыв, рады, что вы остались довольны покупкой. Будем ждать вас сн…
Лилия Рыльская·7 отзывов
Совсем не понравилось
Нам согласовали замену матраса по гарантии. Ранее покупали в Калейдоскопе, прекрасно сработали. Сейчас выбор пал на магазин в Меге. Зашли, говорю, что нужно выбрать матрас на подобие того, что был, на замену по рекламации, сказали, какого размера. Консультант понурив голову сказала: «ну это ложиться надо» и села за компьютер. Спросила где покупали, ответили. Дальше что-то изучает. Говорю, матрасы-то покажете? Ребенок спит в коляске, каждая минута на счету. На что консультант посетовала, что с каким-то менеджером мы уже работали и все это сидя за монитором, что-то изучая в базе. Мы просто развернулись и ушли в Калейдоскоп, под бубнение «вчера с Кадейдоскопа, сегодня с Калейдоскопа…» Это вообще как возможно? К слову, нам нужна была не только замена по рекламации, но и дополнительный матрас. Увы, тётя осталась без продажи.Читать целиком
Ormatek, салон матрасов и кроватей
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Благодарим вас за обратную связь. На основании полученной информации с сотрудни…
Елена Гришина·2 отзыва
В восторге
Ormatek, салон матрасов и кроватей
26 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что поделились своим опытом покупки. Приятно знать, что вы остались до…
🍪
Мы используем cookies подробнее