............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Redmond smart home 

Фирменный магазин
4.3
130 оценок
4.3
130 оценок
98 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Иван Плахута42 отзыва
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Мы рады, что вам понравились наш магазин и команда. Ваши слова вдохновляют нас б…
ВВ
Виктория Виктория14 отзывов
21 мая 2025 года приобрел в этом магазине робот-пылесос. Остался в крайнем разочаровании и хочу предупредить других покупателей. 1. Невозможность проверки в магазине. В отделе, где продается техника, требующая подключения, отсутствует Wi-Fi. Это абсолютно неприемлемо в современном мире, где большинство устройств настраивается через приложения. Фактически, купил «кота в мешке». 2. Проблемы с настройкой. После того как привез пылесос домой, начались кошмары с подключением. Приложение сразу стало глючить, не устанавливалось. При звонке в магазин мне цинично заявили, что «это претензия не к нам, а к тем, кто настраивает приложение». То есть, продали продукт, а за его работоспособность, по их логике, отвечают не они. Абсурд. 3. Неисправность самого устройства. Пылесос оказался бракованным: · Не выполняет базовые функции: бьется в стены вместо того, чтобы аккуратно разворачиваться. · Перестала подаваться вода при влажной уборке. · Начал самопроизвольно ездить и «разговаривать» из-за сбоев в прошивке. Это не умная техника, а техника с «причудами». 4. Цирк с гарантией и откровенный обман. По гарантии устройство сдали на проверку. Через неделю позвонили и заявили, что в гарантийном ремонте отказано, потому что внутри пылесоса нашли… тараканов. · В нашей квартире тараканов нет и никогда не было. Это факт. · Где гарантия, что это насекомое не попало в устройство в самом магазине, на складе или в их же сервисном центре? · Это откровенная «отмазка», чтобы не выполнять гарантийные обязательства. Вместо ремонта мне предъявили абсурдное и неподтвержденное обвинение. 5. Полное безразличие продавцов. Позиция сотрудников шокирует: «мы просто посредники», «это не наши проблемы». Никакой помощи, никакого желания разобраться. Продали и забыли. Вывод: Магазин продает неготовую к работе технику, не создает условий для ее проверки, а при возникновении проблем прибегает к откровенным провокациям (история с тараканом), чтобы сорвать гарантийный ремонт.
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Благодарим Вас за отзыв и очень сожалеем, что у Вас осталось негативное впеч…
ДБ
Дмитрий Белов15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Очень рады, что подарок понравился…
Аннюта Аннюта5 отзывов
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку нашего магазина и персонала. Нам очень приятно, что в…
А
Алексей4 отзыва
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
2 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за обратную связь. Все отзывы наших покупателей тщательно расс…
Ольга Мишина38 отзывов
Elena Nikitina2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Очень рады, что Вы остались довольны…
Настасья К18 отзывов
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обратную связь. Рады, что приобретённая техника REDMOND оправдал…
Виктор Поляков1 отзыв
МШ
Марина Шаталова10 отзывов
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы высоко оценили помощь Анастасии в выборе…
Vitaly Bachy1 отзыв
Отвратительная компания с бракованным товаром . Купил я как-то умный чайник за 7000. Дома выяснилось что он не подключается к вайфай и отключается каждую минуты. Думаю ладно, с кем не бывает. Звоню в поддержку, они говорят возвращайте либо в магазин либо сразу в центр, чтобы провели диагностику. Благо я решил сразу в центр отдать, они быстро выяснили что это брак, дали мне акт что действительно это брак. Еду в магазин чтобы отдать и чайник и этот акт. Мне по телефону оператор сказал. Ок. В магазине два продавца, если их так можно назвать, говорят что они не могут принять, так как был заказ сделан через интернет магазин. Ну забирал то я в этом магазине!!! В итоге оператору звоню, он сначала сказал что магазин обязан принять, но потом переобулся быстро САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! Я ДОЛЖЕН СФОТАТЬ АКТ, ОТПРАВИТЬ ИМ НА ПОЧТУ, ПОТОМ ДОЛЖЕН ОТПРАВИТЬ ЭТОТ ЧАЙНИК ПО ПОЧТЕ РОССИИ!!!!! Ну думаю ладно, отправлю, хотя мне это вообще никуда не уперлось. В итоге, отправил, посылка дошла до Питера, а они ее НЕ ЗАБИРАЮТ!!!! УЖЕ КОТОРЫЙ ДЕНЬ!!! А ВОЗВРАТ ДЕНЕГ БУДЕТ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ИМ ЧАЙНИКА! КЛОУНЫ ДА И ТОЛЬКО. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТУ ГНИЛУЮ ШАРАЖКИНУ КОНТОРУ
Читать целиком
Cs
City spirit7 отзывов
Отвратительная компания с бракованным товаром . Купил я как-то умный чайник за 7000. Дома выяснилось что он не подключается к вайфай и отключается каждую минуты. Думаю ладно, с кем не бывает. Звоню в поддержку, они говорят возвращайте либо в магазин либо сразу в центр, чтобы провели диагностику. Благо я решил сразу в центр отдать, они быстро выяснили что это брак, дали мне акт что действительно это брак. Еду в магазин чтобы отдать и чайник и этот акт. Мне по телефону оператор сказал. Ок. В магазине два продавца, если их так можно назвать, говорят что они не могут принять, так как был заказ сделан через интернет магазин. Ну забирал то я в этом магазине!!! В итоге оператору звоню, он сначала сказал что магазин обязан принять, но потом переобулся быстро САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! Я ДОЛЖЕН СФОТАТЬ АКТ, ОТПРАВИТЬ ИМ НА ПОЧТУ, ПОТОМ ДОЛЖЕН ОТПРАВИТЬ ЭТОТ ЧАЙНИК ПО ПОЧТЕ РОССИИ!!!!! Ну думаю ладно, отправлю, хотя мне это вообще никуда не уперлось. В итоге, отправил, посылка дошла до Питера, а они ее НЕ ЗАБИРАЮТ!!!! УЖЕ КОТОРЫЙ ДЕНЬ!!! А ВОЗВРАТ ДЕНЕГ БУДЕТ В ТЕЧЕНИИ 10 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ИМ ЧАЙНИКА! КЛОУНЫ ДА И ТОЛЬКО. БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТУ ГНИЛУЮ ШАРАЖКИНУ КОНТОРУ
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
5 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Все подобные…
Оксана Ставицкая1 отзыв
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы остались довольны приобретённым грилем и…
АШ
Андрей Шахов2 отзыва
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за обратную связь. Приятно, что Вы высоко оценили профессионализм наши…
Дарья Ставицкая4 отзыва
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья. Спасибо за обратную связь. Приятно, что Вы высоко оценили как качество техники…
Надежда Морозова3 отзыва
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы остались довольны посещением магазина и…
Анна Анна2 отзыва
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Приятно, что Вы остаётесь с нами и отмечаете професси…
Антон42 отзыва
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Антон. Спасибо за обратную связь. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Возвращайте…
G
Gala13 отзывов
Пришло время обновить кофемолку, дорога только в магазин REDMOND, потому как есть на нашей кухне и исправно работает и мультиварка, и хлебопечь, и блендер. Посмотрев на сайте, остановились в своём выборе. Но картинка - это одно, а пошупать руками и попробовать на зуб - это совсем другое. В отделе нас встретили приветливые Анастасия и Евгений. Они рассказали о видах кофемолок и предложили несколько вариантов. Наш ранее присмотренный вариант оказался в числе предложенных . Ну что, пойдём оформлять. Но тут нас привлёк измельчитель, у нас уже как-бы старенький - возьмём и обновим. При оформлении товара, нам с хорошей скидкой предложили мельницу для специй (на батарейках) - практически даром. Сами понимаете халява священна🤣🤣🤣. Мы вошли в раж, а не поменять ли нам микроволновку? потому как старушка Panasonic доживает... Приобрели. По старому русскому обычаю - обмыть надо 🍾, но и здесь Redmond не подвёл. Не то что бы у нас нет штопора, но электроштопор (почти даром) - ну грех не прикупить. Благодарим продавцов отдела Redmond за чуткое отношение к покупателям и высокий профессионализм в работе.
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за подробную обратную связь. Приятно, что Вы высоко оценили профессионализм Ан…
Алексей Зеленин10 отзывов
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за обратную связь. Рады, что Вы остались довольны помощью Ирины. Возв…
ПЛ
Просто Леся7 отзывов
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Леся. Спасибо за обратную связь. Приятно, что Вы отметили профессионализм наших сотруд…
Валера Семёнов3 отзыва
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам всё понравилось! Возв…
Egor Maramygin5 отзывов
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы оценили широкий ассортимент нашего магазин…
Марина Минимухаметова1 отзыв
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Спасибо за обратную связь. Рады, что покупка и обслуживание оставили у Вас пол…
Денис Назаров1 отзыв
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Денис. Спасибо за обратную связь. Рады, что Вы остались довольны помощью сотрудника и…
ЯБ
Ярослав Борзин1 отзыв
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ярослав. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы высоко оценили работу наших консультант…
Егор Мясников4 отзыва
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас за новыми покупками! С…
Денис Кораблёв12 отзывов
Мария Цемко76 отзывов
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
9 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за отзыв. Мы произвели проверку по Вашему обращению. Нарушений н…
ЕE
Елена Elena90 отзывов
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас за новыми покупками…
Настя balmirrass87 отзывов
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
4 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Очень рады, что Вы остались довол…
Наталья Чучкова1 отзыв
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
21 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за выбор продукции REDMOND. Спасибо за Ваш отзыв. Очень рады, что…
KR
Kino RomanFF2 отзыва
Читать целиком
Rs
Redmond smart home, фирменный магазин
30 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо за выбор продукции REDMOND. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы столк…
Юлия Скорнякова3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее