............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Хмельной дворик 

Магазин
2.2
23 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
2.2
23 оценки
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Честный Отзыв102 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александр Д152 отзыва
ЛЛ
Лента Лентовна15 отзывов
Качество напитков и цена радует, но вот о продавцах сказать так не могу. Очень внимательны и общительны только со знакомыми и постоянными клиентами, если наливается напиток в мою бутылку и приходит кто-то из постоянных покупателей, то мой напиток останавливается или кран поворачивается так, что в бутылку буквально накапывает, а не наливается и так будет пока не обслужит своего человека. Очень странная позиция, я тоже плачу деньги. Продавец не умеет работать в режиме многозадачности и тем самым бросает клиента и начинает обслуживать своего знакомого, либо постоянного клиента. Заметила, что такое отношение не только к моей персоне, а также к другим покупателям, которые не являются постоянными покупателями. Приведу пример, мужчина зашёл за сигаретами, продавец стояла спиной и спрашивает «говорите». Так как было несколько покупателей, мужчина не понял, что вопрос ему и промолчал, на что продавец недовольным тоном сказала « я не умею телепатить что вы хотите». Честно говоря от такого обслуживания не хочется больше приходить и больше не приду. Грубые продавцы, клиентоориентированность на нуле.
Читать целиком
Наталья Киселёва(Зыкина)4 отзыва
Ange1984530 отзывов
С наступлением весны постоянно захожу сюда за квасом, беру сразу много, обычно литров по 5- 6, и можно сказать уже постоянный клиент, но на отношение персонала сей факт никак не влияет. И хотя к продукции "Хмельного дворика" нет претензий, обслуживание несколько странное. В первую очередь товар отпускается любителям пива. Право же смешно, когда набирается моя трёхлитражка, и тут же, как только поступает заказ на пиво от следующего посетителя, продавец закрывает кран на квасе, хотя набежало всего ничего, и кидается обслуживать новенького. Чем мой заказ хуже другого? На все возражения бубнит себе что-то под нос. Налить напиток в несколько бутылок целая проблема, потому что продавец не понимает, зачем мне нужно 3 бутылки по литру, а если она не понимает, то, следовательно, и тормозит со страшной силой. Абсолютно нелепо спрашивать внешне вполне адекватного человека о том, уверен ли он, что нужно именно литровые бутылки, а не одна на 3 литра. С внимательностью тоже проблемы, заказываешь рыбку 4 штучки, накладывает 6 или не ту, что просили. Платить безналом здесь не рекомендую, продавец так лихо и грубовато выхватывает карту, что становится не комфортно, да и вставляет в терминал так, что клиент не может видеть этого процесса. Кстати про акции, типа возьми того-то и получишь вот это, вам никто не скажет, сколько раз наблюдала, когда за покупку пива дают подарочную закуску, так дама за стойкой буквально швыряла этот бонус покупателю, выражая недовольство, а и правда, какие нехорошие люди, прочитали про акцию, ещё и просят обещанное. А те, что не спросят, заберут своё пиво и пойдут на все 4 стороны, они же не требовали ничего, а значит можно и заныкать подарок. Территориальное удобство - вот пока что первый и последний плюс "Хмельного Дворика", в остальном - одни минусы.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее