............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Уральский промышленный холдинг 

Филиал в г. Новосибирске
3.5
40 оценок
ООО Амк групп
3.5
40 оценок
ОС
Олег Сушенцов1 отзыв
Серго Орджоникидзе7 отзывов
Читать целиком
Уп
Уральский промышленный холдинг, филиал в г. Новосибирске
16 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, уточните, на какой номер компании был совершен звонок и имя менеджера?
SS
Seroga Sharov6 отзывов
Читать целиком
Уп
Уральский промышленный холдинг, филиал в г. Новосибирске
28 июня 2021, официальный ответ
Сергей, добрый день! Уточните, на какой номер компании был совершен звонок и какой товар вас интере…
Алексей Александрович12 отзывов
Читать целиком
Уп
Уральский промышленный холдинг, филиал в г. Новосибирске
23 июня 2021, официальный ответ
Алексей, добрый день! Уточните, пожалуйста, в какой время вы звонили и по какому номеру, разберемся…
shakirovatatiana23011 отзыв
Каждый дорожащий своей репутацией и ценящий своих клиентов поставщик отвечает за качество того, что он продает, АМК-Групп, к сожалению не один из таких поставщиков. Берем у них микрокристаллическую целлюлозу Е-460, всегда одного производителя. В последний раз нам поставили целлюлозу другого завода, сразу вскрывать мешки и проверять не стали, поставщик то «порядочный», дорабатывали остатки с прошлой поставки. Когда пришло время вскрыли целлюлозу от нового завода, но при прохождении входного контроля было выявлено, что целлюлоза не восстанавливается должным образом, стабилизатор не работает. Продолжать работать на данном продукте – значит значительно снижать качество нашей продукции, на что мы не можем пойти, т.к. очень ценим доверие наших потребителей. Обратились к нашему менеджеру Александру в АМК-групп, объяснили, что целлюлоза отличается от той, которую мы всегда брали у них и попросили забрать некачественный товар, на что получили отказ. Они утверждают, что товар отличного качества. Но если это так, что им мешает забрать товар и перепродать целлюлозу тем, кого она устроит, и тем самым остаться в хороших отношениях с клиентами, не портя себе репутацию? В итоге, ссылаясь на инструкции 1965 года СССР ( сейчас 2020 год и живем мы в Российской Федерации) компания дала официальный ответ, что не видят оснований для возврата и отказалась все таки забирать товар, однако, менеджер пообещал, что через пару дней перепродаст нашу целлюлозу, есть клиенты, которых устраивает данный товар, ответ был дан неофициально, лишь на словах, но доверясь еще раз менеджеру данной компании решили пару дней подождать. Прошло 2 недели, ни каких результатов, видимо ни кто не хочет покупать продукцию этого завода, значит с качеством товара действительно что-то не так. Компания не отвечает за то, что она поставляет и не дорожит доверием своих клиентов.
Читать целиком
Уп
Уральский промышленный холдинг, филиал в г. Новосибирске
16 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что сложилась такая ситуация. Для выяснения всех обстоятельств уточните…
cat.prod1 отзыв
Читать целиком
Уп
Уральский промышленный холдинг, филиал в г. Новосибирске
24 апреля 2018, официальный ответ
Пожалуйста, сохраняйте спокойствие. Вы вчера звонили Александру и он сказал, что отдал в работу. В б…
VladimirMir1 отзыв
Доброго времени суток. Довелось связаться с данной компанией, могу сказать: если вам не жаль своих нервов - то вам сюда! Заказали профлист на определенную сумму, (выбрав его по образцам с ценниками) оплатили, взяли чек с накладной и поехали себе довольные домой. через 2 дня нам позвонили с компании и сообщили, что нам надо доплатить еще 1800 руб!!(отдадите водителю сказали), так как лист якобы подорожал в день приобретения его нами!(покупка была совершена в 14.00.) Либо доплачивайте, либо мы вернем вам деньги, т.е. их нисколько не смущало, что у нас есть документ об оплате товара, а про законы РФ они похоже и вообще не слышали.. Тёща согласилась по телефону, ибо побоялась уже не увидеть ни товара, ни денег.. Самое интересное было, когда водитель приехал(парень хороший!) набрал номер, когда мы на законных основаниях (звонили в роспотребнадзор) отказались доплачивать. На том конце провода была некая Алёна, которая ничего не хотела слушать про законность совершённой сделки и пыталась *объяснить* мне, что товар без доплаты мы не получим, психанув, в итоге бросила трубку.. Потом водителю позвонила некая Екатерина, с которой я тоже долго препирался про законность их действий (она уповала, что не собирается доплачивать из своего кармана..) в итоге! Дословно: водителю - хрен с ними, разгружайте.. Хотелось бы вам сказать большое *спасибо* за ваш сервис и наши порядком подпорченные нервы! P.s. Никому бы не посоветовал обращаться сюда!
Читать целиком
Уп
Уральский промышленный холдинг, филиал в г. Новосибирске
3 апреля 2018, официальный ответ
Михаил, добрый день. Благодарим за то, что Вы обратились в нашу компанию. Вероятно, произошла какая…
🍪
Мы используем cookies подробнее