............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

Банки
3.8
333 оценки
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
227
Услуги
Фото
7
3.8
333 оценки
220 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВГ
​Василий Голд​10 отзывов
Сотрудник Павел лучший, Клиентоориентированность на высоте, в отделении приятно и прохладно, все доходчиво объяснено, и даже подарки детям дали) 5 звезд!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
18 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Ждём вас в гости снова) С уважением, Департамент клиентск…
​джин джин​12 отзывов
Уважаемые господа, График работы, указанный в информации, не соответствует фактическому времени работы кассы. В связи с предоставлением неверной информации был причинён ущерб гражданину. Прошу предоставить убедительный ответ от руководства по данному вопросу. Обращаю внимание, что касса работает нерегулярно и без соблюдения установленного графика. Рекомендуется заранее уточнять время работы, чтобы избежать возможных неудобств. С уважением,
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, по этому поводу нам на https://idea.sovcombank.ru с подробным опи…
​Марина Шубина​9 отзывов
Благодарю Сайохат за помощь🌸 Очень приятная девушка и грамотный специалист. Подобрала лучший вариант. Всё понятно объяснила. Спасибо 😊
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны за время, уделённое Вами на написание отзыва о работе коллеги. С уважен…
АД
​Алексей Демченко​19 отзывов
Очередь нет! Снял наличные с банкомата за 30 секунд!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
28 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от сотрудничества с Банком, и Вы…
​Юрий Гора​6 отзывов
Позор!!! Проехали в три филиала нужно было снять деньги Не водном филиале нет туалета для клиентов Это вообще нормально??? Вы бы хоть о людях позаботились Позор всем вам И что это за банк в котором нет денег надо весь город искалечить что бы снять деньги В чем ваши удобства???? Не советую не кому Совкомбанк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
13 января 2026, официальный ответ
Приветствуем вас и поздравляем с наступающими праздниками! 🎄 Спасибо за ваш отклик. Чтобы мы могли…
​Ирина Влади​4 отзыва
Хотела дебетовую, настояли на халве, поставили условие, чтобы активировать, срочно сделать покупку, сделала покупку, взяли комиссию, с каждой покупки больше 100 руб, комиссия 99 рублей... Отказалась от пользования!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! 🎅 Если у Вас есть проблема — мы не будем ждать 1 января, чтобы помочь! Отправьте пись…
​Анастасия​5 отзывов
Ужас!!!! Один менеджер на весь офис. Больше часа принимает 1-2 человека, очередь огромна, никого не волнует . Ужасное о отношение к своим клиентам!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего случая просим отправить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с…
НВ
​Нина Верба​3 отзыва
Вчера посетила данный филиал. Быстро помогли по моему вопросу, очень вежливо. И крутой специалист Константин уговорил меня подключить функцию. Я очень довольна обслуживанием.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — как первый аккорд симфонии: задаёт прекрасное начало новому дню! 🎹 С уваж…
​Андрей Андрей​21 отзыв
Приятный современный офис. Решили проблему за 1 посещение.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
21 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
НС
​Наталья Слюсарь​3 отзыва
Пришла в банк. Касса перед моим носом закрылась. Оттуда вышла женщина со словами касса перерыв с 12 до 12.30. Отвратительно . Везде информация без перерыва на обед. Нигде это не указано. Талон у меня был напечатан 12.01. Она оделась и ушла. Почему не предоставляете информацию о перерыве ?
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — важный сигнал для нашей службы контроля качества! Мы провели внутреннюю провер…
​Вера А​21 отзыв
Красивое, удобное место расположения. Качественный ремонт. Мягкие сиденья, кулер с водичкой. Отсюда и располагающее обращение персонала. Относительно быстро решился вопрос. Рекомендую к посещению!
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку! Быстрый и качественный сервис - это наша работа :) Если вно…
ВА
​Вячеслав Андреев​6 отзывов
Очень быстрое и профессиональное обслуживание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
15 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Добро пожаловать в мир нашего сервиса. Искренне рады, что он пришелся Вам по душе. При…
​Ирина Рожкова​3 отзыва
Была в офисе на красном проспекте 30, девушка менеджер вводит в заблуждение своими объяснениями! Впурила карту рассрочки, объяснив что карту дебетовую не может выдать. Оказалось, все вранье!! Когда пришла закрыть карту рассрочки, то она мне ее не закрыла, пришлось обращаться в другой офис. Не рекомендую красный проспект 30. Обманут, доносят не верную информацию, не заинтересованы в доверительном отношении к банку!! Видимо работают на свои проценты, вводя в заблуждение клиентов!!! Надо избавляться от таких менеджеров, если не ходите потерять репутацию банка! Посещала банк 7 мая 2025г.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
20 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше обращение очень важно для нас. Чтобы дать точный ответ, просим написать на feedba…
​Екатерина Гайкина​21 отзыв
Консультанты вежливые, но ожидание оооочень долгое. Ради 5 минут приема просидели 40 минут в очереди. Хотя перед нами никого небыло. Просто из 2х окон было обо занято.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше обращение очень важно для нас. Чтобы дать точный ответ, просим написать на feedba…
АИ
​Анастасия Иванова​23 отзыва
Просидела час в очереди! Работает одно окно! Но за этот час, очередь не продвинулась! Многие просидела минут 10 уходили! Я сама просидела 50 минут, но не дождалась приема!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы понимаем важность вашего вопроса. Для детального разбора просим написать на feedbac…
​Н Б​29 отзывов
Сегодня была в отделении и так быстро обслужили, я даже не успела запомнить имя молодого человека, который меня обслуживал, в кассе также быстро всё сделали. Спасибо за скорость и вежливое отношение!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
6 марта 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Безумно благодарны Вам за ваш отзыв и высокую оценку. Благодаря Вам мы видим…
АП
​Алексей Пятницкий​2 отзыва
анк мошенников. Настолько лоялен к продавцам, что позволяет им открывать счета и оформлять кредиты без ведома граждан, без подписания каких-либо документов. Я сам стал клиентом этого банка, вообще не ведая об этом и не посетив их офисов. Как говорится, без меня меня женили 👍👍👍 И три года выслушивал коллекторов ежедневно. Плюс испорченная кредитная история. Когда просил у сотрудников предоставить мне пакет документов по оформлению и открытию счёта в этом банке, мне просто мило улыбались.
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
ЕН
​Евгений Нестеров​2 отзыва
Слова благодарности кассиру Марии. Максимальная клиентоориентированность, быстрота и профессионализм в обслуживании. 02 марта обслуживался у нее и остались исключительно благоприятные впечатления.
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание у нашего кассира Марии. Надеем…
​Михаил Хан​11 отзывов
Хороший банк, мне нравится. Особенно ненавязчивое отношение консультантов. Может мне так попадалось, но за это твёрдое пять. И кэшбэк радует
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас приятные впечатления, кото…
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
Пять с плюсом хочу поставить в целом всему Совкомбанку. В каждом отделении в котором мне довелось находиться всегда чисто , уютно и все мои обращения решались положительно.
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — как первый снегопад: прекрасный и долгожданный! 🌨️ С уважением, Департаме…
​Anastasiia Nastaeva​15 отзывов
Неадекватный банк обзвоны , на открытие счета , хуже чем бы коллекторы звонили В 23:00 в 24:00 им все равно
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 января 2026, официальный ответ
Приветствуем вас и поздравляем с наступающими праздниками! 🎄 Спасибо за ваш отклик. Чтобы мы могли…
Гл
​Городская легенда​20 отзывов
Выскажу свое мнение. Не могу спокойно говорить про этот банк. Сотрудники обманывают во всем. Могут говорить что карта обязательно должна быть открыта при оформлении кредита, могут втайне подключить страховки к кредиту сразу несколько штук. Скрывают, утаивают информацию, либо полностью искажают факты, чтобы как можно больше оформить продуктов и услуг. При оформлении карты говорят, что якобы в подарок такая-то услуга, хотя на самом деле она просто месяц действует бесплатно и сначала менеджер должен получить разрешение на ее подключение, чего они не делают. К тому же, говорят что для «активации» карты нужно потратить две тысячи рублей. Позвонила в поддержку, там мне ответили, что карта активируется сразу, никаких дополнительных операций не нужно, то есть сотрудник меня нагло обманул. Очень жалко пожилых людей, которым под видом вкладов оформляют договоры накопительного страхования жизни, сама несколько раз слышала в офисе, когда сотрудник говорит: «Давайте откроем вклад Дело жизни». Такого вклада у них нет, это страховка на 5 лет, и деньги весь срок снять нельзя. По факту задача сотрудников любой ценой выполнить поставленный план, чтобы они сами и руководитель получили как можно больше премию. А на людей им абсолютно наплевать. Полненькая женщина по имени Анастасия обманывала несколько раз. Когда пишу в чат и уточняю верные условия, то отказываюсь от них сразу. Я иногда просто не понимаю как сотрудники там работают, а потом приходят домой и спокойно ложатся спать. Вы же обманули за смену скорее всего много людей. А даже если и не обманули, то ввели в заблуждение, не говоря о реальных условиях продукта. В общем, у меня ужасное впечатление от банка в целом, и от сотрудников, которые там работают. Зарабатывают деньги на обмане. Пришлось закрыть все продукты этого банка
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли максимально эффективно помочь — направьте письмо на feedbackmap@sovcomba…
F2
​Faeton 27​6 отзывов
Редко оставляю отзывы, особенно о банках. Но в этот раз сделаю исключение. Хотель бы поблагодарить за компетентность, вовлеченность и небезразличие к клиентам специалиста банка Константина. Обращались 31.10.25 для оформления рефинансирования. Константин быстро и чётко объяснил какие есть условия и какое в наших рамках самое выгодное, всё оформил, даже задержался на несколько часов после окончания своего рабочего времени, чтоб завершить сделку. Попутно объяснив все основные фишки карты Халва и как ей правильно пользоваться. Огромное человеческое спасибо Константин) побольше бы таких людей как вы!
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Вы — наш вдохновитель! С вами хочется творить и совершать великие дела! 💫 С уважением…
Cs
​City spirit​8 отзывов
Благодарю за обслуживание специалиста этого отделения Ирину. И отдельное спасибо Совкомбанку за своевременный возврат обещанных процентов по окончанию кредита. Это реально работает, рекомендую!
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 сентября 2025, официальный ответ
🌍 Добрый день! С вами даже банковские будни кажутся путешествием! Куда отправимся в следующий раз…
Cs
​City spirit​11 отзывов
Заходила в этот офис положить наличные, девушка сразу поздоровалась и предложила помощь (очень радует такое отношение). Пришлось немного подождать, банкомат был занят, но это не доставило никакого дискомфорта (для ожидания есть мягкая зона и бесплатный WI-FI для клиентов!).
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С нетерпением ждём Вашего следующего визита! С уважением, Департамент клиентских впеча…
​Денис Г.​1 отзыв
Пришел открыть карту, не попал в рабочее время, но менеджер Константин остался сверхурочно и помог создать премиальную дебетовую карту, рассказал о программах и депозитах. Заодно узнал, что работает мой запрет на кредит, попробовав оформить кредитную карту.
Читать целиком
С
Совкомбанк
17 сентября 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Будем рады…
АБ
​Артемий Боровик​2 отзыва
За 1,5 ожидания так и не дождался пока обслужат, наймите еще одного менеджера или дайте людям самим возможность закрывать счета.
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — важный сигнал для нашей службы контроля качества! Мы провели внутреннюю провер…
ЛК
​Лариса Ким​1 отзыв
Отличный офис! Атмосфера спокойная, чисто аккуратно. Персоналу отдельное спасибо!! Несмотря на то, что пригла в обеденное время кассира, она прервала свой обед и дала консультацию, чтобы я не ждала зря, оперативност очень помог, отлично проконсультировал. Благодарна за работу и помощь!! Отношением к клиентам очень довольна!
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим ваше доверие к нашему банку. Всегда рады видеть Вас в…
ТН
​Татьяна Нельзина​1 отзыв
Являюсь постоянным клиентом офиса Совкомбанка на Красном проспекте 30. Всегда рада здесь быть, обслуживание всегда честное и быстрое. Много лет пользовалась услугами разных банков. Но благодаря грамотному обслуживанию, хожу именно в этом офис. До этого знала только сотрудника кассы Елену Дронова, которая отвечала и решала все мои вопросы. А сегодня была приятна впечатлена работой старшего финансового консультанта Павла Грошева. Павел имеет не только глубокие знания своего дела, но и умело координирует работой всего офиса.
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы стремимся к совершенству в обслуживании клиентов. Всегда рады…
ЕП
​Евгений Поляков​1 отзыв
Тихий уютный офис, правда нет заметной вывески банка. Обслужили быстро, вежливо. Все понравилось!
С
Совкомбанк
26 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку работы нашего офиса! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Владимир Латкин​12 отзывов
Хороший банк, я даже скажу лучший что я встречал на сегодняшний момент, но когда я рекомендую его своим друзьям и знакомым, все почему-то не верят или не хотят верить, что это так, говорят, что кругом счета блокируются, с Совкомбанком я пока с таким не сталкивался.
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваш отзыв для нас очень важен. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Департамент кл…
Cs
​City spirit​28 отзывов
Не рекомендую. У меня сложилось такое мнение, что в банке работают торгаши с рынка: все безграмотные, не могут проконсультировать на должном уровне, постоянно пытаются что-то впаривать. Зашел сегодня около 10 утра, так мне пытались впарить карту халва к вкладу. Я говорю мне ничего не надо, хочу открыть только вклад. Отвечают что нельзя. А это нарушение закона. Только после того как сказал что буду звонить в ЦБ и на линию, посмотрим подтвердит ли ваши слова оператор, открыли мне просто вклад без карты. То есть сотрудники нагло обманывают клиента. И не стыдно вам потом идти домой после работы?
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы обязательно разберём ваше обращение. Для этого напишите на feedbackmap@sovcombank.r…
​Татьяна Абрамова​9 отзывов
Не могу рекомендовать данный офис. Обращалась 31 июля в 12:04 для пополнения счета вклада. Сотрудница стала говорить, что у них поменялись условия и я больше не могу просто иметь счет вклада, мне нужно оформить карту Халва, потому что у них все продукты привязаны к карте. Я просто была в шоке. С такой уверенностью просто пыталась меня обмануть. Бессовестная! Я имею право просто иметь вклад и больше не оформлять никаких продуктов. Так по закону. Но сотрудники намеренно пытаются обмануть, чтобы выполнить план продаж и заработать на клиенте. А мне не нужна ваша карта! И не нужно мне ничего навязывать!
Читать целиком
​Алексей Борисов​8 отзывов
Программа лояльности банка обман. Условия простые. Все очень заманчиво. Все продукты банка зависят от этой программы. Если ты участник программы то у тебя высокий процент по вкладу, огромный кэшбэк, бесплатное осаго многое другое, главное не отключать пакет лояльности выполнять простые условия. Но есть но, банк может в любой момент исключить вас из программы без объяснения причин. И если к примеру у клиента вклад на три года, то 4 % от вклада клиент теряет.
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и внимательно изучим ваше обращение. Ес…
Cs
​City spirit​76 отзывов
Сотрудники некомпетентные, не знают почти никакой информации. На любой вопрос говорят пишите в чат. Зачем там сидят непонятно, только втюхивать умеют хорошо, пока не откажешься от всех «выгодных предложений», ничего не сделают.
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за оставленный отзыв. Ваше мнение крайне важно для нас и помогает н…
АЖ
​Алексей Жуков​113 отзывов
Едем в страны Закавказья. Несколько стран , у всех своя валюта. . В отдельнии помогли выбрать лучшие обменнные курсы валют этих государств. Все выгодно!
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 июля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Сотрудникам Совкомбанка всегда приятно получать позитивную обратную связь. Мы…
ДС
​Дмитрий Сидоров​1 отзыв
Отличное отделение, доброжелательные вежливые сотрудники.
Читать целиком
С
Совкомбанк
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше мнение. Мы стараемся соответствовать ожиданиям наших клиентов. Всегда р…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее