............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Черный тюльпан 

Агентство ритуальных услуг и принадлежностей
3.9
23 оценки
ООО Черный тюльпан
Контакты
Инфо
Отзывы
20
Цены
Фото
16
3.9
23 оценки
20 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
МВ
Марина Внукова·3 отзыва
В восторге
Хорошее Агенство. Всё делают бысто, качественно. Огромное спасибо. Бригадиру, Александру и его ребятам, отдельное спасибо. Всё спокойно, внятно объясняет, помогает, подсказывает. Оценка 5 звёзд.Читать целиком
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
29 января 2026, официальный ответ
Марина, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку !
ИС
Ирина Славягина·3 отзыва
Совсем не понравилось
Одной даже звёзды звезы очень много, отношения грубое ,на услуги ценники конские. Хоронили отца ,забрали документы с морга даже не предупредили родственников,решают все за людей.Читать целиком
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте Ирина! К сожалению по отзыву мы не можем индефицировать ваше обращение, что бы разобрат…
ТП
Татьяна Подкопаева·1 отзыв
В восторге
Отличное Агенство, все делают очень хорошо! Огромное спасибо и благодарность всему коллективу !
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за доверие!
АС
Анастасия Симонова·1 отзыв
В восторге
Заказывали организацию похорон 11 апреля 2025 года, все организовали хорошо, огромная благодарность бригаде, все по высшему разряду. Вежливые парни. СпасибоЧитать целиком
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим за отзыв 🙏 Будем стараться и дальше 💛
Валерия Комотская·2 отзыва
В восторге
Очень хорошее агентство,всё отлично делают. Хозяева хорошие люди,не жалко даже 5 звёзд поставить. Жалко конечно что люди на мало звёзд их оценивают(
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
28 февраля 2025, официальный ответ
Валерия, спасибо за высокую оценку!
Евгения Пискунова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Даже одной звезды это много. Организовывали похороны папы через данное агенство. Агенство: 1. Купили гроб из натурального дерева в крематории с доставкой в агенство (по предварительному согласованию). В крематории гроб был упакован и погружен 4 грузчиками (все делается под видеокамерами). В итоге накануне прощания вечером привозят тело в прощальный зал в Чик 2 грузчика (вес гроба+тела около 150 кг) и при разгрузке верхний слой лака и дерева обдирают. Хорошо мама была на месте и увидела. Позвонив по телефону менеджеру агенства столкнулась с хамством (куда делась вся вежливость, которая была при оформлении и оплате услуг?) За ночь гроб сотрудники попытались отреставрировать (естественно это не вернуло его первоначальный вид, т.к. сколы и вмятины были большие), но нам никто не позвонил, не написал, не скинул фото. Мы всю ночь решали, как самим с утра делать реставрацию и в срочном порядке заказывали материалы. 2. Лицо папы накачали так, что узнать было невозможно. Лицо накрашено неестественно (изначально просили наложить небольшой румянец, чтобы придать свежести) Прощальный зал: 3.1. В прощальном зале администратором работает пожилая женщина, на просьбу принять претензию о повреждении гроба и поставить дату и подпись мы получили отказ со словами: "я вообще здесь не трудоустроена". На просьбу сделать копию претензии для нас "Вам надо, сами и делайте". Далее посыпались угрозы в мой адрес:"Я тебя найду, подам в суд и т.д." И ключевое, показывающее отношение: "Какая разница, в каком гробу жечь" 3.2. Зал - совершенно не оформлен, похож на Дом культуры, где день танцуют, день прощаются. Ничего не говорит ни о каком "траурном зале". Кроме стульев, 3 ваз под цветы и подставки под свечи нет ничего! Белые стены и открытое, не занавешенное окно. 3.3. На прощании гроб так и стоял на какой-то железной каталке с колесами, которую даже не удосужились задрапировать тканью. Никто из родственников не дотянулся поцеловать папу на прощание из-за ее высоты. 3.4. За телом приехала бригада грузчиков, которые ржали, веселились. Никакой соответствующей формы, было ошушение, что они копали могилы и по дороге заехали за телом. 3.5. Траурная машина-такой грязи я еще не видела.Читать целиком
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день Евгения! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт сотрудничества с нами не соо…
Наталья Чех(Кудюрова)·1 отзыв
В восторге
Огромная благодарность за понимание,содействие . Заказывали 05.01.2025 onlain,все организованно,без суеты . Бригада ритуал.с водителем Евгением отработали ребята на 5+,спасибо ещё раз за организованность.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
18 января 2025, официальный ответ
Наталья, спасибо Вам за такую оценку нашей работы.
О
Ольга·9 отзывов
В восторге
Заказывала установку памятника и оградки удалённо из другого города. На все вопросы ответили, предоставили фото вариантов нужной ценовой категории. Всё выполнили в срок. Прислали фото выполненной работы. Цены адекватные. Спасибо за возможность позаботиться о захоронении близкого человека на расстоянии.Читать целиком
Смерть в нищете·54 отзыва
В восторге
просто пять мне жалко что обвиняют все что плохая компания
Юлия Козлова·1 отзыв
В восторге
Обращались в компанию "Черный тюльпан" уже 6 раз, к сожалению. И если случится горе снова,не дай Бог, мы опять обратимся сюда 100%. На связи всегда и днем и ночью. Организация всего всегда с индивидуальным подходом. Выполняют все пожелания. Похороны были всегда разные по бюджету и ни разу не чувствовалось отличия в обслуживании, ни когда дорого ни когда дёшево. Всегда все чётко, без заминок. На эту компанию можно положиться полностью от и до. Выражаем благодарность всему коллективу "Чёрного тюльпана" за сервис, за ваше отношение к ситуации, за ваш труд.Читать целиком
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
10 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день Юлия! Спасибо большое за отзыв! Очень ценно, когда наш труд оценивают. Дай Бог здоровья…
VT
Vahik Three·1 отзыв
Совсем не понравилось
Перепроверяйте всё по несколько раз,после получения денег,всем будет на вас начхать.Читать целиком
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
26 октября 2023, официальный ответ
Уважаемый Vahik Three ! ВЫ при оформлении заявки неправильно указали даты на изготовления портрета…
Ольга Иванова·2 отзыва
В восторге
Хочу выразить благодарность в организации похорон моего отца, Оксане и Сергею. Отдельное спасибо молодым людям что копали могилу в январе месяце в Федосихе. Т к мы не местные понравилось что всё было сделано в одном месте, даже по нашей просьбе пригласили батюшку на отпевание, был организован вкусный поминальный обед, установлен отличный памятник, облагорожена территория вокруг могилки, учли все наши пожелания.Читать целиком
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
26 октября 2023, официальный ответ
Ольга. Большое спасибо за добрые слова!!! Будем стараться и дальше . Очень ценно получать такие отзы…
ВК
Владимир Красноруцкий·1 отзыв
В восторге
Огромное спасибо Сергею и Оксане за организацию похорон моей бабушки. Они вели себя очень профессионально и в то же время сочувственно, всегда были на связи, готовы помочь и решать возникающие вопросы моментально. Невероятно важно было чувствовать их поддержку в такой трудный для меня период. Все прошло очень достойно и человечно.Читать целиком
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
13 мая 2023, официальный ответ
Добрый день Владимир! Спасибо большое, что нашли время написать нам. Очень ценно! Мы благодарим Вас…
Надежда М·23 отзыва
В восторге
Отличная организация. И из дома умершую забрали в 2 часа ночи. И в мороз-30 могилу выкопали как положено .Хоть и мы выбрали самый бюджетный вариант гроба получилось очень всё красиво. Цены приемлемые. Я очень довольна.Читать целиком
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
15 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за приятный отзыв! Очень стараемся оказывать услугу качественно!
..
. .·3 отзыва
В восторге
Удивляют комментарии! Все прошло, если можно это так назвать «отлично». Сотрудники все подсказали, сориентировали. Цены адекватные. При транспортировке все сделано аккуратно, без заминок. Хочу выразить сотрудникам благодарность за оперативность и помощь на протяжении всего процесса.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
10 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо большое за хороший отзыв! Очень ценно! Наша компания прилагает все усилия, что бы быть полез…
Евгений Москвин·2 отзыва
В восторге
Хорошая ретуалки
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
10 ноября 2022, официальный ответ
Наша компания благодарит вас за добрые слова!
Мария Мазур·1 отзыв
Совсем не понравилось
Очень плохое место не советую не выполняется норма если делоть там похороны проверяйте все лично в плоть до размеров магил и установок памитниковЧитать целиком
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
9 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте Мария Мазур ! Мы не нашли вас ни в одной заявке в качестве заказчицы. Если у вас есть п…
Татьяна Е·56 отзывов
В восторге
Я хочу выразить огромную благодарность ритуальному агенству Чёрный тюльпан, Оксане, Роману и всем девочкам кто помогал. У меня умер папа, а я в городе с маленьким ребёнком на руках, шок, даже представить не могла как всё организовать. Позвонила сюда, поговорила с Оксаной, меня успокоили, объяснила порядок действий, сориентировали по стоимости. Она сразу мне сказала, что они берут на себя и что мне нужно будет приехать только один раз всё выбрать и если приехать не получится, то можно выбрать через ватсапп. За день до похорон мы приехали с мужем в Коченево, нас встретил на вокзале Роман, отвёз в компанию, мы выбрали всё необходимое, с выбором очень помогли, с размерами и с тем что положено и не положено при отпевании. Все мелочи обсудили. Зашли в кафе которое относится к ним же, заказали поминальный обед, нам надо было это всё отвезти туда где жил папа (за обед на 10 человек без горячего отдали 1000 с копейками). В день похорон мы приехали уже в поминальный зал, всё было чинно и благородно. Очень все у них там чисто, аккуратно и уважительно. Отпевал Отец Артемирий, всё объяснил и рассказал простыми словами, что и зачем делается и что потом должны делать родственники 40 дней. Девушки из поминального зала от ритуального агенства взяли на себя все хлопоты, всем раздали свечки, встречали тех кто опоздал, в общем мне как родственнице ничего не пришлось делать и не о чем не пришлось беспокоиться. Ещё они позаботились и все контейнеры с поминальным обедом привезли в прощальный зал и нам не пришлось ехать за ними. За всё мы заплатили 40320 руб. Отдельно заплатили наличными Коченевскому моргу около 3000 руб., батюшке за отпевание около 1500 руб. и по моему 6000 руб. за бальзамирование, точные суммы сейчас не вспомню. Быстро подготовили все документы для военкомата, несколько раз позвонили напомнили что всё готово. Я получила колоссальную поддержку от этой организации и людей работающих там. Безмерно благодарна, что в такой тяжелый момент все заботы забрали на себя.Читать целиком
Чт
Черный тюльпан, агентство ритуальных услуг и принадлежностей
10 ноября 2022, официальный ответ
Наша компания благодарит Вас за добрые слова.
ИК
Ирина Конько·3 отзыва
Не понравилось
Приехала заключить договор, все документы подписали, все оплатила, по определённым обстоятельствам, гроб должен был быть закрытым, девушка сказала что необходимо доплатить 2000р. санитарам морга в городе, как она выразилась чтоб стрейч плёнкой обмотали,как я думала сам гроб, чтоб довести до места похорон. Хотя в договоре указана и оплачена услуга укладки в гроб. По итогу просто ободрали на 2000р., и стрейч плёнкой ничего не обматывали, когда задала вопрос, ответ был весьма не внятный. Пусть останется на их совести. Если бы можно было поставить больше звёзд то только исключительно сотрудникам, которые выкапывали могилу и сотрудникам прощального кортежа.Читать целиком
Екатерина·87 отзывов
Не понравилось
Поначалу отношение очень вежливое - при директоре сотрудники приветливы, услужливы и обходительны. Все мелочи оговариваются и уточняются. По факту оказания услуг - после получения денег на заказчика уже наплевать. Могила копается минимального размера, хотя габариты гроба уточнялись дважды, полированный 2-метровый гроб заталкивается в могилу ногами, копщики абсолютно не готовы исправлять ошибку, как и старшие сотрудники следить за должным исполнением услуг. При заключении договора копия справки о смерти не берется, об этом вспоминают только через месяц после захоронения. Настоятельно не рекомендую эту организацию, если не хотите еще больше усугубить горе от потери близкого таким ужасным исполнением щепетильной услуги.Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее