............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kassy.ru 

Центр покупки онлайн-билетов
2.4
21 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
11
2.4
21 оценка
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анастасия Янина​19 отзывов
Хотелось бы сообщить о неудовлетворительной работе данной торговой точки. В течение трех дней подряд наблюдается отсутствие кассира на рабочем месте, несмотря на включенное оборудование и подготовленную продукцию. В ходе проведенного эксперимента, с 19:00 до 21:10, киоск оставался без обслуживания, что свидетельствует о несоблюдении графика работы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kц
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
22 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая, Марина! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Для н…
​Анастасия Федотова​70 отзывов
Никогда не буду брать билеты. В очередной раз продали на мероприятие, которое и не планировалось. 20.01 локомотив арена
Читать целиком
Kц
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о случившемся. Но для того, чтобы мы могли Вам помочь, нужно знать в…
​Ssscorpion​3 отзыва
Добрый день. Очередная отмена концерта "12 мюзиклов" по инициативе организатора (ООО Тикетмастер). Деньги не возвращают с 25.05.23. Ссылаются, что все ДС перечислены организатору. Несколько раз дублировали на почте, что ДС должен вернуть организатор. По телефону менее корректно высказываются "Обращайтесь, куда хотите!!, мы вам ничего не должны". Я обратилась в Роспортебнадзор. Они рекомендовали написать жалобу на имя организатора и отправить Почтой России заказным письмом. Если в течении месяца деньги не вернут, будет принята заявка в Роспортебнадзор. Пожалуйста, пишите претензии. Это воровство. Просто, посчитайте, какие суммы воруют эти товарищи: в КК им. Маяковского -1020 мест в основном зале. Средняя цена билета 1800 рублей (во вложении). В итоге, только за один концерт - более 1 800 000 рублей. Kassy ру и организатор получили почти 2 млн. рублей. Организатор ООО "Тикемасетр" (Юридический адрес 450077, республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Ленина, д. 72, кв. 40 учредитель Казыханов Владимир Мигдатович).
Читать целиком
Kц
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
1 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами. На почту зрителя, указанну…
​Natalia I.​13 отзывов
Оперативно решили проблему с тем, что не пришли билеты. Спасибо!!
Kц
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Natalia! Благодарим вас за ваш отзыв 😌 Ждём вас к нам за новыми покупками ❤
​Никулина Анна​7 отзывов
Наша история с Кассы.ру началась еще в далеком 2020 году. Я приобрела билеты 24.01.2020г на концерт Нурлана Сабурова. Концерт должен был состояться в апреле 2021г. В связи с пандемией концерт в апреле отменили и сообщили, что новую дату напишут позднее. Но время шло, концерт не назначали и в 2022 я решила всё-таки вернуть деньги. 09.06.22 я написала в Кассы.ру с просьбой вернуть мне деньги, заявление приложила. Меня заверили, что хорошо, заявление принято и сделают все возможное, чтобы возврат был осуществлен в САМЫЕ КРАТЧАЙШИЕ сроки)) Я спокойно жду, людей не тревожу. Потом приходит письмо от организаторов концерта, что 29.08 все-таки состоится концерт и ранее приобретенные билеты действительны. Я пишу организаторам, объясняю ситуацию, что я уже подала заявление на возврат, почему мне приходят такого рода письма. На что мне ответили, обращайтесь в Кассы.ру и решайте вопрос с ними. Я пишу в Кассы.ру, уточняю как дела с моим заявлением. Мне ответили, что возврат БЫЛ СДЕЛАН 09.06.22. А на секундочку на тот момент было уже 29.08. Сказали ждать. 16.11 я пишу снова. Прошло более 5 месяцев, а никаких денег мне не пришло. Я уже предлагаю им самой разобраться этим вопросом с банком. Только пусть мне дадут хоть какую-то информацию. Мне ответили, что запросили в своем техническом отделе подтверждение отмены платежа. Документ мне пришлют и я должна буду обратиться с ним в свой банк. 18.11 я пишу, что жду документ, на что меня начинают опять вешать лапшу, что запрос отправили в банк и нет возможности у них назвать сроки поступления информации. И опять же ГЗК делает все для решения моего вопроса в САМЫЕ КРАТЧАЙШИЕ сроки)) Обращусь ли я когда-нибудь снова в данную организацию? Ни за что. Посоветую ли я ее кому-нибудь? Ни за что. Лучше приобретайте билет непосредственно у организаторов. А если все-таки решитесь приобретать здесь, то будьте готовы, что в случае чего, вам ничего не вернут. Как и не вернули мои 4000р.
Читать целиком
Kц
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем о случившемся. Но для того, чтобы мы могли Вам помочь, нужно знать в…
​Елена​1 отзыв
Про саму компан сказать ничего не могу. Но продавец одна есть,ужасная. Работает на сан-сити(тёмненькая) Работу выполняет ужасно,так как мы бываем там часто,и покупаем именно в этом тц. Женщина постоянно где-то ходит,сегодня ждали её 52 минуты(почти час) знакомая которая работает рядом,сказала что ее на точке почти не бывает. Ждали,пришла спустя почти час,поздоровались она промолчала. И постоянно когда приходим она где-то ходит
Читать целиком
​Alla Belyaeva​17 отзывов
очень разочарована деятельностью данной компании,купила на сайте билет в фанки таун сибирский молл на новогоднее представление с ребенком,а потом оказалось ,что электронный билет купленный на сайте недействителен,так как у фанки таун нет считывателя штрих кодов,вы их зачем тогда через сайт продаете?я бы съездила в молл и купила там на месте,хотела сэкономить время,оплатила сбор за покупку на сайте и теперь придется ехать в компанию кассы.ру за билетами в рабочее время ,никогда больше не воспользуюсь услугами данного сайта и никому не советую
Читать целиком
Kц
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
25 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Все билеты, проданные на сайте Kassy.ru являются действительными. Организатор несет от…
​Глажу ежа​13 отзывов
Осталась очень довольна) вчера вечером забежала в Роял Парк специально, чтобы купить билет на концерт Кустурицы. Пришла примерно в 20:05, как раз попала в технический перерыв, который длился, согласно табличке с информацией, до 20:10. Очень милая женщина-кассир появилась за минуту до окончания перерыва (первая приятность), сориентировала по цене, сообщила, что безнала у них нет (заметьте, было не грубое "у нас только наличкой", а предельно вежливое "безналичного расчета у нас нет, вас это устроит?" - вторая приятность), узнав, что налички у меня нет, рассказала, где в ТЦ находится банкомат моего банка (и даже подсказала, что еще есть банкомат банка-партнера, где с карты Альфа-банка можно снять деньги без комиссии - третья приятность), после чего, распечатав мне билет, душевно пожелала хорошего вечера) Очень приятно было получить радушный прием, спасибо! Елинственное - хорошо было бы еще добавить в поле зрения покупателя информацию о том, что расчет только наличный)
Читать целиком
Kц
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
28 августа 2019, официальный ответ
Спасибо большое за приятный отзыв! Мы стараемся! По поводу информации на кассе о наличном/безналично…
​Ange1984​527 отзывов
Почему такой низкий рейтинг? У нас в городе всего 2 сети покупки онлайн-билетов, и если сравнивать с "Кассир.ру", то "Кассы" однозначно выигрывают. Абсолютное большинство театров всё же сотрудничают именно с ними, а значит можно купить билет почти на любое мероприятие Новосибирска. Так ещё и не обязательно переплачивать, сервисный сбор собирается только при покупке электронных билетов, но он всё же 5%, что в два раза ниже, чем у конкурента, так ещё и есть возможность выкупить фактические билеты без наценки. Филиалов "Касс" около 20, можно легко подобрать наиболее близкий территориально, но количество имеет и свои недостатки-уже который год всё не могут наладить возможность оплаты безналом. Время идёт, а продавцы принимают исключительно наличку, не в каждом филиале рядом есть банкомат, так что для многих покупателей это не очень удобно. Именно этот филиал я выделила специально, из-за уникальной сотрудницы, именно такая женщина должна продавать билеты в театр. Интеллигентная, спокойная, вежливая, приятная, явно она работает с удовольствием и хорошо разбирается в театрах и спектаклях. Кассир, которая может посоветовать удачное место или подобрать постановку исходя из предпочтений-это редкость. Мне такие консультации уже не требуются, т.к. сама театралка со стажем, но новичкам расскажет всё вдоль и поперёк. Пусть есть более удобные филиалы, но к этой женщине хочется возвращаться, она явно отличается от равнодушных продавцов билетов.
Читать целиком
​Mira​3 отзыва
Купила электронные билеты через сайт заплатила 2000 рублей, сервисный сбор 0 рублей. Вечером выяснилось, что от билетов придется отказаться, отдать кому-то невозможно ибо по условиям электронный билет нужно обменять в кассе учреждения за 60 минут до начала концерта с паспортом или копией паспорта, если пойдет кто-то другой. Отдавать свой паспорт посторонним людям?! Не вариант. Пошла на следующий день на Октябрьскую,42 сдавать. Оказалось, что не смотря на отсутствие комиссии при покупке, при сдаче удерживают 10%. Молодцы! Как они успели такие расходы понести за 18 часов?! Загадка. Итого доход конторы 200 рублей за ночь! Так что любители всякого интересного будьте внимательны! И не попадитесь на неоправданные расходы как я.
Читать целиком
Kц
Kassy.ru, центр покупки онлайн-билетов
30 ноября 2017, официальный ответ
Добрый день, Mira! Благодарим Вас за обратную связь. Действительно, непосредственно перед мероприят…
​Ronda​15 отзывов
К работе самой точки продаж вопросов нет - бронируем через сайт, приходим, выкупаем билеты. Огромное количество развлекательных мероприятий, что очень удобно при выборе и быстро. Снижение оценки за организацию продажи мест. Покупали билеты на Стаса Михайлова, ориентировочно за месяц до концерта, разбег цен - от 1500 до 5000. При этом все места за 1500 самые дешёвые и самые боковые в ЛДС Сибирь были заняты, согласно электронной брони kassy.ru. Удивление было велико, когда на концерте оказалось, что они вообще не заполнены посетителями. Пустые!!! Напрашивается сам собой вывод, что в продаже таких билетов просто напросто не было. А выставлены как-будто есть, и как-будто все раскуплены, чтобы ввести в заблуждение людей - покупают же якобы! И чтобы высокая цена резко не отталкивала от покупки.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее