............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Газпромнефть 

АЗС
3.9
116 оценок
3.9
116 оценок
ЮК
Юлия Ковригина4 отзыва
Приехала заправиться, вставила пистолет и пошла в кассу на оплату. Кассир была одна и грела еду предыдущему клиенту. Другого персонала не было . Когда подошла моя очередь, оказалось, что у них постоплата. Только оповещение об этом сработало через 15 минут после того как я приехала. Кассир затруднялась ответить почему оповещение долго молчало. В итоге полный бак и к оплате 2600р. У меня такой суммы не было, планировала заправиться на 1000р. Возмущалась и требовала администратора, но никого в 17 ч дня там не было в тот день. Когда сказала, что не имею такую сумму, мне предложили ждать полицию для разбирательства. Пришлось активировать кредитную карту, чтобы свалить с этой заправки. Проходимость не большая, так они этой идиотской постоплатой решают плохую реализацию бензина. Специально неисправное оповещение, чтобы проезжающие люди, которые тут первый раз принудительно заправляли полный бак. Аферисты. Заправляетесь лучше на других АЗС.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Екатерина Горегляд40 отзывов
Andrey Bar53 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Eka B32 отзыва
Алексей Маслаков1 отзыв
Людмила А86 отзывов
oks.ais10 отзывов
Приветствую всех. Являюсь постоянным клиентом данной заправочной сети в разных филиалах много лет, но именно с этим филиалом в Р.П Коченево столкнулась года два назад, и все вроде бы не плохо, пока не возникает необходимость контактировать с персоналом. Хочу заметить что не все смены плохи, есть отзывчивые, вежливые, знающие своё дело сотрудники. Мой рабочий день ненормированный, а на станциях можно перекусить и попить кофе. Но выходит так что в позднее вечернее или ночное время не которые сотрудники, возможно, я допускаю такую мысль, делают все возможное что бы клиенты в это время не приезжали. Вчера 22.02.23 заехала примерно в 2-30 ночи перекусить, и все бы ни чего что кофе машина не работала ( это плюс что технику содержат в чистоте) мылась, но выполнить простейшие действия по приготовлению гриль догов персонал так и не смог. Мой визит затянулся почти на полчаса, это печально, это мои деньги которые я могла заработать за потраченное время на вашу компанию. Озвучив заказ в два гриль Дога и лимонад, оператор посчитала покупку, может мне надо было бы промолчать о том что расчёт был не верным ( было рассчитано меньше чем на самом деле составила стоимость), указав на это снова повторив заказ: Два гриль Дога, меня заверили что все верно, оператор завершила расчёт, и в третий раз я озвучила что хочу приобрести ГРИЛЬ ДОГИ. Присела и стала ожидать пока приготовят, увидев что оператор начала готовить не то что я заказала я поправила ее, озвучив в четвёртый раз что мне надо ГРИЛЬ ДОГИ🤦🏼‍♀️уже к этому времени нервы начали сдавать, но настоящий цирк начался спустя пару минут. У оператора возникли сложности при отмене покупки, она просто не знала как это сделать🤦🏼‍♀️С условием того что покупку она посчитала в убыток компании. Оператор начала звонить управляющей в уже три часа ночи,которая не взяла трубку, потом набрала судя повсему другому оператору и пока не пересказала всю историю ей не поведали тайну отмены покупки🤦🏼‍♀️Вообщем эпопея с перекусом затянулась, и сказать честно нервы мои не выдержали, плюс потеря моих денег за это время( которые я могла заработать, а это пара тысяч), вообщем совсем в нецензурной форме я высказала своё мнение о данной забегаловке чего конечно не должна была делать. Но, мы живем в материальном мире и то что компания уделяет мало времени на обучение персонала к сожалению приводит к таким ситуациям. Не рекомендую данное заведение, если только для заправки без контактной оплатой. Иначе вы рискуете быть не только обсчитанным ( были инценденты в этом филиале) а так же можете задержатся здесь на не определенный срок потеряв своё драгоценное время🤷🏼‍♀️Решать друзья вам. Всем хорошего настроения и удачных покупок.
Читать целиком
Денис Булатов4 отзыва
АБ
Анастасия Боброва6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее