............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Клевер 

​Фабрика мебели
4.4
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото11

4.4
10 оценок
АМ
​Анастасия Марченко​9 отзывов
Хотели заказать здесь шкаф, встретила нас приятная менеджер, всё рассказала, объяснила, посчитали стоимость, договорились, что к нам приезжает замерщик, а мы пока определяемся с наполнением шкафа, после замера заключаем договор и вносим предоплату. Оплатили услуги по замеру, но фабрика после замера отказалась от выполнения нашего заказа, сославшись на кривизну потолков, первоначально менеджер говорила о том, что деньги за замер вернут, но когда мы пришли за возвратом, началось самое интересное, на наше предложение вернуть деньги, мы получили информацию о том, что в принципе фабрика готова взять наш заказ (это как? в пятницу не готовы работать с нами, а в воскресенье, когда мы пришли за возвратом, уже готовы сотрудничать? в какой момент фабрика всё-таки согласилась выполнить наш заказ?) Как клиент должен был узнать о вашей готовности работать с нами? Мы бегаем, ищем, где заказать шкаф, а тут оказывается, что нам ошибочно отказали в сотрудничестве... Ну, ребята, несерьёзно. Замер, который нам скинули, аргументируя, что мы его можем использовать в других организациях, никому не нужен, потому что все доверяют своим замерщикам, а не чужим записям, у каждой компании свои требования к замерам. Впечатления остались не самые приятные от несостоявшегося сотрудничества с вашей компанией.
Читать целиком
​lumi​45 отзывов
Заказывали в Галатее кухню и шкаф-купе. Продавец в магазине очень приятная женщина, к сожалению не помню как зовут. Но, в принципе, мы консультировались не только в этом отделе и везде продавцы были доброжелательны. Заказывали еще весной. К шкафу вообще претензий нет, кухню когда заказали, обговорили, что замер будет в течение 10 рабочих дней, где то день на 20 мы сами скромно позвонили и предложили все-таки к нам приехать. Это несколько смутило, но все-таки в фабрике мебели ценится мебель. Все замерили, сказали когда будет доставка и установка. За пару дней до предполагаемой даты муж позвонил узнать "а точно ли". Оказалось, что у них не хватило материала и поэтому они решили отложить нашу кухню и шкаф на n-ное количество дней (не помню точно срок). Ну и предложили без задержек сделать один ящик из материала чуть другого цвета, мы сразу согласились. В итоге доставка и установка была в срок, ящика другого цвета мы так и не нашли. Проблемы начались чуть позже. Буквально через месяц после начала эксплуатации стык двух столешниц вздулся и на темной столешнице появились белые точки. Вначале я списала это на собственный огрех, что налила воды и сама виновата, что аж влагостойкая столешница вздулась. Прошло еще пару месяцев и на второй столешнице четко посередине образовались белые точки, ну тут уж явно не моя вина. Пару недель я испытывала мучения и смотрела на белые точки на темной столешнице, однажды вечером психанула и написала на сайте претензию, приложив фото, с мыслью "ну откажут и откажут, зато я сделала все что могла". На следующий день мне перезвонил молодой человек по моей претензии, сказал, что всем цехом разглядывали фотографии и такой случай у них впервые, я уж было собралась доказывать, что "как может влагостойкая столешница так испортиться", как он меня перебил и сказал, что случай в любом случае гарантийный и столешницу нам заменят. Буквально через пару недель все заменили, теперь глаз радуется смотря на кухню. Бал снижаю только за то, что огрехи есть и Галатее есть к чему стремиться.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее