............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.8
36 оценок
Новогодняя игра от Сбера — играйте и получайте выгодные предложения
​Реклама​ПАО СберБанк​Подробнее о карте, порядке оформления, тарифах, имеющихся ограничениях и иных условиях на sberbank.ru (https://sberbank.ru/). ПАО Сбербанк. Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19. ОГРН 1027700132195. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы18

Услуги

Фото5

3.8
36 оценок
Лж
​Лесной житель​9 отзывов
Долг не верну
ЕП
​Елена Пожидаева​8 отзывов
девчёнки всегда помогут , все хорошинькие , 10/10 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕД
​Елена Дорожкина​3 отзыва
Очень вежливые сотрудники, очередей не бывает.
т
​татьяна​1 отзыв
Все хорошо
ЛГ
​Л Г​1 отзыв
Все прекрасно! Девочки молодцы!
ИИ
​Иван Иванцов​1 отзыв
Отвратительное отношение, к вам приходит человек установить ваше проклятое приложение, но у вас сотрудники не компетентны в данных вопросах, могут ссылается только что это у Вас проблемы, а помочь установить приложение не могут. Сотрудник Ирина не компетентна в данном вопросе, сидишь и ждешь 1 час, а установить нормально не может. Входят под своим icloud, а так что бы это приложение было у вашего клиента - не можете. Обучите сотрудников работать правильно, и компетентно, что бы к вам вопрос, и выполнять поставленные задачи!
Читать целиком
ЛК
​Лилия Кураева​1 отзыв
03.07.2024 мне пришлось обратиться в подразделение ПАО Сбербанка №8074 по поводу оформления карты для получения пенсии к Дорожкиной Елене Валентиновне, старшему клиентскому менеджеру. Спасибо Вам, милая Елена Валентиновна, за Вашу кропотливую работу с документамии, внимание к каждой цифре, терпение и вежливость при оформлении документов в течение не одного часа! Несмотря на то, что моя заявка обрабатывалась во второй половине дня (когда наверняка уже накопилась усталость, и работа с предыдущими клиентами отняла немало сил) , на лице Елены Валентиновны ни разу не промелькнуло недовольство. Рекомендованный высший бал оценки в данном сервисе - 5 баллов, но это ничтожно мало для такого замечательного сотрудника. Тысячи "пятерок" я , бывший педагог с оромным стажем, ставлю Вам, Елена Валентиновна, за честный, добросовестный труд! Здоровья Вам, счатья, долголетия и успехов во всем!
Читать целиком
🖤🐍
​🖤 🐍​12 отзывов
претензий к самому филиалу нет, к компетенции сотрудников тоже, т.к всего лишь 2 раза выпускала карты и все меня удивляют дамы, которые там работают) вы вроде работать пришли, девушки, а не следить кто, на каком, и сколько диванчике сидит. ситуация: около 3 раз в неделю я захожу в данный филиал, чтобы подождать свой транспорт, т.к сейчас зима и на улице холодно. офис разделён на 2 части, где одна часть – где, непосредственно, тебе оказывают помощь в твоём вопросе, а вторая – просто помещение перед самим офисом, где стоит аппарат для выдачи талонов и диванчики. люди вызывают такси и ожидают его на этих диванчиках, либо же мимо проходящие люди заходят погреться. сегодня одна из женщин мне сказала "так это вы здесь ПОСТОЯННО сидите? девчата говорят, здесь девушка постоянно какая-то сидит". что, простите? вам зарплату платят за то, чтобы вы обсуждали своих клиентов? я мешаю, сидя на этом диване? тихий ужас. следите так тщательно лучше за тем, что у вас вечно грязный и затоптанный пол, что аж люди, заходящие в офис, на это указывают, как было сегодня!
Читать целиком
​Ежевика​54 отзыва
Пришлось посетить данное отделение. Очень сложно с сотрудниками, так я ещё не попадала. Уважаемый банк - проведите обучение, пусть подтвердят квалификацию 90% понятия не имеют что делать, остальные 10% не успевают им помочь. Очень долго, сложно, осадок остался навсегда. За 12т тысяч. Документы должны были отправить в пенсионный фонд, спустя месяц оказалось что ничего и не отправили и не планировали и не умеют это делать Худший рейтинг, только отрицательные отзывы и всех всё устраивает наверное. ЛЮДИ, Никогда не ходите туда, это дно!
Читать целиком
СберБанк
20 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Я не получила от вас письмо. Без запрошенных данных не смогу проверить ситуацию. Если…
​Евгения Андриянова​5 отзывов
"доступная среда" для инвалидов заканчивается пантусом на входе, да и скажем прямо, клиентоориентированность не Ваш конёк. Были с инвалидом на коляске, нужно было снять деньги и закрыть карту, куда уж проще задача для банка? Но, не смотря на это, вместе с коляской прогнали по ЧЕТЫРЁМ ОКНАМ+отправили в банкомат. До окон Ваш клиент с коляски не достаёт, проехать в те окна, куда направляют не представляется возможным, а вместо помощи - упрёки. Пустой СБЕРБАНК и мы с инвалидом на коляске проходим квест из окон, электронных очередей, терминалов, и грубых операторов, которые все как одна дают советы быть спокойнее, пока они будут издеваться и перенаправить в новое окошечко. Возник вопрос, у Вас есть СОВЕСТЬ???
Читать целиком
​Юлия Князева​9 отзывов
Я не думала,что так сложно восстановить квитанцию об оплате,дважды ездила и безрезультатно,проезд обошелся в 600 руб сейчас оба раза,решила уже оплатить повторно ту же квитанцию,так ещё и кредитной картой нельзя, ужасное мнение сложилось о банке! В будущем буду делать копии чеков!
Читать целиком
СберБанк
26 января 2019, официальный ответ
Добрый день! Все платежи вам доступны в Сбербанк Онлайн - для этого даже не нужно выходить из дома…
​Alena Ivanova​1 отзыв
Доброго времени суток! Хотела поделиться историей (о наболевшем) как я снимала наличные с банковской карты Сбербанка в рп Ордынское 04.11.2018г, точнее я со своей мамой-пенсионеркой. Начну с того, что мои родители - пенсионеры. Проживают в рп Ордынское в районе ХПП. Пенсию получают на карту Сбербанка, когда необходимо снять наличные обращаются к единственному банкомату, который находится в этом районе (ул. Степная 19а), но проблема в том, что не работает он гораздо чаще, чем работает. Поэтому приходится пользоваться услугами общественного транспорта и ехать в центр, что естественно не очень удобно. Этот раз не был исключением и банкомат снова не работал (фото ниже) Для того, чтобы подойти к банкомату, необходимо поднятся по ступенькам крыльца, хочу заметить, крыльцо было очищено от снега (иногда этого просто не делают), но в холодное время на нем очень скользко, так как оно покрыто плиткой и на нем отсутствует антискользящее покрытие, честно говоря пожилым людям подъем по скользким ступеням доставляет огромные неудобства, но речь сейчас не об этом. Мы объехали четыре банкомата и возле каждого толпился возмущенный народ с карточками, который так же как и мы ездил, ходил от банкомата до банкомата с целью снятия наличных, был выходной, праздничный день. И только на пятом нам повезло, им оказался уличный банкомат, находившийся в отделении банка по адресу ул. Ленина, 26, ну как повезло, надо было еще отстоять очередь, а на тот момент как мы подошли, в ней было человек 15 и она только увеличивалась, все стояли на улице, мерзли, в очереди были и мамочка с грудным ребенком, и старенькие бабушки-пенсионерки и люди приехавшие из деревень в районный центр для снятия наличных, так как другого выхода у них просто нет, так как банкоматы только в райцентре, вот и стояли все от безысходности и ждали своей очереди, чтобы получить СВОИ деньги!!! На тот момент судя по всему это было единственное работающее устройство. Со слов ожидающих было понятно, что эта проблема возникает у них регулярно. Рядом был размещен список ближайших устройств самообслуживания (фото ниже), который не соответствовал действительности, в нем конечно были банкоматы в которых мы уже побывали, но и были те, которых нет по указанным адресам, например, банкомат на пр. Революции, 81а магазин "Восход", в данном магазине нам сказали, что банкомата у них нет уже года 2 как минимум, отделения Сбербанка по ул. Степной тоже нет, его давно закрыли. Ну вот как то так. Офис банка в этот день был тоже закрыт, поэтому пишу здесь. Из информации которую предоставляет Банк своим клиентам следует, что пенсионная банковская карта это надежно, а главное удобно - пенсия приходит мгновенно: не нужно ходить в банк или ждать почтальона, но в нашем случае, если дело касается снятия денег ни о каком удобстве не может идти и речи, качество оказания данной услуги оставляет желать лучшего. Пожилым людям, да и не только, приходится тратить силы и время и терпеливо от безысходности отстаивать очереди для снятия наличных. Прошу руководству Банка обратить особое внимание на данную проблему и найти пути решения, чтобы такие ситуации возникали с Вашими клиентами как можно реже. В заключение хочу сказать, что мой отзыв ни в коем случае не направлен на оценку работы данного дополнительного офиса Сбербанка. Напротив, работой сотрудников очень довольна. Всегда отзывчивые, внимательные, грамотные сотрудники, с уважением относящиеся к своим клиентам. За это хочется сказать им огромное спасибо, заслуживаю только оценки 5. Но так как мой отзыв направлен на оценку работы устройств самообслуживания, оценку ставлю 2, потому что наличные все же сняли, а так, за работу банкоматов в данном населенном пункте хочется поставить 1.
Читать целиком
СберБанк
7 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Я обязательно проверю подробности этой ситуации. О результатах сообщу вам дополнительн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее